Chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược phát triển thị trường là chiến lược tìm cách bán các sản phẩm hiện tai
trên thị trường mới.
Theo chiến lược này, khi quy mô nhu cầu của thị trường hiện tại bị thu hẹp, công
ty cần nỗ lực tìm kiếm thị trường mới để bán cscs sản phẩm hiện đang sản xuất với
các giải pháp:
Thứ nhất => Tìm kiếm thị trường trên các địa bàn mới bao gồm vùng lãnh thổ,
quốc gia khác: Đây là giải pháp được nhiều công ty của các quốc gia phát triển trên
thế giới thực hiện để gia tăng doanh số và lợi nhuận. Tuy nhiên, khi quyết định
phát triển thị trường mới phải chú ý cân nhắc các điều kiện về cơ hội, đe doạ cũng
như điểm mạnh, điểm yếu của công ty so với các đối thủ cạnh tranh, cân nhắc đến
yếu tố chi phí thu nhập và đánh giá các khả năng phát triển thị trường. Mặt khác,
để phát triển thị trường mới thành công, công ty phải chú trọng đến chiến lược
marketing.
Ngày nay, các doanh nghiệp nước ta cũng đã có nhiều cơ hợi phát triển thị trường
mới theo hình thức này thông qua các hoạt động ngoại giao của chính phủ sự nỗ
lực tìm kiếm khách hàng mới của doanh nghịêp.
Thứ hai => Tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới: Giải pháp này bao hàm cả việc
tìm kiếm các nhóm khách hàng mục tiêu mới ngay địa bàn thị trường hiện tại. Khi
thiết kế sản phẩm ban đầu, nhiều công ty chỉ hường đến một hoặc một vài đối
tượng là khách hàng mục tiêu. Trong quá trình phát triển, các nhà quản trị
marketing, người bán hàng phát hiện ra những đối tượng khác cũng có nhu cầu
đoói với các sản phẩm này thông qua các cuộc khảo sát thị trường có chủ định
hoặc tình cờ. Ví dụ, khi thiết kế chiếc quần jeans, khách hàng mục tiêu mà Levi’s
hướng đến là phái nam, nhưng khi phát hiện phái nữ cũng sử dụng sản phẩm này,
Levi’s đã phát triển các chương trình quảng cáo sản phẩm hướng đến cả phái nữ.
Thứ ba => Tìm ra các giá trị sử dụng mới sản phẩm: Một sản phẩm có nhiều công
dụng tiềm tàng nhưng lúc đầu các nhà nghiên cứu cũng như các công ty sản xuất
chưa phát hiện ra hết. Theo thời gian, thông tin về công dụng mới có thể phát hiện
từ các nhà thiết kế sản phẩm, người sử dụng mới có thể được phát hiện từ các nhà
thiết kế sản phẩm, người sử dụng, người bán hàng, các nhà quản trị… Mỗi công
dụng mới có thể vừa tạo ra một thị trường mới hoàn toàn cho công ty, vừa giúp
công ty kéo dài chu kì đời sống sản phẩm. Ví dụ, sản phẩm nylon của công ty
Dupont, những công dụng của sản phẩm nylon theo thời gian: làm dù cho phi công,
may vớ dài cho phụ nữ, may áo blouse và áo sơ mi, sử dụng trong công nghệ sản
xuất vỏ xe, làm thảm, vỏ bọc nệm…
Chiến lược phát triển sản phẩm
Chiến lược phát triển sản phẩm là chiến lược phát triển sản phẩm mới tiêu thụ ở
các thị trường hiện tại của công ty. Sản phẩm mới có thể lựa chọn theo chiến lược
này là sản phẩm mới cải tiến, sản phẩm mới hoàn toàn (do bộ phận nghiên cứu và
phát triển của công ty thiết kế hoặc mua bằng sáng chế từ cơ quan nghiên cứu), sản
phẩm mới mô phỏng.
Trong thực tế, chiến lược thực hiện sản phẩm mới cải tiến dược hầu hết các công ty
trên thế giới lựa chọn như là ưu tiên số một và là yếu tố được sử dụng để tạo lợi thế
cạnh tranh trên thị trường.
Dưới đây là một số phương thức phát triển sản phẩm mới chủ yếu:
Thứ nhất => Phát triển một sản phẩm riêng biệt, có thể thực hiện thông qua các con
đường: Thay đổi tính năng của sản phẩm. Theo cách này có thể tạo ra sản phẩm
mới bằng cách hoán cải, bổ sung hoặc thay đổi lại các tính năng của sản phẩm cũ
theo hướng đảm bảo sử dụng sản phẩm an toàn tiện lợi hơn. Con đường này
thường áp dụng cho các sản phẩm là máy móc thiết bị lớn, phương tiện vận
tải…nhằm cải thiện điều kiện sử dụng của người tiêu dùng và do đó mở ra khả
năng mới về cầu sản phẩm của khách hàng.
Cải tiến chất lượng.mục tiêu là làm tăng độ tin cậy, tốc độ, độ bền cũng như các
đặc tính khác của sản phẩm đang sản xuất. Đối với nhiều loại sản phẩm cải tiến
chất lượng cũng có nghĩa là tạo ra nhiều sản phẩm chất lượng khác nhau để phục
vụ cho khác hàng có thị hiếu tiêu dùng và nhu cầu khác nhau.
Cải tiến kiểu dáng sản phẩm.Mục tiêu là làm thay đổi hình dáng, hình thức của sản
phẩm như thay đổi kết cấu, màu sắc, bao bì… tạo ra sự khác biệt của sản phẩm.
Mở rộng mẫu mã sản phẩm.Mục tiêu là tạo ra nhiều mẫu mã mới của sản phẩm.
Thứ hai=> phát triển danh mục sản phẩm: Phát triển danh mục sản phẩm có thể
được thực hiện thông qua việc bổ sung thêm các mặt hàng mới hoặc cải tiến sản
phẩm đang sản xuất. Danh mục sản phẩm có thể được bổ sung nhiều cách.
Kéo dãn sản phẩm xuống phía dưới: Bổ sung thêm mẫu mã sản phẩm có tính năng
tác dụng, đặc trưng chất lượng kém hơn.
Trường hợp này khi công ty đã sản xuất cơ cấu mặt hàng đang ở đỉnh điểm của thị
trường, đáp ứng nhu cầu của các nhóm khách hàng có thu nhập cao, có yêu cầu cao
về chất lượng. Lựa chọn chiến lược bổ sung mẫu mã sản phẩm có tính năng, tác
dụng, đặc trưng kém hơn nhằm đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng có yêu cầu
về chất lượng sản phẩm tháp hơn với giá cả rẻ hơn. Tiến hành chiến lược này công
ty có thể ngăn chặn được sự xâm nhập của các doanh nghiệp muốn cung cấp cho
thị trường các mẫu mã sản phẩm có tính năng, tác dụng chất lượng kém hơn song
cũng có thể làm cho khách hàng xa rời các sản phẩm hiện có và công ty cũng chưa
đáp ứng được yêu cầu này nên các đối thủ có thể tìm cách xâm nhập thị trường.
Kéo dãn lên phía trên: Bổ sung các mẫu mã sản phẩm đang có tính năng, tác dụng,
chất lượng cao hơn.
Trường hợp này xảy ra khi công ty đang sản xuất cơ cấu mặt hàng đáp ứng nhu cầu
của khách hàng có thu nhập và yêu cầu về chất lượng thấp. Lựa chọn chiến lược
này nhằm đáp ứng nhu cầu cho nhóm khách hàng có yêu cầu về chất lượng sản
phẩm cao hơn với giá cả cũng cao hơn. Tiến hành chiến lược này công ty có thể
ngăn chặn sự xâm nhập của các doanh nghiệp muốn cung cấp cho thị trường các
sản phẩm có tính năng, tác dụng, chất lượng cao hơn song cũng có thể dẫn đến sự
cạnh tranh gay gắt, quyết liệt. Mặt khác, cách làm này cũng khó làm cho khách
hàng tin tưởng vào sự gia tăng chất lượng của sản phẩm.
Kéo dãn hai phía: Bổ sung cả các mẫu mã sản phẩm có tính năng, tác dụng, đặc
trưng chất lượng cao hơn và cả các mẫu mã sản phẩm có tính năng, tác dụng và
chất lượng thấp hơn.
Trường hợp này xảy ra khi công ty đang sản xuất cơ cấu mặt hàng đáp ứng nhu cầu
của nhóm khách hàng có thu nhập và yêu cầu chất lượng vừa phải. Lựa chọn chiến
lược kéo dãn hai phía nhằm đáp ứng nhu cầu của mọi nhóm khách hàng có yêu cầu
về chất lượng sản phẩm với giá cả khác nhau.Chiến lược này đòi hỏi tiềm năng lớn
của công ty và có thể dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt, quyết liệt.
Công ty cũng có thể làm tăng danh mục các mặt hàng trong cơ cấu sản phẩm hiện
tại nhằm làm cho khách hàng thực sự thấy cái mới khác biệt của sản phẩm và mua
thêm sản pphẩm mới mặc dù đã có sản phẩm cũ.
Ưu điểm
Thứ nhất, tránh được những phức tạp về quản lý mà các doanh nghiệp đa dạng hoá
thường gặp. Mức độ đa dạng hoá càng yếu càng dễ xác định mục tiêu và hướng đi
cho công ty.
Thứ hai, công ty có thể tập trung nguồn lực của mình vào hoạt động sở trường,
khai thác các điểm mạnh nổi bật tạo sự độc đáo, khác biệt cho sản phẩm , dịch vụ
mà đối thủ cạnh tranh trên thị trường đã xác định. Điều này quan trọng ở những
ngành đang tăng trưởng đòi hỏi phải có nguồn nhân lực lớn.