Giáo trình Kỹ năng bán thuốc (Ngành: Dược - Trình độ: Trung cấp) - Trường Trung cấp Quốc tế Mekong

Giáo trình "Kỹ năng bán thuốc" được biên soạn nhằm trang bị cho học sinh ngành Dược những kiến thức và kỹ năng cơ bản để thực hiện tốt công việc bán thuốc tại nhà thuốc, tư vấn sử dụng thuốc an toàn, hợp lý và hiệu quả cho người bệnh. Giáo trình cũng đề cập đến các quy định, quy chế và luật pháp liên quan đến chuyên môn nghiệp vụ Dược, góp phần bảo vệ và chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Học sinh trung cấp ngành Dược

Giáo trình "Kỹ năng bán thuốc" cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết cho học sinh Dược để trở thành dược sĩ trung cấp có khả năng tư vấn và bán thuốc hiệu quả. Nội dung giáo trình bao gồm:

1. **Kỹ năng thiết lập mối quan hệ với khách hàng:** Dịch vụ nhà thuốc lấy khách hàng làm trung tâm, quyền lợi của khách hàng, kỹ năng giao tiếp và tư vấn.
2. **Thực hành tốt nhà thuốc (GPP):** Các nguyên tắc, tiêu chuẩn GPP, điều kiện cơ sở vật chất, nhân sự, quy trình thao tác chuẩn (SOP) và các dịch vụ chuyên môn tại nhà thuốc (đo huyết áp, đường huyết, hướng dẫn sử dụng dụng cụ y tế).
3. **Tư vấn sử dụng thuốc và hướng dẫn chăm sóc các trường hợp tiêu chảy:** Đánh giá mức độ tiêu chảy, nguyên nhân, triệu chứng, dấu hiệu mất nước và các dấu hiệu nguy hiểm cần giới thiệu tới cơ sở y tế, nguyên tắc chăm sóc tại nhà, sử dụng ORS và bổ sung kẽm.
4. **Tư vấn về các biện pháp tránh thai và tránh thai khẩn cấp:** Các biện pháp tránh thai hiện nay, cách sử dụng, ưu nhược điểm và tác dụng phụ của các phương tiện tránh thai, tư vấn về thuốc tránh thai khẩn cấp.
5. **Tư vấn về sử dụng và chăm sóc các trường hợp sốt:** Các thông tin cơ bản về sốt, vai trò của nhà thuốc khi xử lý các trường hợp sốt, hướng dẫn chăm sóc tại nhà, thông tin về các bệnh liên quan đến sốt (sốt rét, sốt xuất huyết Dengue, cúm, sởi).