Kỹ năng giao tiếp

Có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn rất nhiều trong cuộc sống cũng như trong sự nghiệp. Trong khi kỹ năng giao tiếp nói và viết đều được xem là quan trọng thì một cuộc nghiên cứu lại chỉ ra rằng cử chỉ phi ngôn ngữ chiếm một lượng phần trăm rất lớn trong giao tiếp hàng ngày của chúng ta. Vậy thì làm thế nào để chúng ta cải thiện được kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ của mình? Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu dưới đây.

10p phuonghoangnho 21-04-2010 5632 3740   Download

Chăm sóc và hỗ trợ toàn diện dành cho các bà mẹ co HIV dương tính và gia đình họ. Lợi ích của các khoá tập huấn về kỹ năng giao tiếp. Hướng dẫn thực hành tập huấn kỹ năng giao tiếp cho một nhóm hỗ trợ phụ nữ. Đưa các kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật công chúng và giáo dục.

52p anhtuyet 10-06-2009 5482 3669   Download

Môn học gồm 6 chương: Chuong 1. Tổng quan về hoạt động giao tiếp; Chương 2. Cấu trúc của hoạt động giao tiếp; Chương 3. Cơ sở của hành vi giao tiếp; Chương 4. Các kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh; Chương 5. Giao tiết trong môi trường công ty; Chương 6.....

132p hoangtuech_vqq 06-11-2009 3759 2652   Download

Tài liệu giúp bạn biết được tâm quan trọng của kỹ năng giao tiếp, kể được các yếu tố cần thiết trong giao tiếp, thực hành tốt các kỹ năng giao tiếp cơ bản... Mời các bạn cùng tham khảo.

32p thaonguyen 17-04-2009 4004 2353   Download

Tài liệu tham khảo các kỹ năng giao tiếp và thuật nói chuyện hàng ngày, giúp các bạn tìm hiểu và nắm được các kỹ năng trong giao tiếp, giúp bạn tự tin và thành công khi giao tiếp.

91p tienthao103 13-04-2010 3123 2069   Download

Mục tiêu cùa Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trình bày được khái niệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩa giao tiếp, các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫn viên.

40p mymy310890 13-11-2009 2318 1480   Download

CÁC KỸ NĂNG CUỘC SỐNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP Bản thân mỗi người là một bộ phận của xã hội, xung quanh chúng ta có biết bao nhiêu các mối quan hệ: Gia đình, bạn bè hàng xóm, đồng nghiệp, làm ăn, ngoại giao...Vậy làm thế nào để chúng ta có thể dung hoà được tất cả các mối quan hệ đó? Đó là nhờ có kĩ năng giao tiếp đấy, bạn ạ! Hầu hết mọi người đều đồng ý rằng, kĩ năng giao tiếp có thể ảnh hưởng tích cực đến các mối quan hệ của bạn. Biết cách đưa ra...

9p meoheo4 30-04-2011 1818 1234   Download

Bộ câu hỏi sau đây sẽ là tài liệu hữu ích giúp bạn kiểm tra kỹ năng giao tiếp của bản thân, và đánh giá khả năng tự tin của mình, từ đó rèn luyện nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm giao tiếp cho bản thân. Mời các bạn cùng tham khảo, chúc các bạn thành công!

19p xiao_gou_88 23-01-2010 1975 1221   Download

Khách hàng là một nhân tố rất quan trọng trong sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng thương mại nhằm tăng cường ảnh hưởng và tăng thị phần của mình trên thị trường. Bên cạnh một loạt các chiến lược phát triển của các ngân hàng hướng tới khách hàng như đa dạng về sản phẩm, tăng cường chất lượng dịch vụ, lãi suất ưu đãi, khuyến mãi... thì kỹ năng giao tiếp khách hàng cũng được nhiều ngân hàng rất coi trọng. Trong phạm vi bài viết này, tôi muốn trao đổi cùng các đồng nghiệp của......

4p wanime 09-03-2009 2524 1153   Download

Trong một thế giới phát triển như vũ bão về thông tin như hiện nay thì vai trò của khả năng giao tiếp trong cộng đồng là không thể thiếu. Môn học “Kỹ năng giao tiếp” là một môn học cần thiết vì nó tạo cho học viên có khả năng nhận và truyền đạt các thông tin một cách hiệu quả. Khả năng này là nhu cầu thiết yếu cho sự thành đạt trong học tập cũng như trong tương lai của học viên.

59p trankim2706 09-10-2011 1434 983   Download

Tham khảo sách 'kỹ năng giao tiếp (dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp)', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

215p vudinhthang 08-12-2010 1605 978   Download

Tài liệu sẽ giới thiệu đến các bạn những nội dung về: Khái niệm giao tiếp, kỹ năng giao tiếp hiệu quả, quá trình giao tiếp, sơ đồ giao tiếp hội thoại, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết trình. Tài liệu là nguồn tham khảo hữu ích cho các bạn sinh viên trong quá trình học tập và nghiên cứu.

142p quynhnhu 23-02-2010 1310 976   Download

Bài giảng: Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng trình bày 10 nhiệm vụ của người đại diện bán hàng, kỹ năng - tiến trình giao tiếp trong bán hàng, hiểu biết về khách hàng, hành vi mua hàng và nhiều nội dung quan trọng khác.

166p saobang_71089 10-11-2010 1188 731   Download

1. KHÁI NIỆM KỸ NĂNG GIAO TIẾP - Kỹ năng giao tiếp là khả năng nhận biết mau lẹ những biểu hiện bên ngoài và đoán biết những diễn biến tâm lý bên trong của con người.

10p thanks_1992 07-06-2011 2085 643   Download

Trò chuyện là hình thức cơ bản nhất trong các cách giao tiếp của loài người và là hình thức giao tiếp để phân biệt chúng ta với các loài khác. Thế thì tại sao ta lại không rèn luyện những kỹ năng giao tiếp để phát huy tối đa các khả năng trò chuyện của mình? Đọc quyển sách này sẽ thấy những thú vị kèm theo lợi ích của nó.

249p oobye123456 05-08-2012 1126 630   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thành công giới thiệu đến người đọc khái niệm giao tiếp, nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả, kỹ năng giao tiếp hiệu quả, quá trình giao tiếp, sơ đồ giao tiếp hội thoại, các cách giao tiếp, giao tiếp thành công,... Đây là tài liệu tham khảo bổ ích dành cho sinh viên.

48p lephattai1508 21-04-2014 1172 433   Download

Giáo trình kỹ năng giao tiếp tổng hợp những lý luận về giao tiếp của các tác giả trong và ngoài nước đồng thời hướng dẫn thực hành, rèn luyện những kỹ năng giao tiếp cơ bản, cần thiết cho một nhân viên văn phòng, một người thư ký văn phòng hiện đại.

215p quangvinhtb7 15-05-2011 961 392   Download

Một vài kinh nghiệm phát triển kỹ năng giao tiếp của trẻ Mầm Non. Hầu hết mọi người đều đồng ý rằng những năm đầu đời của trẻ là những năm quan trọng nhất cho sự phát triển toàn diện của đứa trẻ và ngôn ngữ cũng là một quá trình tâm lý diễn ra rất mạnh ở trẻ.

5p skkntieuhoc 22-09-2011 2121 376   Download

Kỹ năng giao tiếp - thuyết trình Bài thuyết trình đầy tính thuyết phục ”Anh có thể trình bày rõ hơn cho chúng tôi biết về công ty của mình không ?”. Đó là những lời mà bạn vừa sợ vừa muốn nghe: một lời mời bạn đến thuyết trình cho một thân chủ, một khách hàng hay một nhà tài trợ đầy tiềm năng. Điều khẳng định chắc chắn ở đây rằng là bạn vừa vui mừng vì cơ hội đến vừa lo lắng rằng mình sẽ làm hỏng cơ hội này. Những buổi thuyết trình quan trọng thường khiến...

15p angel_ko_co_canh 05-08-2010 578 359   Download

MỤC TIÊU MÔN HỌC  Giải thích một số khái niệm về giao tiếp  Phân tích các yếu tố ảnh hưởng trong quá  trình giao tiếp Hình thành các kỹ năng giao tiếp cơ bản: xã  giao, lắng nghe, viết, nói và thuyết trình cá  nhân và nhóm Xây dựng thái độ phù hợp khi giao tiếp hàng  ngày Kỹ năng nghe và lắng nghe Trình bày, làm việc nhóm Kỹ năng viết Kỹ năng nói và thuyết trình Dự trữ, tự học với nhóm… Trình bày, làm việc nhóm Trình bày, làm việc nhóm Làm việc cá nhân, nhóm Quá trình trao đổi thông tin người này với người khác, dẫn tới hành động  Tiếp xúc người này với những người khác qua  ngôn ngữ dẫn...

67p dungdiem 11-04-2013 718 339   Download