B N I VỘ Ộ Ụ
------- C NG HÒA XÃ H I CH NGHĨA VI T NAMỘ Ộ Ủ Ệ
Đc l p - T do - H nh phúc ộ ậ ự ạ
---------------
S : ố758/QĐ-BNV Hà N iộ, ngày 23 tháng 06 năm 2021
QUY T ĐNHẾ Ị
BAN HÀNH QUY T C NG X C A CÁN B , CÔNG CH C, VIÊN CH C, NG I LAOẮ Ứ Ử Ủ Ộ Ứ Ứ ƯỜ
ĐNG C A B N I VỘ Ủ Ộ Ộ Ụ
B TR NG B N I VỘ ƯỞ Ộ Ộ Ụ
Căn c Lu t Cán b , công ch c sứ ậ ộ ứ ố 22/2008/QH12 ngày 13 tháng 11 năm 2008;
Căn c Lu t Viên ch c sứ ậ ứ ố 58/2010/QH12 ngày 15 tháng 11 năm 2010;
Căn c Lu t s 52/2019/QH14 ngày 25 tháng 11 năm 2019 s a đi, b sung m t s đi u c a ứ ậ ố ử ổ ổ ộ ố ề ủ
Lu t Cán b , công ch c và Lu t Viên ch c;ậ ộ ứ ậ ứ
Căn c Ngh đnh s 34/2017/NĐ-CP ngày 03 tháng 4 năm 2017 c a Chính ph quy đnh ch c ứ ị ị ố ủ ủ ị ứ
năng, nhi m v , quy n h n và c c u t ch c c a B N i v ;ệ ụ ề ạ ơ ấ ổ ứ ủ ộ ộ ụ
Căn c Ngh đnh s 59/2019/NĐ-CP ngày 01 tháng 7 năm 2019 c a Chính ph quy đnh chi ti t ứ ị ị ố ủ ủ ị ế
m t s đi u và bi n pháp thi hành Lu t Phòng, chộ ố ề ệ ậ ống tham nhũng;
Căn c Thông t s 01/2021/TT-TTCP ngày 11 tháng 3 năm 2021 c a T ng Thanh tra Chính phứ ư ố ủ ổ ủ
quy đnh Quy t c ng x c a cán b , công ch c, viên ch c trong ngành Thanh tra và cán b , ị ắ ứ ử ủ ộ ứ ứ ộ
công ch c làm công tác ti p công dân;ứ ế
Căn c Quy t đnh s 1847/QĐ-TTg ngày 27 tháng 12 năm 2018 c a Th t ng Chính ph phê ứ ế ị ố ủ ủ ướ ủ
duy t Đ án Văn hóa công v ;ệ ề ụ
Theo đ ngh c a V tr ng V T ch c cán b .ề ị ủ ụ ưở ụ ổ ứ ộ
QUY T ĐNH:Ế Ị
Đi u 1.ề Ban hành kèm theo Quy t đnh này Quy t c ng x c a cán b , công ch c, viên ch c và ế ị ắ ứ ử ủ ộ ứ ứ
ng i lao đng c a B N i v .ườ ộ ủ ộ ộ ụ
Đi u 2.ề Quy t đnh này có hi u l c thi hành k t ngày ký.ế ị ệ ự ể ừ
Bãi b Quy t đnh s 2816/QĐ-BNV ngày 29 tháng 11 năm 2017 c a B tr ng B N i v v ỏ ế ị ố ủ ộ ưở ộ ộ ụ ề
vi c ban hành Quy t c ng x c a cán b , công ch c, viên ch c và ng i lao đng c a B N i ệ ắ ứ ử ủ ộ ứ ứ ườ ộ ủ ộ ộ
v .ụ
Đi u 3.ề Ng i đng đu các c quan, đn v , t ch c thu c và tr c thu c B ; cán b , công ườ ứ ầ ơ ơ ị ổ ứ ộ ự ộ ộ ộ
ch c, viên ch c và ng i lao đng làm vi c trong các c quan, đn v , t ch c thu c và tr c ứ ứ ườ ộ ệ ơ ơ ị ổ ứ ộ ự
thu c B ch u trách nhi m thi hành Quy t đnh này./.ộ ộ ị ệ ế ị
N i nh n:ơ ậ
- Nh Đi u 3;ư ề
- B tr ng;ộ ưở
- Các đ/c Th tr ng;ứ ưở
- Ban Ch đo TW v phòng, ch ng tham nhũng;ỉ ạ ề ố
- C ng Thông tin đi n t c a B ;ổ ệ ử ủ ộ
- Các c quan, đn v , t ch c thu c và tr c thu c B (đ ơ ơ ị ổ ứ ộ ự ộ ộ ể
t/h);
- L u: VT, TCCB (5b).ư
B TR NGỘ ƯỞ
Ph m Th Thanh Tràạ ị
QUY T CẮ
NG X C A CÁN B , CÔNG CH C, VIÊN CH C, NG I LAO ĐNG C A B N IỨ Ử Ủ Ộ Ứ Ứ ƯỜ Ộ Ủ Ộ Ộ
VỤ
(Ban hành kèm theo Quy t đnh s 758/QĐ-BNV ngày 23 tháng 06 năm 2021 c a B tr ng Bế ị ố ủ ộ ưở ộ
N i v )ộ ụ
Ch ng Iươ
M C ĐÍCH, ĐI T NG, PH M VIỤ Ố ƯỢ Ạ
Đi u 1. M c đíchề ụ
1. Nâng cao văn hóa công v , góp ph n hình thành phụ ầ ong cách ng x , l l i làm vi c chu n ứ ử ề ố ệ ẩ
m c c a đi ngũ cán b , công ch c, viên ch c, ng i lao đng c a B ; đm b o tính chuyên ự ủ ộ ộ ứ ứ ườ ộ ủ ộ ả ả
nghi p, liêm chính, trách nhi m, năng đng, minh b ch, hi u qu trong ho t đng th c thi ệ ệ ộ ạ ệ ả ạ ộ ự
nhi m v .ệ ụ
2. Là c ơs đ m i cá nhân cán b , công ch c, viên ch c và ng i lao đng t đi u ch nh hành ở ể ỗ ộ ứ ứ ườ ộ ự ề ỉ
vi c a mình nh m đt t i các giá tr văn hóa.ủ ằ ạ ớ ị
3. Th c hi n công khai các nhi m v , công v và m t s quan h xã h i liên quan đn vi c th cự ệ ệ ụ ụ ộ ố ệ ộ ế ệ ự
thi công v c a cán b , công ch c, viên ch c, ng i lao đng; nâng cao ý th c, trách nhi m c a ụ ủ ộ ứ ứ ườ ộ ứ ệ ủ
cán b , công ch c, viên ch c, ng i lao đng trong công tác phòng, ch ng tham nhũng.ộ ứ ứ ườ ộ ố
4. Đ cao trách nhi m c a ng i đng đu c quan, đn v trong th c hi n văn hóa công v ; ề ệ ủ ườ ứ ầ ơ ơ ị ự ệ ụ
làm căn c đ các cứ ể ơquan, đn v có th m quy n xem xét trách nhi m khi cán b , công ch c, ơ ị ẩ ề ệ ộ ứ
viên ch c, ng i lao đng vi ph m các chu n m c x s trong thi hành nhi m v , công v và ứ ườ ộ ạ ẩ ự ử ự ệ ụ ụ
trong quan h xã h i, đng th i là căn c đ nhân dân giám sát vi c ch p hành các quy đnh phápệ ộ ồ ờ ứ ể ệ ấ ị
lu t c a cán b , công ch c, viên ch c, ng i lao đng.ậ ủ ộ ứ ứ ườ ộ
Đi u 2. Ph m vi đi u ch nh và đi t ng áp d ngề ạ ề ỉ ố ượ ụ
1. Ph m vi áp d ng Quy t c này bao g m: Các c quan, t ch c, đn v thu c và tr c thu c B ạ ụ ắ ồ ơ ổ ứ ơ ị ộ ự ộ ộ
N i v .ộ ụ
2. Đi t ng áp d ng t i Quy t c này là t t c cán b , công ch c, viên ch c, ng i lao đng làmố ượ ụ ạ ắ ấ ả ộ ứ ứ ườ ộ
vi c trong các c quan, đn v , t ch c thu c và tr c thu c B N i v .ệ ơ ơ ị ổ ứ ộ ự ộ ộ ộ ụ
Ch ng IIươ
QUY T C NG X CHUNGẮ Ứ Ử
Đi u 3. Trang ph c, tác phong, l l i, n i làm vi c c a cán b , công ch c, viên ch c và ề ụ ề ố ơ ệ ủ ộ ứ ứ
ng i lao đngườ ộ
Khi làm vi c t i công s và trong th i gian th c thi nhi m v , công v cán b , công ch c, viên ệ ạ ở ờ ự ệ ụ ụ ộ ứ
ch c, ng i lao đng ph i tuân theo các quy đnh sau:ứ ườ ộ ả ị
1. M c trang ph c công s l ch s , đu tóc g n gàng, đi giày ho c dép có quai h u. Trang ph c ặ ụ ở ị ự ầ ọ ặ ậ ụ
ph i phù h p v i tính ch t công vi c, đc thù c a Ngành và thu n phong, m t c c a dân t c ả ợ ớ ấ ệ ặ ủ ầ ỹ ụ ủ ộ
(qu n, áo kín đáo, váy dài quá đu g i, không x tà quá cao, không đc m c qu n bò, áo phông ầ ầ ố ẻ ượ ặ ầ
không có ve c ). Khuy n khích n cán b , công ch c, viên ch c, ng i lao đng m c trang ph cổ ế ữ ộ ứ ứ ườ ộ ặ ụ
dân t c vào các ngày l , t t ho c các d p đc bi t c a B . Đi v i ngành, lĩnh v c có trang ph c ộ ễ ế ặ ị ặ ệ ủ ộ ố ớ ự ụ
riêng thì th c hi n theo quy đnh riêng.ự ệ ị
2. T th , tác phong, c ch nghiêm túc; thái đ ni m n , hòa nhã, khiêm t n, l phép, tôn tr ng ư ế ử ỉ ộ ề ở ố ễ ọ
ng i giao ti p; s d ng ngườ ế ử ụ ôn ng chu n m c, rõ ràng, m ch l c.ữ ẩ ự ạ ạ
3. Cán b , công ch c, viên ch c và ng i lao đng ph i đeo ho c cài th tên, phù hi u, ch c ộ ứ ứ ườ ộ ả ặ ẻ ệ ứ
danh đúng quy đnh.ị
4. Không làm vi c riêng, gây m t tr t t trong gi làm vi c.ệ ấ ậ ự ờ ệ
5. Không hút thu c lá t i c quan, phòng làm vi c; không s d ng đ u ng có c n tr c và trongố ạ ơ ệ ử ụ ồ ố ồ ướ
gi làm vi c, gi ngh tr a các ngày làm vi c (tr tr ng h p đc c p có th m quy n phân ờ ệ ờ ỉ ư ệ ừ ườ ợ ượ ấ ẩ ề
công đi ti p khách theo nghi th c l tân ngo i giao).ế ứ ễ ạ
6. Không đeo tai nghe, m nh c, nghe nh c, ch i đi n t và các thi t b gi i trí cá nhân trong gi ở ạ ạ ơ ệ ử ế ị ả ờ
làm vi c.ệ
7. Gi gìn v sinh n i công s và n i làm vi c; không th p h ng, không ữ ệ ơ ở ơ ệ ắ ươ l u ưtr các hình nh, ữ ả
n i dung văn hóa ph m đi tr y, tài li u ch ng Đng, Nhà n c.ộ ẩ ồ ụ ệ ố ả ướ
Đi u 4. ng x c a cán b , công ch c, viên ch c và ng i lao đng trong th c thi công về Ứ ử ủ ộ ứ ứ ườ ộ ự ụ
1. Nh ng vi c cán b , công ch c, viên ch c, ng i lao đng ph i làm:ữ ệ ộ ứ ứ ườ ộ ả
a) Trung thành v i Nhà n c C ng hòa xã h i ch nghĩa Vi t Nam; b o v danh d T qu c và ớ ướ ộ ộ ủ ệ ả ệ ự ổ ố
l i ích qu c gia; tôn tr ng và t n t y ph c v nhân dân. Khi th c hi n nhi m v , công v , cán ợ ố ọ ậ ụ ụ ụ ự ệ ệ ụ ụ
b , công ch c, viên ch c ph i ý th c rõ v ch c trách, b n ph n c a b n thân, s n sàng nh n vàộ ứ ứ ả ứ ề ứ ổ ậ ủ ả ẵ ậ
n l c hoàn thành t t m i nhi m v đc giao.ỗ ự ố ọ ệ ụ ượ
b) Th c hi n đúng và đy đ các quy đnh v nghĩa v c a cán b , công ch c, viên ch c, ng i ự ệ ầ ủ ị ề ụ ủ ộ ứ ứ ườ
lao đng theo quy đnh c a pháp lu t v cán b , công ch c, viên ch c và pháp lu t lao đng.ộ ị ủ ậ ề ộ ứ ứ ậ ộ
c) Trong quá trình th c thi công v mà ti p xúc tr c ti p, ho c b ng văn b n hành chính ho c ự ụ ế ự ế ặ ằ ả ặ
qua các ph ng ti n thông tin (đi n tho i, th tín, qua m ng internet...) v i t ch c và công dân ươ ệ ệ ạ ư ạ ớ ổ ứ
thì ph i b o đm thông tin trao đi đúng n i dung công vi c mà t ch c và công dân c n h ng ả ả ả ổ ộ ệ ổ ứ ầ ướ
d n, tr l i; ph i tôn tr ng, l ng nghe, t n tình h ng d n v quy trình x lý công vi c và gi i ẫ ả ờ ả ọ ắ ậ ướ ẫ ề ử ệ ả
thích c n k nh ng th c m c c a t ch c và công dân. Th c hi n “4 xin, 4 luôn”: xin chào, xin ặ ẽ ữ ắ ắ ủ ổ ứ ự ệ
l i, xin c m ỗ ả ơn, xin phép; luôn m m c i, luôn nh nhàng, luôn l ng nghe, luôn giúp đỉ ườ ẹ ắ ỡ.
d) Có trách nhi m h ng d n công khai cho t ch c, công dân quy trình th c hi n đã đc c p ệ ướ ẫ ổ ứ ự ệ ượ ấ
có th m quy n phê duy t b o đm các yêu c u c a t ch c và công dân đc gi i quy t đúng ẩ ề ệ ả ả ầ ủ ổ ứ ượ ả ế
quy đnh c a pháp lu t, đúng th i gian quy đnh.ị ủ ậ ờ ị
Tr ng h p công vi c b kéo dài quá th i gian quy đnh, cán b , công ch c, viên ch c, ng i lao ườ ợ ệ ị ờ ị ộ ứ ứ ườ
đng có trách nhi m báo cáo ng i đng đu c quan, đn v , t ch c b ng văn b n nêu rõ lý doộ ệ ườ ứ ầ ơ ơ ị ổ ứ ằ ả
quá h n, th i gian đ ngh gia h n th c hi n nhi m v , đng th i thông báo công khai cho t ạ ờ ề ị ạ ự ệ ệ ụ ồ ờ ổ
ch c và công dân có yêu c u bi t rõ lý do.ứ ầ ế
đ) Riêng đi v i công ch c, viên ch c lĩnh v c Thanh tra và các ho t đng ngh nghi p khác, ố ớ ứ ứ ở ự ạ ộ ề ệ
ngoài vi c th c hi n nhệ ự ệ ững quy đnh c a Quy t c này, ph i th c hi n nghiêm túc các chu n m cị ủ ắ ả ự ệ ẩ ự
đo đc ngh nghi p quy đnh.ạ ứ ề ệ ị
e) Ph i ch u trách nhi m tr c pháp lu t v hành vi c a mình.ả ị ệ ướ ậ ề ủ
2. Nh ng vi c cán b , công ch c, viên ch c, ng i lao đng không đc làm:ữ ệ ộ ứ ứ ườ ộ ượ
a) Sa vào các t n n xã h i d i m i hình th c; l i d ng ch c v , quy n h n c a cá nhân, danh ệ ạ ộ ướ ọ ứ ợ ụ ứ ụ ề ạ ủ
nghĩa c a c quan, t ch c đ gi i quy t công vi c nh m tr c l i cá nhân, gia đình ho c ng i ủ ơ ổ ứ ể ả ế ệ ằ ụ ợ ặ ườ
thân (nh vay, m n, h a h n, ch y vi c, ch y d án, đ án...) đ chi m d ng ti n ho c tài s nư ượ ứ ẹ ạ ệ ạ ự ề ể ế ụ ề ặ ả
c a ng i khác làm nh h ng đn uy tín c a B , các c quan, t ch c, đn v và cá nhân.ủ ườ ả ưở ế ủ ộ ơ ổ ứ ơ ị
b) Có thái đ ho c hành vi quan liêu, c a quy n, hách d ch, nhũng nhi u, h ch sách ng i dân, ộ ặ ử ề ị ễ ạ ườ
gây căng th ng, b c xúc, d a n t ng i dân; g i ý đa ti n, nh n ti n, quà bi u ho c nh n gi i ẳ ứ ọ ạ ườ ợ ư ề ậ ề ế ặ ậ ả
quy t công vi c bên ngoài c quan, ngoài gi làm vi c đ tr c l i cá nhân; th , vô c m, thi u ế ệ ơ ờ ệ ể ụ ợ ờ ơ ả ế
trách nhi m tr c nh ng khó khăn, v ng m c c a t ch c và công dân.ệ ướ ữ ướ ắ ủ ổ ứ
c) T ch i các yêu c u đúng pháp lu t c a ng i c n đc gi i quy t phù h p v i ch c trách, ừ ố ầ ậ ủ ườ ầ ượ ả ế ợ ớ ứ
nhi m v đc giao.ệ ụ ượ
d) Làm m t, h h ng ho c làm sai l ch h s , tài li u liên quan đn yêu c u c a t ch c và ấ ư ỏ ặ ệ ồ ơ ệ ế ầ ủ ổ ứ
công dân khi đc giao nhi m v gi i quy t; ph i tuân th k lu t phát ngôn, không s d ng ượ ệ ụ ả ế ả ủ ỷ ậ ử ụ
m ng xã h i đ khai thác, tuyên truy n các thông tin ch a đc ki m ch ng, phi n di n, m t ạ ộ ể ề ư ượ ể ứ ế ệ ộ
chi u nh h ng đn ho t đng công v .ề ả ưở ế ạ ộ ụ
đ) Làm l bí m t Nhà n c, bí m t công tác và bí m t n i dung cùng h tên ng i vi t đn th ộ ậ ướ ậ ậ ộ ọ ườ ế ơ ư
khi u n i, t cáo theo quy đnh c a pháp lu t.ế ạ ố ị ủ ậ
e) Các vi c khác theo quy đnh c a pháp lu t v cán b , công ch c, pháp lu t v phòng, ch ng ệ ị ủ ậ ề ộ ứ ậ ề ố
tham nhũng; th c hành ti t ki m, ch ng lãng phí và các quy đnh khác c a pháp lu t có liên quan.ự ế ệ ố ị ủ ậ
Đi u 5. ng x c a cán b , công ch c, viên ch c gi ch c v lãnh đo, qu n lýề Ứ ử ủ ộ ứ ứ ữ ứ ụ ạ ả
1. Ph i đ cao trách nhi m nêu g ng c a ng i đng đu. Không l i d ng v trí công tác đ bả ề ệ ươ ủ ườ ứ ầ ợ ụ ị ể ổ
nhi m ng i thân quen; ch đng xin thôi gi ch c v khi nh n th y b n thân còn h n ch v ệ ườ ủ ộ ữ ứ ụ ậ ấ ả ạ ế ề
năng l c và uy tín th p. Tâm huy t, t n t y, g ng m u làm tròn ch c trách, nhi m v đc ự ấ ế ậ ụ ươ ẫ ứ ệ ụ ượ
giao; không v ng vào “t duy nhi m k ”.ướ ư ệ ỳ
2. Công tâm, khách quan trong s d ng, đánh giá cán b thu c quy n qu n lý; n m b t k p th i ử ụ ộ ộ ề ả ắ ắ ị ờ
tâm lý, l i s ng, l l i làm vi c, t o s công b ng và phát huy dân ch , kinh nghi m, sáng t o ố ố ề ố ệ ạ ự ằ ủ ệ ạ
c a cán b , công ch c, viên ch c, ng i lao đng khi th c hi n nhi m v , công v ; không đcủ ộ ứ ứ ườ ộ ự ệ ệ ụ ụ ượ
duy ý chí, áp đt, b o th ; ph i tôn tr ng, l ng nghe ý ki n c a c p d i.ặ ả ủ ả ọ ắ ế ủ ấ ướ
3. B o v danh d c a cán b , công ch c, viên ch c và ng i lao đng khi có ph n ánh, t cáo ả ệ ự ủ ộ ứ ứ ườ ộ ả ố
không đúng s th t.ự ậ
4. Xây d ng môi tr ng làm vi c c a c quan, đn v năng đng, chuyên nghi p; gi gìn s ự ườ ệ ủ ơ ơ ị ộ ệ ữ ự
đoàn k t, đo đc và văn hóa công v trong t ch c c a mình.ế ạ ứ ụ ổ ứ ủ
Đi u 6. ng x c a công ch c, viên ch c và ng i lao đng không gi ch c v lãnh đo, ề Ứ ử ủ ứ ứ ườ ộ ữ ứ ụ ạ
qu n lýả
1. Ch p hành quy t đnh c a ng i lãnh đo, qu n lý; ph i tuân th th b c hành chính, ph c ấ ế ị ủ ườ ạ ả ả ủ ứ ậ ụ
tùng s ch đo, đi u hành, phân công công vi c c a c p trên; không kén ch n v trí công tác, ự ỉ ạ ề ệ ủ ấ ọ ị
ch n vi c d , b vi c khó; th ng xuyên ch đng sáng t o và ch u trách nhi m tr c pháp lu tọ ệ ễ ỏ ệ ườ ủ ộ ạ ị ệ ướ ậ
khi th c hi n nhi m v đc giao.ự ệ ệ ụ ượ
2. Không đc l i d ng vi c phát bi u ý ki n, vi c góp ý, phê bình làm t n h i đn uy tín c a ượ ợ ụ ệ ể ế ệ ổ ạ ế ủ
cán b lãnh đo, qu n lý và đng nghi p; không n nh b c p trên l y lòng vì đng c không ộ ạ ả ồ ệ ị ợ ấ ấ ộ ơ
trong sáng.
3. Đi v i đng nghi p:ố ớ ồ ệ
a) Ph i có tinh th n h p tác, t ng tr trong th c hi n nhi m v , công v .ả ầ ợ ươ ợ ự ệ ệ ụ ụ
b) Không bè phái, gây m t đoàn k t n i b c a c quan, t ch c; không to ti ng thi u lành ấ ế ộ ộ ủ ơ ổ ứ ế ế
m nh, cãi nhau, đánh l n n i c quan, công s . ng x có văn hóa, tôn tr ng, b o v danh d , ạ ộ ơ ơ ở Ứ ử ọ ả ệ ự
uy tín c a đng nghi p; có thái đ trung th c, thân thi n, h p tác, tôn tr ng giúp đ nhau hoàn ủ ồ ệ ộ ự ệ ợ ọ ỡ
thành t t nhi m v đc giao.ố ệ ụ ượ
Đi u 7. ng x c a cán b , công ch c, viên ch c và ng i lao đng n i công c ngề Ứ ử ủ ộ ứ ứ ườ ộ ơ ộ
1. Ch p hành nghiêm túc các quy đnh c a pháp lu t và quy đnh sinh ho t n i công c ng.ấ ị ủ ậ ị ạ ơ ộ
2. Th hi n văn minh, l ch s trong giao ti p, ng x , trang ph c đ ng i dân tin yêu.ể ệ ị ự ế ứ ử ụ ể ườ
3. K p th i thông báo ngay cho c quan, t ch c, đn v có th m quy n bi t các thông tin v ị ờ ơ ổ ứ ơ ị ẩ ề ế ề
hành vi vi ph m pháp lu t.ạ ậ
4. Không đc vi ph m các chu n m c v thu n phong m t c t i n i công c ng đ b o đm ượ ạ ẩ ự ề ầ ỹ ụ ạ ơ ộ ể ả ả
s văn minh, ti n b c a xã h i.ự ế ộ ủ ộ
5. Không đc l i d ng ch c v , quy n h n khi tham gia các ho t đng xã h i đ ti p tay ho c ượ ợ ụ ứ ụ ề ạ ạ ộ ộ ể ế ặ
bao che cho các hành vi vi ph m pháp lu t d i b t k hình th c nào.ạ ậ ướ ấ ỳ ứ