Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện – Bài 4: Lập kế hoạch cải tiến chất lượng

Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện – Bài 4: Lập kế hoạch cải tiến chất lượng được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên trình bày được khái niệm và mục đích của việc lập kế hoạch bệnh viện; trình bày được các bước của lập kế hoạch chiến lược/hoạt động bệnh viện; áp dụng được phương pháp phân tích SWOT trong việc đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài bệnh viện. Mời các bạn cùng tham khảo!