Phân tích công việc Phân tích công việc
10/03/15 1
Mỗi người, ai đó, một người nào đó, không một ai Mỗi người, ai đó, một người nào đó, không một ai
Một công việc quan trọng cần được thực hiện. Người ta Một công việc quan trọng cần được thực hiện. Người ta đã đề nghị MỖI NGƯỜI phải chú tâm đến việc này. đã đề nghị MỖI NGƯỜI phải chú tâm đến việc này. MỖI NGƯỜI đã chắc chắn là AI ĐÓ sẽ làm việc này. MỖI NGƯỜI đã chắc chắn là AI ĐÓ sẽ làm việc này. MỘT NGƯỜI NÀO ĐÓ đã có thể lo công việc này nhưng MỘT NGƯỜI NÀO ĐÓ đã có thể lo công việc này nhưng KHÔNG MỘT AI LÀM. KHÔNG MỘT AI LÀM. AI ĐÓ đã nổi nóng vì cho rằng công việc này là trách AI ĐÓ đã nổi nóng vì cho rằng công việc này là trách nhiệm của MỖI NGƯỜI. nhiệm của MỖI NGƯỜI.
10/03/15 2
Mỗi người, ai đó, một người nào đó, không Mỗi người, ai đó, một người nào đó, không một ai một ai
• Cuối cùng, MỖI NGƯỜI khiển Cuối cùng, MỖI NGƯỜI khiển trách AI ĐÓ vì rằng KHÔNG trách AI ĐÓ vì rằng KHÔNG MỘT AI đã làm việc mà MỘT MỘT AI đã làm việc mà MỘT NGƯỜI NÀO ĐÓ lẽ ra phải NGƯỜI NÀO ĐÓ lẽ ra phải làmlàm
10/03/15 3
Tại sao tôi luôn quá bận? Tại sao tôi luôn quá bận?
10/03/15 4
Mà bạn lại nhàn rỗi thế? Mà bạn lại nhàn rỗi thế?
10/03/15 5
Các lợi ích cơ bản Các lợi ích cơ bản của phân tích công việc của phân tích công việc
Tuyển dụng
ỏ
Đào t o,ạ ể Ph t tri n
Phân tích Công việc
Đánh giá kết quả công việc
Thù lao lao động
Đánh giá giá trị công việc
10/03/15 6
Công việc là gì?
• Công việc (Job)
CVCV
– Nhóm các hoạt động, quyền hạn có quan hệ với nhau • Vị trí (Position)
– Nhóm các trách nhiệm
CVCV
CVCV
CVCV
và quyền hạn đảm nhận bởi một nhân viên • Nhóm công việc (Job
Family) – Một số công việc có đặc
điểm giống nhau
Quy trình phân tích công việc
Phân tích công việc
Bản mô tả công việc (Job Description)
• Tên CV (Job Title)
– Làm nổi bật quyền hạn của CV trong cơ cấu tổ chức của doanh
nghiệp
• Nhận dạng công việc (Job Identification)
– Phân biệt công việc này với các công việc khác
• Nhiệm vụ và quyền hạn của CV (duties)
– Nêu bật được những trách nhiệm cần có và các mục tieu cần đạt
được
• Quan hệ trong công việc (Relations) – Quan hệ báo cáo, giám sát, chỉ đạo – Quan hệ hợp tác nội bộ – Quan hệ bên ngoài
• Chỉ tiêu đánh giá hoàn thành công việc (Key Performance
Indicators) – Khối lượng công việc – Chất lượng công việc – Thái độ hành vi – Phát triển cá nhân
Bản tiêu chuẩn công việc (Job Specifications)
– A (attitude): Phẩm chất, Thái độ – S (skills): Kỹ năng – K (knowledges): Kiến thức
Khi yêu cầu công việc cao hơn Khi yêu cầu công việc cao hơn mức cần thiết mức cần thiết
• Đòi hỏi tiền lương cao hơn. Đòi hỏi tiền lương cao hơn.
• Có thể loại bỏ một số người là những ứng Có thể loại bỏ một số người là những ứng cử viên xuất sắc. cử viên xuất sắc.
• Có thể khó khăn khi tìm người cho vị trí. Có thể khó khăn khi tìm người cho vị trí.
10/03/15 12
Bản tiêu chuẩn Bản tiêu chuẩn kết quả công việc kết quả công việc
Các chỉ tiêu về: Các chỉ tiêu về:
– Số lượng Số lượng
– Chất lượng Chất lượng
– Thời hạn Thời hạn
10/03/15 13
