Nghệ thuật nghe - kỹ năng quan trọng
trong giao tiếp
Trong cuộc sống, có nhiều người chỉ thích nói mà không thích nghe! Điều
đó mang lại những bất lợi gì trong giao tiếp?
Trong giao tiếp, nhiều người chỉ thích nói mà không thích nghe! Đó có phải
là một thói quen không? Đó là biểu hiện “hợm mình”. Người như vậy
thường cho rằng mình là quan trọng, hiểu biết hơn người. Lại có người trong
khi nghe người khác nói thường nói chen vào và cắt ngang câu chuyện của
người khác. Có thể nói, những người như vậy là vô duyên nhất!
Trong giao tiếp, kỹ năng nghe là rất cần thiết. Khi nghe người khác nói
chuyện, bạn nên tập trung chú ý lắng nghe, đó là biểu hiện sự tôn trọng và
khuyến khích người nói. Bạn đừng vội nói về mình nhé! Những tiếng: “Thật
thế sao?”, “Thú vị nhỉ?” thật ra không có thông điệp quan trọng nhưng nhiều
khi lại làm cho cuộc nói chuyện thêm rôm rả, làm cho người nói và người
nghe trở nên gần gũi, thân thiện.
Có người tỏ ra hờ hững khi nghe người khác nói, đó cũng là biểu hiện xem
thường người khác. Không gì buồn bằng khi đang có niềm tâm sự muốn giãi
bày với người khác mà người đó lại tiếp thu với thái độ thờ ơ!
Bởi vậy nói chuyện có duyên không phải là khéo nói mà trước hết phải có sự
cảm thông với tâm tư của người nói. Người muốn nói chuyện với ta không
phải để nghe ta nói mà thực ra họ muốn ta chia sẻ tâm sự với họ. Bởi vì: có
niềm vui nếu kể được với ai, niềm vui sẽ nhân đôi. Nỗi buồn nói được với
ai, nỗi buồn sẽ vơi đi một nửa.
Nghệ thuật nghe đòi hỏi sự kiềm chế tính hiếu thắng và tính cách điềm đạm
của người nghe. Điều đó được thể hiện rõ nhất trong giao tiếp hàng ngày.
Ngay cả lúc nói chuyện vui giữa chốn đông người, bạn cũng nên biết “lượng
sức mình“, nếu trước đó đã có người nói chuyện hay rồi, thông minh hóm
hỉnh rồi , bạn cảm thấy mình không thể nói hay hơn, hấp dẫn hơn họ được,
tốt nhất ta nên im lặng mà thưởng thức, để không trở thành kẻ nhạt nhẽo, vô
duyên.
Thế mới biết: Nghe là cái tài không phải ai cũng có, mà thực ra chúng ta
cũng cần phải luyện đấy! Người biết nghe đâu phải là người kém cỏi? Tục
ngữ có câu: "Lời nói là bạc, im lặng là vàng”, chúng ta cần rèn luyện mình
thành một khán giả kiên nhẫn biết lắng nghe bạn nhé!
