
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM
---------------------
LÝ ANH TUẤN
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DU LỊCH
TỈNH BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020
Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Mã số: 60.34.05
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS HUỲNH THANH TÚ
Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2011

LỜI CÁM ƠN
Trước hết tôi xin gửi lời cám ơn đến quý Thầy, Cô khoa Sau Đại học và khoa
Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM đã truyền đạt những kiến thức
lý thuyết và thực tế về chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, giúp tôi tiếp cận được các
phương pháp tư duy, nghiên cứu khoa học, sáng tạo trong suốt 03 năm vừa qua.
Tôi xin chân thành gửi lời cám ơn đến thầy TS Huỳnh Thanh Tú, người đã tận
tình hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Trong quá trình hướng dẫn, thầy TS
Huỳnh Thanh Tú đã cho tôi học hỏi rất nhiều những kiến thức và phương pháp nghiên
cứu khoa học bổ ích.
Cuối cùng tôi cũng xin gửi lời cám ơn tới các bạn bè, đồng nghiệp đã tích cực
hỗ trợ và góp ý nhiều mặt cho tôi trong suốt thời gian nghiên cứu và hoàn thành luận
văn này.
Xin chân thành cám ơn.
Tác giả

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan nội dung của luận văn này hoàn toàn được hình thành và phát
triển từ những quan điểm, nghiên cứu của chính cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn khoa
học của Thầy TS Huỳnh Thanh Tú.
Các số liệu và kết quả có được trong luận văn này là hoàn toàn trung thực.
Tác giả

MỤC LỤC
Lời cảm ơn
Lời cam đoan
Mục lục
Danh mục các từ viết tắt - Danh mục các bảng
MỞ ĐẦU Trang
Tính cấp thiết của đề tài 1
Mục tiêu - Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 2
Phương pháp nghiên cứu 2
Ý nghĩa khoa học & thực tiễn của đề tài nghiên cứu 3
Kết cấu luận văn 3
PHẦN NỘI DUNG
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
NGÀNH 4
1.1 Một số khái niệm về chiến lược kinh doanh 4
1.1.1 Khái niệm về chiến lược và quản trị chiến lược 4
1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh 5
1.2 Quy trình xây dựng chiến lược 5
1.2.1 Xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh 6
1.2.2 Phân tích đánh giá các yếu tố môi trường 6
1.2.2.1 Môi trường vĩ mô 6
1.2.2.2 Môi trường vi mô 7
1.2.2.3 Phân tích các yếu tố nội bộ 7
1.3 Các công cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược 8
1.3.1 Các công cụ xây dựng chiến lược 8
1.3.1.1 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE 8
1.3.1.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 8
1.3.1.3 Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ IFE 9

1.3.1.4 Ma trận SOWT 9
1.3.2 Các công cụ lựa chọn chiến lược 10
1.4 Cơ sở lý luận về du lịch 12
1.4.1 Khái niệm về du lịch, sản phẩm du lịch, tài nguyên du lịch 12
1.4.1.1 Khái niệm về du lịch 12
1.4.1.2 Khái niệm sản phẩm du lịch 12
1.4.1.3 Khái niệm tài nguyên du lịch 13
1.4.2 Vai trò của ngành du lịch đối với sự phát triển kinh tế - xã hội 14
1.4.3 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch 15
1.4.3.1 Yếu tố bên ngoài 15
1.4.3.2 Yếu tố bên trong 18
1.4.4 Các công cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển du lịch 19
TÓM TẮT CHƯƠNG 1 20
Chương 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH 21
2.1 Giới thiệu tổng quan ngành du lịch tỉnh Bến Tre 21
2.1.1 Điều kiện tự nhiên 21
2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 21
2.1.3 Dân tộc dân cư 22
2.1.4 Tài nguyên du lịch 23
2.1.4.1 Tài nguyên du lịch tự nhiên 23
2.1.4.2 Tài nguyên du lịch nhân văn 25
2.2 Phân tích môi trường phát triển ngành du lịch 30
2.2.1 Phân tích tác động của các yếu tố vĩ mô 30
2.2.1.1 Môi trường kinh tế - chính trị thế giới và trong khu vực 30
2.2.1.2 Tình hình kinh tế - chính trị của Việt Nam 32
2.2.1.3 Chính sách điều tiết của Nhà nước 33
2.2.1.4 Môi trường pháp lý và thủ tục hành chính 33
2.2.1.5 Yếu tố tự nhiên 33
2.2.1.6 Yếu tố văn hoá 34