QUY TRÌNH:: QUY TRÌNH
Ế Ế Ủ Ụ Ủ Ụ Ầ Ầ
Ả Ậ Ế TI P NH N VÀ GI I QUY T Ả Ậ Ế TI P NH N VÀ GI I QUY T Ằ ẰB NG Ứ Ộ 3 3 B NG TH T C M C Đ Ứ Ộ TH T C M C Đ Ộ Ử Ề PH N M M M T C A Ộ Ử Ề PH N M M M T C A ĐI N TỆ Ử ĐI N TỆ Ử
1
Ứ Ộ Ị
Ụ
3 M C Đ D CH V HÀNH CHÍNH CÔNG
ụ
ị
D ch v công tr c tuy n m c đ 1 ự
ầ ủ ụ , h sồ ơ, th i h n
ự
ị
ứ ộ : là d ch ế ị ủ ấ ả ụ ả v đ m b o cung c p đ y đ các thông tin ờ ạ , phí và ề v quy trình, th t c ụ ệ ệ phí th c hi n d ch v . l
ị
ụ
ả
ự ườ ử ụ i s d ng t ể
ử ự ơ
ư
ệ
ồ ơ ặ ứ
ị
D ch v công tr c tuy n m c đ 2 ự ứ ộ : là d ch ế ị ộ ứ ế ụ v công tr c tuy n m c đ 1 và cho phép ẫ ả ề ng i v các m u văn b n và ầ ồ ơ ệ khai báo đ hoàn thi n h s theo yêu c u. ế ượ ệ c g i tr c ti p H s sau khi hoàn thi n đ ườ ổ ế ho c qua đ ng b u đi n đ n c quan, t ụ ấ ch c cung c p d ch v .
2
Ứ Ộ Ị
Ụ
3 M C Đ D CH V HÀNH CHÍNH CÔNG
ị ụ
D ch v công tr c tuy n m c đ 3 ự ế ề
ế ự ổ ứ
ị ị
ị
ạ
ế
ế i c quan, t
3
ứ ộ : là d ch ế ị ộ ứ ự ụ v công tr c tuy n m c đ 2 và cho phép ườ ử ụ ế ử ng i s d ng đi n và g i tr c tuy n các ơ ả ẫ ch c cung m u văn b n đ n c quan, t ụ ấ c p d ch v . Các giao d ch trong quá trình ụ ượ ự ấ ồ ơ ử x lý h s và cung c p d ch v đ c th c ệ ườ ệ ng m ng. Vi c thanh toán hi n trên môi tr ự ả ượ ậ ế ệ c th c phí (n u có) và nh n k t qu đ l ứ ổ ạ ơ ự ệ hi n tr c ti p t ch c cung ụ ị ấ c p d ch v .
Ả Ổ
Ề
MÔ T T NG QUÁT V QUY TRÌNH
ẽ ả ạ ồ
ồ ơ ứ ộ ở
1. Công dân s đăng ký 1 tài kho n. R i so n và ộ n p 1 h s m c đ 3 cho s Tài nguyên và Môi ườ tr ng thông qua website:
http://tthc.stnmt.khanhhoa.gov.vn/
ế ở ẽ ậ
ể ử ồ ơ ế ậ ậ ủ 2. Chuyên viên ti p nh n c a S s đăng nh p vào website: http://motcua.stnmt.khanhhoa.gov.vn đ ể ti p nh n h s này và chuy n x lý.
ậ ượ
4
ẽ ượ ế c phúc đáp t ự ậ c ti p nh n” và “t ừ ệ ố h th ng là ế in phi u biên
3. Công dân s nh n đ ồ ơ “H s đã đ nh n”.ậ
1a. Công dân vào website và đăng ký tài kho n ả
ọ
Ch n “Đăng ký tài kho n”ả
5
1a. Công dân vào website và đăng ký tài kho n ả
ậ
ầ ủ Nh p đ y đ thông tin theo ẫ ủ ướ ng d n c a h ệ ố h th ng
6
1a. Công dân vào website và đăng ký tài kho n ả
ướ
ọ B c1: Ch n “Đăng nh p”ậ
ậ
ướ ả ừ
B c2: Nh p tài kho n v a đăng ký
7
ạ ồ ơ 1b. Công dân so n h s
ướ ạ
ọ B c1: Ch n ồ ơ “So n h s ”
ọ
ướ B c2: Ch n lĩnh ố ự v c mong mu n
ọ
ủ ướ B c3: Ch n th ố ụ t c mong mu n
8
ạ ồ ơ 1b. Công dân so n h s
ậ
ộ
ướ B c1: Nh p“N i dung yêu c u”ầ
ướ
B c2: Đính kèm t pệ
ướ
ư
ấ B c3: B m “L u ồ ơ h s ”
9
ạ ồ ơ 1b. Công dân so n h s
ả
ồ ơ
ệ ố ạ H th ng báo đã t o ồ ơ h s thành công
ồ ọ Ch n “Qu n lý h ơ ể s ” đ xem h s đã t oạ
10
ộ ồ ơ
1c. Công dân n p h s
ướ
ể B c 1: Nh p đôi đ
ấ xem chi ti
tế
ướ
ộ
ọ B c 2: Ch n “N p ồ ơ h s ”
11
Ệ
Ấ CÔNG DÂN HOÀN T T VI C Ộ Ồ Ơ N P H S .
ủ
Lúc này, công dân đ i chuyên viên c a S ở ợ ồ ơ ừ ộ ế ậ ti p nh n h s v a n p.
12
ự Sau đó h th ng s phúc đáp và cho phép ẽ ố ậ . in biên nh n” ệ công dân “t
ồ ơ ộ
ử
ự
ế
ế
ậ
2. Chuyên viên ti p nh n và x lý “h s n p tr c tuy n”
ệ ố ậ
Chuyên viên đăng nh p vào h th ng s ẽ ự ế
ấ ồ ơ ộ ể ượ ế ỏ ồ ơ ộ th y h s n p tr c tuy n. H s n p tr c tuy n có bi u t ự ng “gi
xách màu xanh”.
13
ồ ơ ể ế ậ ấ Nh p đôi vào h s đ ti p nh n.
ồ ơ ộ
ử
ự
ế
ế
ậ
2. Chuyên viên ti p nh n và x lý “h s n p tr c tuy n”
ọ
ư ồ ơ Ch n “L u h s ”
14
Ậ
Ệ
CHUYÊN VIÊN HOÀN T T Ấ Ế VI C TI P NH N.
ồ ơ ẽ ể Lúc này, chuyên viên s chuy n h s cho
15
ườ ử ng ế i x lý ti p theo.
ậ
ừ ệ ố
ậ
3a. Công dân nh n phúc đáp t
h th ng và in biên nh n
ẽ ậ .
ế
ồ ơ ể ấ Nh p đôi vào h s đ ậ in phi u biên nh n
16
ệ ố ồ ế ố H th ng s báo ờ Đ ng th i có đ “Ti p nh n thành công” c ậ . ượ “s biên nh n”
ự
ậ
3b. Công dân t
in biên nh n
ấ
ậ B m in biên nh n
17
ự
ậ
3b. Công dân t
in biên nh n
18
CÔNG DÂN HOÀN T T Ấ Ế Ộ Ồ Ơ Ự N P H S TR C TUY N Ứ Ộ M C Đ 3
Ế
K T THÚC
19