intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Đáp án trắc nghiệm môn marketing căn bản

Chia sẻ: Black Diamond | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:2

412
lượt xem
81
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Câu 1: Trong các câu dưới đây, câu nào diễn tả đúng chiến lược hướng về khách hàng? Chi phí nhiều vào quảng cáo và bán hàng để khách hàng mua sản phẩm của mình. Thoả mãn khách hàng bằng cách sản xuất ra sản phẩm mà khách hàng muốn. Xây dựng chiến lược bán hàng lâu dài mà không quan tâm nhiều tới việc xác định ai sẽ mua và tại sao họ lại mua. Tập trung vào các sản phẩm sẵn có và tăng hiệu quả sản xuất....

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Đáp án trắc nghiệm môn marketing căn bản

  1. ÑAÙP AÙN TRAÉC NGHIEÄM (Moãi caâu 5ñ) Caâu 7: Ñaùnh daáu vaøo oâ xem caùc caâu sau ñaây laø ñuùng hay Caâu 1: Trong caùc caâu döôùi ñaây, caâu naøo dieãn taû ñuùng sai: chieán löôïc höôùng veà khaùch haøng? 7.1 Ñieàu tra döï ñònh cuûa ngöôøi mua haøng coù nghóa Chi phí nhieàu vaøo quaûng caùo vaø baùn haøng ñeå laø hoûi ngöôøi mua haøng xem hoï döï ñònh seõ mua khaùch haøng mua saûn phaåm cuûa mình. gì ? Thoaû maõn khaùch haøng baèng caùch saûn xuaát ra Ñuùng Sai saûn phaåm maø khaùch haøng muoán. 7.2 Thöû nghieäm thò tröôøng laø moät thuû tuïc höõu Xaây döïng chieán löôïc baùn haøng laâu daøi maø ích ñeå thöû nghieäm xem vieäc baùn moät saûn phaåm khoâng quan taâm nhieàu tôùi vieäc xaùc ñònh ai seõ coù theå thay ñoåi nhö theá naøo sau naøy ? mua vaø taïi sao hoï laïi mua. Ñuùng Sai Taäp trung vaøo caùc saûn phaåm saün coù vaø taêng 7.3 Nhieàu coâng ty döï baùo döïa treân doanh soá baùn hieäu quaû saûn xuaát. haøng tröôùc ñaây ? Ñuùng Sai Caâu 2: Caùc caâu döôùi ñaây "ñuùng" hay "sai"? 7.4 Nhaân vieân baùn haøng tröïc tieáp coù theå döï baùo Keá hoaïch maketing: töông ñoái chính xaùc veà doanh soá baùn vaø nhöõng 2.1. Cho pheùp nhaän thaáy doanh nghieäp ñang ñi ñeán xu höôùng môùi ? ñaâu ñuùng sai Ñuùng Sai 2.2. Khoâng caàn phaûi vieát ra ñuùng sai Caâu 8: Ñieàn vaøo oâ "ñuùng" hay "sai" cho töøng caâu sau: 2.3. Laø moät trong nhöõng keá hoaïch chöùc naêng cuûa 8.1 Caùc nhoùm aûnh höôûng coù taùc ñoäng ñeán thaùi doanh nghieäp ñuùng sai ñoä vaø haønh vi cuûa moät ngöôøi 2.4. Taïo khuoân khoå ñeå laäp ngaân saùch Ñuùng Sai ñuùng sai 8.2. Caùc thaønh vieân cuûa moät nhoùm aûnh höôûng 2.5. Ñaûm baûo söï thaønh coâng cuûa doanh nghieäp laø nhöõng caù theå vaø hoï khoâng caûm thaáy nhieàu aùp löïc phaûi tuaân theo nhoùm. ñuùng sai Ñuùng Sai 8.3. Gia ñình laø nhoùm aûnh höôûng quan troïng nhaát Caâu 3: Caàn phaûi traû lôøi caâu naøo trong caùc caâu hoûi sau vôùi ña soá moïi ngöôøi. ñaây ñoái vôùi nhoùm khaùch haøng muïc tieâu baát kyø? (Ñaùnh Ñuùng Sai daáu nhöõng caâu traû lôøi ñuùng) 8.4. Vieäc löïa choïn moät saûn phaåm khoâng bò aûnh Khaùch haøng muïc tieâu soáng ôû ñaâu? höôûng nhieàu bôûi vai troø vaø ñòa vò cuûa ngöôøi ñoù. Khaùch haøng muïc tieâu bao nhieâu tuoåi? Ñuùng Sai Saûn phaåm naøy seõ thoaû maõn nhu caàu naøo ñoái 8.5. Tuoåi vaø giai ñoaïn trong cuoäc ñôøi laø moät trong vôùi khaùch haøng muïc tieâu? boán yeáu toá taâm lyù chính aûnh höôûng tôùi haønh vi Vaøo nhöõng dòp naøo khaùch haøng muïc tieâu seõ mua cuûa moät ngöôøi. muoán mua saûn phaåm/ dòch vuï naøy? Ñuùng Sai Khaùch haøng muïc tieâu seõ muoán mua saûn phaåm/ 8.6. Caùc coâng ty coù phoøng marketing lôùn coù theå dòch vuï naøy ôû ñaâu? thay ñoåi thaùi ñoä cuûa ngöôøi tieâu duøng moät caùch deã daøng. Caâu 4: Nhöõng caâu naøo moâ taû ñuùng nhaát veà döõ kieän thöù Ñuùng Sai caáp? 8.7. Caùc doanh nghieäp quan taâm tìm hieåu ñoäng cô Döõ kieän thöù caáp coù ñöôïc töø döõ kieän sô caáp. cuûa khaùch haøng ñeå hoï coù theå cung caáp caùc Döõ kieän thöù caáp coù vai troø thöù yeáu trong vieäc saûn phaåm vaø dòch vuï nhaèm thoaû maõn nhu caàu thu thaäp thoâng tin. cuûa khaùch haøng. Döõ kieän thöù caáp laø thoâng tin saün coù bôûi noù Ñuùng Sai ñaõ ñöôïc thu thaäp cho moät muïc ñích khaùc. Caâu 9: Caùc caâu sau ñaây laø "ñuùng" hay "sai": Caâu 5: Ñaâu laø nhöõng öu ñieåm cuûa döõ kieän thöù caáp? 9.1. Phaân ñoaïn thò tröôøng laø chia thò tröôøng thaønh Coù theå khoâng caäp nhaät. caùc nhoùm ngöôøi mua coù caùc ñaëc ñieåm vaø nhu Khoâng toán keùm caàu gioáng nhau. Khoù xaùc ñònh ñöôïc ñoä chính xaùc Ñuùng Sai Coù theå tìm ñöôïc ngay 9.2. Phaân ñoaïn thò tröôøng cho pheùp DN xaây döïng Ñaõ coù saün. moät chöông trình marketing phuø hôïp vôùi toaøn boä thò tröôøng. Caâu 6: Ñaùnh daáu vaøo oâ xem caùc caâu sau ñaây laø ñuùng hay Ñuùng Sai sai: 9.3. Phaân ñoaïn thò tröôøng coù lôïi cho DN ôû choå 6.1 Phoûng vaán thaûo luaän nhoùm cung caáp thoâng giuùp DN phaân boå caùc nguoàn löïc marketing moät tin töø moät soá löôïng lôùn ñoái töôïng. caùch hieäu quaû. Ñuùng Sai Ñuùng Sai 6.2 Phoûng vaán qua ñieän thoaïi laø phöông phaùp toát 9.4. Xaùc ñònh thò tröôøng muïc tieâu laø quaù trình hình nhaát ñeå thu thaäp thoâng tin nhanh choùng, vaø cuõng thaønh moät hoãn hôïp marketing haáp daãn taát caû linh hoaït hôn so vôùi phöông phaùp thö ñieàu tra. ngöôøi mua. Ñuùng Sai Ñuùng Sai 6.3 Tyû leä traû lôøi cuûa phöông phaùp thö ñieàu tra 9.5. Ñònh vò thò tröôøng lieân quan tôùi vieäc saûn thöôøng raát thaáp. phaåm ñöôïc phaân phoái vaø tröng baøy ôû ñaâu trong Ñuùng Sai cöûa haøng. 6.4 Phöông phaùp quan saùt laø caùch giuùp ta nhanh Ñuùng Sai choùng tìm hieåu ñöôïc veà haønh vi cuûa Kh. Ñuùng Sai
  2. Quyeát ñònh veà giaù phaûi ñöôïc phoái hôïp vôùi taát Caâu 10: Ñaâu laø nhöõng öu ñieåm cuûa chieán löôïc marketing caû caùc yeáu toá treân. khoâng phaân bieät? Chieán löôïc marketing khoâng phaân bieät giuùp tieát kieäm chi phí. Caâu 16: Ñaùnh giaù vaøo oâ xem caùc caâu sau ñaây laø "ñuùng" Chieán löôïc marketing khoâng phaân bieät gaëp phaûi hay "sai": caïnh tranh khoác lieät. 16.1. Ñònh giaù "chi phí coäng" töùc laø ñònh giaù baèng Chieán löôïc marketing khoâng phaân bieät ñaëc bieät caùch coäng theâm vaøo giaù thaønh saûn phaåm moät phuø hôïp vôùi nhöõng doanh nghieäp bò haïn cheá veà möùc cheânh leäch nhö 1.000ñ hay 25.000ñ. nguoàn löïc. Ñuùng Sai 16.2. Ñònh giaù theo ñieåm hoaø voán vôùi muïc ñích laø hoøa voán, chöù khoâng phaûi ñeå ñaït ñöôïc moät chæ tieâu lôïi nhuaän. Caâu 11: Ñaâu laø nhöõng öu ñieåm cuûa chieán löôïc marketing Ñuùng Sai phaân bieät? Chieán löôïc marketing phaân bieät gíup taêng hieäu 16.3. Ñònh giaù theo caïnh tranh laø chuû yeáu theo giaù quaû do qui moâ saûn xuaát lôùn. cuûa ñoái thuû, ít quan taâm ñeán chi phí cuûa mình hay Chieán löôïc marketing phaân bieät giuùp taêng doanh nhu caàu. soá cao hôn so vôùi chieán löôïc marketing khoâng phaân Ñuùng Sai bieät. Chieán löôïc marketing phaân bieät laøm taêng nhieàu khoaûn chi phí. Caâu 17: Ba nhaø saûn xuaát baùn saûn phaåm ra thò Caâu 12: Ñaâu laø nhöõng öu ñieåm cuûa chieán löôïc marketing tröôøng thoâng qua 1 nhaø toång phaân phoái. Nhaø troïng ñieåm? Chieán löôïc marketing troïng ñieåm laøm taêng tính toång phaân phoái naøy tieáp tuïc baùn ra cho 5 nhaø phuï thuoäc cuûa doanh nghieäp vaøo moät nhoùm thò baùn leû. Tröôùc kia, khi chöa coù nhaø toång phaân tröôøng. phoái, ba nhaø saûn xuaát baùn tröïc tieáp cho 5 nhaø Chieán löôïc marketing troïng ñieåm cho pheùp doanh baùn leû. Hoûi do coù nhaø toång phaân phoái maø soá nghieäp taïo döïng vò theá maïnh trong phaân ñoaïn thò löôïng giao dòch ñöôïc caét gæam laø bao nhieâu? tröôøng hay trong thò tröôøng heïp maø noù hoaït ñoäng. 8 Chieán löôïc marketing troïng ñieåm bieät ñaëc bieät 7 phuø hôïp vôùi nhöõng doanh nghieäp bò haïn cheá veà 15 nguoàn löïc. 23 9 Caâu 13: Haõy chæ ra caùc caâu döôùi ñaây laø "ñuùng" hay "sai". 13.1 Chi phí cho bao bì phaûi ñöôïc quaûn lyù caån thaän Caâu 18: Trong caùc muïc tieâu sau ñaây, muïc tieâu naøo coù theå ñeå coù theå ôû möùc döôùi 10% giaù thaønh saûn laø muïc tieâu khueách tröông saûn phaåm? phaåm. Khôi daäy söï quan taâm ñoái vôùi saûn phaåm. Ñuùng Sai Cung caáp thoâng tin veà saûn phaåm vaø caùc lôïi ích 13.2 Moät nhaõn saûn phaåm ñöôïc thieát keá hieäu quaû cuûa noù. seõ giuùp cuõng coá nhaõn hieäu vaø teân tuoåi cuûa Taïo loøng tin cho khaùch haøng ñoái vôùi saûn phaåm coâng ty. vaø doanh nghieäp. Ñuùng Sai Thuyeát phuïc khaùch haøng raèng caùc lôïi ích cuûa 13.3 Caùc doanh nghieäp caàn giaûm thieåu caùc ñaëc saûn phaåm lôùn hôn chi phí hoï boû ra. tính cuûa saûn phaåm ñeå duy trì giaù vaø giaù thaønh Taát caû caùc yù treân ñeàu coù theå laø caùc muïc saûn phaåm ôû möùc thaáp. tieâu khueách tröông saûn phaåm. Ñuùng Sai 13.4 Nhaõn hieäu laø moät thuoäc tính quan troïng cuûa Caâu 19: Haõy cho bieát caùc caâu döôùi ñaây laø "ñuùng" hay saûn phaåm vì moät nhaõn hieäu thaønh coâng coù theå "sai": 19.1 Quaûng caùo vaø baùn haøng tröïc tieáp laø caùc laøm cho khaùch haøng trung thaønh hôn. hoaït ñoäng khueách tröông saûn phaåm neân söû duïng Ñuùng Sai ñoái vôùi khaùch haøng trong giai ñoaïn tìm kieám 13.5 Dòch vuï hoã trôï saûn phaåm laø caùc dòch vuï maø thoâng tin cho quyeát ñònh mua haøng cuûa hoï? doanh nghieäp cung caáp cho khaùch haøng nhaèm Ñuùng Sai giuùp khaùch haøng thuï höôûng nhöõng lôïi ích maø hoï 19.2 Chieán löôïc ñaåy laø chieán löôïc trong ñoù nhaø troâng ñôïi ôû saûn phaåm moät caùch deã daøng hôn. saûn xuaát giaûm giaù maïnh nhaèm ñaåy haøng toàn Ñuùng Sai kho loãi thôøi ra khoûi kho haøng. Ñuùng Sai Caâu 14: Nhöõng yeáu toá naøo aûnh höôûng tôùi quyeát ñònh veà 19.3 Moät trong caùc ñieàu kieän thuaän lôïi cho chieán giaù? Chí phí vaø muïc tieâu marketing cuûa doanh nghieäp. löôïc ñaåy laø khaùch haøng raát trung thaønh vôùi Ñaëc tính thò tröôøng cuûa doanh nghieäp. nhaõn hieäu? Yeáu toá caïnh tranh. Ñuùng Sai Nhu caàu cuûa khaùch haøng. 19.4 Quaûng caùo vaø quan heä coâng chuùng ñöôïc Taát caû caùc yeáu toá treân ñeàu aûnh höôûng ñeán duøng ñeå taïo ra söï nhaän thöùc cao ôû giai ñoaïn giôùi quyeát ñònh veà giaù. thieäu saûn phaåm trong chu kyø soáng cuûa moät SP. Ñuùng Sai Caâu 15: Quyeát ñònh veà giaù phaûi ñöôïc phoái hôïp vôùi: Maãu maõ cuûa saûn phaåm. Caùch thöùc phaân phoái saûn phaåm tôùi khaùch haøng cuoái cuøng. Caùch thöùc khueách tröông vaø quaûng baù saûn phaåm.
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2