1
) s n o i t a l e R c i l
ệ h n a u Q
b u P
(
g n ú h c g n ô c
2
.
l
i
m (cid:1) c c (cid:7) (cid:6) ñ ó C
n o c n L m a h a r b A
a t g n ú h c y à n h n ì t
g n ú h c g n ô c a (cid:2) c h n ì t
. (cid:1) c t (cid:3) t
m (cid:1) c
à l
g n ô h k a t g n ú h c y à n h n ì t
m (cid:1) C
ó c g n ô h k ; i (cid:9) b t (cid:3) h t o à n (cid:8) h t
g n ô c h n à h t o à n (cid:8) h t g n ô h k
3
R P
R P a ủ c
g n o r t n
R P a ủ c
i t
ế h c
ò r t
i
g n u d
n ạ h
g n ô h
a v
R P h c ạ o h
i
t
à v
n ệ
ế k
ộ N
i t
i
g n ơ ư h P (cid:1)
à v m ệ n i á h K (cid:1)
g n ự d y â X (cid:1)
h n ạ m c ứ S (cid:1)
4
R P
R P a ủ c
g n o r t n
i t
R P a ủ c ò r t
ế h c
i
a v
g n u d
n ạ h
g n ô h
R P h c ạ o h
i
t
à v
n ệ
ế k
ộ N
i t
à v m ệ i n
g n ơ ư h P (cid:1)
g n ự d y â X (cid:1)
i á h K (cid:1)
h n ạ m c ứ S (cid:1)
5
ổ t
ị
g n ô c
h n ì r t
i
h n à g
t ộ m a ủ c
l
h n á ñ m ằ h n ý
l
g n ơ ư h c
a ủ c m â t
ể ñ ) á b
) s w e N n o i t a e R c
a ủ c n ậ h n p ấ h c
i l
h n ñ c á x , g n ú h c
h c á s
n ả u q
t ộ m
i
n a u q
i
h t
i
R P m ệ i n
h n í h c
ố m
i
b u P o e h T ( .
n ề y u r t à v (
g n ô c a ủ c
i
c ự h t
ớ v
à v c ụ
i
ộ ñ
t
g n ă n c ứ h c
i á h K
i
à v t ế b u ể h ự s
g n ộ ñ
g n ú h c
ủ h t
á h t
i
t ộ m à L
á g
g n ô c
c ợ ư ñ
ố ñ c ứ h c
c á c
à v , g n ú h c
h n à h
6
i
v h n à h
i
ộ h g n ủ
t
à v c ứ h
i
n ạ b
i
à v u ể h ề v i n ậ h n
R P m ệ i n
m à
l
n ế ñ
ó n ó n u ấ h t
ì
ì
ì
n ạ b n ạ b n ạ b
g g g
i á h K
n ế ñ t ế b g n ú h c g n ô c o h c m à
l
ự s c ợ ư ñ
à
l
g n ở ư h
R P (cid:1)
h c í ñ c ụ m m ằ h n R P (cid:1)
g n ữ h n (cid:2) h n ả (cid:2) g n ữ h n (cid:2) u h t (cid:2) g n ữ h n (cid:2)
7
s n o i t a l e R c i l
n ê l c ợ ư ñ c ự
n ê i l i à d o é k
l
b u P
i
g n ú h c g n ô c
ì r t y u d à v p ậ l t ế i h t
à v
f o e t u t i t s n
I
ỗ n t ộ m à
t ế i b u ể i h à v m ệ i h n n í t
l
à v h c ạ o h ế k
ể ñ c ụ t
ự s
R P
c ứ h c ổ t t ộ m a ữ g u a h n n ẫ l
8
i
ả c ,
a ữ g
ì
i
s e m T
i
l a i c n a n F
c ứ h t h n h c á c
, c ứ h c ổ t i
u a h n n ẫ
h c ạ o h ế k n ê
a ủ c g n ú h c g n ô c
ả c
l
ự s n ế ñ n a u q n ê
i
i
s n i k f e J k n a r F
k
à v
t ấ t
, k r o w e m a r F – s n o i t a e R c i l
l t ế b u ể i h
b u P
ể h t ụ c u ê i t
i
c ụ m g n ữ h n c ợ ư ñ t ạ ñ m ằ h n ó n
c ợ ư ñ p ế i t o a g
c ứ h c ổ t t ộ m
m ồ g o a b R P
à o g n à v g n o r t n ê b
9
ổ
t
h n
a ủ c
ì r t
c ụ
t
i
g n ú h c g n ô c ộ ñ
g n ơ ư h c
i
t ộ m
R P a ủ c n ạ o ñ
i
i
i
h t
i
ủ h t à v h c á s h n í h c
g n ú h c g n ô c a ủ c m â t n a u q
i
ớ v
i
ị
ị
ố ñ
c ự h t à v n ể i r t
á h t á g h n á ñ à v h n ñ
c á c h n ñ
a g g n ữ h N
n ậ h n p ấ h c à v u ể h g n ú h c g n ô c ể ñ á b n ề y u r t
c ứ h c
c á X (cid:1)
c á X (cid:1)
t á h P (cid:1)
0 1
m ả c ố
i
t
h n a d
n ê v i
i
ý l
g n ô c h n à h
t
à v p ế i t c ự
n ả u q , ệ v o ả b à l
u ế y ở ả u q t ế k g n ữ h n à
ộ h ố s g n ă t n ế ñ n ẫ d :
l
R P a ủ c ò r t i
ỉ
a V
ư h n ụ d í
V
c ứ h c ổ t
i
i
ệ h n a u q i ố m c á c à v g n ế
i t
. c á g
h c g n ô h k ứ h c
a ủ c
r t p ó g g n ó ñ ể h t ó c R P (cid:1)
R P a ủ c ụ v m ệ h N (cid:1)
c ợ ư ñ h n m g n ứ h c ể h t ó c ả u q ệ h ó c i ả h p ó N (cid:1)
1 1
c ứ h c
ổ t
ừ
i
g n à r õ r ) y t i t n e d i ( c ứ h c ổ t
R P a ủ c ò r t i
a V
i
g n ộ ñ ụ h t
g n ả o h g n ủ h k ý l n ả u q a ủ c n ầ h p t ộ m n ê n o ạ T (cid:2)
c ự c h c í t g n ế i t h n a d g n ự d y â X (cid:2)
t p ệ ñ g n ô h t g n ữ h n t á o s m ể K (cid:2)
ề v h n ả h n ì h ố c g n ủ C (cid:2)
m à l n ố u m n ạ b à m c ứ h c ổ t ề v n ề y u r t n ê y u T (cid:2)
R P (cid:1)
g n ộ ñ ủ h c R P (cid:1)
2 1
h n ạ M
c ọ h
à v n ớ
i ạ ñ
,
n ể i r t
l y t g n ô c
g n ẳ ñ o a c
: ụ d
: ụ d
I
í
í
R P a ủ c
à v
V
n ệ i v h n ệ B
V
c á C
t á h p
i
I
ị
S N O T A L E R C L B U P
ớ m ò r t
ụ v h c d ý
l
i
i
n ả s y t g n ô c
: ụ d
a V
: ụ d
í
í
V
ỏ h n t ấ u x
c á C
ỏ h n g n ộ c g n ô c
V
ạ ñ c á C
u ế Y
Yếu
Mạnh
MARKETING
3 1
c ự
l
ỗ n c á c o h c
g n ố h t n ề y u r t o á c
ế h t
y a h t à v g n u s ổ b R P
g n ả u q à v g n i t e k r a m
4 1
R P
R P a ủ c
g n o r t n
R P a ủ c
i t
ò r t
i
g n u d
g n ô h
a v
R P h c ạ o h
i
t
n ệ
ế k
ộ N
i t
i
g n ơ ư h P (cid:1)
ế h c n ạ h à v h n ạ m c ứ S (cid:1)
à v m ệ n i á h K (cid:1)
g n ự d y â X (cid:1)
5 1
i
c ứ h c ổ
m ả ñ
ỏ h n o
c ứ h c ổ
t
t
ã r g n ộ r t
t t
i
i
i
c á c n ê r t c ứ
ị
R P ừ
t h c í i
ợ
t n i t c á c o à v n i t i
g n ọ r t n a u q R P o a s i ạ T
a ủ c g n ế i t h n a d g n ờ ư c g n ă t ể ñ à l
ệ b n â h p g n ô h k c ứ h c ổ t c á c c á c t
ế b n ậ h n c ợ ư ñ à v c ự c h c í t n ô u l n ô u
o á c g n ả u q à l n ơ h g n ô h t n ề y u r t n ệ i t g n ơ ư h p
l
l c ợ ư ñ ó c u ề ñ
a ủ c h n ả h n ì h à v g n ế i t h n a d g n ằ r o ả b
R P (cid:1)
c ệ v g n o r t h n ñ t ế y u q ò r t i a v g n ó ñ R P (cid:1)
ấ T (cid:1)
ờ ư g n i ọ M (cid:1)
6 1
o á c
% 4 1
g n ả u Q
n i t
R P
% 6 8
m ề i N
u  u â h C à v
ở o ạ ñ h n ã l 0 5 8
ỹ M
7 1
ư h n
i
g n ũ c
i
c ệ v y ấ h t
R P g n ộ ñ
p ấ h t
t
ố ñ
t ấ r
n ậ h n
R P
g n ơ ư
t
ạ o h o h c
g n ô h k
i
n ệ k
ả r t i h c
i
g n ú h c
í h p i h c , i ố ñ
y ậ c n i t
R P a ủ c m ể i ñ u Ư
c ứ h c ổ
t
t ệ y u t
g n ô C (cid:2)
u ề ñ g n o r T (cid:2)
g n á ð (cid:1)
í h p i h C (cid:1)
8 1
i
g n ô c h n m
ư h n n ộ x
t á h p
h n a o d o h c i ạ l
n ể i r t
n ộ x n ộ
l
m e ñ
ẽ s
n ẫ d
i
c á c
ư h n c ứ h t n ậ h n c ợ ư ñ R P p ệ ñ
í r t
g n à h n á b g n o r t u ầ ñ
ị
c á c a ủ c u ầ c u ê y
v
ể h t n ộ l g n ô h k ứ h c c ứ
t n
c ợ ư ñ
t
o á c ó c g n ô h
R P a ủ c m ể i ñ u Ư
i
t á h p g n ớ ư h
i t t
ị
c á C (cid:2)
ộ m g n ả u q ệ h g n p ệ h g n
h n á r T (cid:1)
h n ð (cid:1)
g n ữ h N (cid:2)
9 1
ể h t
ị
h n ì h
i
ỏ h n g n ự d
h t n ạ o ñ
y â x
i
ố ñ
i
t
c ứ h c
ớ
p ú g g n ữ h n g n ơ ư
t
t
ể h
í h p
ổ t
ó c
i h c
ề v
h n ả h n ì
i
h
n ơ ư v
ụ c g n ú h c g n ô c m ó h n g n ừ
ả u q
ớ v
t
t
i
i
t ố t
p ẹ ñ ể h
R P a ủ c m ể i ñ u Ư
g n ờ ư
r t
h n ả
ớ v n ế ð (cid:1)
g n ự d y â X (cid:1)
ó c R P (cid:2) u ệ h R P (cid:2)
0 2
h n ì r t
i
c ứ h c
ñ
R P a ủ c
t ấ h n g n ố h t g n ô h k
i
u ế y u ệ h
h n ì
i
p ệ ñ
i
ổ t h n ả
g n ơ ư h
ế h c n ạ H
g n ô h t
t
g n ô h t
m à L (cid:2)
n ề y u r t
á u q h n à h t n à o h g n ô h k ơ c y u g N (cid:1)
c á C (cid:1)
h m ả g m à L (cid:2)
1 2
i
i
a t ý ư h n
ñ n ề y u r t
i
h k g n o r t
R P a ủ c
c ạ
l
i
n ế ñ t ế b g n ú h c g n ô c n a g
i
t ấ h t
a ư ñ c ợ ư ñ g n ô h k
i
ờ h t
c ú
l
i
ế h c n ạ H
i
n a g
i
t á o s m ể k ó h K (cid:2)
ó c n i t g n ô h T (cid:2)
h k ó c n i t g n ô h T (cid:2)
c á x h n í h c h n í T (cid:1)
ờ h T (cid:1)
2 2
R P
R P a ủ c
g n o r t n
R P a ủ c
i t
ế h c
ò r t
i
g n u d
n ạ h
g n ô h
a v
i
t
à v
n ệ
ộ N
i t
i
à v m ệ n i á h K (cid:1)
R P h c ạ o h ế k g n ự d y â X (cid:1)
g n ơ ư h P (cid:1)
h n ạ m c ứ S (cid:1)
3 2
à v
n ê i l
. i
í
h n ì r t
í
ề ñ n ấ v c á c i
h c á s h n h c c á c i
ỏ h
i
á u q t ộ m à
ộ h ơ c n ậ h n n ó ñ
l
ớ v t ặ m
ể ñ c ứ h t h n h c c ụ t ủ h t
i
R P
à v
ố ñ
ò ñ c ụ t
4 2
ệ h n ê
n i t u ẩ m
ị
!
R P
t ạ ñ n ề y u r t
i
i
ơ h c
i l c ợ ư ñ g n ú h c i ạ ñ n i t g n ô h t n ệ i t
c ộ u C
h n ñ c á x c ợ ư ñ u ê i t c ụ m g n ợ ư
n ê l g n ă t c ứ h c ổ t a ủ c
g n ô h t
g n ơ ư h p
n ệ y u h c u â c n ậ h n p ế i t u ê i t c ụ m g n ợ ư
ố b n ê y u t t ộ m ó c c ứ h c
t i
g n ô h t n ề y u r t n a u q ơ c c á c
n ề y u r t
t i ố ñ m ó h N (cid:1)
c á C (cid:1)
ổ T (cid:1)
ể ñ n ê n o ạ t c ợ ư ñ n ệ y u h c u â C (cid:1)
a ủ c i ố m u ầ ñ c á c n ế ñ i ả t n ề y u r t c ợ ư ñ n ệ y u h c u â C (cid:1)
g n ế i t h n a D (cid:1)
ố ð (cid:1)
n ệ i t g n ơ ư h p n ê r t n ệ h t ấ u x c ợ ư ñ n ệ y u h c u â C (cid:1)
5 2
u ê
i t
g n ô h t
g n ộ ñ
h n ì h
n ề y u r t
h n à h
h n ì t
u ê i t
u ê i t
c ụ m g n ú h c g n ô c m ó h n
R P h c ạ o h ế K
c ợ ư
l
h c í t
ị
h n ñ
i
i
.
.
c ụ m c á C . 4
c á X 2
n â h P 1
t ậ u h t n ế h C . 6
c ụ m c á C . 3
n ế h C . 5
6 2
m ớ s
ì
o á b
ộ b i ộ n
i
H K p ậ l c ệ v
g n ô h t
c ự
l
h n ả c
o h c
n ề y u r t
o à v
n ồ u g n
g n ữ h n
ả u q
u ầ ñ
a r
c á c
i
p ấ c
u ệ h
a ư ñ
h n h h n ì t h c í t n â h P
i
o ả b m ả ð
p ú G
g n ă T
g n u C
. 3
. 2
. 4
. 1
7 2
ư
t
: g n o r t
n ê b
u ầ ñ à h n
g n ồ ñ g n ộ c
i
n ê v
g n ú h c
c á c à v
g n à h h c á h k à v p ấ c g n u c
i
ị
n ê v
à h n
h n à h t
g n ô ñ
g n ú h c g n ô c m ó h n h n ñ c á X
c á C (cid:2)
ổ C (cid:2)
c á C (cid:2)
n â h N (cid:2)
g n ô c m ó h N (cid:1)
8 2
g n ô h t
: i à o g n
h n í h c h n à h
/
n ê b
n ề y u r t
h n í h c
i
c ụ d
h n a o d
n ệ i t
i
g n ú h c
i
o á g
h n k
à t n à o ñ
ị
g n ơ ư h p
à h n
p ậ t
c ứ h c
g n ú h c g n ô c m ó h n h n ñ c á X
c á C (cid:2)
c á C (cid:2)
ổ T (cid:2)
ủ h p h n í h C (cid:2)
c á C (cid:2)
g n ô c m ó h N (cid:1)
9 2
g n à h a u m n ế ñ
n a u q
g n ộ ñ h n à h u ê i t
i
n ê
i l
i
ạ
g n ộ ñ
m ệ h g n ử h t
l
g n ù d
c ụ m c á C
i
a u M (cid:1)
u ê T (cid:1)
t ạ o H (cid:1)
a u M (cid:1)
0 3
a u m
i
i
h k
i
ợ
i
l
i
u ệ h
n ậ u h t
u ệ h g n ơ ư h t
i
g n ô h t n ề y u r t u ê
ạ o l g n ủ h c g n ừ
n ệ k
g n à h
t
ề v
g n ơ ư h t
i t
ề v
i
u ề ñ
c ứ h t
ề v ộ ñ
u ầ c
o ạ
i
t
ị
c ụ m c á C
ự S (cid:1)
a u m h n ñ Ý (cid:1)
á h T (cid:1)
u h N (cid:1)
n ậ h N (cid:1)
1 3
i
p ệ ñ
m ằ h n
g n ô h t
i
c á c
i
p ệ ñ
g n i t e k r a m a ủ c
c ợ ư
l
g n ô h t
” ệ l ô n “
i t
g n i t e k r a m u ê
l
a ủ c
R P
à
g n ự d y â x / o ạ t
:
ế k t ế h t c ợ ư ñ R P g n ộ ñ
n ế i h C
ơ c
g n u r t
t ạ o h
g n á s
c ụ m c á c ợ r t
p ậ t
i
y u g N (cid:2)
c á C (cid:2)
c ệ V (cid:1)
ộ ð (cid:1)
ỗ h
2 3
g n ữ h n
o á c g n ả u q
i
g n o r t
ó c g n ô h k
i
g n ô h t
c ợ ư
m ẩ h p
l
u ệ h
à m m ẩ h p
g n ô h k o á c g n ả u q n i t
h k c ớ ư
r t
n ả s
n ề y u r t
n ệ
i
u ữ h
n ẫ d
n ế h C
i
n ả s t ộ m u ệ h
o á c g n ả u q g n ô h t c á c
t i
: u a s
i
i t g n ơ ư h p n ê r t
a r p ấ h ự s ề v n i t g n ô h t
t í c ặ o h
ó c
ớ G (cid:2)
h c á c
g n ù d c ợ ư ñ R P (cid:1)
a ư ð (cid:2) o ạ T (cid:2)
3 3
: g n ộ ñ c á t
c ợ ư
o r i ủ r c ớ ư
l
ể h t
r t
i t
n
ó c
n ắ h c c ắ h c m ả ñ
l
n ậ u
à v
t
o ả b g n ô h
n ế i h C
ư d
i
c ự c h c í t h c á c t ộ m m ẩ h p n ả s
m ẩ h p n ả s
p ệ ñ
g n ở ư h
ệ v
t ắ d n ẫ D (cid:2)
p ấ c
n ế i t c ú X (cid:1)
o ả B (cid:1)
h n Ả (cid:1)
g n ô h T (cid:2) g n u C (cid:2)
4 3
i
i
n a g i n a g i
ể h t
ụ c
i
. . .
ả u q u ệ i h á g h n á ñ
i
í
g n ợ ư
t
ờ h t t ộ m g n o r t c ự c h c í t o á b i
ờ h
u ê i t c ụ m g n ú h c u ê i t c ụ m g n ú h c n a g i
ờ h t t ộ m g n o r t c ự c u ê i t o á b i à b
t
à b
n ấ c á c
g n ô c i g n ô c i
h c u ê i T
c á C (cid:2)
ớ V (cid:2)
ớ V (cid:2)
c á C (cid:2)
. . . a ủ c m ă r t n ầ h P (cid:1)
ố S (cid:1)
a u Q (cid:2)
5 3
.
i
c ự c u ê i t
i
ả u q u ệ i h á g h n á ñ
í
ố s n ê r t c ự c h c í t o á b i
à b c á c
o á b
ố s
ệ
u ê i t c ụ m g n ú h c g n ô C
à h N
ề ñ ủ h C
n ả b t ấ u X
l
h c u ê i T
ỉ
(cid:2)
(cid:2)
(cid:2)
(cid:2)
T (cid:1)
… ở b c ự c u ê i t à v c ự c h c í t o á b i à b c á c m ă r t n ầ h P (cid:1)
6 3
: c ộ u h t
i
ụ h p R P a ủ c t
g n ụ d ử s c ợ ư ñ n ề y u r t n ê y u t
t ậ u h t n ế h C
i
ụ c g n ô C (cid:2)
g n ô h t n ề y u r t n ệ i t g n ơ ư h p i ạ o L (cid:2)
ậ u h t n ế h C (cid:1)
7 3
R P a ủ c
R P a ủ c
ế h c
ò r t
i
g n u d
n ạ h
a v
R P h c ạ o h
i
R P g n o r t n i t g n ô h t n ệ
à v
ế k
ộ N
i
à v m ệ n i á h K (cid:1)
i t g n ơ ư h P (cid:1)
g n ự d y â X (cid:1)
h n ạ m c ứ S (cid:1)
8 3
i
i
y a u q g n ờ ư
g n ơ ư h p c á c i
í
h c
r t g n o r t h c
o á b
ớ v n ẫ d p ấ h
ị
n ệ i t g n ơ ư h p n ọ h c a ự L
v ú h t à v
g n ú h c g n ô c à v g n ô h t n ề y u r t n ệ i t
c ự h t n â h c , c ự h t c á x i ả h p n i t g n ô h T (cid:2)
ạ o h t n ệ ñ a u q n ậ u l o ả h t c ộ u c c á C (cid:2)
ị l u d r u o t c á C (cid:2)
o á b i à b c á C (cid:2)
o á c g n ô h T (cid:1)
9 3
ố s t ộ m c ợ ư ñ t ạ ñ
u ê
n ề y u r t n ệ i t g n ơ ư h p
ề ñ n ấ v n ế ñ g n ú ñ
g n ô h t
p ậ c
t ộ m a ủ c h n í h c m â t n a u q
u ê i t c ụ m g n à h h c á h k
i
à
ể k
l i ả h p
) g n à h h c á h k ( g n ú h c g n ô c
t ộ m c ợ ư ñ i
ề ñ n ê y u h c o á b
n ề y u r t
ị
g n á ñ ề ñ t ệ b c ặ ñ
ề ñ
n ệ i t g n ơ ư h p n ọ h c a ự L
l
i t c ụ m g n ú h c g n ô c m ó h n
g n ợ ư g n ã h u ế n g n ô h t
h g n i ộ H (cid:1)
i à b c á C (cid:1)
ủ h C (cid:2) ọ g u ê K (cid:2)
0 4
ị
i
c ứ h c
i
g n ồ ñ g n ộ c o à v
g n ơ ư h p a ñ
g n ơ ư h p
i
ị
ự s c á c o à v a g m a h t c ặ o h p ó g
ổ t c á c n ê v
a ñ
n ệ i t g n ơ ư h p n ọ h c a ự L
i
n ệ k
a g m a h T (cid:1)
n ấ v g n ỏ h p c ộ u c c á C (cid:1)
h n à h T (cid:2) g n ó ð (cid:2)
1 4
o a c y ậ c n
i t
n ọ h c a ự
i
l
i
c ệ
i
v
ộ ñ ó c g n ô h t n ề y u r t n
n ệ h t ấ u x n ê y u x g n ờ ư h t
g n ú h c i ạ ñ n i t g n ô h t n ệ i t g n ơ ư h p a ủ c o ả b
n a u q h c á h k
a ủ c m ể i ñ u Ư
i
h c á c t ộ m n i t g n ô h t c ứ h t n ậ h n g n à h h c á h K (cid:2)
m ả ñ ự s ó c ư h n c ứ h t n ậ h n c ợ ư ñ n i t g n ô h t c á C (cid:2)
ự S (cid:2)
i t g n ô h t c á C (cid:1)
h n à h t n á t c ợ ư ð (cid:1)
n ệ h t ấ u x t ấ u s n ầ t ề v g n ă n m ề T (cid:1)
2 4
n ọ h c a ự
i
n ể y u h c h n
l
ì r t
g n ô h t n ế ñ t ế b
r t
ó c g n ộ ñ m á ñ c ớ ư
c ệ
i
i
v
g n ô h k g n ô h t n ề y u r t n ệ i t
t á o s m ể k ự s
á u q
g n ú h c
a ủ c
t
i
g n ô c g n o r t g n ơ ư h p g n o r t t á m
m ằ n
i
i
n a g
c á x h n í h c
i
a r a ư ñ n i t g n ô h n a g
c á c a u q
l
n ô u ấ m ể h t
ế h c n ạ H
ờ h T (cid:2)
t c á C (cid:2)
h n í T (cid:1)
ờ h T (cid:1)
