CH
NG 3
ƯƠ
C
Đ U VÀO C A CHI N L Ủ
PHÂN TÍCH CÁC Y U T Ế Ố Ế ƯỢ Ầ TRONG KHU V C CÔNG
Ự
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
1. Y U T Đ U VÀO C A CHI N L
C
Ế Ố Ầ
Ế ƯỢ
Ủ
KHU V C CÔNG Ự
ự ự
1.1.KHÁI NI MỆ • Là các y u t hi n chi n l ệ ế ố ầ ế ượ c n ph i có đ xây d ng và th c ể ả c khu v c công ự
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
1.2. CÁC Y U T Đ U VÀO • Đó là các y u t nào? Ế Ố Ầ ế ố
ộ
Tài chính
N i quy, quy ch , ế chính sách, pháp lu tậ
Thông tin
Nhân sự
YU Ế T Ố ĐU Ầ VÀO
C c u t ơ ấ ổ ch c b máy ộ ứ
Môi tr
ng
ườ
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
1.3. PHÂN LO I CÁC Y U T Đ U VÀO
Ế Ố Ầ
Ạ
• Th
ng phân thành 2 lo i: ạ
• Căn c vào lo i chi n l
c đ xác đ nh
ườ – Y u t ế ố – Y u t ế ố ứ
bên trong bên ngoài ạ
ế ượ
ể
ị
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
2. K THU T PHÂN TÍCH BÊN TRONG
Ậ
Ỹ VÀ MÔI TR
NG BÊN NGOÀIl
ƯỜ
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
2.1.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH
ả ủ ế ộ
• Mô hình phân tích SWOT là k t qu c a m t cu c kh o sát trên 500 công ty có doanh thu cao nh t do t p chí Fortune bình ch n ọ
i Vi n Nghiên c u Standford ộ ấ ượ ạ ứ ệ
trong th p niên 60-70 ả ạ • Đ c ti n hành t ế ậ
ứ ồ
• Nhóm nghiên c u g m có Marion Dosher, Ts. Otis Benepe, Albert Humphrey, Robert Stewart và Birger Lie.
ụ
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
ề ty th t b i trong vi c th c hi n k ho ch. • M c đích tìm ra nguyên nhân vì sao nhi u công ự ấ ạ ệ ệ ế ạ
• T i H i th o v L p k ho ch dài h n t
ộ
ạ
ạ
ế
ề ậ
ả ụ ế ị
ữ
ổ
ữ ổ
ượ
ứ
i ạ ạ Zurich, Th y Sĩ năm 1964, nhóm nghiên c u quy t đ nh đ i ch F thành ch W và ứ t c đ i thành đó SOFT đã chính th c đ ừ SWOT.
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
2.2. KHÁI NI MỆ
• Phân tích SWOT là cách th c h u hi u trong ữ ứ ệ
ch c, đ a ph ng ổ ơ ứ ị ươ
vi c xác đ nh: ị ệ – M t m nh ạ ặ – M t y u c a c quan, t ủ ặ ế Và ki m tra: ể – C h i ơ ộ – Thách th c mà c quan, t ch c, đ a ph ng ứ ơ ổ ứ ị ươ
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
g p ph i ả ặ
2.3. M C ĐÍCH S D NG
Ử Ụ
Ụ
• M c đích ban đ u: nh m ho ch đ nh các chi n ằ ế ạ ầ ị
ụ l ượ ấ ệ
c vĩ mô xác ế ượ
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
ị c phù h p. đ nh các chi n l c c p doanh nghi p và công ty. • Giúp các nhà ho ch đ nh chi n l ạ ế ượ ợ ị
2.4. N I DUNG C A K THU T PHÂN TÍCH SWOT Ộ Ủ Ậ Ỹ
ạ
• Xác đ nh đi m m nh (strengths): ể bên trong t ị – Là y u t ch c, đ a ph ng, qu c ế ố ứ ổ ị ươ ố
– Ph n ánh s c m nh, t o thu n l i đ phát ứ ạ ậ ạ ợ ể
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
gia ả tri nể
• Xác đ nh đi m y u (weaknesses): ể ế ị
– Là y u t bên trong t ch c, đ a ph ng, qu c ế ố ổ ứ ị ươ ố
– Ph n ánh s y u kém, gây nên khó khăn cho
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
gia ả đ a ph ị ự ế ng/qu c gia ố ươ
• Xác đ nh c h i (opportunities): ơ ộ ị
bên ngoài t ch c, đ a ph ng, ố ổ ứ ị ươ ế
– T o đi u ki n thúc đ y đ a ph ệ ẩ ị ươ ng/qu c gia ố – Là y u t qu c gia ố ề ạ
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
phát tri nể
• Xác đ nh thách th c (threats): ứ ị
bên ngoài t ch c, đ a ph ng, ế ố ổ ứ ị ươ
ủ ạ ộ ị
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
– Là y u t qu c gia ố – Gây ở ph ươ tr ng i cho ho t đ ng c a đ a ạ ng/qu c gia ố
• Xây d ng b ng phân tích bên trong và môi ự ả
ạ ế ể ữ
ng bên ngoài tr ườ Nh ng đi m m nh ể ữ 1……………………….... 2………………………… 3………………………… 4………………………… Nh ng đi m y u 1……………………….... 2………………………… 3………………………… 4…………………………
ữ ứ ữ
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
Nh ng c h i ơ ộ 1……………………….... 2………………………… 3………………………… 4………………………… Nh ng thách th c 1……………………….... 2………………………… 3………………………… 4…………………………
• Ma tr n phân tích bên trong và môi tr ng bên ậ ườ
ngoài
Đi m m nh (S) ạ ể Đi m y u (W) ế ể
C h i (O) ơ ộ
S1/O1………… S2/O2………… O1/W1………… O2/W2…………
Thách th c (T) ứ
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
S1/T1………… S2/T2………… W1/T1………… W2/T2…………
c phù h p v i đ a ợ ượ ế ạ ị ị
c trong khu v c công Ths.Lê H ng
Qu n tr chi n l ị
ế ượ
ả
ự
ồ
H nhạ
ph • Xác đ nh lo i chi n l ớ ng/qu c gia căn c vào b ng ma tr n ứ ố ươ ả ậ
