Thuyết Trình: KỸ NĂNG THU THẬP THÔNG TIN

Chia sẻ: NGUYỄN ĐÌNH DŨNG | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:14

Thêm vào BST

Báo xấu

284
lượt xem 37
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Khái niệm về phỏng vấn - Phỏng vấn là cuộc hỏi đáp có mục đích nhằm thu thập hoặc cung cấp thông tin về một chủ đề được quan tâm Phỏng vấn có nghĩa là sự trao đổi quan điểm, là một cuộc đối thoại có cấu trúc.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Thuyết Trình: KỸ NĂNG THU THẬP THÔNG TIN

2. KỸ NĂNG THU THẬP THÔNG TIN 2.1 Nội dung của các kỹ năng thu thập thông tin 2 3 1 Khả năng Khả năng khai Khả năng lôi vạch ra nội cuốn người bị thác thông tin dung thu thập hiệu quả, kể thu thập thông thông tin đầy cả thu thập tin vào trả lời đủ, nhanh gọn, nhưng thông các câu hỏi chính xác đối đúng trọng tin khó khai với các loại thác. tâm. khách hàng.
2.2 Các kỹ thuật phỏng vấn • Khái niệm về phỏng vấn - Phỏng vấn là cuộc hỏi đáp có mục đích nhằm thu thập hoặc cung cấp thông tin về một chủ đề được quan tâm - Phỏng vấn có nghĩa là sự trao đổi quan điểm, là một cuộc đối thoại có cấu trúc.
Cách tiến hành phỏng vấn hiệu quả trải qua 4 giai đoạn Giai đoạn: Phỏng vấn hiệu quả GĐ1 GĐ2 GĐ3 GĐ4 Hưỡng dẫn Triễn khai Thực hành Lặp lại (cung cấp (thể hiện (thực hiện (tiến hành cách tiến cuộc phỏng thông tin) ngày càng nhiều các hành cuộc vấn thực cuộc phỏng phỏng vấn) tế) vấn )
Mục đích phỏng vấn • ThemeGallery is a Hỗ trợ việc ra Design Digital Content & Description of Nhtằm thu thập Mục đích Contents mall developed he contents quyết định thông tin by Guild Design Inc. Description of the contents
Các tình huống cán bộ dịch vụ việc làm phải tư vấn, cần thực hiện cuộc phỏng vấn: Phỏng vấn người tìm việc Cần thực hiện Phỏng vấn người tàn tật cuộc phỏng vấn Phỏng vấn người sử dụng lao động
CÁN Cách tham gia phỏng vấn tuyển BỘ DỊCH dụng cho người tìm việc VỤ VIỆC LÀM Tư vấn người tìm việc về cách CẦN phỏng vấn, một công cụ thu TƯ thập thông tin về nghề nghiệp VẤN
Phỏng vấn người tìm việc Bốn giai đoạn tiến hành cuộc phỏng vấn người tìm việc. Xác định rõ mục đích (bạn muốn thu thập Giai đoạn 1 thông tin gì, khai thác thông tin đó từ đâu?...) Cân nhắc thời gian phỏng vấn (lượng thời gian Giai đoạn 1 khoảng từ 10 – 15 phút) Identity Giai đoạn 1 Xác định địa điểm tổ chức phỏng vấn (nên tiến hành tại nơi riêng biệt nhằm tránh sự phiền toái) Chuẩn bị sẵn các tài liệu bổ trợ, hồ sơ cho cuộc Giai đoạn 1 phỏng vấn.
Tiến hành cuộc phỏng vấn người tìm việcvà chào đón người Giới thiệu bản thân • tìm việc. Phỏng vấn: thu thập thông tin, theo • đúng mục đích. Cần có sự khích lệ, biết lắng nghe và đặt câu hỏi hợp lý. Kết thúc cuộc phỏng vấn: nên chủ • động hỏi lại người tìm việc nhằm làm rõ hơn vấn đề họ không hiểu. Khi thông tin cần thiết đã được thu thập đủ thì cuộc phỏng vấn kết thúc. Tư vấn các bước tiếp về trình tự dăng •
Kết quả thu thập thông tin sau phỏng vấn 1 Các thông tin chung ( tên, ngày sinh, đia chỉ, số ĐT …) Trình độ học vấn; trình độ tay nghề 2 3 Các kỹ năng đạt được; Kinh nghiệm làm việc Click to add title in here 4 Nguyện vọng đối với công việc (loại hình , điều kiện làm, môi trường làm việc…)
Phỏng vấn người sử dụng lao động Mục đích: • Để thông tin với người sử dụng lao động về - các dịch vụ tại cơ sở dịch vụ việc làm. Đăng ký chỗ làm việc trống của người sử - dụng lao động và cung ứng các ứng viên đủ tiêu chuẩn vào các vị trí việc làm đó.
Quá trinh phỏng vấn người sử dụng lao ̀ động Chuân bị phong vân: ̉ ̉ ́ • Liên hệ với DN và hen găp. ̣ ̣ - Xac đinh rõ thời gian cân thiêt cho cuôc phong ̣́ ̀ ́ ̣ ̉ - ́ vân. ̣́ ̣́ ̉ ́ ̣ Xac đinh muc đich phong vân: thu thâp thông - tin chỗ viêc lam… ̣̀ DN và ban thân can bộ viêc lam cân chuân bị ̉ ́ ̣̀ ̀ ̉ - cac tai liêu nhăm cung câp cho nhau những ́̀ ̣ ̀ ́ ́́ thông tin Tiên hanh cuôc phong vân tôt nhât. ̀ ̣ ̉ ́
̣ ̣ ̉ ́ Nôi dung cuôc phong vân Chức danh cua Your chỗ in here ̣ trông ̉ ́ ̀ ́ Add cac Text lam viêc Có bao nhiêu chỗ lam viêc trông ̀ ̣ ́ Nhiêm vụ chinh cua cac vị trí lam viêc ̣ ́ ̉ ́ ̀ ̣ Cac nhiêm vụ có cân sự phôi hợp ́ ̣ ̀ ́ ́ u â c o e h T ̣́t h n i đ c u r Lương cua người lao đông, phụ câp. ̉ ̣ ́ ̃ n ă s Số ngay và số giờ lam viêc, lam thêm. ̀ ̀ ̣ ̀ Môi trường lam viêc, cac loai phụ câp… ̀ ̣ ́ ̣ ́ Môt số yêu câu đôi với người lao đông ̣ ̀ ́ ̣
2.3 Tư vân người tim viêc về cach tham gia ́ ̀ ̣ ́ ̉ ́ ̉ ̣ phong vân tuyên dung • Muc đich: ̣́ - Giup người tim viêc phong vân thanh công ́ ̀ ̣ ̉ ́ ̀ - Đat được cac lợi ich và cac thoa thuân tôt ̣ ́ ́ ́ ̉ ̣ ́ nhât về viêc lam. ́ ̣̀ - Đam bao lợi ich và vị trí lam viêc tôt cho ̉ ̉ ́ ̀ ̣́ người tim viêc. ̀ ̣
Môt số nôi dung cân tư vân ̣ ̣ ̀ ́ Sự thành công của buổi phỏng • vấn phụ thuộc vào sự chuẩn bị của người tìm việc. Cần có sự tìm hiểu tối đa về • doanh nghiệp (về tên, chủ sở hữu, các sản phẩm, quy mô, lĩnh vực… của doanh nghiệp) Tìm hiểu về chỗ làm việc mình •