1
UIT-VNUHCM 2009
PHÁT TRI N V N HÀNH B O TRÌ Ể Ậ Ả
PH N M MẦ Ề
ThS. NGUY N TH THANH TRÚCỄ Ị
TR NG Đ I H C CÔNG NGH THÔNG TINƯỜ Ạ Ọ Ệ
KHOA CÔNG NGH PH N M MỆ Ầ Ề
2
UIT-VNUHCM 2009
Company Logo
N i dung (Ch ng 6 & 7)ộ ươ
Th o lu n và làm bài t pả ậ ậ
Ki M SOÁT THAY Đ IỂ Ổ
QU N LÝ C U HÌNHẢ Ấ
V N Đ Qu N LÝ VÀ T CH CẤ Ề Ả Ổ Ứ
SEMINAR
3
UIT-VNUHCM 2009
Ch ng 6 & 7: ươ
V N Đ Qu N LÝ VÀ T CH CẤ Ề Ả Ổ Ứ
QU N LÝ C U HÌNHẢ Ấ & Ki M SOÁT THAY Ể
Đ IỔ
6.1 V N Đ Qu N LÝ VÀ T CH CẤ Ề Ả Ổ Ứ
7.1 Qu N LÝ C U HÌNHẢ Ấ
7.2 Ki M SOÁT THAY Đ I Ể Ổ
4
UIT-VNUHCM 2009
6.1 V N Đ Qu N LÝ VÀ T CH CẤ Ề Ả Ổ Ứ
Gi i thi u ớ ệ
Đ nh nghĩaị
Trách nhi m qu n lýệ ả
C i thi n năng su t b o trìả ệ ấ ả
Nhóm b o trìả
Hu n luy n và đào t o nhân sấ ệ ạ ự
Ch đ t ch cế ộ ổ ứ
5
UIT-VNUHCM 2009
C i thi n năng su t b o trìả ệ ấ ả
Ch n ng i phù h pọ ườ ợ
Đ ng l c nhân s b o trìộ ự ự ả
M t s cách đ thúc đ y nhâ s thông qua, khen ộ ố ể ẩ ự
th ng, giám sát phù h p, m u phân công vi c và ưở ợ ẫ ệ
công nh n :ậ
oKhen th ng:ưở
oC p trên giám sát:ấ
oM u phân công vi c :ẫ ệ
oCông nh n:ậ
oC u trúc ngh nghi p :ấ ề ệ
Truy n thôngề
oNg i tài nguyên t ng x ng thích h pườ ươ ứ ợ
oKi n th c ph m viế ứ ạ