Giữ chân nhân viên giỏi, không khó!
Ghi nhận khen thưởng xứng đáng: Sự trung thành của nhân viên không phải
hoàn toàn được quyết định bởi tiền bạc. Đôi khi, họ cần một lời động viên,
khen ngợi trước cả văn phòng/ công ty hơn là một phong bì tiền thưởng. Hãy
tìm những phương thức khen ngợi cũng như thúc đẩy mà nhân viên ưa thích
nhất để họ cảm thấy được tôn trọng và muốn gắn bó với công ty.
Chú trọng tới môi trường làm việc: Tạo dựng một môi trường mà ở đó
những người có ảnh hưởng lớn thực sự muốn ở lại và cống hiến tất cả năng
lực cho công ty đòi hỏi nhiều hơn việc tổ chức những khóa đào tạo kỹ năng
lãnh đạo. Nó đòi hỏi một môi trường nơi mọi người có thể học tập, được đào
tạo, và phát triển kỹ năng của họ - thông qua yêu cầu thông tin và đối thoại,
nhà lãnh đạo tạo ra môi trường để mỗi người phát triển.
Thiết kế giờ làm việc linh động: Nhân viên trẻ thường thích được chủ động
công việc của mình, thay vì gò bó mỗi ngày làm việc tám tiếng, năm ngày
mỗi tuần. Thực tế qua khảo sát cho thấy, nếu được tự do, thời gian để họ
hoàn tất mọi công việc chỉ chiếm một nửa thời gian ngồi tại công ty. Hãy
làm một cuộc thăm dò ý kiến trong công ty, nếu đa số nhân viên đồng ý, hãy
cho họ cơ hội chủ động giờ làm việc của mình với điều kiện đạt được hiệu
quả công việc cao.
Thể hiện sự tôn trọng: Điều này có thể có vẻ giống như một bài học thuộc
lòng, nhưng thực sự đối xử nhân viên với lòng tốt, sự tôn trọng, và nhân
phẩm sẽ củng cố thêm sự trung thành của nhân viên với lãnh đạo và cả tổ
chức. Bạn thể lãnh đạo mọi người bằng nỗi sợ hãi và hăm doạ; tuy nhiên,
cách làm này mang lại rất ít hiệu quả.
Tạo ra nhiều thử thách hấp dẫn: Quá ưu ái hay " nuông chiều" nhân viên với
những nhiệm vụ đơn giản có thể khiến họ cảm thấy nhàm chán và khi đó, họ
sẽ đánh mất dần sức sáng tạo, niềm hứng thú và động lực với công việc. Bạn
nên cung cấp cho họ những thách thức hấp dẫn như một dự án trong lĩnh vực
mới mà họ hứng thú hay thời hạn hoàn thành nhiệm vụ ngắn hơn.
Tạo cơ hội học tập cho nhân viên: Để giữ chân nhân viên, bạn có thể cho họ
thấy rằng công ty mong muốn góp phần làm cho cuộc sống của họ tốt đẹp
hơn, mở ra cho họ những hiểu biết mới bằng cách tạo mọi cơ hội học tập có
thể. Bất kỳ người nào cũng thích được hướng dẫn, dạy dỗ người khác. Hãy
xây dựng đội ngũ giảng viên về một số đề tài quan trọng và giao cho họ
nhiệm vụ truyền đạt kiến thức kinh nghiệm cho đội ngũ nhân viên. Nếu kết
quả huấn luyện nhân sự tốt như yêu cầu, công ty nên có thể khen thưởng các
giảng viên, còn giả như không có phần thưởng lớn thì lời tuyên dương hay
thư cảm ơn cũng đủ để làm vui lòng họ.
Bên cạnh những yếu tố này, nhà lãnh đạo phải có thái độ quan tâm tới nhân
viên một cách chân thành, xác định rõ ràng nhiệm vụ, trách nhiệm của nhân
viên. Lãnh đạo cần biết cách khuyến khích, tạo tinh thần cho nhân viên làm
việc, khen chê phải đúng yêu cầu hoàn cảnh…
