DANHCH NM
Ngô B o Ph ng ươ n 030326100138
Nguy n Th Kim Anh 030326100006
Tr n Duyên Anh 030326100015
Thái Châu 030326100033
Nguy n Nh t Đăng 030326100314
Nguy n Th Ng c Đi p030326100313
Nguy n Qu c Dũng 030326100056
Trung Hi uế030326100326
Tr n CaoHi uế030326100067
Quang Huy
Châu Ngân 030326100157
Ph m Th Nhân 030326100371
Mai Xuân Nguyên 030326100365
Phan Th UyênPh nươ
g
030326100181
Thái Hoài Ph nươ
g
030326100375
Vũ Di uQuyên 030326100194
Ngô Hng B oThái 030326100229
Huỳnh Minh Thi n030326100207
Tr ng Lêươ Ti nế030326100241
Nguy n H ng Ti pế030326100242
Nguy n Đ c Minh T 030326100264
M c L c
M c L c ............................................................................................................................................. 1
1
1.LÃNH Đ O. .................................................................................................................................... 3
1.1Khái ni m. ................................................................................................................................. 3
1.2Lãnh đ o và qu n tr . ................................................................................................................ 3
1.3T m quan tr ng c a lãnh đ o. .................................................................................................. 4
2.CÁC H C THUY T V LÃNH Đ O ........................................................................................... 5
2.1H c thuy t cá tính đi n hình ế .................................................................................................... 5
2.3H c thuy t lãnh đ o theo tình hu ng ế ..................................................................................... 10
3.GI I TÍNH VÀ S LÃNH Đ O ................................................................................................. 15
Gi ng nhau .................................................................................................................................... 15
Khác nhau v phong cách lãnh đ o ............................................................................................. 15
2
CH NG 8: LÃNH Đ OƯƠ
1. NH Đ O.
1.1 Khái ni m.
nh đ o m t quá trình y nh h ng đ n các ho t đ ng c a m t ưở ế
nhân hay m t nhóm nh m đ t đ c tình hu ng nh t đ nh. ượ
nh h ng y th chính th c ho c không chính th c. nh h ng ư ưở
chính th c khi nhân gi m t v trí qu n o đó trong t ch c. V trí này
có kèm theo m t s th m quy n nh t đ nh. nh h ng không chính th c xu t ưở
hi n khi cá nhân là m t ng i có uy tín trong t ch c. ườ
Phong cách nh đ o cách th c nhà qu n tr th c hi n ch c năng và
đ i x v i nhân viên c a mình. Các phong ch lãnh đ o khác nhau s nh
h ng t i m c đ s d ng quy n l c c a nhà qu n tr m c đ tham giaưở
c a nhân viên trong vi c ra quy t đ nh. Quy n l c là kh năng nh h ng t i ế ưở
vi c ra quy t đ nh c a cá nhân hay t p th , quy n l c th ng liên quan t i s ế ườ
ph c thu c. Ví d nh ng i quy n l c s yêu c u nhân viên c a nh ư ườ
th c hi n m t nhi m v nào đó b t k anh ta mu n hay không. nh đ o
quy n l c m i liên h ch t ch v i nhau. c nhà nh đ o s d ng
quy n l c làm ph ng ti n đ t m c tiêu nhóm quy n l c cũng là ph ng ươ ươ
ti n đ t các thành t u. Lãnh đ o và quy n l c cũng có nh ng đi m kc bi t :
- Quy n l c không đòi h i tính phù h p v m c tiêu mà ch s ph
thu c đ n thu n, trong khi đó lãnh đ o c n s th ng nh t v m c tiêu ơ
gi a ng i lãnh đ o và ng i b nh đ o. ườ ườ
- Ng i lãnh đ o c a m t t ch c luôn có quy n l c nh t đ nh v iườ
nhân viên c a mình, còn ng iquy n l c ch a ch c đã là lãnh đ o. ườ ư
1.2 nh đ o và qu n tr .
C n phân bi t gi a lãnh đ o và qu n tr .
Qu n tr là s d ng quy n l c v n có theo s phân công chính th c c a t
3
ch c đ đ t đ c s ph c tùng t c thành viên trong t ch c. ượ
Qu n tr th c hi n các ch c năng c b n nh : lên k ho ch, t ch c, ơ ư ế
đi u ph i, ki m soát các ho t đ ng đ đ t đ c m c tiêu c a t ch c. qu n ượ
tr th ng quan tâm nhi u h n v các m c tiêu ng n h n hi u quà c a ườ ơ
m c tiêu đó.
nh đ o m t ch c năng c a qu n tr . nh đ o th ng cái nhìn ườ
t ng quát h n, th ng c đ nh t m nhìn cho t ch c, h ng đ n các m c ơ ườ ướ ế
tiêu dài h n, chú tr ng vào các y u t trao đ i, giao ti p, t o đ ng l c thu hút ế ế
nhân viên th c hi n m c tiêu. N u nh qu n tr tác đ ng t i nhân viên ph i ế ư
tuân th thông qua th m quy n t v trí quy n l c thì nh đ o khi n ng i ế ườ
khác n l c làm vi c thông qua trao đ i, đ ng viên, khuy n khích h . ng i ế ườ
lãnh đ o không ch có trong các nhóm chính th c, t cc nhóm tuân th h
th ng th b c qu n nh t đ nh trong t ch c còn c trong nh ng
nhóm không chính th c.
1.3 T m quan tr ng c a lãnh đ o.
Vai trò c a lãnh đ o c đ nh đúng m c tiêu đ ng l i nh đ ng ườ
c a t ch c, xây d ng văn hóa t ch c, đ ng viên, khích l nhân viên hoàn
thành m c tiêu đ ra. nh đ o t t s t o ra :
- Thúc đ y ho t đ ng t ng nhân, t o s ph i h p gi a c nhân
trong t ch c nh m nâng cao hi u ho t đ ng c a t ch c.
- T o đ ng l c cho t ng cá nhân trong t ch c, tăng c ng s đóngp ườ
chung c a các nhân vào t ch c.
- y d ng các giá tr văn a phù h p v i t ch c nh m t o môi
tr ng làm vi c t t cho nhân viên. ườ
- Ki m soát đ nh h ng hành vi c a nhân viên trong t ch c nh m ướ
đ t m c tiêu c a t ch c.
4
2. C H C THUY T V NH Đ O
2.1 H c thuy t cá tính đi n hình ế
H c thuy t này cho r ng ng i lãnh đ o có m t s tính cách, đ c đi m cá ế ườ
nhân ng i bình th ng không có, dùng đ phân bi t ng i lãnh đ o v iườ ườ ườ
ng i không là lãnh đ o.ườ
C th đây ng i lãnh đ o khác v i nh ng ng i không làm lãnh đ o ườ ườ
ch h có 6 đ c đi m sau đây:
Ngh l c và tham v ng.
Mong mu n tr thành ng i lãnh đ o. ườ
Chính tr c ( Trung th c và chân th t)
T tin b n thân
Thông minh
Ki n th c chuyên n sâu r ng.ế
Tuy nhiên chính không ph i t t c m i nhân đ u nh ng ph m
ch t y, nên ch nh ng ng i nh ng ph m ch t này m i đ c xem ườ ượ
nh ng nhà lãnh đ o ti m năng. H c thuy t này nghi ng kh năng đào t o các ế
nhân th đ m nhi m đ c các c ng v lãnh đ o. Theo h ch th ượ ươ
đào t o lãnh đ o hi u qu v i nh ng ng i có năng l c lãnh đ o b m sinh. ườ
H n ch c b n c a h c thuy t này đó chính là vi c không th y đ c các ế ơ ế ượ
y u t ngo i c nh tác đ ng đ n hi u qu c a lãnh đ o. Sau đây m t sế ế
đi m h n ch : ế
Không tính nào chung nh t đ d đoán ng i lãnh đ o trong ườ
m i tình hu ng.
Cá tính đi n hình d đoán hành vi t t h n trong tình hu ng “y u” ch ơ ế
không ph i tình hu ng “m nh”. Ví d : Khi m t t ch c hay m t doanh
5