BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
L I C M N Ờ Ả Ơ
Đ u tiên, em xin chân thành c m n các th y cô trong ả ơ ầ ầ Ban Giám Hi uệ cùng toàn th th y cô tr ể ầ ườ ng
Cao đ ng Công Ngh Thông Tin Tp.H Chí Minh. Đ c biêt, th y cô khoa Qu n Tr Kinh Doanh đã ệ ẳ ặ ầ ả ồ ị
truy n đ t cho em nh ng ki n th c quý báu trong th i gian h c t p và rèn luy n t ng. ọ ậ i tr ệ ạ ườ ữ ứ ề ế ạ ờ
Em xin chân thành g i l ử ờ ả ơ ự ậ i c m n đ n th y Phan Tu n H i, th y đã giúp em trong quá trình th c t p ầ ế ầ ấ ả
i khuyên, nh ng l i góp ý và ch nh s a đ em có th hoàn thành t t chuyên đ t v i nh ng l ớ ữ ờ ữ ờ ử ể ể ỉ ố ề ố ệ t nghi p
c a mình. ủ
Em cũng xin g i l i c m n t i Ban Giám Đ c, cùng các anh ch trong công ty TNHH Th ử ờ ả ơ ớ ố ị ươ ạ ng M i
Qu c T Tân Đ i Tây D ng đã ch b o, h ng d n em trong quá trình th c t p, giúp em có thêm ỉ ả ươ ế ạ ố ướ ự ậ ẫ
t chuyên đ t nh ng kinh nghi m, ki n th c và vi ệ ữ ứ ế t t ế ố ề ố t nghi p này. ệ
Em xin chân thành c m n! ả ơ
Sinh viên th c hi n ệ ự
Đ MINH HOÀNG Ỗ
Trang 1
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
M C L C Ụ Ụ
L I C M N Ờ Ả Ơ ..........................................................................................................................................i
M C L C Ụ ................................................................................................................................................ii Ụ
CÁC T VI T T T Ừ Ế Ắ .................................................................................................................................v
DANH SÁCH CÁC B NG S D NG Ử Ụ ...................................................................................................vi Ả
DANH SÁCH CÁC HÌNH S D NG Ử Ụ ....................................................................................................vii
DANH SÁCH CÁC S Đ S D NG Ơ Ồ Ử Ụ .................................................................................................viii
NH N XÉT C A Đ N V TH C T P Ủ Ơ Ị Ự Ậ .................................................................................................ix Ậ
................................................................................................................x NH N XÉT C A GIÁO VIÊN Ủ Ậ
L I M Đ U
Ờ Ở Ầ ..................................................................................................................xi
CH ƯƠ NG 1: C S LÝ LU N Ơ Ở Ậ .............................................................................................................1
1.1 T ng quan v qu n tr ngu n nhân l c ả ự .............................................................................................1 ề ổ ồ ị
1.1.1 Khái ni m v qu n tr ngu n nhân l c ả ự ...................................................................................1 ệ ề ồ ị
1.1.2 Mô hình qu n tr ngu n nhân l c t i Vi t Nam .....................................................................1 ự ạ ả ồ ị ệ
1.1.3 Các công vi c c a qu n tr ngu n nhân l c trong doanh nghi p ệ ủ ệ ...........................................3 ự ả ồ ị
1.2 Tr công lao đ ng ộ ..............................................................................................................................4 ả
1.2.1 Ti n l ng và ti n l ng t i thi u ề ươ ề ươ ố ể .........................................................................................4
1.2.2 C c u thu nh p ơ ấ ậ .......................................................................................................................4
1.2.3 M c tiêu c a h th ng ti n l ng ủ ệ ố ề ươ ..........................................................................................6 ụ
1.2.4 Các hình th c tr l ng ả ươ ...........................................................................................................7 ứ
CH NG 2: TH C TR NG HO T Đ NG MARKETING T I CÔNG TY TNHH ƯƠ Ộ Ự Ạ Ạ Ạ
TH QU C T TÂY D NG ƯƠ NG M I Ạ Ố Ế TÂN Đ I Ạ ƯƠ
........................................................................................................................................................................
9
2.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty ..................................................................................9 ể ủ
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty ........................................................................9 ể ủ
2.1.2 C c u t ch c nhân s công ty .............................................................................................11 ơ ấ ổ ứ ự
2.2 Ch c năng và lãnh v c kinh doanh ....................................................................................................12 ứ ự
2.2.1 S n ph m - d ch v ả ẩ ị ụ.................................................................................................................12
2.2.2 Khách hàng m c tiêu ................................................................................................................15 ụ
2.2.3 Th tr ng bán s n ph m – d ch v ị ườ ả ẩ ị ụ........................................................................................15
2.2.4 Ti n trình s n xu t – cung c p s n ph m - d ch v ấ ả ế ả ấ ẩ ị ụ..............................................................16
2.2.5 K t qu s n xu t kinh doanh c a công ty ..............................................................................16 ả ả ủ ế ấ
2.3 T ch c và ho t đ ng c a phòng nhân s ạ ộ ổ ứ ủ ự........................................................................................18
Trang 2
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
2.3.1 Ch c năng và nhi m v c a phòng nhân s ệ ụ ủ ứ ự...........................................................................18
2.3.2 C c u nhân s trong phòng nhân s ự ơ ấ ự......................................................................................19
ng c a công ty ....................................................................20 2.4 Phân tích th c tr ng chính sách tr l ạ ả ươ ự ủ
..................................................................................20 2.4.1 C c u thu nh p c a nhân viên công ty ậ ủ ơ ấ
2.4.2 Các hình th c tr l ng c a công ty .......................................................................................24 ả ươ ứ ủ
CH NG 3: CÁC GI I PHÁP NH M HOÀN THI N CHÍNH SÁCH TI N L NG CHO ƯƠ Ả Ằ Ệ Ề ƯƠ
CÔNG TY TNHH TH ƯƠ NG M I QU C T TÂN Đ I TÂY D Ế Ố Ạ Ạ ƯƠ Ạ NG CHO GIAI ĐO N
- 2016 2014
........................................................................................................................................................................
27
3.1 Chi n l c kinh doanh và m c tiêu dài h n c a công ty .................................................................27 ế ượ ạ ủ ụ
3.1.1 Chi n l c kinh doanh c a công ty ........................................................................................27 ế ượ ủ
3.1.2 M c tiêu c a công ty t ..................................................................28 ụ ủ ừ năm 2014 đ n năm 2016 ế
3.2 M c tiêu và k ho ch đào t o c a công ty trong giai đo n 2014-2016 ...........................................28 ạ ủ ụ ế ạ ạ
3.3 Các gi ng c a công ty. ..................................................29 ả i pháp giúp hoàn thi n chính sách ti n l ệ ề ươ ủ
i pháp ..............................................................................................................................30 3.4 Đ xu t gi ề ấ ả
3.3.1 Gi ả i pháp cho c c u thu nh p ơ ấ ậ ...............................................................................................30
3.3.2 Gi i pháp cho hình th c tr l ng ả ả ươ ..........................................................................................30 ứ
CH NG 4: K T LU N VÀ KI N NGH ƯƠ Ậ Ế Ế Ị...........................................................................................33
4.1 K t lu n ế ậ ..............................................................................................................................................33
4.2 Ki n ngh ế ị............................................................................................................................................35
TÀI LI U THAM KH O Ả .........................................................................................................................36 Ệ
..............................................................................................................................................37 PH L C A Ụ Ụ
..............................................................................................................................................40 PH L C B Ụ Ụ
Trang 3
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
CÁC T VI T T T
Ừ Ế Ắ
TNHH: Trách nhi m h u h n. ệ ữ ạ
TMQT: Th ng m i qu c t ươ . ố ế ạ
QTNNL: Qu n tr ngu n nhân l c. ự ả ồ ị
Trang 4
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
DANH SÁCH CÁC B NG S D NG
Ử Ụ
Ả
B ng 1.1: Các ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c ch y u trong doanh nghi p ả ạ ộ ủ ế ệ ...............................3 ự ả ồ ị
B ng 2.1: M t s s n ph m chính c a công ty ......................................................................................13 ộ ố ả ủ ả ẩ
B ng 2.2: K t qu ho t đ ng kinh doanh ..............................................................................................17 ạ ộ ế ả ả
B ng 2.3: B ng cân đ i k toán ..............................................................................................................18 ố ế ả ả
B ng 3.1: K ho ch nhân s t năm 2014 đ n 2016 .............................................................................29 ự ừ ế ả ạ ế
Trang 5
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
DANH SÁCH CÁC HÌNH S D NG Ử Ụ Hình 1.1: Các y u t ..........................................................................................2 ế ố t thành ph n ch c năng ầ ứ
môi tr ng Hình 1.2: Qu n tr ngu n nhân l c và các y u t ồ ế ố ự ả ị ưở ...............................................................2
Trang 6
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
DANH SÁCH CÁC S Đ S D NG
Ơ Ồ Ử Ụ
S đ 1.1: C c u h th ng tr công trong các doanh nghi p ả ệ ố ơ ồ ơ ấ ệ ..............................................................6
S đ 2.1: S đ b máy t ch c qu n lý c a công ty ..........................................................................12 ơ ồ ộ ơ ồ ổ ứ ủ ả
S đ 2.2: S đ ti n trình cung c p s n ph m ơ ồ ế ấ ả ơ ồ ẩ ....................................................................................16
Trang 7
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
NH N XÉT C A Đ N V TH C T P Ủ Ơ Ị
Ự Ậ
Ậ
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
Tp. H Chí Minh, ngày …. tháng …. năm 2014 ồ Ký tên và đóng d uấ
Trang 8
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
NH N XÉT C A GIÁO VIÊN Ủ Ậ
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
TP. H Chí Minh, ngày …. tháng …. Năm 2014 ồ Ký tên
Trang 9
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
L I Ờ M Đ U
Ở Ầ
1. Lý do ch n đ tài
ề
ọ
Trong n n kinh k th tr ng, m i doanh nghi p luôn c g n s d ng nh ng bi n pháp, chính sách đ ế ị ườ ề ố ắ ử ụ ữ ệ ệ ọ ể
c nh ng m c tiêu hi u qu v ch t l ng, năng su t trong kinh doanh. Trong đó, ti n l ng là đ t đ ạ ượ ả ề ấ ượ ữ ụ ệ ề ươ ấ
m t trong nh ng chính sách quan tr ng giúp kích thích ng i lao đ ng làm vi c có hi u qu cao giúp ữ ộ ọ ườ ệ ệ ả ộ
công ty đ t đ c nh ng thành qu m c tiêu kinh doanh đã đ t ra. ạ ượ ả ụ ữ ặ
Ti n l i lao đ ng là ph n thu nh p ch y u, là đi u ki n đ ng ề ươ ng đ i v i ng ố ớ ườ ủ ế ề ệ ể ầ ậ ộ ườ ắ i lao đ ng bù đ p ộ
l ạ ề i nh ng hao phí mà h đã b ra trong công vi c kinh doanh c a công ty. Đ i v i doanh nghi p, ti n ố ớ ữ ủ ệ ệ ỏ ọ
ng là m t kho n chi phí trong quá trình kinh doanh c a công ty. l ươ ủ ả ộ
Trên th c t ng mà ng i lao ự ế ớ v i nh ng doanh nghi p có chính sách ti n l ệ ề ươ ữ ng đúng đ n, ti n l ắ ề ươ ườ
i công ty thì ng đ ng nh n đ ộ ậ ượ c là x ng đáng v i nh ng công s c mà h đã b ra khi làm vi c t ứ ệ ạ ứ ữ ớ ọ ỏ ườ i
i hi u qu cao trong kinh lao đ ng có đ ộ ượ ộ c đ ng l c đ làm vi c tích c c, sáng t o, c i ti n,… đem l ự ự ể ả ế ệ ạ ạ ệ ả
doanh. Ng i, n u doanh nghi p không có chính sách ti n l ng t t, ng c l ượ ạ ề ươ ế ệ ố ườ ấ i lao đ ng s c m th y ẽ ả ộ
nh ng gì h nh n đ ữ ậ ọ ượ ệ c không x ng đáng v i công s c mà h b ra ho c không công b ng trong vi c ọ ỏ ứ ứ ặ ằ ớ
tr l ng thì s không giúp ng i lao đ ng làm vi c h t mình, th m chí h s b vi c. ả ươ ẽ ườ ọ ẽ ỏ ệ ệ ế ậ ộ
Nh n th c đ i pháp hoàn ứ ượ ầ c t m quan tr ng c a chính sách ti n l ủ ề ươ ậ ọ ng, nên em đã ch n đ tài “Các gi ọ ề ả
thi n ho t đ ng qu n tr ti n l ng c a công ty TNHH Th ng M i Qu c T Tân Đ i Tây D ng” ị ề ươ ạ ộ ệ ả ủ ươ ươ ế ạ ạ ố
làm đ tài chuyên đ t ề ố ề ề ề t nghi p, em hy v ng qua chuyên đ này s nghiên c u sâu h n v v n đ ti n ề ấ ứ ệ ề ẽ ọ ơ
ng t i Công ty và đ a ra các ki n ngh nh m hoàn thi n h n công tác qu n lý qu ti n l ng. l ươ ạ ỹ ề ươ ư ế ệ ả ằ ơ ị
2. M c tiêu chuyên đ
ụ
ề
Chuyên đ này tìm hi u các v n đ nh : ề ư ể ề ấ
Tim hiêu c s ly luân vê ti n l ng. ̉ ơ ở ̀ ề ươ ̀ ́ ̣
Tim hiêu công tác ti n l ng tai công ty TNHH-TM qu c t Tân Đ i Tây D ng. ề ươ ố ế ươ ạ ̀ ̉ ̣
Đanh gia th c trang công tác ti n l ng cua công ty t đo đ a ra cac ph ng h ng, giai phap nhăm ́ ự ề ươ ừ ́ ư ướ ươ ́ ̣ ̉ ́ ̉ ́ ̀
nâng cao công tác ti n l ng t i công ty TNHH-TM qu c t Tân Đ i Tây D ng. ề ươ ạ ố ế ươ ạ
3. Cách th c ti n hành nghiên c u và vi
t chuyên đ
ứ ế
ứ
ế
ề
Hi u đ c cách tính ti n l ng cua công ty. ể ượ ề ươ ̉
Tim đung cac sô liêu cân trong báo cáo. ̀ ́ ́ ́ ̣ ̀
Đanh gia tông quat d a trên cac s li u, rut ra kêt luân th c trang c a công tác ti n l ng cua công ty. ́ ố ệ ́ ự ề ươ ự ủ ́ ́ ̉ ́ ́ ̣ ̣ ̉
Nhân đinh cac yêu tô lam anh h ng đên công tác ti n l ng. ưở ề ươ ̣ ̣ ́ ́ ́ ̀ ̉ ́
Đ a ra cac kiên nghi đê khăc phuc. ư ́ ́ ̣ ̉ ́ ̣
Viêt bao cao hoan chinh. ́ ́ ́ ̀ ̉
4. Ph m vi nghiên c u
ứ
ạ
Trang 10
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Nghiên c u cac sô li u dung trong phân tich chu yêu t bang bao cao nhân s c a phòng t ch c hành ́ ệ ́ ừ ứ ự ủ ổ ứ ́ ̀ ́ ̉ ̉ ́ ́
chính.
Nghiên c u nâng cao hiêu qua công tác ti n l ng t i Công ty TNHH Th ề ươ ứ ạ ươ ạ ng M i Qu c T Tân Đ i ế ạ ố ̣ ̉
Tây D ng. ươ
5. K t c u chuyên đ
ế ấ
ề
Chuyên đ t t nghi p này g m 4 ch ng: ề ố ệ ồ ươ
Ch ươ ng 1: C s lý lu n ậ ơ ở
Ch ng 2: Th c tr ng ho t đ ng marketing t i công ty TNHH Th ng M i Qu c T Tân Đ i Tây ươ ạ ộ ự ạ ạ ươ ế ạ ạ ố
D ngươ
Ch ng 3: Các gi i pháp nh m hoàn thi n chính sách ti n l ng cho công ty TNHH Th ươ ả ề ươ ệ ằ ươ ạ ng M i
Qu c T Tân Đ i Tây D ng cho giai đo n 2014 - 2016 ươ ế ạ ạ ố
Ch ng ươ
4: K t lu n và ki n ngh
ế
ế
ậ
ị
Trang 11
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
CH
NG 1
ƯƠ
C S LÝ LU N
Ơ Ở
Ậ
Ch ng m t này th o lu n hai n i dung v qu n tr ngu n nhân l c. Đ u tiên, t ng quan v qu n tr ươ ự ề ề ả ậ ầ ả ả ộ ổ ộ ồ ị ị
ồ ngu n nhân l c g m nh ng n i dung khái ni m v qu n tr ngu n nhân l c, mô hình qu n tr ngu n ề ự ồ ự ữ ệ ả ả ồ ồ ộ ị ị
nhân l c t i Vi t Nam, các công vi c c a qu n tr ngu n nhân l c trong doanh nghi p. Cu i cùng, tr ự ạ ệ ệ ủ ự ệ ả ố ồ ị ả
công lao đ ng v i các n i dung ti n l ng và ti n l ng t i thi u, c c u thu nh p, m c tiêu c a h ề ươ ộ ớ ộ ề ươ ố ơ ấ ủ ệ ụ ể ậ
th ng ti n l ng, các hình th c tr l ng. ề ươ ố ả ươ ứ
1.1 T ng quan v qu n tr ngu n nhân l c ự ề ả ồ ổ ị
1.1.1 Khái ni m v qu n tr ngu n nhân l c ự ả ệ ề ồ ị
Theo Tr n (2011 :2), qu n tr nhân l c là ‘nghiên c u các v n đ v qu n tr con ng i trong các t ề ề ứ ự ầ ả ả ấ ị ị ườ ổ
ch c có t m vi mô và có 2 m c tiêu c b n: (1) S d ng có hi u qu ngu n nhân l c nh m tăng năng ử ụ ơ ả ự ụ ứ ệ ầ ằ ả ồ
su t lao đ ng và nâng cao tính hi u qu c a t ả ủ ổ ứ ch c. (2) Đáp ng nhu c u ngày càng cao c a nhân ầ ứ ủ ệ ấ ộ
c phát huy t i đa các năng l c cá nhân, đ viên, t o đi u ki n cho nhân viên đ ệ ề ạ ượ ố ự ượ ộ c kích thích, đ ng
i n i làm vi c và trung thành, t n tâm v i doanh nghi p.’ viên nhi u nh t t ề ấ ạ ơ ệ ệ ậ ớ
1.1.2 Mô hình qu n tr ngu n nhân l c t i Vi t Nam ự ạ ả ồ ị ệ
Tr n (2011 :16) đã cho r ng ‘mô hình qu n tr ngu n nhân l c c a Vi t Nam đ ự ủ ả ầ ằ ồ ị ệ ượ c phát tri n trên c ể ơ
t Nam s đi u ch nh mô hình qu n tr ngu n nhân l c c a Đ i h c Michigan vào đi u ki n c a Vi ở ề ệ ủ ự ủ ạ ọ ề ả ồ ị ỉ ệ
c th c hi n nh m t chi n l d a trên các ý t ự ưở ng sau: (1) Qu n tr ngu n nhân l c s đ ị ự ẽ ượ ả ồ ư ộ ế ượ ự ệ ứ c ch c
ọ năng. (2) Ba nhóm ch c năng: thu hút, đào t o phát tri n và duy trì ngu n nhân l c có t m quan tr ng ự ứ ể ầ ạ ồ
nh nhau, có m i quan h ch t ch và nh h ng tr c ti p l n nhau, ph c v cho m c tiêu qu n tr ệ ặ ư ẽ ả ố ưở ự ế ẫ ụ ụ ụ ả ị
ch đ o trong mô hình này là s m ng m c tiêu c a doanh nghi p. T s ngu n nhân l c.(3) Y u t ự ế ố ỉ ạ ứ ạ ừ ứ ụ ủ ệ ồ
m ng m c tiêu c a doanh nghi p ta s có m c tiêu c a qu n tr ngu n nhân l c. T m c tiêu qu n tr ừ ụ ụ ủ ự ụ ủ ệ ẽ ả ạ ả ồ ị ị
ngu n nhân l c s có các ho t đ ng ch c năng t ng ng.’ ự ẽ ạ ộ ứ ồ ươ ứ
Mô hình các y u t thành ph n ch c năng đ c minh h a theo hình d i đây: ế ố ứ ầ ượ ọ ướ
Theo Tr n (2011:16), h th ng qu n tr ngu n nhân l c có m i quan h ch t ch , đ ng b v i văn hóa ệ ặ ệ ố ẽ ồ ộ ớ ự ả ầ ồ ố ị
ch c, ch u s tác đ ng m nh m c a các y u t môi tr c ch t ơ ế ổ ứ ị ự ẽ ủ ế ố ạ ộ ườ ị ng vĩ mô nh h th ng chính tr , ư ệ ố
pháp lu t; m c đ phát tri n kinh t xã h i; trình đ công ngh k thu t, đi u ki n t nhiên.’ ứ ộ ể ậ ế ệ ỹ ệ ự ề ậ ộ ộ
Mô hình s m ng m c tiêu c a doanh nghi p đ c minh h a: ứ ạ ệ ượ ụ ủ ọ
1.1.3 Các công vi c c a qu n tr ngu n nhân l c trong doanh nghi p ệ ủ ự ệ ả ồ ị
Trang 12
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Tr n (2011 :27) đã cho r ng các ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c trong doanh nghi p là ‘r t đa ạ ộ ự ệ ấ ầ ả ằ ồ ị
d ng, đ i b ph n các ho t đ ng này có th đ ạ ạ ộ ạ ộ ể ượ ậ ự c th c hi n b i phòng nhân l c ho c phòng nhân l c ự ự ệ ặ ở
ph i h p v i các lãnh đ o tr c tuy n ho c các phòng ban khác cùng th c hi n.’ ố ợ ự ự ệ ế ạ ặ ớ
Nh ng ho t đ ng c a qu n tr ngu n nhân l c g m các công vi c đ c nêu d i đây: ự ồ ạ ộ ệ ượ ữ ủ ả ồ ị ướ
B ng 1.1: Các ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c ch y u trong doanh nghi p ồ ạ ộ ủ ế ự ệ ả ả ị
Ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c trong doanh nghi p ạ ộ ự ồ ệ ả ị
Trang 13
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
1. Ho ch đ nh ngu n nhân l c ự ạ ồ ị
2. Phân tích công vi cệ
3. Mô t ả công vi c ệ 16. Đ nhị giá công vi cệ
17. Ký k t h p đ ng lao đ ng 4. Ph ng v n ỏ ấ ế ợ ộ ồ
5. Tr c nghi m 18. Gi i quy t khi u t lao đ ng ệ ắ ả ế ố ế ộ
19. Giao t nhân s 6. L u tr h s nhân viên ữ ồ ơ ư ế ự
7. Đ nh h ị ướ ng công vi c ệ 20. Th c các th t c cho nhân viên ủ ụ ự
8. Đào t o hu n luy n nhân viên thuyên chuy n, ngh vi c, ngh ệ ạ ấ ỉ ệ ể ỉ
9. Bình b u, đánh giá thi đua ầ h u,.v.v... ư
10. B i d ng, nâng cao trình đ cho 21. Th t c cho nhân viên ngh phép, ồ ưỡ ộ ủ ụ ỉ
cán b chuyên môn và qu n lý ngh không ăn l ng,.v.v... ả ộ ỉ ươ
11. Qu n tr ti n l ng 22. K lu t nhân viên ị ề ươ ả ỷ ậ
12. Qu n tr ti n th ng 23. Các ch ng trình thúc đ y sáng ị ề ả ưở ươ ẩ
13. Qu n tr các v n đ phúc l ề ấ ả ị i ợ ki n, c i ti n k thu t ậ ả ế ế ỹ
14. Công đoàn 24. Ch ươ ỏ ng trình chăm sóc s c kh e, ứ
15. Thu hút nhân viên tham gia qu nả y tế
25. Đi u tra quan đi m c a nhân viên lý doanh nghi pệ ủ ể ề
1.2 Tr công lao đ ng ộ ả
1.2.1 Ti n l ng và ti n l ng t ề ươ ề ươ ố i thi u ể
Ti n l ng ề ươ
‘Theo T ch c Lao Đ ng Qu c T (ILO): ti n l ổ ứ ề ươ ế ố ộ ọ ng là s tr công ho c thu nh p, b t lu n tên g i ự ả ặ ậ ậ ấ
hay cách tính th nào, mà có th bi u hi n b ng ti n và đ ể ể ế ề ệ ằ ượ ấ c n đ nh b ng th a thu n gi a ng ỏ ữ ậ ằ ị ườ ử i s
i lao đ ng, ho c theo quy đ nh c a pháp lu t, do ng d ng lao đ ng và ng ộ ụ ườ ủ ặ ậ ộ ị ườ ử ụ ả i s d ng lao đ ng ph i ộ
tr cho ng c vi ả ườ i lao đ ng theo m t h p đ ng lao đ ng đ ộ ợ ồ ộ ộ ượ ế ệ t ra hay b ng mi ng, cho m t công vi c ệ ằ ộ
đã th c hi n hay s ph i th c hi n ho c cho nh ng d ch v đã làm hay s ph i làm.’ (Tr n, 2011 :274) ự ụ ữ ự ệ ẽ ẽ ệ ả ặ ầ ả ị
‘Theo quan đi m c i cách ti n l ng 1993 t Nam, ti n l c hình thành ề ươ ể ả Vi ở ệ ề ươ ng là giá c lao đ ng, đ ả ộ ượ
qua th a thu n gi a ng i s d ng lao đ ng và ng ữ ậ ỏ ườ ử ụ ộ ườ i lao đ ng phù h p v i quan h cung c u lao ớ ệ ầ ợ ộ
ng.’ Tr n (2011 :274) đ ng trong n n kinh t ộ ề th tr ế ị ườ ầ
Ti n l ng t ề ươ ố i thi u ể
Trang 14
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Tr n (2011 :275) đã cho r ng m c l ng t i thi u là ‘m t ch đ nh quan tr ng b c nh t c a lu t Lao ứ ươ ầ ằ ố ấ ủ ế ị ể ậ ậ ộ ọ
i lao đ ng, nh t là trong n n kinh t ng và trong đ ng nh m b o v quy n và l ả ộ ệ ề ằ ợ i ích c a ng ủ ườ ề ấ ộ th tr ế ị ườ
đi u ki n cung s c lao đ ng l n h n c u. Vi t Nam l ng t c phân bi t theo vùng và ầ Ở ệ ứ ề ệ ộ ớ ơ ươ ố i thi u đ ể ượ ệ
phân theo doanh nghi p trong n c hay doanh nghiêp có v n đ u t c ngoài.’ ệ ướ n ầ ư ướ ố
‘Theo T ch c Lao đ ng Qu c t c n thi ng t ố ế ứ ổ ộ (ILO), nh ng y u t ữ ế ố ầ ế ể t đ xác đ nh m c l ị ứ ươ ố ể i thi u
i lao đ ng và gia đình h , có chú ý t i các m c l ng trong ph i bao g m nh ng nhu c u c a ng ữ ủ ả ầ ồ ườ ộ ọ ớ ứ ươ
n ướ ộ c, giá c sinh ho t, các kho n tr c p an toàn xã h i và m c s ng so sánh c a các nhóm xã h i ứ ố ợ ấ ủ ả ạ ả ộ
kinh t khác, nh ng nhân t ữ ố ế ể ả , k c nh ng đòi h i c a phát tri n kinh t ỏ ủ ữ ể ế ố , năng su t lao đ ng và m i ấ ộ
quan tâm trong vi c đ t t i và duy trì m t m c s d ng lao đ ng cao.’ Tr n (2011 :275) ệ ạ ớ ứ ử ụ ầ ộ ộ
1.2.2 C c u thu nh p ơ ấ ậ
Theo Tr n (2011 :276), thu nhâp c a ng ủ ầ ườ i lao đ ng là ‘t ộ ừ ệ ề vi c làm bao g m các kho n ti n: ti n ề ả ồ
ng c b n, ph c p, ti n th ng và các lo i phúc l i. M i y u t có cách tính riêng và có ý nghĩa l ươ ơ ả ụ ấ ề ưở ạ ợ ỗ ế ố
khác nhau đ i v i vi c kích thích đ ng viên ng ố ớ ệ ộ ườ ệ i lao đ ng hăng hái tích c c sáng t o trong công vi c ự ạ ộ
và trung thành v i doanh nghi p.’ ớ ệ
Ti n l ề ươ ng c b n ơ ả
Tr n (2011 :276) đã cho r ng l c tr c đ nh cho ng ầ ằ ươ ng c b n là ‘đ ơ ả ượ ả ố ị ườ ệ i lao đ ng do đã th c hi n ự ộ
các trách nhi m công vi c c th . L c tính theo th i gian làm vi c (gi , ngày, tháng, ệ ụ ể ươ ệ ng c b n đ ơ ả ượ ệ ờ ờ
năm) ho c theo đ n giá s n ph m và không bao g m các kho n đ c tr thêm nh l ng ngoài gi ặ ả ẩ ả ơ ồ ượ ư ươ ả ờ ,
ng khuy n khích.v.v... L l ươ ế ươ ng c b n đ ơ ả ượ ề c xác đ nh trên m c đ ph c t p c a công vi c; đi u ứ ạ ứ ủ ệ ộ ị
ki n làm vi c, trình đ năng l c c a ng i lao đ ng và giá th tr ng.’ ự ủ ệ ệ ộ ườ ị ườ ộ
Ph c p l ng ụ ấ ươ
Tr n (2011 :276) đã cho r ng ph c p l ng là ‘ti n tr công lao đ ng ngoài ti n l ụ ấ ươ ầ ằ ề ươ ề ả ộ ng c b n. Nó ơ ả
b sung cho l ổ ươ ng c b n, bù đ p thêm cho ng ắ ơ ả ườ ề i lao đ ng khi h ph i làm vi c trong nh ng đi u ữ ệ ả ộ ọ
ki n không n đ nh ho c không thu n l i mà ch a đ c tính đ n khi xác đ nh l ng c b n nh ph ậ ợ ệ ặ ổ ị ư ượ ế ị ươ ơ ả ư ụ
,v.v...’ c p đ c h i, nguy hi m, ph c p làm ngoài gi ấ ộ ạ ụ ấ ể ờ
ng Ti n th ề ưở
Theo Tr n (2011 :277), ti n th ề ầ ưở ố ớ ng là ‘m t lo i kích thích v t ch t có tác d ng r t tích c c đ i v i ấ ụ ự ạ ậ ấ ộ
ng i lao đ ng trong vi c ph n đ u th c hi n công vi c t t h n. Trong th c t các t ch c, doanh ườ ệ ố ơ ự ế ự ệ ệ ấ ấ ộ ổ ứ
nghi p có th có m t s ho c t t c các lo i th ng năng su t, ch t l ng; th ng ti ộ ố ặ ấ ả ệ ể ạ ưở ng nh : th ư ưở ấ ượ ấ ưở ế t
ki m; th ng sáng ki n; th ng theo k t qu ho t đ ng kinh doanh chung c a doanh nghi p; th ệ ưở ế ưở ạ ộ ủ ế ệ ả ưở ng
tìm đ c n i cung ng, tiêu th , ký k t h p đ ng m i; th ng b o đ m ngày công; th ng cho s ượ ế ợ ứ ụ ơ ồ ớ ưở ả ả ưở ự
t m tâm v i doanh nghi p,v.v...’ ậ ệ ớ
Phúc l iợ
Trang 15
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Tr n (2011 :278) đã cho r ng phúc l ầ ằ ợ ế i là ‘s th hiên s quan tâm s quan tâm c a doanh nghi p đ n ự ự ể ự ủ ệ
đ i s ng c a ng ờ ố ủ ườ ệ i lao đ ng, có tác d ng kích thích nhân viên trung thành, g n bó v i doanh nghi p. ụ ắ ộ ớ
Dù m c đ bình th ng, có trình đ lành c ở ươ ng v cao hay th p, hoàn thành t ấ ị ố t công vi c hay ch ệ ỉ ở ứ ộ ườ ộ
ngh cao hay th p, đã là nhân viên trong doanh nghi p thì đ u đ c h ng phúc l i.’ ề ượ ưở ề ệ ấ ợ
S đ c c u h th ng tr l ng trong các doanh nghi p đ c mô t i đây: ơ ồ ơ ấ ệ ố ả ươ ệ ượ d ả ướ
1.2.3 M c tiêu c a h th ng ti n l ng ủ ệ ố ề ươ ụ
Thu hút nhân viên
Theo Tr n (2011 :280), ‘ ng viên đi tìm vi c th ng không th bi t chính xác m c l ứ ệ ầ ườ ể ế ứ ươ ữ ng cho nh ng
công vi c t ng t các doanh nghi p khác nhau. Tuy nhiên, m c l ng doanh nghi p đ ngh ệ ươ ự ở ứ ươ ệ ệ ề ị
th ng là m t trong nh ng y u t c b n nh t cho ng viên quy t đ nh có ch p nh n làm doanh ườ ế ố ơ ả ế ị ữ ứ ấ ấ ậ ộ ở
ng trên th tr nhi p hay không. Th c hi n các cu c đi u tra ti n l ệ ề ươ ự ề ệ ộ ị ườ ề ng s giúp doanh nghi p đ ra ẽ ệ
ng thích h p.’ các chính sách tr công và các m c l ả ứ ươ ợ
Duy trì nh ng nhân viên gi i ữ ỏ
i cho doanh nghi p ‘tr l Tr n (2011 :280) đã cho r ng đ duy trình nh ng nhân viên gi ể ữ ầ ằ ỏ ả ươ ệ ư ng cao ch a
ệ đ mà còn ph i th hi n tính công b ng trong n i b doanh nghi p. Khi nhân viên th y doanh nghi p ộ ộ ủ ể ệ ệ ả ằ ấ
tr l ng cho h không công b ng, h s th ng c m th y khó ch u, b c ch và chán n n, th m chí ả ươ ọ ẽ ườ ằ ọ ị ứ ế ậ ả ấ ả ị
t c nhân viên trong doanh r i b doanh nghi p. M c dù không có h th ng tr công nào có th làm t ờ ỏ ệ ố ệ ể ặ ả ấ ả
nghi p v a lòng nh ng vi c đinh giá công vi c và nghiên c u ti n l ng trên th tr ng s giúp doanh ệ ừ ề ươ ư ứ ệ ệ ị ườ ẽ
nghi p v a b o đ m tính công b ng n i b , v a b o đ m đ ng bên ộ ộ ừ ừ ệ ả ả ằ ả ả ượ c tính công b ng v i th tr ằ ị ườ ớ
ngoài trong tr l ng.’ ả ươ
Kích thích, đ ng viên nhân viên ộ
Theo Tr n (2011 :281), nh ng y u t c u thành thu nh p c a ng ế ố ấ ữ ủ ầ ậ ườ i lao đ ng là ‘l ộ ươ ơ ả ng c b n,
th ng, phúc l i, tr c p c n đ ườ ợ ợ ấ ầ ượ ử ụ ự c s d ng có hi u qu , c c u cân đ i h p lý nh m t o ra đ ng l c ả ơ ấ ố ợ ệ ằ ạ ộ
kích thích cao nh t đ i v i nhân viên. Nhân viên th ấ ố ớ ườ ả ự ng mong đ i nh ng c g ng và k t qu th c ố ắ ữ ế ợ
hi n công vi c c a h s đ c đánh giá và khen th ng x ng đáng. Tr l ệ ủ ọ ẽ ượ ệ ưở ả ươ ứ ệ ng c n khuy n khích vi c ế ầ
th c hi n công vi c hi u qu và năng su t.’ ệ ự ệ ệ ấ ả
Tr n (2011 :281) đã cho r ng ‘n u các chính sách và ho t đ ng qu n tr trong doanh nhi p đ cho nhân ạ ộ ể ế ệ ầ ằ ả ị
viên nh n th y r ng s c g ng, v t v và m c đ th c hi n công vi c t ấ ả ự ố ắ ấ ằ ộ ự ệ ố ủ t c a h s không đ ọ ẽ ứ ệ ậ ượ c
đ n bù t ề ươ ụ ộ ng x ng, h s không c g ng làm vi c n a, d n d n, có th hình thành tính ỳ, th đ ng ệ ữ ố ắ ọ ẽ ứ ể ầ ầ
trong t ấ ả t c nhân viên c a doanh nghi p.’ ủ ệ
Hi u qu v m t chi phí ả ề ặ ệ
Trang 16
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Tr l ng không nên v t quá cao so v i th tr ng, nh m đ m b o tính c nh tranh cho t ch c. T ả ươ ượ ị ườ ớ ằ ả ả ạ ổ ứ ổ
ch c cũng c n phân tích c c u chi phí nhân s nh m giúp t ơ ấ ự ứ ầ ằ ổ ứ ử ụ ch c s d ng có hi u qu cao nh t chi ệ ấ ả
ng không b v t quá kh năng tài chính c a t ch c. phí nhân s và qu l ự ỹ ươ ị ượ ủ ổ ứ ả
1.2.4 Các hình th c tr l ng ả ươ ứ
Theo Tr n (2011 :282), Các hình th c tr l ng thông th ng là ‘có ba hình th c ti n l ả ươ ứ ầ ườ ề ươ ứ ủ ế ng ch y u
đ c áp d ng trong các doanh nghi p: ti n l ng th i gian, ti n l ượ ề ươ ụ ệ ề ươ ờ ự ủ ng tr theo trình đ , năng l c c a ả ộ
nhân viên và ti n l ề ươ ng tr theo k t qu th c hi n công vi c.’ ả ự ế ệ ệ ả
Tr l ng theo th i gian ả ươ ờ
Tr n (2011 :282) đã cho r ng tr l ng theo th i gian là ‘nhân viên đ c tr l ả ươ ầ ằ ờ ượ ả ươ ng theo th i gian làm ờ
, ngày, tháng, năm. ti n l ng th i gian th ng đ vi c: gi ệ ờ ề ươ ờ ườ ượ ử ụ ệ c s d ng r ng rãi v i m t s công vi c ớ ộ ố ộ
c a lao đ ng không lành ngh ho c m t s công vi c khó ti n hành đ nh m c chính xác và ch t ch ủ ộ ố ứ ế ệ ề ặ ặ ộ ị ẽ
ng th i gian tr cho nhân viên th ng đ c tính trên c s s ho c cho tính ch t công vi c. Ti n l ấ ề ươ ệ ặ ả ờ ườ ượ ơ ở ố
ng trong m t đ n v th i gian. l ượ ng th i gian làm vi c và đ n giá ti n l ệ ề ươ ờ ơ ộ ơ ị ờ
Tr l ng theo trình đ , năng l c c a nhân viên ả ươ ự ủ ộ
Tr n (2011 :282) đã cho r ng doanh nghi p mu n kích thích nhân viên ‘nâng cao trình đ lành ngh và ệ ề ầ ằ ố ộ
mu n nâng cao tính linh ho t trong th tr ng lao đ ng n i b đ có th d dàng chuy n nhân viên t ị ườ ạ ố ộ ộ ể ể ễ ể ộ ừ
công vi c này sang công vi c khác th ng áp d ng chính sách tr l ng theo nhân viên. Khi đó, nhân ệ ệ ườ ả ươ ụ
viên trong doanh nghi p s đ c tr l c đào t o giáo d c và s ệ ẽ ượ ả ươ ng theo nh ng k năng mà h đã đ ỹ ữ ọ ượ ụ ạ ử
d ng.’ ụ
ọ Theo Tr n (2011 :283), các doanh nghi p này cho r ng ‘nh ng k năng, ki n th c, mà nhân viên h c ằ ữ ứ ệ ế ầ ỹ
thêm đ c s có tác d ng kích thích tăng năng su t lao đ ng, phát huy sáng ki n, làm gia tăng giá tr ượ ẽ ụ ế ấ ộ ị
cho doanh nghi p, do đó doanh nghi p c n tr thêm l ng cho nhân viên.’ ệ ầ ệ ả ươ
Tr l ả ươ ng theo k t qu th c hi n công vi c ệ ả ự ệ ế
Theo Tr n (2011 :283), tr l ng theo k t qu th c hi n công vi c là ‘nhân viên đ c tr l ng căn ả ươ ầ ả ự ế ệ ệ ượ ả ươ
c vào k t qu th c hi n công vi c c a h . Có nhi u hình th c tr l ứ ệ ủ ả ự ả ươ ứ ề ệ ế ọ ệ ng theo k t qu th c hi n ả ự ế
công vi c nh tr l ng theo s n ph m, theo s n ph m lũy ti n, khoán ti n theo nhóm,.v.v... Hình ư ả ươ ệ ề ế ẩ ả ả ẩ
th c tr l ng này có tác d ng kích thích, đ ng viên nhân viên r t t t.’ ả ươ ứ ấ ố ụ ộ
Trang 17
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
CH
NG 2
ƯƠ
TH C TR NG HO T Đ NG MARKETING T I CÔNG TY TNHH
Ạ Ộ
Ự
Ạ
Ạ
TH
NG M I QU C T TÂN Đ I TÂY D
NG
ƯƠ
Ố Ế
Ạ
Ạ
ƯƠ
N i dung ch ng hai g m các ph n chính nh đ u tiên là quá trình hình thành và phát tri n c a công ộ ươ ể ủ ư ầ ầ ồ
ty g m có quá trình hình thành và phát tri n, c c u t ch c nhân s công ty. Ti p theo là ch c năng và ơ ấ ổ ứ ứ ự ế ể ồ
ng bán lãnh v c kinh doanh v i các n i dung chính s n ph m - d ch v , khách hàng m c tiêu, th tr ả ị ườ ụ ụ ự ẩ ộ ớ ị
s n ph m – d ch v , ti n trình s n xu t – cung c p s n ph m - d ch v , k t qu s n xu t kinh doanh ấ ả ả ụ ế ụ ế ả ả ẩ ả ấ ẩ ấ ị ị
c a công ty. Sau đó, t ủ ổ ứ ch c và ho t đ ng c a phòng nhân s v i các n i dung ch c năng và nhi m v ự ớ ạ ộ ứ ủ ệ ộ ụ
c a phòng nhân s , c c u nhân s trong phòng nhân s . Cu i cùng, phân tích th c tr ng chính sách ủ ự ơ ấ ự ự ự ạ ố
tr l ng c a công ty v i nh ng n i dung c c u thu nh p c a nhân viên công ty và các hình th c tr ả ươ ậ ủ ơ ấ ứ ữ ủ ớ ộ ả
ng c a công ty. l ươ ủ
2.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty ể ủ
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty ể ủ
T năm 2003-2007 ừ
Ngày 14/05/2003 New AIT đ c thành l p v i s v n đi u l ượ ớ ố ố ề ệ ậ ớ ban đ u là 2.300.000.000 VND, v i ầ
ngành ngh kinh doanh th ề ươ ng m i, d ch v trong và ngoài n ụ ạ ị ướ ạ c, các m t hàng kinh doanh giai đo n ặ
này là máy tính, linh ki n, máy phát đi n và các lo i xe t 4 ch t i 60 ch , xe đ u kéo, xe t i. Các ệ ệ ạ ừ ổ ớ ầ ổ ả
m t hàng đ c nh p ch y u t các n ặ ượ ủ ế ừ ậ ướ c Nga, Nh t B n, Hàn Qu c và Trung Qu c. và th tr ố ị ườ ng ậ ả ố
xu t kh u ch y u là Lào, Campuchia và Trung Qu c. ủ ế ấ ẩ ố
Cu i năm 2007 v i s thay đ i v thành viên góp v n và công ty đã tăng v n đi u l lên ớ ự ề ề ố ổ ố ố ệ
40.000.000.000 VND, đ m r ng lĩnh v c kinh doanh d ch v v n t i, mà tr ng tâm là v n chuy n bê ể ở ộ ụ ậ ả ự ị ể ậ ọ
tông t i. ươ
Năm 2008 – 2010
Đ u năm 2008, sau khi đ u t m i 15 xe b n HINO đ u tiên, công ty đã ký h p đ ng v n chuy n bê ầ ư ớ ể ầ ầ ậ ồ ợ ồ
tông t i và tr thành nhà th u chính cho Công ty Xi Măng HolCim Vi t Nam. Nh s đ u t và đi ươ ầ ở ệ ờ ự ầ ư
đúng h ng, đ n cu i năm 2009 đ u năm 2010 công ty đã nh p kh u thêm 15 xe b n Huyndai, tr ướ ế ầ ậ ẩ ố ồ ở
ồ thành nhà th u duy nh t cho T ng công ty V t Li u Xây D ng s 1 – FICO. Cùng v i hai đoàn xe b n ự ệ ầ ấ ậ ổ ố ớ
nói trên, công ty còn mua thêm xe ô tô đ u kéo, xe HINO thùng v n chuy n hàng trong thành ph và ể ầ ậ ố
ngoài t nh. Tháng 4 năm 2010, Công ty đ c DAK y quy n là đ i lý phân ph i chính th c c u và ph ỉ ượ ứ ẩ ủ ề ạ ố ụ
tùng KTA t i Vi ạ ệ t Nam. Tháng 8 năm 2010 tr thành đ i lý phân ph i c u và ph tùng Terex. ạ ố ẩ ụ ở
Năm 2011 – 2012
Trang 18
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Đ u năm 2012, tr thành nhà phân ph i các s n ph m tr m beton th ng hi u L c Hòa. Tháng 4 năm ầ ả ạ ẩ ở ố ươ ệ ạ
2012: tr thành đ i lý phân ph i xe nâng Hyunhdai. Tháng 9 năm 2012: đ ạ ở ố c ượ ỷ quy n là đ i lý chính ạ ề
th c phân ph i các s n ph m xe máy công trình c a Zoomlion t i Vi t Nam và cũng là đ i lý phân ủ ứ ả ẩ ố ạ ệ ạ
ph i qu ng và thép th ng ph m c a các hãng Metalloy, Sino, SFb... ặ ố ươ ủ ẩ
ạ ộ Nh ng s ki n trên có ý nghĩa r t l n trong vi c đánh d u s đa d ng ngành ngh trong ho t đ ng ấ ự ự ệ ấ ớ ữ ề ệ ạ
kinh doanh c a Công ty TNHH Th ng M i Qu c T Tân Đ i Tây D ng. Tr i qua m i năm hình ủ ươ ươ ườ ế ạ ạ ả ố
thành và phát tri n, đ n nay, New AIT là m t doanh nghi p có uy tín v i khách hàng không ch trong ể ế ệ ộ ớ ỉ
lĩnh v c th ự ươ ng m i mà còn là nhà th u l n, uy tín đ i v i các công ty Xi măng HolCim, FICO, Sài ố ớ ầ ớ ạ
Gòn RDC. V i ph ng châm “ Uy tín, ch t l ng làm n n t ng cho s phát tri n” công ty đã không ớ ươ ấ ượ ề ả ự ể
ng ng n l c đ đ t đ c thành qu nh ngày hôm nay. ỗ ự ể ạ ượ ừ ả ư
ng M i Qu c T Tân Đ i Tây D ng đ c tóm t t bên M t s thông tin c a Công ty TNHH Th ủ ộ ố ươ ươ ế ạ ạ ố ượ ắ
d i:ướ
Tên công ty: Công ty TNHH Th ng M i Qu c T Tân Đ i Tây D ng. ươ ươ ế ạ ạ ố
Tên giao d ch b ng ti ng anh : New Atlantic International Trading Co., Ltd ế ằ ị
Tên vi t t t ế ắ : New AIT
Tr s chính : A016 Chung c Tôn Th t Thuy t, Ph ng 4, Qu n 4, TP. HCM ụ ở ư ế ấ ườ ậ
Đi n tho i ạ : (08) 2241 2528 – (08) 3914 3757, Fax: (08) 3825 9965 ệ
Email: newatlantic@hcm.fpt.vn
Website: www.tandaitayduong.com
Mã s thuố ế: 0302937039
Gi y ch ng nh n đăng ký kinh doanh s : ố 4102015751 do S K ho ch Đ u t ở ế ầ ư ứ ậ ấ ạ TP. HCM c p. Đăng ký ấ
l n đ u ngày 14 tháng 5 năm 2003, đăng ký thay đ i l n th 4 ngày 08 tháng 10 năm 2008. ầ ổ ầ ứ ầ
V n đi u l ề ệ: 40.000.000.000 VND ố
Lo i hình doanh nghi p ệ : Công ty TNHH hai thành viên tr lênở ạ
ng và tri t lý kinh doanh Tôn ch , đ nh h ỉ ị ướ ế : “H ng t ướ ớ ự i s phát tri n b n v ng” ể ề ữ
: T m nhìn và s m nh c a công ty ứ ệ ủ ầ
T m nhìn : “Xây d ng N.A.I.T tr thành 1 doanh nghi p đa ngành ngh có t m c khu v c Đông Nam ầ ự ự ệ ề ầ ỡ ở
Á.”
i quý khách hàng d ch v v n t i nhanh chóng và t ứ ệ : “Chúng tôi mang t S m nh ớ ụ ậ ả ị ố t nh t nh m t o ra ằ ạ ấ
giá tr cho khách hàng, cho nhân viên và cho c ng đ ng.” ộ ộ ị
2.1.2 C c u t ch c nhân s công ty ơ ấ ổ ứ ự
Trang 19
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Công ty TNHH Th ng M i Qu c t c x p thành các phòng ươ ố ế ạ Tân Đ i Tây D ng g m 59 ng ươ ạ ồ i đ ườ ượ ế
ban c th nh : phòng giám đ c: 3 ng i, phòng tài chính k toán: 3 ng i, phòng kinh doanh: 10 ụ ể ư ố ườ ế ườ
ng i, phòng v n t i: 35 ng i, phòng t ch c hành chính: 2 ng ườ ậ ả ườ ổ ứ ườ i, phòng k thu t: 6 ng ỹ ậ ườ ớ i. V i
ch c năng c th c a t ng phòng ban nh sau: ụ ể ủ ừ ứ ư
Ban giám đ c gố m ồ giám đ c và hai phó giám đ c. ố ố
Giám đ c kiêm ch t ch h i đ ng thành viên góp v n, là ng ộ ồ ủ ị ố ố ườ i lãnh đ o cao nh t trong c c u t ấ ơ ấ ổ ứ ch c ạ
công ty, đ ượ c các thành viên góp v n trong công ty tuy n ch n, b nhi m và mi n nhi m, là ng ể ệ ễ ệ ố ọ ổ ườ ạ i đ i
di n cho công ty tr c pháp lu t, pháp lý, đi u hành m i ho t đ ng hàng ngày c a công ty theo đúng ệ ướ ạ ộ ủ ề ậ ọ
đi u l , chính sách, m c tiêu, quy ch c a công ty. ề ệ ế ủ ụ
Phó giám đ cố g m phó giám đ c tài chính và phó giám đ c kinh doanh là ng ồ ố ố ườ ố i cùng v i giám đ c ớ
ki m soát m i ho t đ ng kinh doanh, qu n tr , đi u hành công ty. Ch u trách nhi m tr ạ ộ ể ề ệ ả ọ ị ị ướ ộ ồ c h i đ ng
thành viên, th c hi n các công vi c do ban giám đ c phân công trong ph m vi quy n h n c a mình. ố ự ủ ệ ệ ề ạ ạ
Ch u trách nhi m tr c pháp lu t v công vi c do chính mình th c hi n. ệ ị ướ ậ ề ự ệ ệ
Phòng tài chính k toán có trách nhi m ph n ánh và theo dõi toàn b tình hình ho t đ ng s n xu t kinh ế ạ ộ ệ ấ ả ả ộ
doanh c a công ty, tính toán ghi chép t phát sinh, giúp cho ban giám đ c v ủ ấ ả t c các nghi p v kinh t ệ ụ ế ố ề
lĩnh v c tài chính k toán và ch u trách nhi m tr c ban giám đ c. ự ệ ế ị ướ ố
Phòng kinh doanh đi u hành m i ho t đ ng kinh doanh, hành chính, t ch c s n xu t kinh doanh. Có ạ ộ ề ọ ổ ứ ả ấ
trách nhi m ki m tra toàn b tình hình mua bán, nh p xu t hàng hóa v h s , ch ng t i công ty. ề ồ ơ ứ ể ệ ấ ậ ộ t ừ ạ
Phòng v n t i ậ ả có nhi m v đi u hành, qu n lý các tr m v n chuy n bê tông, v n chuy n hàng hóa đ ạ ụ ề ể ể ệ ậ ậ ả ể
đ m b o th c hi n đúng k ho ch theo nhu c u kinh doanh c a công ty. ả ự ủ ế ệ ầ ả ạ
Phòng t ch c hành chính có trách nhi m qu n lý h s c a cán b - công nhân viên c a công ty và ổ ứ ồ ơ ủ ủ ệ ả ộ
toàn b văn th , gi y t khác có liên quan đ n ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty. Qu n lý và ấ ờ ư ộ ạ ộ ủ ế ả ả ấ
cân đ i ngu n nhân s toàn công ty, đ m b o ngu n nhân l c cho công ty. Qu n lý ch đ ti n l ế ộ ề ươ ng ự ự ả ả ả ố ồ ồ
và chính sách cho ng i lao đ ng, báo cáo các v n đ v lao đ ng và ch đ ti n l ườ ế ộ ề ươ ề ề ấ ộ ộ ng. T ch c và ổ ứ
giáo d c cho cán b công nhân viên th c hi n nghiêm túc nh ng quy đ nh c a ban giám đ c và công ty ụ ự ữ ủ ệ ộ ố ị
đ ra.ề
i các tr m cũng nh Phòng k thu t ỹ ậ có nhi m v s a ch a, l p ráp và b o hành m i xe c a công ty t ữ ắ ụ ử ủ ệ ả ọ ạ ạ ư
các xe bán cho khách hàng
D i đây là s đ b máy t ch c qu n lý c a công ty: ơ ồ ộ ướ ổ ứ ủ ả
S đ 2.1: S đ b máy t ch c qu n lý c a công ty. ơ ồ ộ ơ ồ ổ ứ ủ ả
2.2 Ch c năng và lãnh v c kinh doanh ự ứ
2.2.1 S n ph m - d ch v ả ẩ ị ụ
Trang 20
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Công ty Tân Đ i Tây D ng kinh doanh các lo i xe nh xe Kamaz, xe ZOOMLION, xe chuyên dùng. ươ ư ạ ạ
Các thi t b và s n ph m nh t , thi t b d u khí , thép, ế ị ư r m tr n bê tông ộ ẩ ả ạ ế ị ầ , máy phát đi nệ , đ ng c YAMZ ộ ơ
qu ngặ . Cùng v i, d ch v nh c ớ ụ ư ho thuê xe chuyên dùng, cho thuê xe tr nộ . ị
c mô t bên d i: B ng m t s s n ph m chính c a công ty đ ẩ ộ ố ả ủ ả ượ ả ướ
B ng 2.1: M t s s n ph m chính c a công ty ộ ố ả ủ ẩ ả
Hình
STT Tên s n ph m và d ch v ẩ ả ị ụ
Trang 21
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
1 Xe Kamaz
2 Xe ZOOMLION
Trang 22
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Xe chuyên dùng 3
4 g Tr m tr n bê tôn ộ ạ
Trang 23
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
5 Thi t b d u khí ế ị ầ
6 Thép
Trang 24
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
7 Qu ngặ
8 Máy phát đi nệ
Trang 25
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
9 Đ ng c YAMZ ơ ộ
10 Cho thuê xe tr nộ (d ch v ) ụ ị
Trang 26
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
11 Cho thuê xe chuyên dùng (d chị v )ụ
2.2.2 Khách hàng m c tiêu ụ
Công ty TNHH Th ươ ụ ng M i Qu c T Tân Đ i Tây D ng ho t đ ng theo mô hình kinh doanh ph c ạ ộ ươ ế ạ ạ ố
ng khách hàng t v đ i t ụ ố ượ ạ i thành ph H Chí Minh và Hà N i. Khách hàng là nh ng cá nhân và ộ ố ồ ữ
doanh nghi p có nhu c u v v n t i, thi ề ậ ả ệ ầ ế ị t b , thép, đ ng c g m m t s công ty khách hàng c th ộ ố ơ ồ ụ ể ộ
nh : b Qu c Phòng, công ty TNHH công ngh FC Hòa L c, công ty TNHH Xi măng Holcim Vi ư ộ ệ ạ ố ệ t
Nam, công ty c ph n Fico - Pan United, công ty TNHH Kim Nh t,..v.v. ậ ầ ổ
2.2.3 Thi tr ng bán s n ph m – d ch v ườ ẩ ả ị ụ
Th tr ng bán s n ph m c a công ty Tân Đ i Tây D ng đang bán s n ph m c a mình t i các lành ị ườ ươ ủ ủ ả ẩ ẩ ạ ả ạ
ph l n nh : Hà N i, H Chí Minh và các t nh thành lân c n nh : Long An, Đ ng nai. ỉ ố ớ ư ư ậ ồ ồ ộ
2.2.4 Ti n trình s n xu t – cung c p s n ph m - d ch v ấ ả ế ấ ả ẩ ị ụ
Ti n trình cung c p s n ph m c a công ty. Đ u tiên khách hàng s đ n tr c ti p t i công ty đ yêu ấ ả ẽ ế ế ạ ủ ự ế ẩ ầ ể
ng th c giao hàng, ph c u xem s n ph m, d ch v , giá c , th i gian nh n hàng, ph ầ ụ ẩ ả ả ậ ờ ị ươ ứ ươ ng th c b o trì ứ ả
i công ty. Ti p theo, đ i v i khách hàng s a ch a, n u đ ng ý s ký h p đ ng mua hàng, d ch v t ử ụ ạ ữ ế ẽ ồ ồ ợ ị ố ớ ế
mua xe ho c thi t b , công ty s đ t hàng theo yêu c u c a khách hàng, nh p hàng t ặ ế ị ầ ủ ẽ ặ ậ n ừ ướ ồ c ngoài r i
t Nam, sau đó giao tr c ti p cho khách hàng ng i nh n s n ph m, n u tr v n chuy n v Vi ể ậ ề ệ ự ế ườ ế ẩ ậ ả ườ ng
h p x y ra l ả ợ ỗ ả i s n ph m s đ ẩ ẽ ượ c công ty b o trì và s a ch a mi n phí theo đúng n i dung c a quy ễ ử ữ ủ ả ộ
Trang 27
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
ồ đ nh b o trì và s a ch a s n ph m, đ i v i d ch v cho thuê khách hàng và công ty s làm h p đ ng ụ ị ữ ả ố ớ ữ ẽ ẩ ả ợ ị
cho thuê tr ng h p sau khi thuê b l i s n ph m do bên thuê ch u trách nhi m. ườ ị ỗ ả ệ ẩ ợ ị
S đ ti n trình cung c p s n ph m: ơ ồ ế ấ ả ẩ
S đ 2.2: S đ ti n trình cung c p s n ph m ơ ồ ế ấ ả ơ ồ ẩ
2.2.5 K t qu s n xu t kinh doanh c a công ty ả ả ủ ế ấ
a. Báo k t qu kinh doanh ả ế
K t qu kinh doanh doanh thu bán hàng và cung c p d ch v t ụ ừ ế ấ ả ị ự ả năm 2011 đ n năm 2012 có s gi m ế
ng ng v i m c gi m 1.756.936.994 đ ng t ng ng v i t gi m là 5,92%. M t ph n nguyên t ươ ứ ứ ả ồ ớ ươ l ớ ỷ ệ ả ứ ầ ộ
nhân là do cu i năm 2011 v n đ u t c a ch s h u gi m 10.000.000.000 đ ng. Tuy v y l ầ ư ủ ủ ở ữ ậ ợ ả ố ồ ố ậ i nhu n
ng khá t ng ng v i m c tăng là 551.661.681 đ ng v i t l tăng là c a công ty v n có s tăng tr ẫ ủ ự ưở ươ ớ ỷ ệ ứ ứ ồ ớ
75,83%.
B ng 2.2: K t qu ho t đ ng kinh doanh ả ạ ộ ế ả
T l
chênh
ỷ ệ
2012
2011
Ch tiêu ỉ
Chênh l chệ
l ch (%) ệ
Doanh thu bán hàng và cung c p d ch v
27.930.007.794
29.686.944.788
-1.756.936.994
-5,92
ấ
ị
ụ
0
0
0
0,00
ả
ả
Các kho n gi m tr doanh thu Doanh thu thu n v bán hàng và cung c p d ch
ừ ầ ề
ấ ị
27.930.007.794
29.686.944.788
-1.756.936.994
-5,92
vụ
21.045.942.159
24.576.433.261
-3.530.491.102
-14,37
ố
Giá v n hàng bán L i nhu n g p v bán hàng và cung c p d ch
ậ ộ ề
ấ ị
ợ
6.884.065.635
5.110.511.527
1.773.554.108
34,70
vụ
133.360.770
17.771.817
115.588.953
650,41
Doanh thu ho t đ ng tài chính ạ ộ
3.021.617.564
2.576.416.917
445.200.647
Chi phí tài chính
17,28
363.637.234
661.100.182
-297.462.948
Chi phí bán hàng
-45,00
Chi phí qu n lý doanh nghi p
1.920.447.542
1.007.261.289
913.186.253
90,66
ệ
ả
ho t đ ng kinh doanh
1.711.724.065
883.504.956
828.219.109
93,74
L i nhu n thu n t ậ
ầ ừ ạ ộ
ợ
0
0
0
0,00
Thu nh p khác ậ
6.134.672
1.650.000
4.484.672
Chi phí khác
271,80
-6.134.672
-1.650.000
-4.484.672
271,80
L i nhu n khác ậ
ợ
c thu
1.705.589.393
881.854.956
823.734.437
93,41
T ng l ổ
ợ
i nhu n k toán tr ậ ế
ướ
ế
Chi phí thu thu nh p doanh nghi p hi n hành
426.397.348
154.324.592
272.072.756
176,30
ế
ệ
ệ
ậ
Trang 28
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
L i nhu n sau thu thu nh p doanh nghi p
1.279.192.045
727.530.364
551.661.681
75,83
ợ
ế
ậ
(Ngu n s li u báo cáo t ng k t ho t đ ng kinh doanh 2012) ồ ố ệ ế
ậ ổ
ệ ạ ộ
b. B ng cân đ i k toán ố ế ả
ng ng v i m c tăng là 13.196.376.733 T năm 2011 đ n 2012 có s tăng v tài s n ng n h n t ự ạ ươ ừ ế ề ả ắ ứ ứ ớ
l tăng 90,6%. Song tài s n dài h n l đ ng v i t ồ ớ ỷ ệ ạ ạ ả i gi m t ả ươ ng ng v i m c gi m tài s n dài h n là ả ứ ứ ạ ả ớ
7.037.322.178 đ ng v i t gi m 20,8%. Nguyên nhân c a s chính c a s tăng gi m này là do công l ớ ỷ ệ ả ủ ự ủ ự ả ồ
ty đã gi m tài s n c đ nh và tăng m nh v các kho n ph i thu ng n h n. V ngu n v n công ty có s ả ố ị ề ề ả ạ ả ả ắ ạ ồ ố ự
i n ng n h n. Công ty c n chú ý h n trong vi c vay n tăng cao n ph i tr , ch y u t p trung t ả ủ ế ậ ả ợ ạ ợ ệ ắ ạ ầ ơ ợ
ng n h n và ph i tr ng ả ả ườ ắ ạ i bán ng n h n. ắ ạ
B ng 2.3: B ng cân đ i k toán ố ế ả ả
T lỷ ệ
2012
2011
Ch tiêu ỉ
Chênh l chệ
chênh l chệ
(%)
TÀI S NẢ
A - TÀI S N NG N H N
27.762.532.608
14.566.155.875
13.196.376.733
90,60
Ắ
Ạ
Ả
2.628.748.839
355.632.756
2.273.116.083
639,18
1. Ti n ề
18.731.292.506
10.089.436.409
8.641.856.097
85,65
2. Các kho n ph i thu ng n h n ạ ả
ả
ắ
3. Hàng t n kho
472.888.293
2.401.735.000
-1.928.846.707
-80,31
ồ
5.929.602.970
1.719.351.710
4.210.251.260
244,87
4. Tài s n ng n h n khác ắ
ả
ạ
B - TÀI S N DÀI H N
26.801.103.055
33.838.425.233
-7.037.322.178
-20,80
Ả
Ạ
1. Tài s n c đ nh
15.090.205.174
21.233.515.358
-6.143.310.184
-28,93
ả ố ị
2. Các kho n đ u t
0
0
0
0,00
ầ ư
ả
tài chính dài h n ạ
3. Tài s n dài h n khác
11.710.897.881
12.604.909.875
-894.011.994
-7,09
ả
ạ
T NG C NG TÀI S N
54.563.635.663
48.404.581.108
6.159.054.555
12,72
Ổ
Ộ
Ả
NGU N V N
Ồ Ố
23.681.913.279
17.677.050.744
6.004.862.535
33,97
A - N PH I TR Ợ Ả
Ả
12.342.820.380
3.451.231.039
8.891.589.341
257,64
1. N ng n h n ạ
ắ
ợ
11.339.092.899
14.225.819.705
-2.886.726.806
-20,29
2. N dài h n ạ
ợ
B - V N CH S H U
30.881.722.384
30.727.530.364
154.192.020
0,50
Ủ Ở Ữ
Ố
30.881.722.384
30.727.530.364
154.192.020
0,50
1. V n ch s h u ủ ở ữ
ố
30.000.000.000
30.000.000.000
0
0,00
ầ ư ủ
1.1. V n đ u t ố 1.2. L i nhu n sau thu ch a phân ậ ợ
c a ch s h u ủ ở ữ ế ư
881.722.384
727.530.364
154.192.020
21,19
ph iố
54.563.635.663
48.404.581.108
6.159.054.555
12,72
Ổ
T NG C NG NGU N V N Ồ Ố (Ngu n s li u báo cáo t ng k t năm 2012) ổ
Ộ ồ ố ệ
ế
Trang 29
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
2.3 T ch c và ho t đ ng c a phòng nhân s ổ ứ ạ ộ ủ ự
2.3.1 Ch c năng và nhi m v c a phòng nhân s ệ ụ ủ ứ ự
a. Ch c năng ứ
Theo Tr n (2011 :13), ch c năng c a phòng nhân l c ‘(1) Thu hút ngu n nhân l c: Đ m b o có đ ứ ủ ự ự ả ầ ả ồ ủ
nhân viên v i các ph m ch t phù h p cho công vi c c a doanh nghi p. (2) Đào t o và phát tri n nhân ệ ủ ệ ể ẩ ấ ạ ớ ợ
l c: Nâng cao năng l c c a nhân viên, đ m b o cho nhân viên trong doanh nghiêp có các k năng, trình ự ự ủ ả ả ỹ
t đ hoàn thành t t công vi c đ đ lành ngh c n thi ộ ề ầ ế ể ố ệ ượ c giao và t o đi u ki n cho nhân viên phát ệ ề ạ
tri n t ể ố ệ i đa các năng l c cá nhân. (3) Duy trì ngu n nhân l c: Chú tr ng đ n duy trì và s d ng có hi u ử ụ ự ự ế ồ ọ
qu ngu n nhân l c trong doanh nghi p. Nhóm ch c năng này có hai ch c năng nh h n là: kích thích, ứ ỏ ơ ự ứ ệ ả ồ
t đ p trong doanh nghi p. đ ng viên nhân viên - duy trì, phát tri n các m i quan h lao đ ng t ộ ể ệ ố ộ ố ẹ ệ
b. Nhi m vệ ụ
Qu n lý đào t o, b i d ng và phát tri n nhân viên trong công ty. Qu n lý công tác thi đua khen ồ ưỡ ạ ả ể ả
th ưở ng, k lu t ng ỷ ậ ườ i qu n lý, nhân viên. Qu n lý h s cán b , nhân viên, trong công ty. ồ ơ ả ả ộ
L p k ho ch lao đ ng hàng năm đáp ng nhu c u phát tri n c a công ty. L p k ho ch tìm ki m và ể ủ ứ ế ế ế ậ ạ ầ ậ ạ ộ
tuy n d ng nhân viên m i. ể ụ ớ
T ch c th c hi n công tác tuy n d ng lao đ ng, đào t o phát tri n nhân l c trong công ty. ộ ể ụ ổ ứ ự ự ệ ể ạ
Th c hi n các th t c c ng i qu n lý, nhân viên đi h c, đi công tác, tham quan trong và ngoài n ủ ụ ử ự ệ ườ ả ọ ướ c,
gia h n th i gian h c t p và công tác. ọ ậ ạ ờ
2.3.2 C c u nhân s trong phòng nhân s ự ơ ấ ự
Phòng t ch c hành chính, có 1 tr ng phòng và 1 nhân viên. Trách nhi m c a tr ng phòng và nhân ổ ứ ưở ủ ệ ưở
viên đ c phân công nh sau: ượ ư
ng phòng, Đ i v i tr ố ớ ưở ủ qu n lý nhân nhân l c c a phòng, phân công nhi m v cho nhân viên c a ự ủ ụ ệ ả
phòng theo l nh c a giám đ c. L p k ho ch tìm ki m và tuy n d ng nhân viên m i. Đ a ra quy trình ể ụ ủ ư ệ ế ế ậ ạ ố ớ
tuy n d ng, đào t o, khen th qu n lý thông tin c a các nhân ụ ể ạ ưở ng, k lu t, b o h lao đ ng, l u tr ộ ỷ ậ ư ả ộ ữ ủ ả
viên. Th c hi n các công tác tuy n d ng, đào t o, b i d ồ ưỡ ự ụ ệ ể ạ ố ng nhân viên theo s ch đ o c a giám đ c, ự ỉ ạ ủ
ạ phó giám đ c. Cùng v i giám đ c đ a ra quy t đ nh thăng ti n hay c t gi m nhân viên. Quy n h n, ố ư ế ị ế ề ắ ả ố ớ
tham m u cho lãnh đ o trong công ty theo các lĩnh v c trên. ư ự ạ
Đ i v i nhân viên, ch u trách nhi m tham m u cho tr ng phòng phân công nhi m v , tuy n d ng, ố ớ ư ệ ị ưở ụ ụ ệ ể
đào t o, đánh máy, l u tr h s công văn công ty tr h s cá nhân, khen th ng, k lu t, b o h lao ữ ồ ơ ừ ồ ơ ư ạ ưở ỷ ậ ả ộ
đ ng. Tham m u cho tr ộ ư ưở ệ ng phòng l p k ho ch tìm ki m và tuy n d ng nhân viên m i. Th c hi n ụ ự ế ế ể ậ ạ ớ
các công tác đ t su t theo s ch đ o c a giám đ c, phó giám đ c. Thay m t tr ng phòng gi ự ỉ ạ ủ ặ ưở ấ ộ ố ố ả ế i quy t
các công vi c c a phòng khi tr ng phòng đi v ng ho c đ c y quy n. Quy n h n, tham m u cho ệ ủ ưở ặ ượ ủ ư ề ề ắ ạ
lãnh đ o trong công ty theo các lĩnh v c trên. ự ạ
Trang 30
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
2.4 Phân tích th c tr ng chính sách tr l ng c a công ty ự ạ ả ươ ủ
2.4.1 C c u thu nh p c a nhân viên công ty ậ ủ ơ ấ
H th ng tr l ệ ố ả ươ ấ ồ ng trong công ty g m thù lao v t ch t và thù lao phi v t ch t. Thù lao v t ch t g m ấ ậ ậ ấ ậ ồ
có l ng c b n, ph c p, th ng, phúc l i. Thù lao phi v t ch t g m s thăng ti n, đi u ki n làm ươ ơ ả ụ ấ ưở ợ ấ ồ ự ế ệ ề ậ
vi c. ệ
a. Thù lao v t ch t ấ ậ
a1. L ng c b n ươ ơ ả
L ng c b n đ c tr theo th a thu n gi a giám đ c và ng i lao đ ng, ti n l ng s đ ươ ơ ả ượ ữ ậ ả ố ỏ ườ ề ươ ộ ẽ ượ ưở ng c h
theo th i gian m t tháng m t l n và đ c mô t i đây: ộ ầ ộ ờ ượ c th d ả ụ ể ướ
Đ i v i nhân viên, nhân viên kinh doanh s nh n đ ng c ố ớ đ i v i nhân viên trong công ty tr ố ớ ừ ẽ ậ c l ượ ươ ơ
3.000.000 đ ng/ tháng. Nh ng nhân viên có b ng đ i h c s nh n đ ng c b n t b n t ả ừ ạ ọ ữ ẽ ậ ằ ồ c l ượ ươ ơ ả ừ
3.800.000 đ ng/ tháng. Nhân viên kinh doanh s nh n đ ng c b n t ẽ ậ ồ c l ượ ươ ơ ả ừ 3.000.000 đ n 4.000.000 ế
i s nh n đ ng c b n 3.000.000 đ ng/ tháng, đ ng/ tháng. Đ i v i nhân viên phòng v n t ồ ố ớ ậ ả ẽ ậ c l ượ ươ ơ ả ồ
ngoài ra còn ti n l ng cho m t chuy n giao hàng là 65.000 đ ng/ chuy n. M c l ng tăng sau 3 năm ề ươ ứ ươ ế ế ồ ộ
ng c b n, sau 6 s tăng m t l n ng v i m c tăng là 800.000 đ ng và cao nh t s có 6 l n tăng l ẽ ộ ầ ứ ấ ẽ ứ ầ ồ ớ ươ ơ ả
200.000 đ ng – 400.000 đ ng. Ngoài ra, nhân viên l n tăng thì s v ầ ẽ ượ t khung và nh n m c tăng là t ậ ứ ừ ồ ồ
t nhi m v và có s đ xu t tăng l k thu t n u hoàn thành t ỹ ậ ế ố ự ề ụ ệ ấ ươ ng c a tr ủ ưở ng phòng k thu t thì ỹ ậ
giám đ c s xem xét và tăng thêm l ng cho nhân viên đó. Riêng nhân viên phòng v n t i s không ố ẽ ươ ậ ả ẽ
tăng l ươ ng c b n. ơ ả
nh n đ c l ng dao đ ng t Đ i v i ng ố ớ ườ i qu n lý, ả ậ ượ ươ ộ ừ ứ 7.000.000 - 9.000.000 đ ng/ tháng tùy theo ch c ồ
ng phòng các ban khác nhau. Phó giám đ c nh n đ ng là 10.000.000 và giám đ c là v là tr ụ ưở ậ ố c l ượ ươ ố
11.000.000 đ ng. Không có m c l ng tăng. ứ ươ ồ
Các chính sách v ti n l ng c a công ty có nh ng u và nh c đi m nh sau: ề ề ươ ữ ư ủ ượ ư ể
u đi m Ư ể
(1) Thu hút nhân viên
ng đ m b o ngang b ng ho c cao h n so v i m t b ng chung t i các công ty Công ty đ a ra m c l ư ứ ươ ặ ằ ặ ằ ả ả ớ ơ ạ
nhà n c và m t s công ty khác. M c l ng tăng khá cao và cao h n so v i m c tăng theo b c l ướ ộ ố ứ ươ ậ ươ ng ứ ớ ơ
c. c a nhà n ủ ướ
(2) Kích thích đ ng viên nhân viên ộ
Công ty đ m b o m c l ng tăng khá cao và cao h n so v i m c l ng tăng theo b c l ng nhà n ứ ươ ả ả ứ ươ ớ ơ ậ ươ ướ c
t nhi m v và có s đ xu t tăng l đ ra. Ngoài ra, v i nhân viên k thu t n u hoàn thành t ề ậ ế ớ ỹ ố ự ề ụ ệ ấ ươ ủ ng c a
tr ng phòng k thu t thì giám đ c s xem xét và tăng thêm l ng cho nhân viên. ưở ố ẽ ậ ỹ ươ
(3) Hi u qu v m t chi phí ả ề ặ ệ
Trang 31
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Công ty đ m b o ti n l ng nhân viên ngang b ng ho c cao h n so v i m t b ng chung. ề ươ ả ả ặ ằ ằ ặ ơ ớ
Nh ượ c đi m ể
(1) Duy trì nhân viên gi iỏ
Công ty xác đ nh m c l ng tăng chung và ch a xác đ nh m c l ứ ươ ị ứ ươ ư ị ữ ng riêng ho c tăng thêm cho nh ng ặ
nhân viên gi i.ỏ
a2. Ph c p l ng ụ ấ ươ
Đ i v i nhân viên, công ty s phu c p thêm 300.000 đ ng/ tháng ti n đi n tho i v i t t c nhân viên ố ớ ạ ớ ấ ả ề ệ ẽ ấ ồ
tr nhân viên phòng v n t i. Ngoài ra, đ i v i nhân viên kinh doanh và nhân viên k thu t còn đ ậ ả ừ ố ớ ậ ỹ ượ c
500.000 đ n 1.300.000 đ ng/ tháng theo đánh giá c a tr phu c p ti n xăng t ề ấ ừ ủ ế ồ ưở ề ứ ộ ng phòng v m c đ đi
i c a m i ng i đ nh n đ c ph c p phù h p. l ạ ủ ỗ ườ ể ậ ượ ụ ấ ợ
công ty s ph c p nh nhân viên 300.000 đ ng/ tháng ti n đi n tho i cho t Đ i v i ng ố ớ ườ i qu n lý, ả ụ ấ ư ệ ề ẽ ạ ồ ấ t
ng phòng v n t i, 500.000 đ n 1.300.000 đ ng/ tháng ti n xăng cho phòng c ng ả ườ i qu n lý tr ả tr ừ ưở ậ ả ề ế ồ
kinh doanh và phòng k thu t. ậ ỹ
Các chính sách v ph c p l ng c a công ty có nh ng u và nh c đi m nh sau: ề ụ ấ ươ ữ ư ủ ượ ư ể
u đi m Ư ể
i qu n lý khá phù h p, kích thích Công ty có phu c p ti n đi n tho i, ti n xăng cho nhân viên và ng ạ ề ệ ề ấ ườ ả ợ
nhân viên làm vi c trao đ i và đi g p khách hàng khi c n thi t. ệ ầ ặ ổ ế
Nh ượ c đi m ể
Công ty ph c p ti n xăng ch a th t s h p lý v i nhân viên kinh doanh và k thu t trong tháng ít đi ớ ậ ự ợ ụ ấ ư ề ậ ỹ
i nh ng v n đ ng ph c p là 500.000 đ ng, trong khi tr l ạ ư ẫ c h ượ ưở ụ ấ ồ ưở ng phòng ho c nhân viên th ặ ườ ng
đi l i nhi u chi phí có th cao h n 1.300.000 đ ng nh ng ch đ c ph c p 1.300.000 đ ng. ạ ỉ ượ ư ề ể ơ ồ ụ ấ ồ
ng a3. Ti n th ề ưở
Đ i v i nhân viên, công ty s (1) th ng theo k t qu kinh doanh cho nhân viên văn phòng, nhân viên ố ớ ẽ ưở ế ả
ng tùy k thu t, nhân viên kinh doanh khi k t qu kinh doanh trong tháng đ t m c cao và m c th ỹ ứ ứ ế ạ ả ậ ưở
theo cá nhân giám đ c s có th ng phù h p. Ngoài ra, (2) th ng do chuyên c n n u trong năm nhân ố ẽ ưở ợ ưở ế ầ
viên không ngh quá 12 ngày công ty s có th ng l ẽ ỉ ưở ươ ậ ng tháng th 13. Riêng v i nhân viên k thu t ứ ớ ỹ
c h ng l ng g p đôi ho c ngh khi ph i làm vi c trong ngày ngh theo quy đ nh c a công ty s đ ỉ ẽ ượ ưở ủ ệ ả ị ươ ặ ấ ỉ
bù 2 ngày làm vi c trong ngày làm vi c chính th c. Đ c bi t (3) th ng khi ký k t h p đ ng m i cho ứ ệ ệ ặ ệ ưở ế ợ ồ ớ
c m t h p đ ng bán xe hay bán đ c xe cho công ty thì nhân viên đó s b t kì nhân viên nào có đ ấ ượ ộ ợ ồ ượ ẽ
đ ng 40.000.000 đ ng/ 1 chi c t ng ng kho ng 2% trên giá bán. c h ượ ưở ế ươ ứ ả ồ
ng t v i nhân viên ng i qu n lý cũng đ c h ng các chính sách Đ i v i ng ố ớ ườ i qu n lý, ả t ươ ự ớ ườ ả ượ ưở
th ng. Ch ng h n, (1) th ng theo k t qu kinh doanh, (2) th ng do chuyên c n, (3) th ng khi ký ưở ẳ ạ ưở ế ả ưở ầ ưở
ng t k t đ ế ượ c h p đ ng m i. T ồ ợ ớ ươ , đ i v i tr ự ố ớ ưở ng phòn k thu t khi ph i làm vi c trong ngày ngh ả ệ ậ ỹ ỉ
Trang 32
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
c h ng l ng g p đôi ho c ngh bù 2 ngày làm vi c trong ngày làm theo quy đ nh c a công ty s đ ủ ẽ ượ ưở ị ươ ệ ặ ấ ỉ
vi c chính th c. ứ ệ
Các chính sách v ti n th ng c a công ty có nh ng u và nh c đi m nh sau: ề ề ưở ữ ư ủ ượ ư ể
u đi m Ư ể
(1) Chính sách th ng do chuyên c n và th ng khi ký k t đ c h p đ ng m i s thu hút đ c nhân ưở ầ ưở ế ượ ớ ẽ ồ ợ ượ
viên m i.ớ
(2) Chính sách th ng do chuyên c n và th ng khi ký k t đ ưở ng theo k t qu kinh doanh, th ả ế ưở ầ ưở ế ượ ợ c h p
i. đ ng m i s duy trì nh ng nhân viên gi ồ ớ ẽ ữ ỏ
(3) Chính sách th ng khi ký k t đ c h p đ ng m i s kích thích ưở ng theo k t qu kinh doanh, th ả ế ưở ế ượ ớ ẽ ợ ồ
và đ ng viên nhân viên. ộ
Nh ượ c đi m ể
(1) Chính sách th ng th ưở ưở ng theo chuyên c n không đ t hi u qu v m t chi phí. ạ ả ề ặ ệ ầ
a4. Phúc l iợ
Công ty luôn n l c xây d ng ch đ phúc l i đáp ng nhu c u v s c kh e tài chính cho nhân viên ế ộ ỗ ự ự ợ ề ứ ứ ầ ỏ
ng i qu n lý có cu c s ng t t h n v i nh ng chính sách phúc l ườ ộ ố ả ố ơ ữ ớ ợ ả i nh (1) B o hi m xã h i, b o ư ể ả ộ
hi m y t , b o hi m th t nghi p v i nhân viên đã làm vi c cho công ty trên 3 năm, (2) H u trí cho ể ế ả ư ệ ể ệ ấ ớ
nh ng nhân viên ngh vi c khi đ n tu i ngh h u, (3) Ngh phép, (4) Ngh l ổ ỉ ệ ỉ ư ỉ ễ ữ ế ỉ , (5) Quà t ng cho nhân ặ
viên vào d p c i h i cho các phòng tr phòng v n t i. Riêng v i phòng v n t i ch có (1) b o hi m xã ị ướ ỏ ậ ả ừ ậ ả ớ ể ả ỉ
h i và b o hi m y t ả ộ ể ế . Sau m i năm làm vi c công ty còn (6) th ệ ỗ ưở ng thăm quan du l ch trong và ngoài ị
n c cho t t c nhân viên trong công ty. ướ ấ ả
Các chính sách v phúc l i c a công ty có nh ng u và nh c đi m nh sau: ề ợ ủ ữ ư ượ ư ể
u đi m Ư ể
Nh ng chính sách phúc l i c a công ty giúp khích thích và đ ng viên nhân viên làm vi c. ữ ợ ủ ệ ộ
b. Thù lao phi v t ch t ấ ậ
ị Các chính sách v c c u thù lao phi v t ch t c a công ty bao g m c h i thăng ti n, công vi c thú v , ề ơ ấ ấ ủ ơ ộ ế ệ ậ ồ
t h n mang t i cho nhân viên s c kh e và tài đi u ki n làm vi c s đáp ng giúp nhân viên làm vi c t ứ ệ ẽ ệ ố ơ ề ệ ớ ứ ỏ
chính t c mô t i đây. t h n đ ố ơ ượ c th d ả ụ ể ướ
b1. C h i thăng ti n ế ơ ộ
c đánh giá xu t s c ngoài Qua các t ng k t sau m t kho ng th i gian làm vi c. Nh ng nhân viên đ ờ ữ ế ệ ả ộ ổ ượ ấ ắ
ti n th ng cao còn có c h i thăng ch c, có th đ m nh n v trí phó phòng ho c tr ng phòng trong ề ưở ể ả ơ ộ ứ ặ ậ ị ưở
công vi c. Và khi đ c thăng ti n lên c p cao s đ c nh n ti n l ng cao h n. ệ ượ ẽ ượ ế ấ ề ươ ậ ơ
b2. Công vi c thú v ị ệ
Trang 33
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Công ty ch a có nh ng đi u ki n đ nhân viên có th có đ c công vi c thú v h n. Ch ng h n, chính ư ữ ề ể ệ ể ượ ị ơ ệ ạ ẳ
sách xoay vi c đ cho nhân viên bi t thêm nhi u k năng và ít nhàm chán trong công vi c. ệ ể ế ề ệ ỹ
b3. Đi u ki n làm vi c ệ ệ ề
Công ty luôn đem l i cho nhân viên văn phòng nh ng đi u ki n làm vi c t t nh t. Ch ng h n, cung ạ ệ ố ữ ệ ề ạ ẳ ấ
c p ph ấ ươ ố ng ti n làm vi c nh máy vi tính, internet, máy in, máy scan, máy fax, máy photo, phòng c ư ệ ệ
s ch s , thoáng mát. ạ ẽ
Nh ng nhân viên k thu t luôn có đ y đ máy móc thi ủ ữ ầ ậ ỹ ế ị ỗ ợ ử ấ t b h tr s a ch a, công ty còn cung c p ữ
ph ng ti n là m t ôtô nh giúp h tr v n chuy n công c , thi ươ ỗ ợ ậ ụ ể ệ ỏ ộ t b . ế ị
Đ i v i nhân viên lái xe, nh ng v n đ v ph ng ti n v n chuy n s đ ố ớ ề ề ữ ấ ươ ể ẽ ượ ệ ậ ậ ủ c đ i ngũ k thu t c a ỹ ộ
công ty b o trì m t cách chu đáo, đ m b o xe làm vi c m t cách hi u qu , an toàn. ả ệ ệ ả ả ả ộ ộ
2.4.2 Các hình th c tr l ng c a công ty ả ươ ứ ủ
Công ty áp d ng hình th c tr l ng theo th i gian cho ng ả ươ ụ ứ ờ ườ i lao đ ng. Ng ộ ườ i lao đ ng đ ộ ượ ậ c nh n
ti n l ề ươ ng c th nh sau: ụ ể ư
a. Đ i v i nhân viên ố ớ
Đ i v i nhân viên trong công ty tr nhân viên kinh doanh và nhân viên phòng v n t i s nh n đ ố ớ ừ ậ ả ẽ ậ ượ c
ng c b n t 3.000.000 đ ng/ tháng v i nh ng nhân viên có b ng đ i h c s nh n đ ng c l ươ ơ ả ừ ạ ọ ẽ ữ ậ ằ ớ ồ c l ượ ươ ơ
b n t ả ừ 3.800.000 đ ng/ tháng. Cùng v i kho n ph c p h ng tháng ti n đi n tho i 300.000 đ ng/ ụ ấ ề ệ ằ ả ạ ồ ồ ớ
tháng, riêng nhân viên k thu t đ c phu c p thêm ti n xăng đi l 500.000 – 1.300.000 đ ng/ ậ ượ ỹ ề ấ i t ạ ừ ồ
tháng. Kèm theo các kho n phúc l c h i đ ng. ả ợ ượ ưở
Đ i v i nhân viên kinh doanh s nh n đ ng c b n t 3.000.000 đ n 4.000.000 đ ng/ tháng. ố ớ ẽ ậ c l ượ ươ ơ ả ừ ế ồ
Cùng v i hai kho n ph c p là ti n đi n tho i 300.000 đ ng/ tháng, ti n xăng đi l 500.000 – ụ ấ ệ ề ề ạ ả ồ ớ i t ạ ừ
1.300.000 đ ng/ tháng. Kèm theo các kho n phúc l c h i đ ng. ả ồ ợ ượ ưở
Đ i v i nhân viên phòng v n t i x nh n đ c l ố ớ ậ ả ẽ ậ ượ ươ ề ng c b n 3.000.000 đ ng/ tháng, ngoài ra còn ti n ơ ả ồ
ng cho m t chuy n giao hàng là 65.000 đ ng/ chuy n. Nhân viên phòng v n t l ươ ậ ả ế ế ộ ồ ả i không có kho n
ph c p thêm và ch có kho n phúc l i b o hi m y t ụ ấ ả ỉ ợ ả ể ế và b o hi m xã h i. ể ả ộ
Công ty s tăng l ẽ ươ ầ ng sau m i 3 năm 1 l n ng v i m c tăng là 800.000 đ ng và cao nh t s có 6 l n ấ ẽ ầ ứ ứ ồ ớ ỗ
tăng l ng c b n, sau 6 l n tăng thì s v ươ ơ ả ẽ ượ ầ t khung và nh n m c tăng là t ậ ứ ừ 200.000 đ ng – 400.000 ồ
t nhi m v và có s đ xu t tăng l đ ng. Ngoài ra, nhân viên k thu t n u hoàn thành t ồ ậ ế ỹ ố ự ề ụ ệ ấ ươ ủ ng c a
tr ng phòng k thu t thì giám đ c s xem xét và tăng thêm l ng cho nhân viên đó. Riêng nhân viên ưở ố ẽ ậ ỹ ươ
phòng v n t i s không tăng l ậ ả ẽ ươ ng c b n. ơ ả
t, công ty còn th ng khi b t kì nhân viên nào có đ c m t h p đ ng bán xe hay bán đ c xe Đ c bi ặ ệ ưở ấ ượ ộ ợ ồ ượ
cho công ty thì nhân viên đó s đ c h ng 40.000.000 đ ng/ 1 chi c t ng ng kho ng 2% trên giá ẽ ượ ưở ế ươ ồ ứ ả
bán. Th ng do chuyên c n n u trong năm nhân viên không ngh quá 12 ngày công ty s có th ưở ế ẽ ầ ỉ ưở ng
ng tháng th 13. Th l ươ ứ ưở ậ ng theo k t qu kinh doanh cho nhân viên văn phòng, nhân viên k thu t, ế ả ỹ
Trang 34
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
nhân viên kinh doanh khi k t qu kinh doanh trong tháng đ t m c cao và m c th ng tùy theo cá nhân ứ ứ ế ả ạ ưở
giám đ c s có th ố ẽ ưở ng phù h p ợ
ng c a công ty có nh ng u và nh c đi m sau: Hình th c tr l ứ ả ươ ữ ư ủ ượ ể
u đi m Ư ể
(1) Chính sách tr l ả ươ ứ ng c a công ty giúp thu hút nhân viên m i. Ch ng h n, công ty đ a ra m c ủ ư ẳ ạ ớ
ng cho nhân viên đ m b o ngang b ng ho c cao h n so v i m t b ng chung t i các công ty nhà l ươ ặ ằ ả ặ ằ ả ớ ơ ạ
n c và m t s công ty khác. Ngoài ra, m c l ướ ộ ố ứ ươ ậ ng tăng khá cao và cao h n so v i m c tăng theo b c ứ ớ ơ
ng c a nhà n c. Kèm theo nh ng kho n ph c p, phúc l i và th ng phù h p. l ươ ủ ướ ụ ấ ữ ả ợ ưở ợ
(2) Chính sách tr l ng c a công ty giúp kích thích đ ng viên nhân viên làm vi c. Ch ng h n, công ty ả ươ ủ ệ ẳ ạ ộ
ng tăng khá cao và cao h n so v i m c l ng tăng theo b c l ng nhà n đ m b o m c l ả ả ứ ươ ứ ươ ơ ớ ậ ươ ướ c đ ra. ề
t nhi m v và có s đ xu t tăng l Ngoài ra, v i nhân viên k thu t n u hoàn thành t ỹ ậ ế ớ ố ự ề ụ ệ ấ ươ ng c a tr ủ ưở ng
phòng k thu t thì giám đ c s xem xét và tăng thêm l ố ẽ ậ ỹ ươ ề ng cho nhân viên. Đi kèm v i nh ng đi u ữ ớ
i và th ki n v ph c p, phúc l ề ụ ấ ệ ợ ưở ng h p d n. ấ ẫ
(3) Chính sách tr l ng c a công ty giúp duy trì nhân viên gi i. Ch ng h n, h ng ti n hoa h ng khi ả ươ ủ ỏ ẳ ạ ưở ề ồ
bán đ c xe cho công ty, th ng chuyên c n, th ng khi k t qu kinh doanh đ t đ ượ ưở ầ ưở ạ ượ ế ả c m c cao. ứ
(4) Chính sách tr l ả ươ ề ng c a công ty đ t hi u qu v m t chi phí. Ch ng h n, công ty đ m b o ti n ả ề ặ ủ ệ ả ạ ẳ ạ ả
ng nhân viên ngang b ng ho c cao h n so v i m t b ng chung. l ươ ặ ằ ằ ặ ơ ớ
Nh ượ c đi m ể
(1) Tr l ng theo th i gian ch a g n ch t gi a thu nh p v i k t qu lao đ ng. Ch ng h n, nhân viên ả ươ ư ắ ớ ế ữ ặ ậ ả ẳ ạ ờ ộ
t b c n b o trì và s a ch a. k thu t th ỹ ậ ườ ng ch làm vi c khi có thi ệ ỉ ế ị ầ ử ữ ả
(2) Tr l ng theo th i gian còn h n ch v th i gian làm vi c và ki m soát ng ả ươ ế ề ờ ệ ể ạ ờ ườ ẳ i làm vi c. Ch ng ệ
i thì không có vi c gì h n, nhân viên hoàn thành s m công vi c c a mình trong tu n th i gian còn l ạ ệ ủ ầ ớ ờ ạ ệ
làm, nên nhân viên th ườ ng ng i ch i. ồ ơ
(3) Ti n l ề ươ ậ ng là ngu n thu nh p chính đ i v i nhân viên, công ty ch a có thêm nhi u kho n thu nh p ố ớ ư ề ậ ả ồ
th đ ng khác cho nhân viên. ụ ộ
(4) Ti n l ng đ i v i nhân viên phòng v n t ề ươ ố ớ ậ ả i còn khá h n ch , vì ngoài ti n l ế ề ươ ạ ề ng c b n, ti n ơ ả
l ươ ổ ng c a nhân viên còn ph thu c vào v n chuy n hàng giao cho khách hàng nên thu nh p không n ủ ụ ể ậ ậ ộ
đ nh tháng giao nhi u tháng ít. ị ề
b. Đ i v i ng ố ớ ườ i qu n lý ả
i qu n lý trong công ty s nh n đ ng dao đ ng t 7.000.000 - 9.000.000 đ ng/ Đ i v i ng ố ớ ườ ẽ ả ậ c l ượ ươ ộ ừ ồ
tháng tùy theo ch c v là tr ng phòng các ban khác nhau. M c l ng c a phó giám đ c là 10.000.000 ứ ụ ưở ứ ươ ủ ố
và giám đ c là 11.000.000 đ ng. Không có m c l ng tăng. Đ c h ng t ứ ươ ố ồ ượ ưở ấ ả ụ ấ t c các kho n ph c p, ả
phúc l i và th ng c a công ty. ợ ưở ủ
u đi m Ư ể
Trang 35
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
(1) Chính sách tr l ả ươ ứ ng c a công ty giúp kích thích đ ng viên nhân viên làm vi c. Ch ng h n, m c ủ ệ ạ ẳ ộ
ng cao h n so v i m c l ng c a nhân viên sau 6 l n tăng l l ươ ứ ươ ớ ơ ủ ầ ươ ả ng c b n. Cùng v i nh ng kho n ơ ả ữ ớ
phu c p và phúc l ấ ợ ấ ẫ i h p d n.
(2) Chính sách tr l ng c a công ty giúp duy trì nhân viên gi i. Ch ng h n, m c l ng cao h n so ả ươ ủ ỏ ứ ươ ẳ ạ ơ
t c nhân viên th ng. Kèm theo nh ng kho n phu c p và phúc l i h p d n. v i t ớ ấ ả ườ ữ ả ấ ợ ấ ẫ
Trang 36
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
CH
NG 3
ƯƠ
CÁC GI I PHÁP NH M HOÀN THI N CHÍNH SÁCH TI N L
NG CHO
Ề ƯƠ
Ả
Ằ
Ệ
CÔNG TY TNHH TH
NG M I QU C T TÂN Đ I TÂY D
NG CHO
ƯƠ
Ố Ế
Ạ
Ạ
ƯƠ
GIAI ĐO N 2014 - 2016
Ạ
Ch ng này trình bày các n i dung c b n nh chi n l c kinh doanh và m c tiêu dài h n c a công ty ươ ơ ả ế ượ ư ộ ạ ủ ụ
c kinh doanh c a công ty, m c tiêu c a công ty t năm 2014 đ n năm g m nh ng n i dung chi n l ộ ồ ế ượ ữ ủ ủ ụ ừ ế
2016. Bên c nh đó, m c tiêu và k ho ch đào t o c a công ty trong giai đo n 2014-2016. Sau đó, căn ạ ủ ụ ế ạ ạ ạ
i pháp v i hai c đ xu t gi ứ ề ấ ả i pháp hoàn thi n chính ti n l ệ ề ươ ng c a công ty. Cu i cùng, đ xu t gi ố ủ ề ấ ả ớ
i pháp cho c c u thu nh p và gi i pháp cho hình th c tr l ng. n i dung gi ộ ả ơ ấ ậ ả ả ươ ứ
3.1 Chi n l c kinh doanh và m c tiêu dài h n c a công ty ế ượ ạ ủ ụ
3.1.1 Chi n l c kinh doanh c a công ty ế ượ ủ
Công ty theo đu i chi n l c s khác bi t, v i chi n l c này công ty s mang đ n nh ng l i ích cho ế ượ ự ổ ệ ế ượ ớ ữ ẽ ế ợ
nhân viên v s c kh e v tài chính, v i khách hàng s đem đ n ch t l ề ứ ấ ượ ề ẽ ế ớ ỏ ng cũng nh s ph c v t ư ự ụ ụ ố t
ằ nh t, v i đ i th c nh trach công ty luôn b o đ m nh ng chính sách c nh tranh c a công ty luôn b ng ớ ố ủ ạ ữ ủ ấ ạ ả ả
ho c cao h n đ i th c nh tranh, giúp nhân viên và khách hàng có đ ng l ủ ạ ặ ơ ố c h ượ ưở i t ợ ố ể ạ t nh t. Đ đ t ấ
đ c m c tiêu này công ty th c hi n các ph ng pháp (1) thêm nh ng kho n ti n phù h p cho ng ượ ụ ự ệ ươ ữ ề ả ợ ườ i
ng hoa h ng, (2) nâng cao ti n l lao đ ng v i kho n kho n phúc l ả ả ộ ớ ợ i và ti n th ề ưở ề ươ ồ ng sau m i 3 năm ỗ
m t l n, (3) môi tr ng làm vi c thoáng mát s ch s an toàn, c th nh sau: ộ ầ ườ ụ ể ư ệ ẽ ạ
i lao đ ng. Ch ng h n, nhân viên đ (1) Thêm nh ng kho n ti n phù h p cho ng ả ữ ề ợ ườ ạ ẳ ộ ượ c nh n thêm ậ
500.000 – 1.300.000 đ ng m i tháng, riêng nhân viên 300.000 đ ng ti n đi n tho i và ti n xăng t ệ ề ề ạ ồ ừ ỗ ồ
phòng v n t i m i l n giao hàng cho khách hàng đ c ph c p 65.000 đ ng, bán đ c m t chi c xe ậ ả ỗ ầ ượ ụ ấ ồ ượ ế ộ
có th đ c nh n ti n th ng 40.000.000 đ ng. ể ượ ề ậ ưở ồ
(2) Nâng cao ti n l i công ty ng i lao ề ươ ng sau m i 3 năm m t l n. Ch ng h n, sau 3 năm làm vi c t ẳ ộ ầ ệ ạ ạ ỗ ườ
c tăng l ng m t l n m c tăng là 800.000 đ ng khi v t khung 6 l n tăng có th tăng đ ng s đ ộ ẽ ượ ươ ộ ầ ứ ồ ượ ể ầ
thêm t 200.000 – 400.000 đ ng. ừ ồ
(3) Môi tr c d n v sinh ườ ng làm vi c thoáng mát s ch s . Ch ng h n, m i ngày làm vi c luôn đ ẳ ẽ ệ ệ ạ ạ ỗ ượ ệ ọ
s ch s tr ạ ẽ ướ ể ả c khi nhân viên đ n làm vi c, v trí công ty đ m b o yên tĩnh khi làm vi c, có th đ m ệ ệ ế ả ả ị
b o an toàn cho nhân viên v con ng ả ề ườ i và tài s n cá nhân, đ m b o đ y đ các ph ả ủ ầ ả ả ươ ng ti n làm ệ
vi c, các máy móc, các thi ệ t b h tr . ế ị ỗ ợ
3.1.2 M c tiêu c a công ty t ủ ụ ừ năm 2014 đ n năm 2016 ế
M c tiêu v tài chính ề ụ
năm 2014 đ n 2016 doanh thu đ t 32 t đ ng/ năm, l Công ty ph n đ u trong 3 năm t ấ ấ i t ớ ừ ế ạ ỷ ồ ợ ạ i nhu n đ t ậ
trên 2 t đ ng/ năm, t ng ngu n v n đ t 55 t đ ng. ỷ ồ ạ ồ ố ổ ỷ ồ
Trang 37
BÁO CÁO TH C T P GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ Ự Ậ
M c tiêu v th tr ng ề ị ườ ụ
Công ty ph n đ u chi m 5% trên th ph n cung c p xe ôtô t i Vi t Nam. ế ấ ấ ầ ấ ị ạ ệ
Phân ph i đ c quy n th ng hi u dòng xe Kamaz t i Vi t Nam. ố ộ ề ươ ệ ạ ệ
M c tiêu v s l ng khách hàng ề ố ượ ụ
Công ty ph n đ u h ng năm tăng s l ng khách hàng mua xe lên t 10% – 15%. Khách hàng mua bê ố ượ ằ ấ ấ ừ
tông t i tăng lên 20% – 30%. ươ
3.2 M c tiêu và k ho ch đào t o c a công ty trong giai đo n 2014-2016 ế ạ ạ ủ ụ ạ
Đ ph n đ u đ t m c tiêu và thành tích cao trong 3 năm t ụ ể ấ ấ ạ ớ ự i công ty c n tuy n d ng thêm nhân s . ụ ể ầ
Ch ng h n, phòng kinh doanh hi n có 10 ng i tăng thêm 2 ng i thành 12 ng i, phòng v n t ệ ẳ ạ ườ ườ ườ ậ ả ệ i hi n
có 35 ng i tăng thêm t 3 ng i thành 38 ng i, phòng t ch c hành chính hi n có 2 ng i tăng thêm ườ ừ ườ ườ ổ ứ ệ ườ
1 ng i thành 3 ng i. ườ ườ
Nh ng nhân viên tuy n d ng ph i đ t trình đ nh t đ nh. Ch ng h n, nhân viên kinh doanh và nhân ả ạ ấ ị ữ ụ ể ẳ ạ ộ
viên hành chính ph i đ t trình đ t cao đ ng tr lên đ ng tuy n, nhân viên phòng v n t i đ t trình ả ạ ộ ừ ậ ả ạ ể ứ ể ẳ ở
đ t ộ ừ ể ậ ụ trung c p, ngh . V i nhân viên kinh doanh sau khi tham gia công ty s đào t o ti p đ v n d ng ề ớ ẽ ế ấ ạ
ki n th c c n cho công vi c kinh doanh. ứ ầ ế ệ
Chính sách thu nh p trong c a nhân viên trong 3 năm t i ủ ậ ớ
V i nhân viên hi n có đang làm vi c t i công ty tăng l ệ ạ ệ ớ ươ ụ ấ ng c b n lên 800.000 đ ng/ tháng. Ph c p ơ ả ồ
ti n đi n tho i 300.000 đ ng/ tháng, ph c p xăng cho nh ng nhân viên kinh doanh và nhân viên k ụ ấ ữ ề ệ ạ ồ ỹ
thu t t 500.000 – 1.300.000 đ ng/tháng. Ti n th ng cho hoa h ng bán xe 30 – 40 tri u đ ng/ tháng ậ ừ ề ồ ưở ệ ồ ồ
ng ng kho ng 2% trên giá bán. t ươ ứ ả
c mô t i đây: B ng k ho ch nhân s t ạ ự ừ ế ả năm 2014 đ n năm 2016 đ ế ượ d ả ướ
năm 2014 đ n 2016 B ng 3.1: K ho ch nhân s t ế ạ ự ừ ả ế
ự ệ Nhân s hi n Nhân s c nự ầ Nhân tuy nể STT B ph n ộ ậ t i 2014 đ n 2016 thêm ạ ế
1 3 3 0 Ban giám đ cố
2 Phòng tài chính k toán 3 3 0 ế
3 Phòng kinh doanh 10 12 2
4 Phòng v n t 35 38 3 i ậ ả
5 Phòn t ch c hành chính 2 2 1 ổ ứ
6 6 6 0 Phòng k thu t ậ ỹ
3.3 Các gi
ng c a công ty.
ả
i pháp giúp hoàn thi n chính sách ti n l ệ
ề ươ
ủ
Gi i v chính sách ti n l ả ề ề ươ ng phù h p ph i th a mãn 3 tiêu chí sau: ỏ ả ợ
(1) Đáp ng đ c 4 m c tiêu: thu hút nhân viên, gi c nhân viên gi ứ ượ ụ đ ữ ượ ỏ i, kích thích đ ng viên nhân ộ
viên, hi u qu v m t chi phí. ả ề ặ ệ
Trang 38
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
(2) Giúp công ty đ t đ c các m c tiêu dài h n. ạ ượ ụ ạ
M c tiêu v tài chính ề ụ
năm 2014 đ n 2016 doanh thu đ t 32 t đ ng/ năm, l Công ty ph n đ u trong 3 năm t ấ ấ i t ớ ừ ế ạ ỷ ồ ợ ạ i nhu n đ t ậ
trên 2 t đ ng/ năm, t ng ngu n v n đ t 55 t đ ng. ỷ ồ ạ ổ ồ ố ỷ ồ
M c tiêu v th tr ng ề ị ườ ụ
Công ty ph n đ u chi m 5% trên th ph n cung c p xe ôtô t i Vi t Nam. ế ấ ấ ầ ấ ị ạ ệ
Phân ph i đ c quy n th ng hi u dòng xe Kamaz t i Vi t Nam. ố ộ ề ươ ệ ạ ệ
M c tiêu v s l ng khách hàng ề ố ượ ụ
Công ty ph n đ u h ng năm tăng s l ng khách hàng mua xe lên t 10% – 15%. Khách hàng mua bê ố ượ ằ ấ ấ ừ
tông t i tăng lên 20% – 30%. ươ
(3) Phù h p v i chi n l c s khác bi t c a công ty. ế ượ ự ợ ớ ệ ủ
3.4 Đ xu t gi i pháp ề ấ ả
3.4.1 Gi ả i pháp cho c c u thu nh p ậ ơ ấ
a. Thù lao v t ch t ấ ậ
L ng c b n ươ ơ ả
Đ kh c ph c nh c đi m ng tăng chung và ch a xác đ nh m c l ng riêng ụ ể ắ ượ ể công ty xác đ nh m c l ứ ươ ị ứ ươ ư ị
ho c tăng thêm cho nh ng nhân viên gi i ữ ặ ỏ công ty nên
B sung m c l ng tăng thêm dành cho nh ng nhân viên gi i có th tăng thêm t 50.000 – 100.000 ứ ươ ổ ữ ỏ ể ừ
ng. đ ng m i l n tăng l ỗ ầ ồ ươ
Ph c p l ng ụ ấ ươ
Đ kh c ph c nh ụ ể ắ ượ c đi m c ể ông ty ph c p ti n xăng ch a th t s h p lý v i nhân viên kinh doanh và ậ ự ợ ụ ấ ư ề ớ
i nh ng v n đ c h ng ph c p là 500.000 đ ng, trong khi tr ng phòng k thu t trong tháng ít đi l ỹ ậ ạ ẫ ượ ưở ư ụ ấ ồ ưở
ho c nhân viên th ng đi l ặ ườ ạ i nhi u chi phí có th cao h n 1.300.000 đ ng nh ng ch đ ơ ỉ ượ ư ể ề ồ ụ ấ c ph c p
1.300.000 đ ngồ công ty nên
(1) Gi m ph c p ti n xăng xu ng còn 400.000 đ ng v i nh ng nhân viên ít đi l i. ụ ấ ữ ề ả ồ ớ ố ạ
(2) Tăng thêm ph c p ti n xăng lên 1.400.000 đ ng v i nh ng nhân viên, ng i qu n lý th ụ ấ ữ ề ồ ớ ườ ả ườ ng
xuyên đi l i.ạ
ng Ti n th ề ưở
Đ kh c ph c nh hính sách th ng th ng theo chuyên c n không ụ ể ắ ượ c đi m c ể ưở ưở ầ đ t ạ hi u qu v m t chi ả ề ặ ệ
phí công ty nên
(1) N u nhân viên ngh trong 9 ngày thì th ng thêm tháng l ng tháng 13, n u ngh t 9 – 11 ngày thì ế ỉ ưở ươ ỉ ừ ế
ch th ng m t n a tháng l ỉ ưở ộ ử ươ ng th 13. ứ
(2) N u nhân viên ngh d i 11 ngày thì th ng thêm tháng l ng th 13 ngh đ n ngày th 11 thì ch ỉ ướ ế ưở ươ ỉ ế ứ ứ ỉ
d c m t n a tháng l ượ ộ ử ươ ng th 13. ứ
Trang 39
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
3.4.2 Gi i pháp cho hình th c tr l ng ả ả ươ ứ
Đ gi c đi m ể ả i qu t nh ế ượ ể tr l ả ươ ng theo th i gian ch a g n ch t gi a thu nh p v i k t qu lao ặ ớ ế ữ ư ả ậ ắ ờ
t b c n b o trì và s a ch a đ ng. Ch ng h n, nhân viên k thu t th ộ ậ ạ ẳ ỹ ườ ng ch làm vi c khi có thi ệ ỉ ế ị ầ ữ công ử ả
ty nên
ng có th (1) Công ty áp d ng hình th c tr l ụ ả ươ ứ ưở ế ng, v a đóng vai trò kh c ph c h n ch v a khuy n ụ ạ ế ừ ừ ắ
khích nhân viên nâng cao hi u su t làm vi c. ệ ệ ấ
(2) Đ i v i phòng k thu t công ty có th m r ng lĩnh v c kinh doanh v i nh ng s n ph m mà nhân ể ở ộ ố ớ ữ ự ẩ ả ậ ớ ỹ
i v i nhà cung c p n u s n ph m không s viên phòng k thu t có th ki m tra, s a ch a ho c đ i l ể ể ặ ổ ạ ớ ế ả ữ ử ậ ấ ẩ ỹ ử
c. d ng đ ụ ượ
Đ gi tr l ể ả i quy t nh ế ượ c đi m ể ả ươ ng theo th i gian còn h n ch v th i gian làm vi c và ki m soát ế ề ờ ệ ể ạ ờ
ng ườ i làm vi c. Ch ng h n, nhân viên hoàn thành s m công vi c c a mình trong tu n th i gian còn ớ ệ ủ ệ ầ ẳ ạ ờ
i thì không có vi c gì làm, nên nhân viên th l ạ ệ ườ ng ng i ch i ồ ơ công ty nên
(1) Công ty có th b xung thêm chính sách xoay vi c đ nhân viên bi ệ ể ể ổ ế ọ ậ t thêm nh ng k năng, h c t p ỹ ữ
trong th i gian r nh. ả ờ
(2) Khuy n khích nhân viên nâng t h c nâng cao ki n th c, khuy n khích nhân viên sáng t o tìm ra ế ự ọ ứ ế ế ạ
các gi i pháp nâng cao hi u qu lao đ ng, kinh doanh c a công ty v i nh ng ý ki n hay có th áp ả ủ ữ ệ ế ể ả ộ ớ
ng t d ng đ ụ ượ ẽ c s có thêm m t kho n ti n th ộ ề ả ưở ươ ứ ng ng v i m c đ công vi c. ứ ộ ệ ớ
ộ (3) Khi nhân viên làm h t vi c trong tu n có th giao thêm vi c cho nhân viên, đ ng th i thêm m t ế ệ ể ệ ầ ồ ờ
kho n ti n th ng phù h p cho nh ng nhân viên hoàn thành công vi c có ch t l ề ả ưở ấ ượ ữ ệ ợ ờ ng và t n ít th i ố
gian.
Đ gi c đi m ng là ngu n thu nh p chính đ i v i nhân viên, công ty ch a có thêm ể ả i qu t nh ế ượ ể ti n l ề ươ ố ớ ư ậ ồ
nhi u kho n thu nh p th đ ng khác cho nhân viên công ty nên ụ ộ ề ả ậ
(1) Công ty nên b sung thêm nh ng kho n ti n th đ ng giúp nhân viên nâng cao ch t l ụ ộ ấ ượ ữ ề ả ổ ộ ng cu c
s ng nh khuy n khích nhân viên trong th i r nh có th tìm ra các gi ố ờ ả ư ế ể ả ệ i pháp nâng cao hi u công vi c, ệ
ti t ki m, qu n lý, kinh doanh,..v.v Ch ng h n, trong vi c ti t ki m, công ty có m t kho n chi phí ế ệ ệ ả ẳ ạ ế ệ ả ộ
c cách gi m chi phí này xu ng còn 500.000 1.000.000 đ ng ph i chi h ng tháng, nhân viên tìm đ ằ ả ồ ượ ả ố
ng thêm ti n th ng là 25% t ng ng là 125.000 đ ng trong 6 tháng liên ti p nên nhân viên đ ồ ế c h ượ ưở ề ưở ươ ứ
đ ng trong 6 tháng. ồ
Đ gi c đi m ng đ i v i nhân viên phòng v n t ể ả i qu t nh ế ượ ể ti n l ề ươ ố ớ ậ ả ề i còn khá h n ch , vì ngoài ti n ế ạ
ng c b n, ti n l l ươ ơ ả ề ươ ng c a nhân viên còn ph thu c vào v n chuy n hàng giao cho khách hàng nên ậ ủ ụ ể ộ
thu nh p không n đ nh tháng giao nhi u tháng ít công ty nên ề ậ ổ ị
(1) Công ty có th h tr nhân viên lái xe t ể ỗ ợ ự ạ tìm ki m đ n hàng, công ty s xem đ n có phù h p và t o ẽ ế ơ ơ ợ
ra l i nhu n cho công ty, n u phù h p thì công ty ch p nh n đ n hàng và nhân viên tìm đ c đ n hàng ợ ế ậ ấ ậ ợ ơ ượ ơ
c h ng thêm ph n trăm l i nhu n t đ n hàng ch ng h n. s đ ẽ ượ ưở ầ ợ ậ ừ ơ ẳ ạ
Trang 40
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Trang 41
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
CH
NG 4
ƯƠ
K T LU N VÀ KI N NGH Ị
Ậ
Ế
Ế
Trong ch ng này th o lu n hai n i dung chính là k t lu n và ki n ngh v ti n l ươ ị ề ề ươ ế ế ả ậ ậ ộ ế ng. Đ u tiên, k t ầ
lu n s đi m l ậ ẽ ể ạ i nh ng n i dung quan tr ng v c c u thu nh p và hình th c tr l ề ơ ấ ả ươ ữ ứ ậ ọ ộ ữ ng, cùng nh ng
m c tiêu trong giai đo n 2014 – 2016 c a công ty, cùng các gi ủ ụ ạ ả ữ i pháp. Cu i cùng, ki n ngh là nh ng ế ố ị
i pháp v ti n l ng. đ xu t ý ki n giúp ban giám đ c th c hi n các gi ề ự ế ệ ấ ố ả ề ề ươ
4.1 K t lu n ế ậ
Chính sách tr l ng hi n t ả ươ ệ ạ ủ i c a công ty v i nh ng n i dung tr ng tâm v c c u thu nh p và hình ọ ề ơ ấ ữ ậ ớ ộ
th c tr l ả ươ ứ ng c m đ ầ ượ ư c l u ý v i nh ng n i dung: ữ ộ ớ
Đ u tiên, c c u thu nh p c a nhân viên công ty ầ ơ ấ ủ ậ ấ bao g mồ thù lao v t ch t và thù lao phi v t ch t. ấ ậ ậ
Trong đó, thù lao v t ch t trong công ty n i b t v i ng c b n nhân viên s đ c nh n t ổ ậ ớ (1) l ấ ậ ươ ơ ả ẽ ượ ậ ừ
3.000.000 đ n 7.000.000 đ ng/ tháng và đ i lao đ ng và công ế ồ ượ ấ c n đ nh b ng th a thu n gi a ng ỏ ữ ậ ằ ị ườ ộ
ng th ng đ c tr đ nh kỳ m t tháng m t l n. (2) Ph c p là ti n l ng đ ty, quy t c tr l ắ ả ươ ườ ượ ộ ầ ụ ấ ả ị ề ươ ộ ượ c
công ty tr thêm cho ng i lao đ ng v i hai ph c p chính là ph c p đi n tho i 300.000 đ ng/ tháng ả ườ ụ ấ ụ ấ ệ ạ ồ ộ ớ
và ph c p ti n xăng t ụ ấ ề ừ 500.000 đ n 1.300.000 đ ng/ tháng ch áp d ng cho nhân viên kinh doanh và ỉ ụ ế ồ
nhân viên k thu t. (3) Ti n th ng công ty có 3 lo i ti n th ề ậ ỹ ưở ạ ề ưở ng ch y u th ủ ế ưở ng theo k t qu kinh ế ả
doanh nhân viên s th ng tùy theo cá nhân giám đ c s có th ng phù h p, th ẽ ưở ố ẽ ưở ợ ưở ầ ng do chuyên c n
ng l ng tháng th 13, th ng khi ký trong năm nhân viên không ngh quá 12 ngày công ty s có th ỉ ẽ ưở ươ ứ ưở
c m t h p đ ng bán xe hay bán đ c xe cho công ty s đ k t h p đ ng m i khi nhân viên có đ ế ợ ớ ồ ượ ộ ợ ồ ượ ẽ ượ c
h ng 40.000.000 đ ng/ 1 chi c t ng ng kho ng 2% trên giá bán. (4) Phúc l ưở ế ươ ồ ứ ả ợ ủ i là s quan tâm c a ự
doanh nghi p v i ng c s c kh e và tài chính t ệ ớ ườ i lao đ ng đ m b o cho ng ả ả ộ ườ i lao đ ng có đ ộ ượ ứ ỏ ố ơ t h n.
Ch ng h n, b o hi m xã h i, b o hi m y t ể ể ả ả ạ ẳ ộ ế ả , b o hi m th t nghi p v i nhân viên đã làm vi c cho ớ ệ ể ệ ấ
công ty trên 3 năm, h u trí cho nh ng nhân viên ngh vi c khi đ n tu i ngh h u, ngh phép, ngh l ỉ ệ ỉ ư ỉ ễ , ư ữ ế ổ ỉ
quà t ng cho nhân viên vào d p c i h i cho các phòng tr phòng v n t i, riêng v i phòng v n t i ch ị ướ ỏ ậ ả ừ ặ ậ ả ớ ỉ
ng thăm quan du l ch trong có b o hi m xã h i và b o hi m y t ộ ể ể ả ả ế , m i năm làm vi c công ty còn th ệ ỗ ưở ị
và ngoài n c cho t t c nhân viên trong công ty. Ngoài ra, ướ ấ ả thù lao phi v t ch t mang đ n cho ng ấ ế ậ ườ i
lao đ ng nh ng (1) C h i thăng ti n cho nh ng nhân viên đ ữ ộ ơ ộ ữ ế ượ c đánh giá xu t s c s có c h i lên ấ ắ ẽ ơ ộ
ch c cao h n nh tr ng phòng ho c phó phòng. (2) Đi u ki n làm vi c t ư ưở ứ ơ ệ ạ ệ ề ặ i công ty đ m b o nhân ả ả
viên đ c làm vi c trong môi tr ng t t nh t, cung c p đ y đ các ph ượ ệ ườ ố ủ ấ ấ ầ ươ ng ti n làm vi c, máy móc, ệ ệ
thi t b , ph i dành cho nhân viên phòng k thu t. ế ị ươ ng ti n đi l ệ ạ ậ ỹ
Cu i cùng, hình th c tr l ng trong công ty đ c tóm l i v i nh ng n i dung chính nh sau Công ty ả ươ ứ ố ượ ạ ớ ữ ư ộ
áp d ng hình th c tr l ng theo th i gian cho ng i lao đ ng và đ nh kỳ tr l ả ươ ứ ụ ờ ườ ả ươ ộ ị ộ ng m t tháng m t ộ
l n. Nh ng nhân viên phòng k toán tài chính, phòng t ầ ữ ế ổ ậ ch c hành chính, phòng k thu t s nh n ậ ẽ ứ ỹ
Trang 42
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
đ ng c b n t 3.000.000 đ ng/ tháng, nhân viên có b ng đ i h c t 3.800.000 đ ng/ tháng. c l ượ ươ ơ ả ừ ạ ọ ừ ằ ồ ồ
Nhân viên kinh doanh s nh n đ c l ng c b n t 3.000.000 đ n 4.000.000 đ ng/ tháng. Công ty s ậ ượ ươ ẽ ơ ả ừ ế ồ ẽ
tăng l ng sau m i 3 năm 1 l n ng v i m c tăng là 800.000 đ ng và cao nh t s có 6 l n tăng l ươ ấ ẽ ầ ứ ứ ầ ỗ ớ ồ ươ ng
200.000 đ ng – 400.000 đ ng. Ngoài c b n, sau 6 l n tăng thì s v ầ ơ ả ẽ ượ t khung và nh n m c tăng là t ậ ứ ừ ồ ồ
ra, nhân viên k thu t n u hoàn thành t t nhi m v và có s đ xu t tăng l ng phòng k ậ ế ỹ ố ự ề ụ ệ ấ ươ ng c a tr ủ ưở ỹ
thu t thì giám đ c s xem xét và tăng thêm l ng cho nhân viên đó. Đ c bi t, ố ẽ ậ ươ ặ ệ nhân viên phòng v n t ậ ả i
c ng c b n 3.000.000 đ ng/ tháng, ngoài ra còn ti n l ng cho m t chuy n giao hàng s ẽ nh n đ ậ ượ l ươ ơ ả ề ươ ồ ế ộ
là 65.000 đ ng/ chuy n. Nhân viên phòng v n t i không có kho n ph c p thêm, không đ c tăng ậ ả ế ồ ụ ấ ả ượ
i b o hi m y t l ươ ng c b n và ch có kho n phúc l ỉ ơ ả ả ợ ả ể ế và b o hi m xã h i. ể ả ộ
c tăng c Nhìn chung m c tiêu v nhân s trong giai đo n 2014 – 2016 s đ ự ẽ ượ ụ ề ạ ườ ng nhân s t ng c ng 6 ự ổ ộ
ng i trong đó phòng kinh doanh 2 ng i, phòng v n t i 3 ng i, phòng t ch c hành chính 1 ng ườ ườ ậ ả ườ ổ ứ ườ i.
Nhân viên tuy n d ng t i phòng kinh doanh ph i đ t trình đ t cao đ ng đ n đ i h c, phòng t ụ ể ạ ả ạ ộ ừ ạ ọ ế ẳ ổ ứ ch c
i là trình đ t trung c p, ngh . Riêng đ i v i nhân hành chính đ t trình đ cao đ ng, phòng v n t ộ ậ ả ạ ẳ ộ ừ ố ớ ề ấ
ệ viên kinh doanh sau khi tham gia công ty s đào t o ti p đ v n d ng ki n th c c n cho công vi c ạ ứ ầ ể ậ ụ ẽ ế ế
kinh doanh.
Tóm l i pháp đ kh c ph c nh ng nh ạ i, nh ng gi ữ ả ụ ữ ể ắ ượ c đi m ch a hoàn thi n trong công tác ti n l ệ ề ươ ng ư ể
i công ty n i b t v i nh ng n i dung: b sung m c l ng tăng thêm cho nhân viên gi t ạ ỗ ậ ớ ứ ươ ữ ộ ổ ỏ ả i, tăng gi m
ph c p ti n xăng cho phù h p h n, m r ng lĩnh v c kinh doanh có liên quan đ n phòng k thu t, b ụ ấ ở ộ ự ề ế ậ ợ ơ ỹ ổ
sung thêm chính sách xoay vi c đ nhân viên bi ệ ể ế t thêm nh ng k năng, h c t p trong th i gian r nh, ọ ậ ữ ả ờ ỹ
khuy n khích nhân viên nâng t h c nâng cao ki n th c, khuy n khích nhân viên sáng t o tìm ra các ế ự ọ ứ ế ế ạ
gi i pháp nâng cao hi u qu lao đ ng, kinh doanh trong th i gian r nh. ả ệ ả ả ộ ờ
4.2 Ki n ngh ế ị
i pháp ti n l ng đã đ ra ban giám đ c c n: Đ th c hi n nh ng gi ệ ể ự ữ ả ề ươ ố ầ ề
Tuy n d ng thêm nhân viên có kinh nghi m trong phòng t ch c hành chính. ể ụ ệ ổ ứ
i h th ng ph c p, th ng thích h p h n. Xây d ng l ự ạ ệ ố ụ ấ ưở ợ ơ
B sung thêm nh ng công vi c thú v nh chính sách xoay vi c. ị ư ữ ệ ệ ổ
Xây d ng thêm nh ng kho n th t ki m, kinh doanh, ự ữ ả ưở ng giúp nhân viên có th sáng t o h n trong ti ể ạ ơ ế ệ
qu n lý,…ả
Trang 43
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
TÀI LI U THAM KH O Ả Ệ
Bùi Văn Anh, Nguy n Văn Dung, Lê Quang Khôi (2011), Qu n tr ngu n nhân l c, NXB
ự
ễ
ả
ồ
ị
Ph
ươ
ng Đông, H Chí Minh. ồ
Tr n Kim Dung (2011), Qu n tr ngu n nhân l c, NXB T ng h p thành ph H Chí
ố ồ
ự
ả
ầ
ợ
ổ
ồ
ị
Minh, H Chí Minh. ồ
Trang 44
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
PH L C A Ụ Ụ
B NG CÂN Đ I K TOÁN
Ố Ế
Ả
(Ban hành theo QĐ s 15/2006/QĐ-BTC Ngày 20/03/2006 c a B tr
ng BTC)
ộ ưở
ủ
ố
Niên đ tài chính năm 2012
ộ
0302937039 Mã s thu : ế ố
Ng i n p thu : NG M I QU C T TÂN Đ I TÂY D NG ườ ộ ế CÔNG TY TNHH TH ƯƠ Ố Ế Ạ Ạ ƯƠ
Đ n v ti n: Đ ng vi t nam ơ ị ề ồ ệ
STT
CH TIÊU
Mã
S năm 2011
Ỉ
ố
(1)
(2)
(3)
Thuy tế minh (4)
S nămố 2012 (5)
(6)
Ắ
Ạ
Ả
A
100
27762532608
14566155875
ng ti n
ả ươ
ề
ươ
ề
I
110
2628748839
355632756
1
111
V.01
2628748839
355632756
TÀI S NẢ A - TÀI S N NG N H N (100=110+120+130+140+150) ng đ I. Ti n và các kho n t (110=111+112) 1. Ti n ề
2
ng ti n
112
0
0
ề
ng đ ầ ư
ả ươ ả
ươ ắ ạ tài chính ng n h n
II
120
0
0
V.02
1
121
0
0
ạ
ng n h n (*)
ng n h n ả
ầ ư ắ
ạ
2
129
0
0
ắ ạ
ả
ả
III
130
18731292506
10089436409
1
2. Các kho n t II. Các kho n đ u t (120=121+129) 1. Đ u t ầ ư ắ 2. D phòng gi m giá đ u t ự (2) III. Các kho n ph i thu ng n h n (130 = 131 + 132 + 133 + 134 + 135 + 139) 1. Ph i thu khách hàng
131
7480946307
6892035544
ả
2
2. Tr tr
c cho ng
i bán
132
7125284117
277648502
ả ướ
ườ
3
133
1435296948
1217677770
ả ả
ộ ộ ắ ế
ạ
ợ
4
134
0
0
5
3. Ph i thu n i b ng n h n ạ 4. Ph i thu theo ti n đ k ho ch h p đ ng ồ ộ ế xây d ngự 5. Các kho n ph i thu khác
135
V.03
2689765134
1702074593
ả
ả
6
6. D phòng ph i thu ng n h n khó đòi (*)
139
0
0
ự
ạ
ả
ắ
IV
IV. Hàng t n kho (140 = 141 + 149)
140
472888293
2401735000
ồ
1
1. Hàng t n kho
141
V.04
472888293
2401735000
ồ
2
149
0
0
ự
ồ
ả
ả ắ ạ
V
150
5929602970
1719351710
1
151
932658297
732351710
2. D phòng gi m giá hàng t n kho (*) V. Tài s n ng n h n khác (150 = 151 + 152 + 154 + 158) 1. Chi phí tr tr ạ ả ướ
c ng n h n ắ
2
152
43144673
0
ừ ả
3
154
0
V.05
0
c kh u tr 2. Thu GTGT đ ế ấ ượ 3. Thu và các kho n khác ph i thu Nhà ả ế cướ n
Trang 45
4
158
4953800000
987000000
ạ
ắ
ả
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
Ạ
Ả
B
200
26801103055
33838425233
ả
ả
I
210
0
0
1
4. Tài s n ng n h n khác B - TÀI S N DÀI H N (200=210+220+240+250+260) I- Các kho n ph i thu dài h n ạ (210 = 211 + 212 + 213 + 218 + 219) 1. Ph i thu dài h n c a khách hàng
211
0
0
ạ ủ
ả
2
2. V n kinh doanh
212
0
0
ố
ở ơ
đ n v tr c thu c ộ ị ự
3
213
V.06
0
0
3. Ph i thu dài h n n i b ạ ộ ộ
ả
4
4. Ph i thu dài h n khác
218
V.07
0
0
ả
ạ
5
219
0
0
ạ
ự
ả ả ố ị
II
220
15090205174
21233515358
1
5. D phòng ph i thu dài h n khó đòi (*) II. Tài s n c đ nh (220 = 221 + 224 + 227 + 230) 1. Tài s n c đ nh h u hình (221 = 222 + 223)
221
V.08
9997951090
15028490430
ả ố ị
ữ
-
- Nguyên giá
222
30909204999
-
- Giá tr hao mòn lu k (*)
223
-15880714569
ỹ ế
ị
30909204999 - 20911253909
ả ố ị
2
224
V.09
5088920756
6198358264
-
2. Tài s n c đ nh thuê tài chính (224 = 225 + 226) - Nguyên giá
225
12399693682
12399693682
-
- Giá tr hao mòn lu k (*)
226
-7310772926
-6201335418
ỹ ế
ị
3
3. Tài s n c đ nh vô hình (227 = 228 + 229)
227
V.10
3333328
6666664
ả ố ị
-
- Nguyên giá
228
10000000
10000000
-
- Giá tr hao mòn lu k (*)
229
-6666672
-3333336
ỹ ế
ị
4
4. Chi phí xây d ng c b n d dang
230
V.11
0
0
ơ ả ở
ự
III
III. B t đ ng s n đ u t
(240 = 241 + 242)
240
V.12
0
0
ấ ộ
ầ ư
ả
-
- Nguyên giá
241
0
0
-
242
0
0
ỹ ế tài chính dài h n
ầ ư
ả
ạ
IV
250
0
0
1
- Giá tr hao mòn lu k (*) ị IV. Các kho n đ u t (250 = 251 + 252 + 258 + 259) 1. Đ u t
vào công ty con
251
0
0
ầ ư
2
2. Đ u t
vào công ty liên k t, liên doanh
252
0
0
ầ ư
ế
3
258
V.13
0
0
tài chính dài
ầ ư
dài h n khác ạ ả
4
259
0
0
ạ
ả
V
260
11710897881
12604909875
1
3. Đ u t ầ ư 4. D phòng gi m giá đ u t ự h n (*) ạ V. Tài s n dài h n khác (260 = 261 + 262 + 268) 1. Chi phí tr tr
261
V.14
1494012805
988024799
c dài h n ạ
ả ướ
2
262
V.21
0
0
2. Tài s n thu thu nh p hoãn l ế
ả
ậ
i ạ
3
3. Tài s n dài h n khác
268
10216885076
11616885076
ả
ạ
270
54563635663
48404581108
T NG C NG TÀI S N (270 = 100 + 200) Ả
Ổ
Ộ
NGU N V N
Ồ Ố
A
300
23681913279
17677050744
I
310
12342820380
3451231039
1
311
V.15
6777968210
1996561700
A - N PH I TR (300 = 310 + 330) Ả Ợ Ả I. N ng n h n ợ ắ ạ (310 = 311 + 312 + ... + 319 + 320 + 323) 1. Vay và n ng n h n ạ ợ
ắ
2
2. Ph i tr ng
i bán
312
4864070443
1017428555
ả ả ườ
3
3. Ng
i mua tr ti n tr
313
649384379
18853151
ườ
ả ề
c ướ
Trang 46
4. Thu và các kho n ph i n p Nhà n
c
V.16
51397348
232663893
4
314
ả ộ
ế
ả
ướ
185723740
5
5. Ph i tr ng
i lao đ ng
315
0
ả ả ườ
ộ
6
316
V.17
0
0
6. Chi phí ph i trả ả
7
317
0
0
ộ ế
ạ
ợ
8
318
0
0
ả ả
ả ộ
ả
ắ
9
319
V.18
0
0
10
7. Ph i tr n i b ả ả ộ ộ ồ 8. Ph i tr theo ti n đ k ho ch h p đ ng ế ả ả xây d ngự 9. Các kho n ph i tr , ph i n p ng n h n ạ khác 10. D phòng ph i tr ng n h n
320
0
0
ả ả ắ
ự
ạ
11
ng, phúc l
323
0
0
i ợ
ưở
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
ợ
ạ
II
330
11339092899
14225819705
1
11. Qu khen th ỹ II. N dài h n (330 = 331 + 332 + ... + 338 + 339) 1. Ph i tr dài h n ng
i bán
331
0
0
ả ả
ườ
ạ
2
332
V.19
0
0
2. Ph i tr dài h n n i b ạ ộ ộ
ả ả
3
3. Ph i tr dài h n khác
333
-2128662027
-1204832975
ả ả
ạ
4
4. Vay và n dài h n
334
V.20
13467754926
15430652680
ạ
ợ
5
5. Thu thu nh p hoãn l
335
V.21
0
0
ế
ậ
ạ
i ph i tr ả ả
6
336
0
0
6. D phòng tr c p m t vi c làm ợ ấ
ự
ệ
ấ
7
7. D phòng ph i tr dài h n
337
0
0
ả ả
ự
ạ
8
8. Doanh thu ch a th c hi n
338
0
0
ư
ự
ệ
9
9. Qu phát tri n khoa h c và công ngh
339
0
0
ể
ọ
ỹ
ệ
B
400
30881722384
30727530364
Ố
Ủ Ở Ữ
ố
ủ ở ữ
I
410
V.22
30881722384
30727530364
1
411
30000000000
30000000000
B - V N CH S H U (400 = 410 + 430) I. V n ch s h u (410 = 411 + 412 + ... + 421 + 422) 1. V n đ u t ố
c a ch s h u ủ ở ữ
ầ ư ủ
2
412
0
0
2. Th ng d v n c ph n ầ
ư ố ổ
ặ
3
413
0
0
3. V n khác c a ch s h u ủ
ủ ở ữ
ố
4
414
0
0
4. C phi u qu (*) ế
ổ
ỹ
5
415
0
0
5. Chênh l ch đánh giá l ệ
ạ
i tài s n ả
6
6. Chênh l ch t
416
0
0
ệ
ỷ
giá h i đoái ố
7
7. Qu đ u t
phát tri n
417
0
0
ỹ ầ ư
ể
8
8. Qu d phòng tài chính
418
0
0
ỹ ự
9
419
0
0
9. Qu khác thu c v n ch s h u ủ ở ữ
ộ ố
ỹ
10
420
881722384
727530364
10. L i nhu n sau thu ch a phân ph i ố
ế ư
ậ
ợ
11
11. Ngu n v n đ u t
XDCB
421
0
0
ầ ư
ồ
ố
12
422
0
0
ệ
ỹ
II
430
0
0
1
432
V.23
0
0
12. Qu h tr s p x p doanh nghi p ỹ ỗ ợ ắ ế II. Ngu n kinh phí và qu khác ồ (430=432+433) 1. Ngu n kinh phí ồ
2
433
0
0
ồ
Ộ
Ồ Ố
440
54563635663
48404581108
Ố Ế
Ả
1
0
0
, hàng hóa nh n gi
h , nh n gia ậ
ữ ộ
ậ
2
0
0
2. Ngu n kinh phí đã hình thành TSCĐ T NG C NG NGU N V N (440 = 300 + Ổ 400) CH TIÊU NGOÀI B NG CÂN Đ I K Ỉ TOÁN 1. Tài s n thuê ngoài ả 2. V t t ậ ư công
Trang 47
ậ
ử
ậ
ộ
3
0
0
4
0
0
3. Hàng hóa nh n bán h , nh n ký g i, ký cượ c 4. N khó đòi đã x lý ợ
ử
5
5. Ngo i t
0
0
ạ ệ
các lo i ạ
6
0
0
6. D án chi s nghi p, d án ự
ự
ự
ệ
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
PH L C B Ụ Ụ
BÁO CÁO K T QU HO T Đ NG S N XU T KINH DOANH
Ạ Ộ
Ả
Ả
Ấ
Ế
(Ban hành theo QĐ s 15/2006/QĐ-BTC Ngày 20/03/2006 c a B tr
ng BTC)
ộ ưở
ủ
ố
Niên đ tài chính năm 2012
ộ
0302937039 Mã s thu : ế ố
Ng i n p thu : NG M I QU C T TÂN Đ I TÂY D NG ườ ộ ế CÔNG TY TNHH TH ƯƠ Ố Ế Ạ Ạ ƯƠ
t nam ồ
STT
Mã
Đ n v ti n: Đ ng vi ệ 2011 ơ ị ề 2012
S năm
S năm
Ch tiêu ỉ
Thuy t minh ế
ố
ố
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
1
Doanh thu bán hàng và cung c p d ch v
01
VI.25
27930007794
29686944788
ấ
ị
ụ
2
02
0
0
ả
ả
3
10
27930007794
29686944788
ị
4
11
VI.27
21045942159
24576433261
ụ ố
ậ ộ ề
5
20
6884065635
5110511527
ợ ị
ụ
6
21
VI.26
133360770
17771817
Các kho n gi m tr doanh thu ừ Doanh thu thu n v bán hàng và cung c p ấ ầ ề d ch v (10 = 01 - 02) Giá v n hàng bán ấ L i nhu n g p v bán hàng và cung c p d ch v (20 = 10 - 11) Doanh thu ho t đ ng tài chính ạ ộ
7
Chi phí tài chính
22
VI.28
3021617564
2576416917
- Trong đó: Chi phí lãi vay
23
3021617564
2407266917
8
Chi phí bán hàng
24
363637234
661100182
9
25
1920447542
1007261289
ệ
ho t đ ng kinh
ợ
ầ ừ ạ ộ
10
30
1711724065
883504956
11
31
0
0
Chi phí qu n lý doanh nghi p ả L i nhu n thu n t ậ doanh (30 = 20 + (21 - 22) - (24 + 25) Thu nh p khác ậ
12
Chi phí khác
32
6134672
1650000
13 14
40 50
-6134672 1705589393
-1650000 881854956
L i nhu n khác (40 = 31 - 32) ợ T ng l ướ ổ
ậ i nhu n k toán tr ậ ế
ợ
c thu ế
Trang 48
ế
ệ
15
51
VI.30
426397348
154324592
i
16
52
VI.30
0
0
ế
ệ
ạ
BÁO CÁO TH C T P Ự Ậ GVHD: Th.S Phan Tu n H i ả ấ
ợ
ậ
ậ
17
60
1279192045
727530364
18
70
0
0
(50 = 30 + 40) Chi phí thu thu nh p doanh nghi p hi n ệ ậ hành Chi phí thu thu nh p doanh nghi p hoãn l ậ L i nhu n sau thu thu nh p doanh ế nghi pệ (60 = 50 - 51 - 52) Lãi c b n trên c phi u ổ
ơ ả
ế
Trang 49