Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 5+6 - Nguyễn Thế Hùng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 5+6: Các loại thông điệp trong giao tiếp kinh doanh + Tổ chức nghiên cứu, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: kế hoạch tổ chức trực tiếp; những yêu cầu điều chỉnh khiếu nại trực tiếp; phương pháp trực tiếp để thông qua khoản tín dụng;... Mời các bạn cùng tham khảo!