Để hết sợ “sếp” khi đối mặt - Bí quyết xây dựng mối quan hệ cho người nhút nhát

Để hết sợ “sếp” khi đối mặt

Bí quyết xây dựng mối quan

hệ cho người nhút nhát

Đối diện với sếp luôn luôn là một vấn đề đối với bất kỳ nhân viên nào. Tại sao

vậy? Đơn giản vì sếp là người trực tiếp quản lý cũng như đánh giá công việc của

bạn. Hay nói cách khác, bạn có đôi phần nể sợ sếp vì sếp là người trực tiếp thưởng

phạt hay ra mọi quyết định đối với bạn. Với bản thân tôi, việc đối diện với sếp

cũng là một việc rất khó khăn và nặng nề trong một thời gian dài. Mặc dù có thể tôi

có năng lực, có sự sáng tạo tuy nhiên tôi luôn gặp một số vấn đề khó khăn trong

cách đưa vấn đề hoặc trao đổi thẳng thắn với sếp. Đôi lúc khi đối mặt với sếp, mọi

ý tưởng và những điều muốn nói đều bay sạch, đầu óc trống rỗng, chỉ biết ngồi

nghe sếp nói cũng như ra lệnh. Thực sự điều đó làm tôi cảm thấy rất khó chịu sau

mỗi lần tiếp xúc với sếp. Cũng chính sự khó chịu đó đã thôi thúc tôi đi tìm ra bí kíp

mà tôi gọi là bí kíp “đối mặt với sếp”.

1. Suy nghĩ bình đẳng

Bạn thường nghĩ rằng sếp là “ông chủ” còn bạn là “người làm thuê” ? Vâng, chính

điều đó tạo ra khoảng cách giữa bạn và sếp. Cũng chính điều đó làm bạn cảm thấy

“thấp kém” hơn sếp của bản và vì vậy bạn đều “sợ” sếp mỗi khi tiếp xúc. Hãy quan

niệm theo cách khác, như cách tôi quan niệm chẳng hạn. Với tôi, sếp là người có

tầm nhìn, người hoạch định chiến lược, người đưa ra ý tưởng và đưa ra quyết định

thực hiện. Còn tôi hay những nhân viên dưới quyền sếp mới chính là những người

thực hiện, triển khai công việc trực tiếp. Điều đó có nghĩa là, không có sếp nhân

viên không biết làm việc gì nhưng ngược lại, không có nhân viên sếp cũng chẳng

thể tự làm tất cả mọi việc. Bạn phải tạo cho mình một thói quen trong suy nghĩ về

mối quan hệ giữa bạn và sếp. Nó không phải là “ông chủ” và “người làm thuê” mà

là cùng hợp tác để phát triển. Bạn cũng có thể làm được những việc như sếp của

bạn đang làm nếu như bạn mong muốn sự phát triển ở bản thân mình.

2. Hãy dám đối mặt

Bạn làm việc trong một văn phòng hiện đại với đầy đủ phương tiện liên lạc nhưng

đừng lạm dụng nó. Đừng sử dụng email hay điện thoại để trình bầy với sếp bất cứ

điều gì trừ tình huống bắt buộc. Theo kinh nghiệm bản thân tôi, các hưu hiệu nhất

là gặp mặt và trao đổi thẳng thắn với sếp. Từ trình bầy ý tưởng mới đến việc thanh

minh cho việc không đạt chỉ tiêu doanh số hay bất cứ điều gì. Việc gặp sếp thường

xuyên sẽ làm cho bạn quen dần và một khi đã quen bạn sẽ không còn sợ đối mặt

với sếp nữa đâu. Thậm chí gần “sếp” lại mở ra cho bạn nhiều cơ hội mở mang nữa

đấy !

3. Không phán xét

Có thể sếp của bạn là một người rất tuyệt vời và bạn luôn lấy đó làm hình ảnh để

mình hướng tới. Nhưng hãy nhớ rằng, dù có giỏi giang thế nào thì sếp của bạn

cũng là một người bình thường như bạn ở những khía cạnh nào đó. Bạn luôn mong

muốn có nhiều người hiểu mình, và cảm thông cho những yếu điểm của bạn thì sếp

bạn cũng vậy. Dù rằng việc nhìn nhận công bằng là một điều không dễ và để đưa

ra đánh giá khách quan về vấn đề bạn đang gặp phải cũng là điều không dễ, nhưng

hãy cố gắng để chắc rằng bạn không đánh giá thiếu công bằng hay thiên vị. Bạn có

thể bày tỏ sự quan tâm của mình trong việc cải thiện hiệu quả của công việc, lợi ích

cho sự phát triển chung chứ không phải của riêng sếp hay riêng bạn.

4. Mạnh dạn “dám” góp ý

Bạn thường góp ý với ai? Đó chính là những người bạn hay người thân của bạn.

Việc góp ý với sếp thực sư là không hề dễ dàng. Nếu họ không hiểu được động cơ

và suy nghĩ của bạn khi nói chuyện thì có thể sẽ bị hiểu lầm. Tuy nhiên đừng làm

một anh nhân viên nhút nhát, hãy dũng cảm đóng góp ý kiến của bạn. Nhưng theo

bản thân tôi, hay chú ý trước khi muốn góp ý một điều gì đó, hãy coi như một sự

chia sẻ chân tình của bạn về việc bạn đang quan tâm. Bạn nên chia sẻ những điều

từ bản thân mình trước rồi mới nói đến ý kiến của bạn trong sự góp ý. Điều này

cho thấy bạn khiêm tốt và tôn trọng sếp mặc dù “dám” góp ý với sếp nhưng sếp

cũng sẽ không bao giờ trách một người khiêm cung lễ độ cả.

Ngoài ra, một cách đơn giản nhất để góp ý và thuyết phục được sếp đó chính là nêu

ra ví dụ cụ thể. Chẳng hạn khi nói rằng “NLL là một công ty đào tạo kỹ năng có uy

tín”, hãy liệt kê một vài dẫn chứng đặc biệt như những hội thảo với chủ đề nóng

hổi và bổ ích, số người tham gia đông đảo hay những diễn giả, giảng viên của NLL

đều là nhưng người có uy tín và chuyên môn… Thông tin cụ thể, xác thực sẽ là

tăng sức thuyết phục cho những điều bạn nói.

5. Hiểu rõ ranh giới

Ở điều 1 tôi có nói rằng hãy bình đẳng hóa suy nghĩ về vị trí giữa nhân viên và sếp,

tuy nhiên điều đó không có nghĩa là không có ranh giới giữa bạn và sếp. Hãy hiểu

rõ phạm vi của bạn. Sếp bạn đạt được vị trí quản lý do có những kỹ năng cần thiết

cho vai trò đó. Vì lý do này, lời góp ý của bạn nên tập trung nhiều hơn vào các

khía cạnh nhỏ của phạm vi bạn đang làm việc, hay nhiệm vụ bạn có đủ khả năng

thảo luận. Hãy nhớ bạn không có quyền chỉ trích định hướng chiến lược hay kế

hoạch dài hạn của tập thể. Đây là những vấn đề do cấp trên của bạn đánh giá. Bạn

chỉ nêu vấn đề nếu có liên quan mật thiết hoặc có thể đề xuất giải pháp.

Sếp là người có chức vụ cao hơn bạn, nhưng không có nghĩa là bạn luôn phải “sợ”

sếp hay ngại đối mặt với sếp. Hãy tạo tâm lý thoải mái nhất khi giao tiếp với sếp,

điều đó giúp bạn làm việc với tâm lý thoải mái nhất từ đó hiệu quả công việc của

bạn chắc chắn sẽ đạt cao nhất.

Bí kíp xây dựng mối quan hệ cho người nhút nhát

Trên thế giới có hơn 7 tỷ người, Việt Nam đất nước bạn sinh sống có gần 90 triệu

dân, nhưng bạn quen biết và duy trì mối quan hệ được với bao nhiêu người trong

số đó? Thực tế cho thấy các mối quan hệ xã hội thực sự cần thiết cho sự phát triển

của con người cũng như sự phát triển của sự nghiệp. Theo một cuộc thăm dò ý kiến

gần đây của trang Hotjobs, 58% người tham gia cho biết chính mạng lưới quan hệ

đã giúp họ có được công việc hiện tại.

Bạn cũng biết rằng, về tính cách có 2 kiểu người là người hướng ngoại và người

hướng nội. Với những người hướng ngoại, thật dễ dàng để họ tự xây dựng các mối

quan hệ. Còn với những người hướng nội hay với những người có xu hướng sống

khép mình và nhút nhát thì việc xây dựng mạng lưới quan hệ là cả một vấn đề. Họ

sợ xuất hiện trước đám đông, ngại giao tiếp… Vậy đâu là giải pháp cho họ? NLL

xin gợi ý một số điểm nhỏ giúp những người nhút nhát xây dựng mạng lưới quan

hệ cho chính mình như sau:

Xây dựng quan hệ hai chiều

“Mạng lưới quan hệ là một công cụ hữu ích cho quá trình tìm việc nhưng không

luôn là một đường thẳng” - Wendy Gelberg, tác giả cuốn sách Người hướng nội

thành công: Làm thế nào để nâng cao hiệu quả tìm việc và phát triển sự nghiệp? -

nhận xét. Bà khuyên người nhút nhát: “Hãy định nghĩa lại về mạng lưới quan hệ

như một sự trao đổi chung, là con đường hai chiều”.

Theo Gelberg, thay vì gặp một người bạn và hỏi xem họ có biết công ty nào đang

tuyển người, bạn hãy chia sẻ với họ những bài học thăng tiến trong công việc của

những người bạn quen biết, cho họ lời khuyên đáng giá về trang phục công sở…

Họ có thể giúp bạn tìm việc hoặc phát triển nghề nghiệp.

Là người nhút nhát, bạn sẽ cảm thấy việc đề nghị giúp đỡ người khác dễ dàng hơn

là nhận sự trợ giúp. Và như thế bạn sẽ có thêm liên lạc cho mạng lưới nghề nghiệp

của mình.

Làm tình nguyện viên cho các sự kiện lớn

Thay vì tới một cuộc họp và cố gắng bắt chuyện với những người lạ, hãy tình

nguyện giúp tổ chức và điều hành cuộc họp. “Nhiều người sẽ thấy thoải mái hơn

khi làm quen người khác với tư cách là ban tổ chức”, Janet Cevitell – một nhà tâm

lý học về công sở và người sáng lập trang web VocationVillage.com, chia sẻ.

Theo Cevitell, bạn có thể tình nguyện làm người hướng dẫn hay xin một chân phục

vụ hội thảo… Khi ấy bạn sẽ có cái cớ phù hợp để tìm hiểu, làm quen với những

người dự hội thảo, qua đó mở rộng thêm liên lạc cho mạng lưới quan hệ của mình.

Đến sớm trong các sự kiện nhóm

Người hướng nội thường có xu hướng chần chừ đi tới những sự kiện lớn. Họ cảm

thấy căng thẳng khi xuất hiện, ngần ngại khi phải đi tới một nhóm đã hình thành từ

trước và bắt chuyện.

Giải pháp của Gelberg là hãy đến sớm hơn trong các sự kiện nhóm bởi: “Khi đó

các nhóm vẫn chưa được hình thành. Chỉ một số ít người đến sớm và mong muốn

có người để nói chuyện cùng. Như vậy, bạn có thể trở thành một phần trong nhóm

đó”.

Không đặt ra những mục tiêu thiếu thực tế

Ví dụ, đừng đặt áp lực lên bản thân rằng mình phải gặp mặt và nói chuyện với tất

cả mọi người trong cuộc họp. Thay vào đó, hãy thiết lập những mục tiêu thực tế

hơn như bạn sẽ nói chuyện và có thông tin liên lạc của 5 người mới. Dù ít nhưng

đó là những liên lạc chắc chắn, thiết thực hơn là bắt chuyện với tất cả và rốt cuộc là

không thêm được ai vào mạng lưới.

Xây dựng mạng lưới trên mạng một cách thích hợp

Các mạng xã hội trực tuyến có vai trò quan trọng trong việc mở rộng mối quan hệ

của bạn. Chúng giúp bạn bắt nhịp với mọi người và không căng thẳng như gặp mặt

trực tiếp. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn không dành quá nhiều thời gian kết nối

online mà không bao giờ gặp mặt trực tiếp những người đó.

Không có việc gì khó, chỉ sợ bạn không làm. Việc xây dựng mạng lưới quan hệ

cũng vậy, bạn càng bắt đầu sớm thì bạn sẽ càng thu được nhiều kết quả và mạng

lưới quan hệ của bạn càng rộng. Đối với những người hướng nội, việc xây dựng

mối quan hệ là một trở ngại thì hãy bắt tay vào dẹp tan trở ngại đó bằng những bí

quyết NLL chia sẻ ở trên. Việc sẽ càng khó nếu ta không bắt tay vào làm, hãy bắt

đầu ngay và chúng bạn thành công !