Ten deadly marketing sins – signs and solutions

Chia sẻ: Songanh Songanh | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:0

Thêm vào BST

Báo xấu

124
lượt xem 25
download

Ten deadly marketing sins – signs and solutions

Mô tả tài liệu

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

The theory of marketing is solid but the practice of marketing leaves much to be desired. I have listed the ten deadly sins, deficits, weakness, call-it-what-you-will, of marketing as practiced. I have described the main signs of each sin and proposed solutions. Applying the solutions will turn the ten sins into the ten commandments for attaining high marketing productivity and profitability.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Ten deadly marketing sins – signs and solutions

ÌÛÒ ÜÛßÜÔÇ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ Í×ÒÍ Í×ÙÒÍ ßÒÜ ÍÑÔËÌ×ÑÒÍ ÕÑÌÔÛÎ ÐØ×Ô×Ð Ö±¸² É·´»§ ú Í±²-ô ×²½ò
ÌÛÒ ÜÛßÜÔÇ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ Í×ÒÍ Í×ÙÒÍ ßÒÜ ÍÑÔËÌ×ÑÒÍ ÕÑÌÔÛÎ ÐØ×Ô×Ð Ö±¸² É·´»§ ú Í±²-ô ×²½ò
Ý±°§®·¹¸¬ w îððì ¾§ Ð¸·´·° Õ±¬´»®ò ß´´ ®·¹¸¬- ®»-»®ª»¼ò Ð«¾´·-¸»¼ ¾§ Ö±¸² É·´»§ ú Í±²-ô ×²½òô Ø±¾±µ»²ô Ò»© Ö»®-»§ò Ð«¾´·-¸»¼ -·³«´¬¿²»±«-´§ ·² Ý¿²¿¼¿ò Ò± °¿®¬ ±º ¬¸·- °«¾´·½¿¬·±² ³¿§ ¾» ®»°®±¼«½»¼ô -¬±®»¼ ·² ¿ ®»¬®·»ª¿´ -§-¬»³ô ±® ¬®¿²-³·¬¬»¼ ·² ¿²§ º±®³ ±® ¾§ ¿²§ ³»¿²-ô »´»½¬®±²·½ô ³»½¸¿²·½¿´ô °¸±¬±½±°§·²¹ô ®»½±®¼·²¹ô -½¿²²·²¹ô ±® ±¬¸»®©·-»ô »¨½»°¬ ¿- °»®³·¬¬»¼ «²¼»® Í»½¬·±² ïðé ±® ïðè ±º ¬¸» ïçéê Ë²·¬»¼ Í¬¿¬»- Ý±°§®·¹¸¬ ß½¬ô ©·¬¸±«¬ »·¬¸»® ¬¸» °®·±® ©®·¬¬»² °»®³·--·±² ±º ¬¸» Ð«¾´·-¸»®ô ±® ¿«¬¸±®·¦¿¬·±² ¬¸®±«¹¸ °¿§³»²¬ ±º ¬¸» ¿°°®±°®·¿¬» °»®ó½±°§ º»» ¬± ¬¸» Ý±°§®·¹¸¬ Ý´»¿®¿²½» Ý»²¬»®ô ×²½òô îîî Î±-»©±±¼ Ü®·ª»ô Ü¿²ª»®-ô Óß ðïçîíô øçéè÷ éëðóèìððô º¿¨ øçéè÷ êìêóèêððô ±® ±² ¬¸» ©»¾ ¿¬ ©©©ò½±°§®·¹¸¬ò½±³ò Î»¯«»-¬- ¬± ¬¸» Ð«¾´·-¸»® º±® °»®³·--·±² -¸±«´¼ ¾» ¿¼¼®»--»¼ ¬± ¬¸» Ð»®³·--·±²- Ü»°¿®¬³»²¬ô Ö±¸² É·´»§ ú Í±²-ô ×²½òô ïïï Î·ª»® Í¬®»»¬ô Ø±¾±µ»²ô ÒÖ ðéðíðô øîðï÷ éìèóêðïïô º¿¨ øîðï÷ éìèóêððèò Ô·³·¬ ±º Ô·¿¾·´·¬§ñÜ·-½´¿·³»® ±º É¿®®¿²¬§æ É¸·´» ¬¸» °«¾´·-¸»® ¿²¼ ¿«¬¸±® ¸¿ª» «-»¼ ¬¸»·® ¾»-¬ »ºº±®¬- ·² °®»°¿®·²¹ ¬¸·- ¾±±µô ¬¸»§ ³¿µ» ²± ®»°®»-»²¬¿¬·±²- ±® ©¿®®¿²¬·»- ©·¬¸ ®»-°»½¬ ¬± ¬¸» ¿½½«®¿½§ ±® ½±³°´»¬»²»-- ±º ¬¸» ½±²¬»²¬- ±º ¬¸·- ¾±±µ ¿²¼ -°»½·•½¿´´§ ¼·-½´¿·³ ¿²§ ·³°´·»¼ ©¿®®¿²¬·»- ±º ³»®½¸¿²¬¿¾·´·¬§ ±® •¬²»-- º±® ¿ °¿®¬·½«´¿® °«®°±-»ò Ò± ©¿®®¿²¬§ ³¿§ ¾» ½®»¿¬»¼ ±® »¨¬»²¼»¼ ¾§ -¿´»- ®»°®»-»²¬¿¬·ª»- ±® ©®·¬¬»² -¿´»- ³¿¬»®·¿´-ò Ì¸» ¿¼ª·½» ¿²¼ -¬®¿¬»¹·»- ½±²¬¿·²»¼ ¸»®»·² ³¿§ ²±¬ ¾» -«·¬¿¾´» º±® §±«® -·¬«¿¬·±²ò Ì¸» °«¾´·-¸»® ·- ²±¬ »²¹¿¹»¼ ·² ®»²¼»®·²¹ °®±º»--·±²¿´ -»®ª·½»-ô ¿²¼ §±« -¸±«´¼ ½±²-«´¬ ¿ °®±º»--·±²¿´ ©¸»®» ¿°°®±°®·¿¬»ò Ò»·¬¸»® ¬¸» °«¾´·-¸»® ²±® ¿«¬¸±® -¸¿´´ ¾» ´·¿¾´» º±® ¿²§ ´±-- ±º °®±•¬ ±® ¿²§ ±¬¸»® ½±³³»®½·¿´ ¼¿³¿¹»-ô ·²½´«¼·²¹ ¾«¬ ²±¬ ´·³·¬»¼ ¬± -°»½·¿´ô ·²½·¼»²¬¿´ô ½±²-»¯«»²¬·¿´ô ±® ±¬¸»® ¼¿³¿¹»-ò Ú±® ¹»²»®¿´ ·²º±®³¿¬·±² ±² ±«® ±¬¸»® °®±¼«½¬- ¿²¼ -»®ª·½»- °´»¿-» ½±²¬¿½¬ ±«® Ý«-¬±³»® Ý¿®» Ü»°¿®¬³»²¬ ©·¬¸·² ¬¸» Ë²·¬»¼ Í¬¿¬»- ¿¬ øèðð÷ éêîóîçéìô ±«¬-·¼» ¬¸» Ë²·¬»¼ Í¬¿¬»- ¿¬ øíïé÷ ëéîóíççí ±® º¿¨ øíïé÷ ëéîóìððîò É·´»§ ¿´-± °«¾´·-¸»- ·¬- ¾±±µ- ·² ¿ ª¿®·»¬§ ±º »´»½¬®±²·½ º±®³¿¬-ò Í±³» ½±²¬»²¬ ¬¸¿¬ ¿°°»¿®- ·² °®·²¬ ³¿§ ²±¬ ¾» ¿ª¿·´¿¾´» ·² »´»½¬®±²·½ ¾±±µ-ò Ú±® ³±®» ·²º±®³¿¬·±² ¿¾±«¬ É·´»§ °®±¼«½¬-ô ª·-·¬ ±«® ©»¾ -·¬» ¿¬ ©©©òÉ·´»§ò½±³ ò Ü»-·¹²¿¬·±²- «-»¼ ¾§ ½±³°¿²·»- ¬± ¼·-¬·²¹«·-¸ ¬¸»·® °®±¼«½¬- ¿®» ±º¬»² ½´¿·³»¼ ¾§ ¬®¿¼»³¿®µ-ò ×² ¿´´ ·²-¬¿²½»- ©¸»®» ¬¸» ¿«¬¸±® ±® °«¾´·-¸»® ·- ¿©¿®» ±º ¿ ½´¿·³ô ¬¸» °®±¼«½¬ ²¿³»- ¿°°»¿® ·² ×²·¬·¿´ Ý¿°·¬¿´ ´»¬¬»®-ò Î»¿¼»®-ô ¸±©»ª»®ô -¸±«´¼ ½±²¬¿½¬ ¬¸» ¿°°®±°®·¿¬» ½±³°¿²·»- º±® ³±®» ½±³°´»¬» ·²º±®³¿¬·±² ®»¹¿®¼·²¹ ¬®¿¼»³¿®µ- ¿²¼ ®»¹·-¬®¿¬·±²ò Ô·¾®¿®§ ±º Ý±²¹®»-- Ý¿¬¿´±¹·²¹ó·²óÐ«¾´·½¿¬·±² Ü¿¬¿æ Õ±¬´»®ô Ð¸·´·°ò Ì»² ¼»¿¼´§ ³¿®µ»¬·²¹ -·²- æ -·¹²- ¿²¼ -±´«¬·±²- ñ Ð¸·´·° Õ±¬´»®ò °ò ½³ò ×ÍÞÒ ðóìéïóêëðîîóê ø½´±¬¸÷ ïò Ó¿®µ»¬·²¹œÓ¿²¿¹»³»²¬ò ×ò Ì·¬´»æ ïð ¼»¿¼´§ ³¿®µ»¬·²¹ -·²-ò ××ò Ì·¬´»ò ØÚëìïëòïí òÕêëì îððì êëèòèœ¼½îî îððíðîêðíë Ð®·²¬»¼ ·² ¬¸» Ë²·¬»¼ Í¬¿¬»- ±º ß³»®·½¿ò ïð ç è é ê ë ì í î ï
ß½µ²±©´»¼¹³»²¬- Ì¸·- ¾±±µ ·- ¾¿-»¼ ±² ³¿²§ §»¿®- ±º ©±®µ·²¹ ©·¬¸ ½±²ó -«´¬·²¹ •®³- ¿²¼ ·²¼·ª·¼«¿´ ½´·»²¬-ò × ©±«´¼ ´·µ» »-°»ó ½·¿´´§ ¬± ¿½µ²±©´»¼¹» Ø¿³·´¬±² Ý±²-«´¬¿²¬- ±º Ý¿³¾®·¼¹»ô Ó¿--¿½¸«-»¬¬- ø©©©ò¸¿³·´¬±²½±ò½±³÷ò ß² ±®·¹·²¿´ ª»®-·±² ±º ¬¸» ¬»² ³±-¬ ½±³³±² •²¼·²¹- ©¿- ½®»¿¬»¼ ¾§ ³§ »¿®´·»® Ó¿®µ»¬·²¹ ß«¼·¬ ½±ó¿«¬¸±®ô É·´´ Î±¼¹»®-ô ¿²¼ ¸·- ½±´´»¿¹«»- ¿¬ ¬¸» ÓßÝ Ù®±«° ¿²¼ Ø¿³·´¬±² Ý±²-«´¬¿²¬-ò Ì¸»§ ¾¿-»¼ ¬¸»·® ½±²½´«ó -·±²- ±² ¬¸» •²¼·²¹- º®±³ ±ª»® éë ³¿®µ»¬·²¹ ¿«¼·¬- ±º ¾«-·²»-- «²·¬- ½±²¼«½¬»¼ ±ª»® ¿ ïëó§»¿® °»®·±¼ò Ø¿³·´ó ¬±² ¸¿- º«®¬¸»® ³±¼·•»¼ ¬¸» ¿«¼·¬ ·²¬± -±³»¬¸·²¹ ¬¸»§ ½¿´´ “Ó¿®µ»¬ó¾¿-»¼ Ð®±•¬ ×³°®±ª»³»²¬’ ©¸»®»·² ¬¸»§ ´·²µ ¿«¼·¬ •²¼·²¹- ¬± ¾±¬¬±³ ´·²» ·³°¿½¬ò × «-»¼ ¬¸» ´·-¬ ±º ³¿¶±® ³¿®µ»¬·²¹ ¼»•½·»²½·»- ¿²¼ ³§ ±©² ½±²ó -«´¬·²¹ »¨°»®·»²½»- ¿- ¿ -°®·²¹¾±¿®¼ º±® ¼»ª»´±°·²¹ ¬¸·- ¾±±µò × ¿´-± ©¿²¬ ¬± ¿½µ²±©´»¼¹» Õ±¬´»® Ó¿®µ»¬·²¹ Ù®±«° ±º É¿-¸·²¹¬±²ô ÜòÝò ø©©©òµ±¬´»®³¿®µ»¬·²¹ò½±³÷ô º±® ¬¸»·® ½±³³·¬³»²¬ ¬± ·¼»²¬·º§·²¹ ³¿¶±® ³¿®µ»¬·²¹ ¼»•ó ½·»²½·»- ¿²¼ °®±°±-·²¹ ·²²±ª¿¬·ª» -±´«¬·±²-ò Õ±¬´»® Ó¿®ó µ»¬·²¹ Ù®±«° º±½«-»- ±² -¬®¿¬»¹·½ ³¿®µ»¬·²¹ ¿²¼ ¸¿- ©±®µ»¼ ©·¬¸ -«½¸ ³¿¶±® ½´·»²¬- ¿- ßÌúÌô ×ÞÓô ÖÐ Ó±®ó ª
ª· ß½µ²±©´»¼¹³»²¬- ¹¿²ô Ò±®¬¸©»-¬»®² Ó«¬«¿´ô É»§»®¸¿»«-»®ô Þ¿¨¬»®ô Ð•¦»®ô Í¸»´´ Ý¸»³·½¿´ô Ú±®¼ô Ó½Ü±²¿´¼•-ô Ó·½¸»´·²ô ¿²¼ ÍßÍ ß·®´·²»-ò Ì¸»·® °®»-·¼»²¬ ¿²¼ º±«²¼»®ô Ó·´¬±² Õ±¬´»®ô ¸¿- -¸±©² ¿² «²½¿²²§ ³¿®µ»¬·²¹ ·³¿¹·²¿¬·±² ·² ¾®·²¹·²¹ º®»-¸ “±«¬ó±ºó¬¸»ó¾±¨’ ¬¸·²µ·²¹ ¬± ¹«·¼» ½±³ó °¿²§ -±´«¬·±²-ò
Ý±²¬»²¬- ×²¬®±¼«½¬·±² Ì¸» Í¬¿¬» ±º Ó¿®µ»¬·²¹ Ì±¼¿§ ï Ý¸¿°¬»® ï Ç±«® Ý±³°¿²§ ×- Ò±¬ Í«º•½·»²¬´§ Ó¿®µ»¬ Ú±½«-»¼ ¿²¼ Ý«-¬±³»® Ü®·ª»² ïí Ý¸¿°¬»® î Ç±«® Ý±³°¿²§ Ü±»- Ò±¬ Ú«´´§ Ë²¼»®-¬¿²¼ ×¬- Ì¿®¹»¬ Ý«-¬±³»®- îç Ý¸¿°¬»® í Ç±«® Ý±³°¿²§ Ò»»¼- ¬± Þ»¬¬»® Ü»•²» ¿²¼ Ó±²·¬±® ×¬- Ý±³°»¬·¬±®- ìí Ý¸¿°¬»® ì Ç±«® Ý±³°¿²§ Ø¿- Ò±¬ Ð®±°»®´§ Ó¿²¿¹»¼ ×¬- Î»´¿¬·±²-¸·°- ©·¬¸ ×¬- Í¬¿µ»¸±´¼»®- ëí Ý¸¿°¬»® ë Ç±«® Ý±³°¿²§ ×- Ò±¬ Ù±±¼ ¿¬ Ú·²¼·²¹ Ò»© Ñ°°±®¬«²·¬·»- êí Ý¸¿°¬»® ê Ç±«® Ý±³°¿²§•- Ó¿®µ»¬·²¹ Ð´¿²²·²¹ Ð®±½»-- ×- Ü»•½·»²¬ éí Ý¸¿°¬»® é Ç±«® Ý±³°¿²§•- Ð®±¼«½¬ ¿²¼ Í»®ª·½» Ð±´·½·»- Ò»»¼ Ì·¹¸¬»²·²¹ èï Ý¸¿°¬»® è Ç±«® Ý±³°¿²§•- Þ®¿²¼óÞ«·´¼·²¹ ¿²¼ Ý±³³«²·½¿¬·±² Íµ·´´- ß®» É»¿µ èç ª··
ª··· Ý±²¬»²¬- Ý¸¿°¬»® ç Ç±«® Ý±³°¿²§ ×- Ò±¬ É»´´ Ñ®¹¿²·¦»¼ ¬± Ý¿®®§ Ñ² Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûº•½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïðí Ý¸¿°¬»® ïð Ç±«® Ý±³°¿²§ Ø¿- Ò±¬ Ó¿¼» Ó¿¨·³«³ Ë-» ±º Ì»½¸²±´±¹§ ïîç Û°·´±¹«» Ì¸» Ì»² Ý±³³¿²¼³»²¬- ±º Ó¿®µ»¬·²¹ Ûºº»½¬·ª»²»-- ïìí ×²¼»¨ ïìé
×²¬®±¼«½¬·±² Ì¸» Í¬¿¬» ±º Ó¿®µ»¬·²¹ Ì±¼¿§
Ó¿®µ»¬·²¹ ·- ·² ¾¿¼ -¸¿°»ò Ò±¬ ³¿®µ»¬·²¹ ¬¸»±®§ô ¾«¬ ³¿®µ»¬·²¹ °®¿½¬·½»ò Ûª»®§ ²»© °®±¼«½¬ ±® -»®ª·½» ²»»¼- ¬± ¾» -«°°±®¬»¼ ¾§ ¿ ³¿®µ»¬·²¹ °´¿² ¬¸¿¬ ¾®·²¹- ·² ¿ ¹±±¼ ®»¬«®² ¬¸¿¬ ½±ª»®- ¬¸» ½±®®»-°±²¼·²¹ ·²ª»-¬³»²¬ ±º ¬·³» ¿²¼ ³±²»§ò Þ«¬ ¬¸»² ©¸§ ¼± éë °»®½»²¬ ±º ²»© °®±¼«½¬-ô -»®ª·½»-ô ¿²¼ ¾«-·²»--»- º¿·´áï Ì¸»-» º¿·´«®»- ¸¿°°»² ·² -°·¬» ±º ¿´´ ¬¸» ©±®µ ¬¸¿¬ ¹±»- ·²¬± ³¿®µ»¬ ®»ó -»¿®½¸ô ½±²½»°¬ ¼»ª»´±°³»²¬ ¿²¼ ¬»-¬·²¹ô ¾«-·²»-- ¿²¿´§-·-ô °®±¼«½¬ ¼»ª»´±°³»²¬ ¿²¼ ¬»-¬·²¹ô ³¿®µ»¬ ¬»-¬ó ·²¹ô ¿²¼ ½±³³»®½·¿´ ´¿«²½¸ò Ó¿®µ»¬·²¹ ·- -«°°±-»¼ ¬± ¼®·ª» ¾«-·²»-- -¬®¿¬»¹§ò Ì¸» ³¿®µ»¬»®-• ¶±¾ ·- ¬± ®»-»¿®½¸ ²»© ±°°±®¬«²·¬·»- º±® ¬¸» ½±³°¿²§ ¿²¼ ½¿®»º«´´§ ¿°°´§ -»¹³»²¬¿¬·±²ô ¬¿®¹»¬·²¹ô ¿²¼ °±-·¬·±²·²¹ øÍÌÐ÷ ¬± °±·²¬ ¿ ²»© ¾«-·²»-- ·² ¬¸» ®·¹¸¬ ¼·®»½¬·±²ò Ì¸»² ³¿®µ»¬»®- ¿®» -«°°±-»¼ ¬± Œ»-¸ ±«¬ ¬¸» ìÐ-œÐ®±¼«½¬ô Ð®·½»ô Ð´¿½»ô ¿²¼ Ð®±³±¬·±²œ³¿µ·²¹ -«®» ¬¸¿¬ ¬¸»§ ¿®» ½±²-·-¬»²¬ ©·¬¸ »¿½¸ ±¬¸»® ¿²¼ ©·¬¸ ¬¸» ÍÌÐ -¬®¿¬»¹§ò Ì¸»² ³¿®µ»¬»®- ¿®» -«°°±-»¼ ¬± ·³°´»ó ³»²¬ ¬¸» °´¿² ¿²¼ ³±²·¬±® ¬¸» ®»-«´¬-ò É¸»² ¬¸» ®»-«´¬- ¼»ª·¿¬» º®±³ ¬¸» °´¿²ô ³¿®µ»¬»®- ¸¿ª» ¬± ¼»½·¼» ·º ¬¸» ½«´°®·¬ ·- ©»¿µ ·³°´»³»²¬¿¬·±²ô ¿² ·²½±¸»®»²¬ ³¿®µ»¬ó ·²¹ ³·¨ô ¿ ³·-¼·®»½¬»¼ ÍÌÐô ±® «´¬·³¿¬»´§ ·²½±³°»¬»²¬ ³¿®µ»¬ ®»-»¿®½¸ò Þ«¬ ¬±¼¿§ô ¬±± ³¿²§ ³¿®µ»¬·²¹ ¼»°¿®¬³»²¬- ¼±²•¬ ¸¿²ó ¼´» ¬¸·- ©¸±´» °®±½»--ò ×¬•- ¸¿²¼´»¼ ¾§ ¿ ³·¨ ±º ³¿®µ»¬»®-ô -¬®¿¬»¹·-¬-ô •²¿²½·¿´ ¬§°»-ô ¿²¼ ±°»®¿¬·±²- °»±°´»ò Í±³»ó ¸±© ¿ ²»© °®±¼«½¬ ±® -»®ª·½» »³»®¹»- ¿²¼ ³¿®µ»¬·²¹ ·- í
ì ×²¬®±¼«½¬·±²æ Ì¸» Í¬¿¬» ±º Ó¿®µ»¬·²¹ Ì±¼¿§ ´»º¬ ¬± ·¬- ¬®«» ³·--·±² ¿- ½±²½»·ª»¼ ¾§ ±¬¸»®- ·² ¬¸» ½±³ó °¿²§ô ²¿³»´§ -»´´·²¹ ¿²¼ °®±³±¬·²¹ò Ó±-¬ ±º ³¿®µ»¬·²¹ ·- ®»¼«½»¼ ¬± ¿ ±²»óÐ º«²½¬·±²œÐ®±³±¬·±²œ²±¬ ¿ º±«®óÐ ¶±¾ò Þ»½¿«-» ¬¸» ½±³°¿²§ »²¼- «° ³¿µ·²¹ ¿ °®±¼«½¬ ¬¸¿¬ ¼±»-²•¬ -»´´ ©»´´ô ³±-¬ ±º ³¿®µ»¬·²¹•- ¬¿-µ ·- ¬± ½´»¿® «° ¬¸» ³»-- ¬¸®±«¹¸ ¸¿®¼ -»´´·²¹ ¿²¼ ¿¼ª»®¬·-·²¹ò Ø»®» ·- ¿² »¨¿³°´» ±º ±²»óÐ ³¿®µ»¬·²¹ò × ¿-µ»¼ ¬¸» Ó¿®µ»¬·²¹ Ê·½» Ð®»-·¼»²¬ ±º ¿ ³¿¶±® Û«®±°»¿² ¿·®´·²» ©¸»¬¸»® ¸» -»¬- ¬¸» º¿®»- ±² ¬¸» ¿·®´·²»æ “Ú·²¿²½» ¼±»- ¬¸¿¬ò’ “Ü± §±« ·²Œ«»²½» ¬¸» º±±¼ -»®ª»¼ ±² ¬¸» ¿·®°´¿²»á’ “Ò±ô ¬¸¿¬•- ¼±²» ¾§ ½¿¬»®·²¹ò’ “Ü± §±« ¸¿ª» ¿ -¿§ ·² -»¬¬·²¹ ¬¸» -¬¿²¼¿®¼- º±® ¸·®·²¹ ½¿¾·² ½®»©á’ “Ò±ô ¸«³¿² ®»-±«®½»- ¸¿²¼´»- ¬¸¿¬ò’ “É¸¿¬ ¿¾±«¬ ¬¸» ½´»¿²´·²»-- ±º ¬¸» °´¿²»-á’ “Ì¸¿¬•- ³¿·²¬»²¿²½»•- ¶±¾ò’ “Ì¸»² ©¸¿¬ ¼± §±« ¼±á’ “× ³¿²¿¹» ¿¼ª»®¬·-·²¹ ¿²¼ -»´´·²¹ò’ Ý´»¿®´§ô ¬¸·- ¿·®´·²» ·- ¬®»¿¬·²¹ ³¿®µ»¬·²¹ ¿- ¿ ±²»óÐ º«²½¬·±²ò É±®-»ô ³¿®µ»¬·²¹ ·-²•¬ ¸¿²¼´·²¹ ¿¼ª»®¬·-·²¹ ¿²¼ -»´´ó ·²¹ ª»®§ ©»´´ò ß-µ ¿²§ ÝÛÑ ©¸± -¸«¼¼»®- ©¸»² ¸» ¹»¬- ¬¸» ¿¼ª»®¬·-·²¹ ¾·´´ ·² ¿ °»®·±¼ ©¸»² -¿´»- ¿®» Œ¿¬ ±® ¼±©²ò “É¸¿¬ ¼·¼ ¬¸» ¿¼ª»®¬·-·²¹ ¼± º±® «-á’ ¸» ¿-µ- ¬¸» Ó¿®µ»¬·²¹ Ê·½» Ð®»-·¼»²¬ò ß¬ ¾»-¬ô ¬¸» ¿²-©»® ·- ¬¸¿¬
×²¬®±¼«½¬·±²æ Ì¸» Í¬¿¬» ±º Ó¿®µ»¬·²¹ Ì±¼¿§ ë -¿´»- ©±«´¼ ¸¿ª» ¾»»² »ª»² ©±®-» ©·¬¸±«¬ ·¬ò “Þ«¬ ¿- ¿² ·²ª»-¬³»²¬ô ©¸¿¬ ¼·¼ ©» ¹»¬ ¾¿½µá’ ß²¼ ¬¸»®» ·-²•¬ ¿ ¹±±¼ ¿²-©»®ò ÝÛÑ- ¿®» «²¼»®-¬¿²¼¿¾´§ ¹®±©·²¹ ·³°¿¬·»²¬ ©·¬¸ ³¿®µ»¬·²¹ò Ì¸»§ º»»´ ¬¸¿¬ ¬¸»§ ¹»¬ ¿½½±«²¬¿¾·´·¬§ º±® ¬¸»·® ·²ª»-¬³»²¬- ·² •²¿²½»ô °®±¼«½¬·±²ô ·²º±®³¿¬·±² ¬»½¸²±´±¹§ô »ª»² °«®½¸¿-·²¹ô ¾«¬ ¼±²•¬ µ²±© ©¸¿¬ ¬¸»·® ³¿®µ»¬·²¹ -°»²¼·²¹ ·- ¿½¸·»ª·²¹ò Ù®¿²¬»¼ ¬¸¿¬ ³¿®µ»¬·²¹ ·²ª±´ª»- ¿ ³±®» ½±³°´»¨ ½¸¿·² ±º »ª»²¬- ©¸»®» ·¬ ·- ¸¿®¼»® ¬± ¬®¿½» ½¿«-» ¿²¼ »ºº»½¬ò Þ«¬ -±³» °®±¹®»-- ·- ¾»·²¹ ³¿¼» ·² ¬¸»±®§ ¿²¼ ±¬¸»® ½±³°¿²·»- ¿®» °«¬¬·²¹ ·¬ ·²¬± °®¿½¬·½»ò É¸§ ½¿²•¬ ¬¸·- ¸¿°°»² ·² ¬¸»·® ½±³°¿²§á Ûª»®§ -·¹² -«¹¹»-¬- ¬¸¿¬ ³¿®µ»¬·²¹ ©·´´ ¾»½±³» ³±®» ½¸¿´´»²¹·²¹ ·² ¬¸» º«¬«®»ò Ý±²-·¼»® ¬¸» º±´´±©·²¹æ Ò¿¬·±²¿´ ¾®¿²¼- ¿®» •²¼·²¹ ·¬ ¸¿®¼»® ¬± ¹»¬ ¿² ¿¼»ó ¯«¿¬» °®»³·«³ ¬± ½±ª»® ¬¸»·® ¾®¿²¼ó¾«·´¼·²¹ ½±-¬ò É¸§á É¿´óÓ¿®¬ ¿²¼ ·¬- ·³·¬¿¬±®- ¿®» ·²-·-¬·²¹ ±² ³«½¸ ´±©»® °®·½»- º®±³ -«°°´·»®- ·º ¬¸»-» -«°°´·»®- ©¿²¬ É¿´óÓ¿®¬•- ¾«-·²»--ò ß²¼ ³»¹¿®»¬¿·´»®- ¿®» ·²ó ½®»¿-·²¹´§ °«¬¬·²¹ ±«¬ ¬¸»·® ±©² -¬±®» ¾®¿²¼- ¬¸¿¬ ¿®» ®»¿½¸·²¹ ¿ ´»ª»´ ±º ¯«¿´·¬§ »¯«¿´ ¬± ¬¸» ²¿¬·±²¿´ ¾®¿²¼-ò Í¬±®» ¾®¿²¼- ¼±²•¬ ¸¿ª» ¬± °¿§ º±® ®»-»¿®½¸ô ¿¼ª»®¬·-·²¹ô ¿²¼ -»´´·²¹ò É» ¿®» ¸»¿®·²¹ ¬¸¿¬ Ù»²»®¿ó ¬·±² Ç ·- ³±®» -µ»°¬·½¿´ ±º ¿¼ª»®¬·-·²¹ò Ò¿±³· Õ´»·² ¿²¼ ¸»® Ò± Ô±¹± ¾±±µ ·- ³¿µ·²¹ ¿ ´±¬ ±º °»±°´» ¬¸·²µ ¿¾±«¬ ¸±© ³«½¸ -¸±«´¼ ¬¸»§ °¿§ º±® ¬¸» ³±®»
ê ×²¬®±¼«½¬·±²æ Ì¸» Í¬¿¬» ±º Ó¿®µ»¬·²¹ Ì±¼¿§ ¿¼ª»®¬·-»¼ ¾®¿²¼- ¿²¼ ©¸¿¬ »ºº»½¬- ®¿³°¿²¬ ¾®¿²¼·²¹ ¸¿- ±² -±½·»¬§•- ½±-¬-òî Ý±³°¿²·»- ¸¿ª» ¾»»² »³¾®¿½·²¹ Ý«-¬±³»® Î»´¿ó ¬·±²-¸·° Ó¿²¿¹»³»²¬ øÝÎÓ÷ ¿- ¬¸» ´¿¬»-¬ ½«®» º±® ¬¸»·® ·´´-ò Ì¸·- ³»¿²- ½±´´»½¬·²¹ °®·ª¿¬» ·²º±®³¿¬·±² ¿¾±«¬ ·²¼·ª·¼«¿´- ¬± ¾»¬¬»® ¹«»-- ¿¬ ©¸¿¬ ¬¸»§ ½¿² ¾» ¬»³°¬»¼ ¬± ¾«§ò Þ«¬ ¬¸»®» ·- ¹®±©·²¹ ±°°±-·¬·±² ¬± ¬¸» ½±´´»½¬·±² ±º °»®-±²¿´ ·²º±®³¿¬·±²ò Ú«®¬¸»®ó ³±®»ô °»±°´» ¿®» ·²½®»¿-·²¹´§ «°-»¬ ©·¬¸ ¶«²µ ³¿·´ô »ó³¿·´ô ¿²¼ °¸±²» ½¿´´-ò ×² º¿½¬ô Ý±²¹®»-- °¿--»¼ ¿ ´¿© ¹·ª·²¹ °»±°´» ¬¸» ®·¹¸¬ ¬± ´·-¬ ¬¸»·® ¸±«-»¸±´¼- ¿- ²±¬ ¿ª¿·´¿¾´» º±® °¸±²» ½¿´´-ô ©·¬¸ ¿ °»²¿´¬§ ±º üïïôððð º±® ±ºº»²¼·²¹ ½±³°¿²·»-ò Ý±³°¿²·»- ¾»¬¬»® ³±ª» ¬± °»®³·--·±² ±® “±°¬ó·²’ ³¿®µ»¬·²¹ ¿- -±±² ¿- ¬¸»§ ½¿²ò Ô±§¿´¬§ -½¸»³»- -»»³ ´·µ» ¿ ¹±±¼ ·¼»¿ ¿²¼ ¬¸»§ ©±®µ ©»´´ º±® ¬¸»·® •®-¬ ¿¼±°¬»®-ò Þ«¬ ¬¸»·® ½±³°»¬·¬±®- ¸¿ª» ²± ½¸±·½» ¾«¬ ¬± ´¿«²½¸ ¬¸»·® ±©² º®»¯«»²¬ó ¾«§»® -½¸»³»-ò Ì±¼¿§ô ³±-¬ ¾«-·²»--°»±°´» ½¿®®§ Ê·-¿ô Ó¿-¬»®Ý¿®¼ô ¿²¼ ß³»®·½¿² Û¨°®»-- ¿²¼ ¬¸»§ ¹»¬ °±·²¬- ©¸»¬¸»® ¬¸»§ Œ§ ß³»®·½¿²ô Ë²·¬»¼ô ±® Ü»´¬¿ò Ò± ³¿¬¬»® ¸±© ½¸»¿°´§ ¿ ½±³°¿²§ ½¿² °®±¼«½» ·¬- °®±¼«½¬ ¼±³»-¬·½¿´´§ô ·¬ ½¿²•¬ ¾» ¬¸» ½¸»¿°»-¬ ¿- ´±²¹ ¿- Ý¸·²¿ ¸¿- ¿ -¿§ò Ý¸·²¿ ½¿² °®±¼«½» »ª»®§ó ¬¸·²¹ ½¸»¿°»® ¿²¼ ·- ¾»¹·²²·²¹ ¬± ³¿µ» ·¬ ¿- ¹±±¼ò Ý¸·²¿ ©·´´ ¸¿ª» ¬¸» °±©»® ¬± ®»°»¿¬ ¬¸» Ö¿°¿²»-»
×²¬®±¼«½¬·±²æ Ì¸» Í¬¿¬» ±º Ó¿®µ»¬·²¹ Ì±¼¿§ é ¹¿³»æ ¾»¬¬»® ¯«¿´·¬§ ¿¬ ´±©»® °®·½»-ò Ì¸·- ¸¿- ¾»»² ¿ ¾´±© ¬± ½±«²¬®·»- ¬¸¿¬ ©±«´¼ ¿¼ª»®¬·-» ´±©»® ½±-¬ ´¿¾±®ô -«½¸ ¿- Ô¿¬·² ß³»®·½¿² ¿²¼ »¿-¬»®² Û«®±ó °»¿² ½±«²¬®·»-ò Ì¸«- Ó»¨·½± ¸¿- ¾»»² ´±-·²¹ ¿«¬± ¿²¼ ±¬¸»® º¿½¬±®·»- ·² ¬¸» ³»¯«·´¿¼±®¿ ¿®»¿ ¿- ¬¸»§ ³±ª» ¬± Ý¸·²¿ò Ò¿¬«®¿´´§ ËòÍò °®±¼«½»®- ©·´´ ¬®¿²-º»® ¼±³»-¬·½ -±«®½·²¹ ¿²¼ °®±¼«½¬·±² ¬± ½¸»¿°»® ¿®»¿-ô ´»¿¼·²¹ ¬± ¼»½´·²»- ·² ËòÍò »³°´±§ó ³»²¬ò Ú¿´´·²¹ »³°´±§³»²¬ ³»¿²- ´»-- °«®½¸¿-·²¹ °±©»® ¿²¼ º»©»® -¿´»-ô ¬¸«- °®±¼«½·²¹ ¿ ª·½·±«- ½·®½´»ò Ó¿-- ³¿®µ»¬·²¹ ½±-¬- ¿®» ®·-·²¹ »ª»² ¬¸±«¹¸ ³¿-- ³¿®µ»¬·²¹ »ºº»½¬·ª»²»-- ·- º¿´´·²¹ò ß- º»©»® °»±°´» °¿§ ¿¬¬»²¬·±² ¬± ÌÊ ½±³³»®½·¿´-œ»·¬¸»® ·¹²±®·²¹ ±® ¦¿°°·²¹ ¬¸»³œÌÊ ²»¬©±®µ- ¿®» ®¿·-·²¹ ¬¸»·® °®·½»-ò Ì¸·- ©·´´ º±®½» ³¿®µ»¬»®- ¬± •²¼ ³±®» »ºº»½ó ¬·ª» ³»¼·¿ò Ü·ºº»®»²¬·¿¬·±² ¸¿- ¾»»² ¬¸» ³¿®µ»¬»®•- ©¿® ½®§æ “Ü·ºº»®»²¬·¿¬»ô ¼·ºº»®»²¬·¿¬»ô ¼·ºº»®»²¬·¿¬»ò’ Ð®±º»--±® Ì¸»±¼±®» Ô»ª·¬¬ -¿·¼ §»¿®- ¿¹± ¬¸¿¬ §±« ½¿² ¼·ºº»®ó »²¬·¿¬» ¿²§¬¸·²¹ô ·²½´«¼·²¹ -¿´¬ ¿²¼ ½»³»²¬ò Þ«¬ ¬¸» °®±¾´»³ ·- ¬©±º±´¼ò Ó¿²§ ¼·ºº»®»²¬·¿¬·±²- ¼±²•¬ ³¿¬¬»® ¬± ½«-¬±³»®- ò ò ò ¬¸»§ ¿®» -°«®·±«- ±® ²±¬ ½±³°»´´·²¹ò É±®-»ô ½±³°»¬·¬±®- ¿®» ¯«·½µ ¬± ½±°§ ¿²§ »ºº»½¬·ª» ¼·ºº»®»²¬·¿¬·±²ô ´»¿¼·²¹ ·²²±ª¿¬±®- ¬± »²¶±§ »ª»² -¸±®¬»® ´·º» ½§½´»-ô ¾¿®»´§ ®»½±ª»®·²¹ ¬¸»·® ·²ª»-¬³»²¬-ò
è ×²¬®±¼«½¬·±²æ Ì¸» Í¬¿¬» ±º Ó¿®µ»¬·²¹ Ì±¼¿§ Ý±²-«³»®- ¿®» ³±®» ·²º±®³»¼ ¿²¼ -±°¸·-¬·½¿¬»¼ ·² ¬¸»·® ¾«§·²¹ ¸¿¾·¬-ò Ó®ò Ö±²»-ô ©¸± ©¿²¬- ¬± ¾«§ ¿ Ò·µ±² Ý±±´°·¨ ìíðð ¼·¹·¬¿´ ½¿³»®¿ô ¹±»- ±² ©©©ò³§-·³±²ò½±³ ¿²¼ •²¼- ±ª»® îë ±²´·²» ³»®ó ½¸¿²¬- -¬¿¬·²¹ ¬¸»·® °®·½»- º±® ¬¸·- ½¿³»®¿ò ß²¼ ¬¸» ª¿®·¿²½» ·- -¸±½µ·²¹å °®·½»- ®¿²¹» º®±³ üííç ¬± üììçÿ Ð»±°´» ¿®» ¾»·²¹ ¬®¿·²»¼ ·²¬± °®·½» ½±²-½·±«-²»--ò Þ«§·²¹ ±²´·²» ·- ¿´´ ¿¾±«¬ °®·½»ô ²±¬ ®»´·¿¾·´·¬§ ±® -»®ó ª·½» ¼·ºº»®»²½»-ò Ý±²-·¼»® º«®¬¸»® ¬¸¿¬ ¬±¼¿§•- ½«-ó ¬±³»®- ©¿´µ ·²¬± ¿² ¿«¬± ¼»¿´»®-¸·° ¿®³»¼ ©·¬¸ ·²º±®³¿¬·±² ±² »¨¿½¬´§ ©¸¿¬ ¬¸» ½¿® -¸±«´¼ ½±-¬ ¬¸»³ò Í±³» »ª»² ¹± ±² Ð®·½»´·²»ò½±³ ¿²¼ -¬¿¬» ©¸¿¬ ¬¸»§ ©·´´ °¿§ º±® -«½¸ó¿²¼ó-«½¸ó¿ó½¿® ·º ¿²§ ¼»¿´»® ©·´´ ¿½½»°¬ ¬¸»·® ±ºº»®ò Ý±³°¿²·»- ½±²¬·²«» ¬± ½«¬ ¬¸»·® ³¿®µ»¬·²¹ »¨°»²-»- ¼«®·²¹ ®»½»--·±²-ô ¬¸» ±²» °®±° ±² ©¸·½¸ ¬¸»·® -¿´»- ¼»°»²¼ò Þ«¬ ¾»½¿«-» ¬¸» ½±³°¿²§ ¼±»-²•¬ ¹»¬ ¸¿®¼ ¼¿¬¿ ±² ©¸¿¬ ¬¸»·® ³¿®µ»¬·²¹ »¨°»²¼·¬«®»- ¿®» ¼±·²¹ô ½¿² §±« ¾´¿³» ¬¸»³á É» ½¿² ¹± ±² ¾«¬ ¬¸» °±·²¬ ·- ©»´´ ³¿¼»æ Ó¿®µ»¬»®- ©·´´ º¿½» ·²½®»¿-·²¹ ½¸¿´´»²¹»- ·² ¬®§·²¹ ¬± °®»-»®ª» ½±³ó °¿²§ ³¿®¹·²- ¿²¼ ¸·¬ ½±³°¿²§ °®±•¬ ¬¿®¹»¬-ò Ì± ³¿µ» ³¿¬¬»®- ©±®-»ô ³¿²§ ½±³°¿²·»- ¿®» ·²»º•½·»²¬´§ ±®¹¿ó ²·¦»¼ º®±³ ¿ ³¿®µ»¬·²¹ °±·²¬ ±º ª·»©ò ß¼¼·²¹ ½±³°¿²§ ³¿®µ»¬·²¹ ·²»º•½·»²½§ ¿²¼ ·²»ºº»½¬·ª»²»-- ¬± ¿´´ ¬¸»-» ½¸¿´´»²¹»- ·- ¿ ®»½·°» º±® ¼·-¿-¬»®ò
×²¬®±¼«½¬·±²æ Ì¸» Í¬¿¬» ±º Ó¿®µ»¬·²¹ Ì±¼¿§ ç × -»¬ ±«¬ ¬± ·¼»²¬·º§ ¬¸» ³±-¬ ¹´¿®·²¹ ³¿®µ»¬·²¹ ¼»ó •½·»²½·»- ¬¸¿¬ ¸¿²¼·½¿° ½±³°¿²·»- º®±³ -«½½»»¼·²¹ ·² ¬¸» ³¿®µ»¬°´¿½»ò × º±«²¼ ¬»² ±º ¬¸»³ ¬¸¿¬ × ½¿´´ ¬¸» Ì»² Ü»¿¼´§ Í·²- ±º Ó¿®µ»¬·²¹ò Ý±³°¿²·»- ²»»¼ ¬± ½±²-·¼»® ¬©± ¬¸·²¹-æ Ú·®-¬ô ©¸¿¬ -·¹²- ©±«´¼ ·²¼·½¿¬» ¬¸¿¬ ¿ ½±³°¿²§ ·- ½±³³·¬¬·²¹ ¿ -°»½·•½ ³¿®µ»¬·²¹ -·²á Í»½±²¼ô ©¸¿¬ ¿®» ¬¸» ¾»-¬ -±´«¬·±²- º±® ±ª»®½±³·²¹ ¬¸·- °®±¾´»³á ×º × ®¿² ¿ ½±³°¿²§ô × ©±«´¼ -·¬ ¼±©² ©·¬¸ ³§ ½±´ó ´»¿¹«»- ¿²¼ »¨¿³·²» »¿½¸ ±º ¬¸» ¬»² -·²-ò É» ©±«´¼ ¼»¬»®³·²» ©¸·½¸ ¿®» ¬¸» ³±-¬ -»®·±«-ò É» ©±«´¼ ¬¸»² ¼»¬»®³·²» ¬¸» ¾»-¬ -±´«¬·±² ¬± °«®-«» ·² »¿½¸ ½¿-»ò × ©±«´¼ ¿--·¹² ¿ -»²·±® »¨»½«¬·ª» ¬± ¾» ®»-°±²-·¾´» º±® ·³°®±ª·²¹ ±«® °»®º±®³¿²½» ¿´±²¹ ¬¸±-» ´·²»-ò × ©±«´¼ ®»½±¹²·¦» ¬¸¿¬ -±³» ±º ¬¸»-» ¼»•½·»²½·»- ©·´´ ®»¯«·®» ¿ -«-¬¿·²»¼ ·²ª»-¬³»²¬ ±ª»® ¿ ´±²¹ °»®·±¼ô ¾«¬ ·º ·¬ ·- °®»ª»²¬·²¹ ±«® -«½½»-- ·² ¬¸» ³¿®µ»¬°´¿½»ô × ©±«´¼ -«°°±®¬ ·¬ò Ó§ ¾¿-·½ ¾»´·»º ·- ¬¸¿¬ ³¿®µ»¬·²¹•- ©±®µ -¸±«´¼ ²±¬ ¾» -± ³«½¸ ¿¾±«¬ -»´´·²¹ ¾«¬ ¿¾±«¬ ½®»¿¬·²¹ °®±¼«½¬- ¬¸¿¬ ¼±²•¬ ²»»¼ -»´´·²¹ò Ó¿®µ»¬·²¹ °»±°´» ²»»¼ ¬¸» -µ·´´- ±º ·¼»²¬·º§·²¹ ±°°±®¬«²·¬·»- ø·ò»òô «²³»¬ ²»»¼- ±® ´·º»ó »²¸¿²½·²¹ -±´«¬·±²-÷ô ¿²¼ ¼»ª»´±°·²¹ ¿²¼ ·³°´»³»²¬ó ·²¹ °´¿²- ¬¸¿¬ -«½½»»¼ ·² ¬¸» ³¿®µ»¬°´¿½»ò × ©¿²¬ ³¿®µ»¬·²¹ ¬± ®»¬®·»ª» ·¬- ¬®«» ®±´»ô ¬¸¿¬ ±º ¼®·ª·²¹ ¾«-·ó ²»-- -¬®¿¬»¹§ò Ú·²¿´´§ô ¸»®» ¿®» ¬¸» Ì»² Ü»¿¼´§ Í·²- ±º Ó¿®µ»¬ó ·²¹òí
ïð ×²¬®±¼«½¬·±²æ Ì¸» Í¬¿¬» ±º Ó¿®µ»¬·²¹ Ì±¼¿§ Ì¸» Ì»² Ü»¿¼´§ Í·²- ±º Ó¿®µ»¬·²¹ ïò Ì¸» ½±³°¿²§ ·- ²±¬ -«º•½·»²¬´§ ³¿®µ»¬ º±½«-»¼ ¿²¼ ½«-¬±³»® ¼®·ª»²ò îò Ì¸» ½±³°¿²§ ¼±»- ²±¬ º«´´§ «²¼»®-¬¿²¼ ·¬- ¬¿®ó ¹»¬ ½«-¬±³»®-ò íò Ì¸» ½±³°¿²§ ²»»¼- ¬± ¾»¬¬»® ¼»•²» ¿²¼ ³±²·ó ¬±® ·¬- ½±³°»¬·¬±®-ò ìò Ì¸» ½±³°¿²§ ¸¿- ²±¬ °®±°»®´§ ³¿²¿¹»¼ ·¬- ®»ó ´¿¬·±²-¸·°- ©·¬¸ ·¬- -¬¿µ»¸±´¼»®-ò ëò Ì¸» ½±³°¿²§ ·- ²±¬ ¹±±¼ ¿¬ •²¼·²¹ ²»© ±°°±®¬«²·¬·»-ò êò Ì¸» ½±³°¿²§•- ³¿®µ»¬·²¹ °´¿²- ¿²¼ °´¿²²·²¹ °®±½»-- ¿®» ¼»•½·»²¬ò éò Ì¸» ½±³°¿²§•- °®±¼«½¬ ¿²¼ -»®ª·½» °±´·½·»- ²»»¼ ¬·¹¸¬»²·²¹ò èò Ì¸» ½±³°¿²§•- ¾®¿²¼ó¾«·´¼·²¹ ¿²¼ ½±³³«²·½¿ó ¬·±²- -µ·´´- ¿®» ©»¿µò çò Ì¸» ½±³°¿²§ ·- ²±¬ ©»´´ ±®¹¿²·¦»¼ ¬± ½¿®®§ ±² »ºº»½¬·ª» ¿²¼ »º•½·»²¬ ³¿®µ»¬·²¹ò ïðò Ì¸» ½±³°¿²§ ¸¿- ²±¬ ³¿¼» ³¿¨·³«³ «-» ±º ¬»½¸²±´±¹§ò

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD