
CHƯƠNG 3
Phân tích công việc
Giảng viên: NCS Trần Hà Triêu Bình

I. Một số khái niệm cơ bản:
Nhiệm vụ
(Tasks)
Vị trí
(Positions)
Công việc
(Jobs)
Nghề
(Occupation)
Là một hoạt động riêng biệt với một mục
đích cụ thể mà mỗi người lao động phải
thực hiện.
Tập hợp các nhiệm vụ mà một người lao
động
phải
thực hiện .
Tất cả các vị trí giống nhau về mặt nhiệm
vụ chính phải thực hiện .
Tập hợp những công việc tương tự về nội
dung và có liên quan với nhau đòi hỏi người
lao động phải có sự hiểu biết đồng bộ về
chuyên môn nghiệp vụ, có những kỹ năng
và kinh nghiệm cần thiết để thực hiện.

1. Phân tích công việc
(Job Analysis)
Khái niệm Phân tích công việc:
Là quá trình xác định có hệ thống những công
việc chính yếu có trong tổ chức và những năng
lực, kỹ năng, kinh nghiệm và phẩm chất cần
thiết để hoàn thành những công việc đó.

2. Mục đích:
Xác định công việc : công việc được mô tả rõ ràng
Thiết kế công việc: khi nào cần thiết kế lại
Tuyển mộ: xác định yêu cầu công việc kỹ năng cần tuyển
Lựa chọn và phân công: chọn đúng người, phân công đúng
việc
Định hướng: nhân viên mới hiểu rõ yêu cầu công việc
Đào tạo: yêu cầu của công việc mục đích đào tạo
Phát triển nhân sự: biết rõ các công việc/yêu cầu
Đánh giá nhân sự: đánh giá công bằng
Đãi ngộ: đãi ngộ công bằng

Phân tích yêu cầu
Phân tích công việc
Kết quả
Suy diễn
Phân tích
công việc
Nhận dạng
công việc
Các nhiệm vụ
+ Bối cảnh
Bảng mô tả
công việc
KKKK Bảng mô tả
tiêu chuẩn
Định hướng
nhiệm vụ
Định hướng
KKKK