TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
THẺ THANH TOÁN TẠI SACOMBANK
CN BÌNH DƢƠNG PGD THỦ DẦU MỘT
Sinh viên thực hiện : PHAN THỊ TRANG ĐÀI
Lớp : D17TC01
MSSV : 1723402010031
Khóa : 2017 - 2021
Ngành : Tài chính ngân hàng
Giảng viên hƣớng dẫn : TS. NGUYỄN NGỌC MAI
Bình Dƣơng – 2020
i
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
THẺ THANH TOÁN TẠI SACOMBANK
CN BÌNH DƢƠNG PGD THỦ DẦU MỘT
Sinh viên thực hiện : PHAN THỊ TRANG ĐÀI
Lớp : D17TC01
MSSV : 1723402010031
Khóa : 2017 - 2021
Ngành : Tài chính ngân hàng
Giảng viên hƣớng dẫn : TS. NGUYỄN NGỌC MAI
Bình Dƣơng – 2020
ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan báo cáo “Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh
thẻ thanh toán tại Sacombank CN Bình Dƣơng PGD Thủ Dầu Một” là
công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong báo cáo này đƣợc tôi
tìm hiểu, thu thập từ thực tế nguồn gốc ràng, đáng tin cậy, đƣợc xử
trung thực khách quan. Kết quả nghiên cứu đƣợc trình bày trong báo cáo
này không sao chép của bất cứ luận văn nào, cũng chƣa đƣợc trình bày hay
công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trƣớc đây.
Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về công trình nghiên cứu của mình.
Bình Dương, ngày 11 tháng 11 năm 2020
Ngƣời cam đoan
Sinh viên
Phan Thị Trang Đài
iii
LỜI CẢM ƠN
Khi hoàn thành chuyên đề báo cáo tốt nghiệp này trƣớc tiên tôi xin gi
lời cảm ơn chân thành đến qthầy giáo trong khoa Kinh tế - Trƣờng Đi
học Thủ Dầu Một nhờ sự giảng dạy, truyền đạt kiến thức năng của
quý thầy đã trang bị cho tôi nền tảng bản để thực hiện báo cáo này
đây cũng hành trang để tôi thttin, không bị bỡ ngỡ khi bƣớc ra va
chạm và thực tập tại môi trƣờng ngân hàng.
Đặc biệt, tôi xin gửi đến TS. Nguyễn Ngọc Mai - ngƣời đã trực tiếp
quan tâm, tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ tôi hoàn thành đề tài báo cáo tốt nghiệp
này lời cảm ơn sâu sắc nhất.
Tiếp đến, tôi xin gửi lời cảm ơn đến ngân hàng TMCP Sài Gòn Tơng
Tín (Sacombank) Chi nhánh Bình Dƣơng Phòng giao dịch Thủ Dầu Mt
đã tạo điều kiện cho tôi đƣợc thực tập tại ngân hàng. Tôi xin cảm ơn Ban
Lãnh Đạo ngân hàng, các anh chị toàn thể nhân viên ngân hàng tại PGD
tiềm năng Thủ Dầu Một, đặc biệt chị Nguyễn Huỳnh Thảo Yến Nời
trực tiếp ớng dẫn thực tập của tôi tại đơn vị; đã tạo điều kiện thuận lợi, giúp
đỡ cho tôi đƣợc tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực tập tại đơn vị để
tôi có thể hoàn thiện bài báo cáo tốt nghiệp này.
Bài báo cáo tốt nghiệp này đƣợc thực hiện trong khoảng thời gian 4 tun,
kiến thức và trình độ luận của tôi còn nhiều hạn chế nên không tránh
khỏi những thiếu sót, tôi kính mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp quý
báu của quý thầy cô để tôi có thể hoàn thiện bài báo cáo tốt hơn.
Cuối cùng, tôi kính chúc quý thầy Trƣờng Đại học Thủ Dầu Một và
toàn thể các anh chị nhân viên tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thƣơng Tín
(Sacombank) Chi nhánh Bình Dƣơng PGD Thủ Dầu Một lời chúc sức
khỏe và thành công trong cuộc sống.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Bình Dƣơng, ngày 11 tháng 11 năm 2020
Sinh viên thực hiện
Phan Thị Trang Đài
iv
KHOA KINH TẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
CHƢƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Độc lập – Tự do Hạnh phúc
PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ
THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
1. Học viên thực hiện đề tài: Phan Thị Trang Đài Ngày sinh: 11/07/1999
MSSV: 1723402010031 Lớp: D17TC01 Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng
Điện thoại: 0336057332 Email: phanthitrangdai1999@gmail.com
2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số ………/QĐ-ĐHTDM ngày ….. tháng …. năm 20…
3. Cán bộ hƣớng dẫn (CBHD): Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Mai
4. Tên đề tài: Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh thẻ thanh toán tại Sacombank CN Bình Dƣơng PGD Thủ Dầu Một
Tuần thứ
Ngày
Kế hoạch thực hiện
Nhận xét của CBHD
(Ký tên)
1
05/10/2020 11/10/2020
Viết phần mở đầu
2
12/10/2020 18/10/2020
Viết Chƣơng 1