BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
NGUYỄN THỊ HỒNG CHUYÊN
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH
HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH TẠI CÁC NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
TP.Hồ Chí Minh - Năm 2014
i
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH
NGUYỄN THỊ HỒNG CHUYÊN
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH
HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH TẠI CÁC NGÂN HÀNG
THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM
CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
MÃ SỐ: 60340201
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học:
TS. THÂN THỊ THU THỦY
TP.Hồ Chí Minh - Năm 2014
ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi tên là: Nguyễn Thị Hồng Chuyên
Sinh ngày 10 tháng 10 năm 1986
Quê quán: Long An
Là học viên cao học K21 của Trƣờng Đại học Kinh Tế Tp.HCM
Mã số học viên: 7701210106
Cam đoan luận văn: Phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh
doanh tại các Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Việt Nam
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Thân Thị Thu Thủy
Luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu có tính
độc lập riêng, không sao chép bất kỳ tài liệu nào và chƣa đƣợc công bố toàn bộ nội
dung này bất kỳ ở đâu; các số liệu, các nguồn trích dẫn trong luận văn đƣợc chú
thích nguồn gốc rõ ràng, minh bạch.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 07 năm 2014
Tác giả luận văn
Nguyễn Thị Hồng Chuyên
iii
MỤC LỤC
TRANG PHỤ BÌA .................................................................................................. i
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................... ii
MỤC LỤC ............................................................................................................ iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ....................................................................... vi
DANH MỤC CÁC BẢNG ................................................................................... vii
DANH MỤC CÁC ĐỒ THỊ .................................................................................. ix
LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU
QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI
............................................................................................................................... 5
1.1. Các hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thƣơng mại. ............................... 5
1.1.1. Hoạt động huy động vốn. ............................................................................. 5
1.1.2. Hoạt động tín dụng. ..................................................................................... 6
1.1.3. Hoạt động đầu tƣ. ........................................................................................ 7
1.1.4. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ. ................................................................... 7
1.1.5. Hoạt động kinh doanh dịch vụ khác. ............................................................ 8
1.2. Hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thƣơng mại. ...................... 8
1.2.1. Khái niệm. ................................................................................................... 8
1.2.2. Các chỉ tiêu đo lƣờng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thƣơng
mại. .................................................................................................................. 10
1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng
thƣơng mại. ......................................................................................................... 17
1.3.1. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng
thƣơng mại. .......................................................................................................... 17
1.3.2. Mô hình phân tích ảnh hƣởng của các nhân tố đến hiệu quả hoạt động kinh
doanh. .................................................................................................................. 21
1.4. Sự cần thiết phải nghiên cứu các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt
động kinh doanh tại ngân hàng thƣơng mại. .................................................... 22
iv
1.5. Những nghiên cứu trên thế giới về các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả
hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thƣơng mại. ............................................ 23
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 ..................................................................................... 25
CHƢƠNG 2 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ
PHẦN VIỆT NAM ............................................................................................. 26
2.1. Giới thiệu về các Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Việt Nam. .................. 26
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của hệ thống Ngân hàng thƣơng mại cổ
phần Việt Nam. .................................................................................................... 26
2.1.2. Mạng lƣới hoạt động. ................................................................................. 30
2.1.3. Các hoạt động kinh doanh chủ yếu............................................................. 32
2.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh tại các Ngân hàng thƣơng mại cổ phần
Việt Nam. ............................................................................................................ 33
2.2.1. Hoạt động huy động vốn. ........................................................................... 33
2.2.2. Hoạt động cho vay. .................................................................................... 36
2.2.3. Hoạt động đầu tƣ. ...................................................................................... 39
2.2.4. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ, vàng. ........................................................ 40
2.2.5. Hoạt động kinh doanh sản phẩm dịch vụ khác. .......................................... 41
2.3. Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại các Ngân hàng thƣơng mại
cổ phần Việt Nam. .............................................................................................. 42
2.3.1. Chỉ tiêu tài chính đo lƣờng hiệu quả hoạt động kinh doanh. ....................... 42
2.3.2. Đo lƣờng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại các ngân hàng thƣơng mại cổ
phần Việt Nam. .................................................................................................... 46
2.4. Phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh tại
các Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Việt Nam. ................................................. 56
2.4.1. Lựa chọn các biến trong mô hình hồi quy. ................................................. 56
2.4.2. Kết quả ƣớc lƣợng ảnh hƣởng của các nhân tố đến hiệu quả hoạt động kinh
doanh. .................................................................................................................. 58
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2 ..................................................................................... 62