
Chương 4. HTTT QL trong đơn vị công
4.1 Các hệ thống phân loại theo cấp quản lý
4.2 Các hệ thống phân loại theo chức năng
4.3 Các hệ thống phân loại theo mức độ tích hợp

4.1. Phân loại HT thông tin theo cấp quản lý
4.1.1. Các hệ thống thông tin cấp chiến lược
Xử lý giao tác với dữ liệu
và mô hình: mô phỏng,
tối ưu, dự báo, ước
lượng
- CSDL trong
- Mô hình
CSDL bên
ngoài
CSDL hệ hỗ trợ
ra quyết định
-Báo cáo đồ
họa
-Báo cáo văn
bản
-Kết quả đánh
giá
-Kết quả phản
hồi
Mô hình hệ thống hỗ trợ ra quyết định

Giao diện
tương tác Xử lý hội thoại
Quản trị CSDL
Xử lý các mô hình
CSDL
Các mô
hình
Lãnh đạo
Phần mềm trợ giúp thông qua quyết định
4.1. Phân loại HT thông tin theo cấp quản lý
4.1.1. Các hệ thống thông tin cấp chiến lược

4.1. Phân loại HT thông tin theo cấp quản lý
4.1.2. Các hệ thống thông tin cấp chiến thuật
-Tổng hợp, phân tích
-Đánh giá
-Dự báo
-Biểu diễn kết quả đồ
họa
Dữ liệu từ hệ thống
xử lý giao dịch, quản
lý và CSDL bên
trong khác
- CSDL bên ngoài
-Yêu cầu thông tin CSDL hệ thống
hỗ trợ điều hành
-Báo cáo tổng
hợp
-Biểu đồ xu thế
-Kết quả mô
phỏng
-Phản hồi cho
người sử dụng
Mô hình hệ thống hỗ trợ hệ điều hành

4.1. Phân loại HT thông tin theo cấp quản lý
4.1.2. Các hệ thống thông tin cấp chiến thuật
Hệ hỗ trợ điều hành
Thông tin
chiến lược Phần mềm cung
cấp thông tin
Quản trị CSDL
Phần mềm viễn thông
CSDL khai
thác
Ngân hàng
dữ liệu
Cơ sở dữ
liệu quản lý
Lãnh đạo

