
B ỘVĂN HÓA, THỂ
THAO
VÀ DU L CHỊ
-------
C NG HÒA XÃ H I CH NGHĨA VI T NAMỘ Ộ Ủ Ệ
Đc l p - T do - H nh phúc ộ ậ ự ạ
---------------
S : 2171/QĐ-BVHTTDLốHà N i, ngày 20 tháng 6 năm 2019ộ
QUY T ĐNHẾ Ị
BAN HÀNH B CÂU H I/TR L I V NH NG V N Đ TH NG G P TRONG QUÁỘ Ỏ Ả Ờ Ề Ữ Ấ Ề ƯỜ Ặ
TRÌNH GI I QUY T TH T C HÀNH CHÍNH C A B VĂN HÓA, TH THAO VÀ DUẢ Ế Ủ Ụ Ủ Ộ Ể
L CHỊ
B TR NG B VĂN HÓA, TH THAO VÀ DU L CHỘ ƯỞ Ộ Ể Ị
Căn c Ngh đnh s 79/2017/NĐ-CP ngày 17/7/2017 c a Chính ph quy đnh ch c năng, nhi m ứ ị ị ố ủ ủ ị ứ ệ
v , quy n h n và c c u t ch c c a B Văn hóa, Th thao và Du l ch;ụ ề ạ ơ ấ ổ ứ ủ ộ ể ị
Căn c Quy t đnh s 274/QĐ-TTg ngày 12/3/2019 c a Th t ng Chính ph phê duy t Đ án ứ ế ị ố ủ ủ ướ ủ ệ ề
C ng d ch v công qu c gia.ổ ị ụ ố
Căn c Quy t đnh s 1224/QĐ-BVHTTDL ngày 29/3/2019 c a B tr ng B Văn hóa, Th thaoứ ế ị ố ủ ộ ưở ộ ể
và Du l ch ban hành K ho ch th c hi n Ngh quy t s 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 c a Chính ị ế ạ ự ệ ị ế ố ủ
ph v m t s nhi m v , gi i pháp tr ng tâm phát tri n Chính ph đi n t giai đo n 2019 - ủ ề ộ ố ệ ụ ả ọ ể ủ ệ ử ạ
2020, đnh h ng đn 2025.ị ướ ế
Xét đ ngh c a Chánh Văn phòng B ,ề ị ủ ộ
QUY T ĐNH:Ế Ị
Đi u 1. ềBan hành kèm theo Quy t đnh này B câu h i/tr l i v nh ng v n đ th ng g p ế ị ộ ỏ ả ờ ề ữ ấ ề ườ ặ
trong quá trình gi i quy t th t c hành chính c p trung ng (Ph l c I) và c p đa ph ng (Phả ế ủ ụ ấ ươ ụ ụ ấ ị ươ ụ
l c II) c a B Văn hóa, Th thao và Du l ch.ụ ủ ộ ể ị
Đi u 2. ềQuy t đnh này có hi u l c thi hành k t ngày ký.ế ị ệ ự ể ừ
Đi u 3. ềChánh Văn phòng B , V tr ng V K ho ch, Tài chính, Th tr ng các T ng c c, ộ ụ ưở ụ ế ạ ủ ưở ổ ụ
C c, V và các c quan, đn v có liên quan ch u trách nhi m thi hành Quy t đnh này./.ụ ụ ơ ơ ị ị ệ ế ị
N i nh n:ơ ậ
- Nh Đi u 3,ư ề
- B tr ng ộ ưở (đ báo cáo)ể;
- VPCP (C c Ki m soát TTHC);ụ ể
- L u: VT, VP (KSTTHC), ưTN.20.
KT. B TR NGỘ ƯỞ
TH TR NGỨ ƯỞ

Lê Khánh H iả
PH L C IỤ Ụ
B CÂU H I/TR L I V NH NG V N Đ TH NG G P TRONG QUÁ TRÌNH GI IỘ Ỏ Ả Ờ Ề Ữ Ấ Ề ƯỜ Ặ Ả
QUY T TH T C HÀNH CHÍNH C P TRUNG NG C A B VĂN HÓA, TH THAO VÀẾ Ủ Ụ Ấ ƯƠ Ủ Ộ Ể
DU L CHỊ
(Ban hành kèm theo Quy t đnh s /QĐ-BVHTTDL ngày /6/2019 c a B Văn hóa, Th thao và Duế ị ố ủ ộ ể
l ch)ị
STT
Tên thủ
t c hànhụ
chính
(TTHC)
STT Câu h iỏCâu tr l iả ờ Ghi
chú
I. T NG C C DU L CH (T câu 01 - 51)Ổ Ụ Ị ừ

01 Th t củ ụ
c p Gi yấ ấ
phép kinh
doanh d chị
v l hànhụ ữ
qu c tố ế
01 Doanh nghi p ph i ệ ả
đáp ng nh ng đi u ứ ữ ề
ki n nào đ đc kinhệ ể ượ
doanh d ch v l hành ị ụ ữ
qu c t ?ố ế
Kho n 2 Đi u 31 Lu t Du l ch S ả ề ậ ị ố
09/2017/QH14; Ngh đnh s ị ị ố
168/2017/NĐ-CP; Thông t s ư ố
06/2017/TT-BVHTTDL quy đnh:ị
1. Là doanh nghi p đc thành l p ệ ượ ậ
theo quy đnh c a pháp lu t v ị ủ ậ ề
doanh nghi p;ệ
2. Ký qu kinh doanh d ch v l ỹ ị ụ ữ
hành qu c t t i ngân hàng v i m cố ế ạ ớ ứ
ký qu c th :ỹ ụ ể
N i đa: 100.000.000 đng.ộ ị ồ
Inbound: 250.000.000 đng.ồ
Outbound: 500.000.000 đng.ồ
3. Ng i ph trách kinh doanh d ch ườ ụ ị
v l hành ph i t t nghi p cao ụ ữ ả ố ệ
đng tr lên chuyên ngành v l ẳ ở ề ữ
hành; tr ng h p t t nghi p cao ườ ợ ố ệ
đng tr lên chuyên ngành khác ẳ ở
ph i có ch ng ch nghi p v đi u ả ứ ỉ ệ ụ ề
hành du l ch qu c t .ị ố ế
02 Tôi mu n th c hi n ố ự ệ
th t c c p gi y phép ủ ụ ấ ấ
kinh doanh d ch v l ị ụ ữ
hành qu c t thì ph i ố ế ả
g i h s đn đâu? ử ồ ơ ế
Th i gian th c hi n ờ ự ệ
th t c này đc quy ủ ụ ượ
đnh nh th nào?ị ư ế
1. T i kho n 2 Đi u 33 Lu t Du ạ ả ề ậ
l ch s 09/2017/QH14 và Ngh đnh ị ố ị ị
s 168/2017/NĐ-CP quy đnh:ố ị
Doanh nghi p n p h s tr c ti p ệ ộ ồ ơ ự ế
ho c g i qua đng b u đi n đn ặ ử ườ ư ệ ế
B ph n Ti p nh n và Tr k t qu ộ ậ ế ậ ả ế ả
c a T ng c c Du l ch.ủ ổ ụ ị
Đa ch : S 80 Quán S , Hoàn ị ỉ ố ứ
Ki m, Hà N i.ế ộ
2. T i đi m b kho n 2 Đi u 33 ạ ể ả ề
Lu t Du l ch S 09/2017/QH14 quy ậ ị ố
đnh:ị
Trong th i h n 10 ngày làm vi c, ờ ạ ệ
k t ngày nh n đc h s h p ể ừ ậ ượ ồ ơ ợ
l , T ng c c Du l ch th m đnh, ệ ổ ụ ị ẩ ị
c p Gi y phép kinh doanh d ch v ấ ấ ị ụ
l hành qu c t cho doanh nghi p ữ ố ế ệ
và thông báo cho c quan chuyên ơ
môn v du l ch c p t nh n i doanh ề ị ấ ỉ ơ

nghi p có tr s ; tr ng h p t ệ ụ ở ườ ợ ừ
ch i, ph i thông báo b ng văn b n ố ả ằ ả
và nêu rõ lý do.
03 H s đ ngh c p ồ ơ ề ị ấ
gi y phép kinh doanh ấ
d ch v l hành qu c ị ụ ữ ố
t g m nh ng gì?ế ồ ữ
T i kho n 1 Đi u 33 Lu t Du l ch ạ ả ề ậ ị
s 09/2017/QH14 và Đi u 18 Thôngố ề
t s 06/2017/TT-BVHTTDL quy ư ố
đnh:ị
(1) Đn đ ngh c p Gi y phép kinhơ ề ị ấ ấ
doanh d ch v l hành qu c t ị ụ ữ ố ế
(M u s 04, Ph l c II ban hành ẫ ố ụ ụ
kèm theo Thông t s 06/2017/TT-ư ố
BVHTTDL ngày 15/12/2017 quy
đnh chi ti t m t s đi u c a Lu t ị ế ộ ố ề ủ ậ
Du l ch);ị
(2) B n sao có ch ng th c Gi y ả ứ ự ấ
ch ng nh n đăng ký doanh nghi p ứ ậ ệ
ho c Gi y ch ng nh n đăng ký đuặ ấ ứ ậ ầ
t do c quan nhà n c có th m ư ơ ướ ẩ
quy n c p;ề ấ
(3) Gi y ch ng nh n ký qu kinh ấ ứ ậ ỹ
doanh d ch v l hành;ị ụ ữ
(4) B n sao có ch ng th c văn ả ứ ự
b ng, ch ng ch c a ng i ph ằ ứ ỉ ủ ườ ụ
trách kinh doanh d ch v l hành ị ụ ữ
quy đnh t i đi m c kho n 2 Đi u ị ạ ể ả ề
31 c a Lu t Du l ch;ủ ậ ị
(5) B n sao có ch ng th c quy t ả ứ ự ế
đnh b nhi m ho c h p đng lao ị ổ ệ ặ ợ ồ
đng gi a doanh nghi p kinh doanh ộ ữ ệ
d ch v l hành v i ng i ph tráchị ụ ữ ớ ườ ụ
kinh doanh d ch v l hành.ị ụ ữ
04 L phí c p gi y phép ệ ấ ấ
kinh doanh d ch v l ị ụ ữ
hành qu c t là bao ố ế
nhiêu?
Theo Đi u 4 Thông t s ề ư ố
33/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018
c a B Tài chính quy đnh:ủ ộ ị
C p m i: 3.000.000 đng/gi y ấ ớ ồ ấ
phép.
05 Tôi có th n p l phí ể ộ ệ
c p gi y phép kinh ấ ấ
doanh d ch v l hành ị ụ ữ
qu c t t i đâu?ố ế ạ
Có 2 hình th c n p l phí:ứ ộ ệ
1. N p ti n m t t i T ng c c Du ộ ề ặ ạ ổ ụ
l ch.ị
Đa ch : S 80 Quán S , Hoàn ị ỉ ố ứ

Ki m, Hà N i.ế ộ
2. Chuy n kho n t i s tài kho n ể ả ớ ố ả
c a Văn phòng T ng c c Du l ch.ủ ổ ụ ị
02 Th t củ ụ
c p điấ ổ
Gi y phépấ
kinh doanh
d ch v lị ụ ữ
hành qu cố
tế
06 Doanh nghi p c p đi ệ ấ ổ
gi y phép kinh doanh ấ
d ch v l hành qu c ị ụ ữ ố
t trong tr ng h p ế ườ ợ
nào?
T i kho n 1 Đi u 35 Lu t Du l ch ạ ả ề ậ ị
s 09/2017/QH14 quy đnh:ố ị
1. Thay đi Gi y ch ng nh n đăng ổ ấ ứ ậ
ký doanh nghi p ho cệ ặ
Gi y ch ng nh n đăng ký đu t ;ấ ứ ậ ầ ư
2. Thay đi ph m vi kinh doanh d chổ ạ ị
v l hành qu c t .ụ ữ ố ế
07 H s đ ngh c p điồ ơ ề ị ấ ổ
gi y phép kinh doanh ấ
d ch v l hành qu c ị ụ ữ ố
t bao g m nh ng gì?ế ồ ữ
T i kho n 2 Đi u 35 Lu t Du l ch ạ ả ề ậ ị
s 09/2017/QH14 và Đi u 18 Thôngố ề
t s 06/2017/TT-BVHTTDL quy ư ố
đnh quy đnh:ị ị
* H s g m:ồ ơ ồ
(1) Đn đ ngh c p đi gi y phép ơ ề ị ấ ổ ấ
kinh doanh d ch v l hành ị ụ ữ (M u sẫ ố
05, Ph l c II ban hành kèm theo ụ ụ
Thông t s 06/2017/TT-BVHTTDL ư ố
ngày 15/12/2017 quy đnh chi ti t ị ế
m t s đi u c a Lu t Du l ch);ộ ố ề ủ ậ ị
(2) Gi y phép kinh doanh d ch v lấ ị ụ ữ
hành c a doanh nghi p; ủ ệ
(3) B n sao có ch ng th c Gi y ả ứ ự ấ
ch ng nh n đăng ký doanh nghi p ứ ậ ệ
ho c Gi y ch ng nh n đăng ký đuặ ấ ứ ậ ầ
t trong tr ng h p Thay đi Gi y ư ườ ợ ổ ấ
ch ng nh n đăng ký doanh nghi p ứ ậ ệ
ho c Gi y ch ng nh n đăng ký đuặ ấ ứ ậ ầ
t ; gi y ch ng nh n ký qu kinh ư ấ ứ ậ ỹ
doanh d ch v l hành phù h p v i ị ụ ữ ợ ớ
ph m vi kinh doanh trong tr ng ạ ườ
h p thay đi ph m vi kinh doanh ợ ổ ạ
d ch v l hành qu c t .ị ụ ữ ố ế
08 L phí c p đi gi y ệ ấ ổ ấ
phép này là bao nhiêu?
Theo Đi u 4 Thông t s ề ư ố
33/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018
c a B Tài chính quy đnh:ủ ộ ị
C p đi: 2.000.000 đng/gi y phép.ấ ổ ồ ấ
09 Tôi mu n n p l phí ố ộ ệ Văn phòng T ng c c Du l chổ ụ ị

