Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Sử dụng công cụ thống kê phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người dân tỉnh Cà Mau đối với dịch vụ hành chính công
Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu thực trạng về SHL của người dân Cà Mau đối với chất lượng dịch vụ HCC; thông qua kết quả đạt được đưa ra những giải pháp nhằm từng bước nâng cao được SHL của người dân đối với chất lượng dịch vụ HCC tỉnh Cà Mau.