9/8/2009

Quản Lý Dự Án XD

Chương 1: Các Khái Niệm về QLDA

1 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Nội Dung

• Các định nghĩa • Trách nhiệm của các bên tham gia • Mục đích của công tác quản lý dự án • Khái niệm về tổ chức và quản lý • Các chức năng của công tác quản lý dự án • Vai trò của chủ nhiệm dự án • Các hướng dẫn, thông tư, nghị định liên quan

đến quản lý dự án xây dựng

1

2 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

CÁC ĐỊNH NGHĨA

3 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Dự án là gì?

• Dự án (DA) là một nổ lực tạm thời nhằm tạo ra một sản phẩm, dịch vụ, hay kết quả đơn nhất.

• Tạm thời = ? • Đơn nhất = ?

2

4 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Dự án xây dựng (1/2)

• “Là tập hợp những đề xuất hay công việc có liên quan đến việc bỏ vốn để tạo mới, mở rộng hay cải tạo những công trình xây dựng” (Đỗ T.X. Lan, 2008, tr.13)

5 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Dự án xây dựng (2/2)

Nguồn: không biết

3

6 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Đặc điểm của dự án (1/2)

• Là một chuỗi các hoạt động nhất thời với mục

tiêu cụ thể

• Chu kỳ hoạt động qua 3 giai đoạn: khởi đầu

chậm, triển khai nhanh, kết thúc chậm

• Duy nhất • Luôn luôn tồn tại mâu thuẩn • Có sự phụ thuộc lẫn nhau

7 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Đặc điểm của dự án (2/2)

100

Kết thúc chậm

Triển khai nhanh

A D h n à h T n à o H %

Khởi đầu chậm

0

Thời Gian

4

8 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Quản lý dự án là gì? (1/4)

• QLDA là áp dụng các kiến thức, kỹ năng, công cụ, và phương pháp vào các công tác DA để đạt được các yêu cầu của DA (PMBoK, 2008)

9 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Quản lý dự án là gì? (2/4)

Văn hóa xã hội Lãnh đạo Giải quyết vấn đề Làm việc nhóm Thương thảo Chính trị Sự kỳ vọng của khách hàng

Kỹ thuật Qui mô Cơ cấu phân chia công việc Các tiến độ Phân bổ tài nguyên Ngân sách cơ sở Các báo cáo về tình trạng DA

Nguồn: Gray và Larson, 2008

5

10 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Quản lý dự án là gì? (3/4)

• QLDA thường bao gồm: – Nhận dạng các yêu cầu – Giải quyết các nhu cầu, quan tâm, và mong đợi

khác nhau của các bên có liên quan (stakeholders), và

– Cân bằng các ràng buộc có tính cạnh tranh:

11 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Quản lý dự án là gì? (4/4)

• Cân bằng các ràng buộc có tính cạnh tranh (tt):

Qui mô

Chất lượng

Cân bằng

Rủi ro

Tiến độ

Ngân sách

Tài nguyê n

6

12 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN THAM GIA

13 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Trách nhiệm của các bên tham gia (1/3)

• Quản lý dự án xây dựng cần có một sự hợp

sức và phối hợp của các bên tham gia: – chủ đầu tư – đơn vị thiết kế – nhà thầu thi công – thầu phụ – nhà cung cấp, phân phối – v.v.

7

14 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Trách nhiệm của các bên tham gia (2/3)

Theo nhiệm vụ thiết kế

Theo bản vẽ thiết kế

Theo đề nghị của chủ đầu tư

Theo kế hoạch đấu thầu, gia công

Theo thi công của nhà thầu

Theo mong muốn của người sử dụng

Nguồn: không biết

15 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Trách nhiệm của các bên tham gia (3/3)

Tất cả những gì tôi làm là đưa nó lên giấy. Việc của bạn là thi công nó.

Nguồn: không biết

8

16 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG TÁC QLDA

17 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Mục đích của công tác QLDA (1/2)

• Mục tiêu của quản lý dự án là hoàn thành dự

án: – Đúng thời hạn – Trong chi phí giới hạn – Đạt yêu cầu – Sử dụng nguồn tài nguyên một cách hiệu quả

Nguồn: Đỗ T.X. Lan, 2008, tr.17

9

18 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Mục đích của công tác QLDA (2/2)

Chất lượng

Yêu cầu chất lượng

Mục tiêu

Chi phí

Ngân sách giới hạn

Ngày đến hạn

Thời gian “Tiến độ”

Nguồn: Meredith và Mantel, 2003

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

19 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

KHÁI NIỆM VỀ TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ

10

20 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Khái niệm về tổ chức và quản lý (1/2)

• Cấu trúc tổ chức: Là một kiểu mẫu được đặt ra để phối hợp hoạt động giữa các thành viên trong tổ chức.

21 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Khái niệm về tổ chức và quản lý (2/2)

Cấu trúc tổ chức

Cấu trúc theo chức năng

Cấu trúc theo dự án

Cấu trúc ma trận

11

22 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Sơ đồ tổ chức theo chức năng Giám đốc điều hành

Trưởng phòng

Trưởng phòng

Trưởng phòng

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Ghi chú: Các ô màu xanh đỏ biểu diển các nhân viên tham gia dự án

23 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Sơ đồ tổ chức theo dự án Giám đốc điều hành

Chủ nhiệm DA #1

Chủ nhiệm DA #2

Chủ nhiệm DA #3

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Ghi chú: Các ô màu xanh đỏ biểu diển các nhân viên tham gia dự án

12

24 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Sơ đồ tổ chức ma trận Giám đốc điều hành

Trưởng phòng

Trưởng phòng

Trưởng phòng DA

Nhân viên

Nhân viên

Chủ nhiệm DA #1

Nhân viên

Nhân viên

Chủ nhiệm DA #2

Nhân viên

Nhân viên

Chủ nhiệm DA #3

Ghi chú: Các ô màu xanh đỏ biểu diển các nhân viên tham gia dự án

25 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Sơ đồ tổ chức và mức cống hiến của nhân viên

100

i

80

60

40

A D o h c ủ đ y ầ đ

20

n ế h g n ố c n ê i v n â h n ố s %

0

Theo chức năng

Theo dự án

Ma trận yếu

Ma trận mạnh

Loại tổ chức

Nguồn: Shtub, Bard và Globerson, 2005

13

26 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Sơ đồ tổ chức vs. đặc điểm của DA

Nguồn: PMBoK, 2008

27 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Công tác quản lý theo chức năng vs. theo dự án

Công tác quản lý theo chức năng quan tâm đến:

Công tác quản lý theo dự án quan tâm đến:

Làm thế nào

Phải làm gì

Ai sẽ làm

Phải làm vào lúc nào

Công việc sẽ làm tốt như thế nào

Chi phí mất bao nhiêu

Phối hợp thực hiện tất cả các yêu cầu

Phối hợp để thực hiện những yêu cầu cụ thể

Tập trung vào nhiều lĩnh vực chuyên môn

Tập trung vào lĩnh vực chuyên môn riêng biệt

Cần có kỹ năng chuyên môn

Dựa vào nhiều người khác

Chất lượng kỹ thuật

Chất lượng của dự án

Quan điểm kỹ thuật

Quan điểm điều hành

Một phương cách của chuyên gia

Một phương cách của nhà điều hành

Nguồn: Đỗ T.X. Lan, 2008, tr.19

14

28 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Chọn loại tổ chức

Loại tổ chức

Loại dự án

Loại công nghệ

Dạng chức năng

Đầu tư với vốn lớn Chuyên sâu

Dạng ma trận

Kết hợp các lĩnh vực chức năng

Tương đối phức tạp

Dạng dự án

Nhiều dự án tương tự

Thông thường hay duy nhất

Nguồn: Meredith và Mantel, 2003

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

29 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

CÁC CHỨC NĂNG CỦA CÔNG TÁC QLDA

15

30 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Các chức năng của công tác QLDA

Hoạch định

Tổ chức

Kiểm soát

Phân công

Hướng dẫn

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

31 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

VAI TRÒ CỦA CHỦ NHIỆM/GIÁM ĐỐC DỰ ÁN

16

32 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Vai trò của chủ nhiệm dự án (1/2)

• Chịu trách nhiệm thực hiện các chức

năng của quản lý dự án.

• Công việc của chủ nhiệm dự án: Sắp xếp tổ chức và làm việc cùng với mọi người để nhận ra các vấn đề và giải quyết vấn đề trong suốt quá trình thực hiện dự án

33 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Vai trò của chủ nhiệm dự án (2/2)

• Nhiệm vụ của chủ nhiệm dự án: Tổ chức nhóm thực hiện dự án (Project team), kết hợp sự nỗ lực của mọi người theo định hướng chung để đạt được mục tiêu đề ra và hoàn thành tốt đẹp dự án.

• Xem các Bảng 1.3-1.7 (Đỗ T.X. Lan, 2008, tr.20-

24)

17

34 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Giám đốc chức năng vs. dự án (1/3)

Giám đốc chức năng:

PGĐ Marketing

Bán hàng

Giám đốc đại lý

Nghiên cứu marketing

Dịch vụ marketing

Quản lý nhóm

Giám đốc dự án:

Giám đốc dự án

Tài chính

Kỹ thuật

Hợp đồng

Kế hoạch

Sản xuất

Mua sắm

Chất lượng

Nguồn: Meredith và Mantel, 2003

35 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Giám đốc chức năng vs. dự án (2/3)

Giám đốc chức năng

Giám đốc dự án

Phương pháp (approach) Phong cách (style) Trách nhiệm (responsibility)

Người phân tích (analyst) Chuyên gia (expert) Công nghệ và tài nguyên (technology and resources)

Người tổng quát (generalist) Người “bôi trơn” (facilitator) Kết quả (results)

Nguồn: Meredith và Mantel, 2003

18

36 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Giám đốc chức năng vs. dự án (3/3)

Giám Đốc Chức Năng Chuyên gia về chức năng đó

Toàn quyền với nhân viên

Giám Đốc Dự Án Có thể không là chuyên gia của lĩnh vực nào Có thể có quyền giới hạn với nhân viên

Cạnh tranh tài nguyên với các dự án khác

Cạnh tranh tài nguyên với các phòng chức năng khác Rất biết người dưới quyền

Môi trường chức năng là khá ổn định và con người là cảm thấy thoải mái trong công việc của họ

Có thể không biết người dưới quyền lâu Môi trường dự án là tạm thời và con người luôn đón nhận các thay đổi

37 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Giám đốc dư án

• Nhà quản lý • Nhà điều phối (“bôi trơn”) • Nhà truyền tin (truyền đạt) • Nhà chính trị • Nhà thương thuyết

19

38 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

CÁC VĂN BẢN PHÁP LUẬT LIÊN QUAN ĐẾN QLXD Ở VIỆT NAM

39 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Các hướng dẫn, thông tư, nghị định liên quan đến QLDAXD

• Cập nhật và tìm hiểu các văn bản liên quan

đến QLDA XD ở các bộ ngành: – Bộ Xây Dựng:

http://www.moc.gov.vn/site/moc/legal

– Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư:

http://www.mpi.gov.vn/portal/page/portal/bkhdt

20

40 ©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ