Trung tâm Nghiên c u Chính sách và phát tri n DEPOCEN

ế ế ộ ả ỉ t k  m t b ng h i hoàn ch nh

ướ ỏ ỏ ế ế ả t k  b ng h i

 Thi  Các b ề  Đi u tra th

c thi ử

ắ ầ t k :  u tiên đ u tiên là cho ng

 Nguyên t c thi ế

ườ ả i tr   ộ ế ế ư ỏ ố ấ

ề ụ

ị ướ

ố ệ

ổ ấ

ỏ ờ ả ơ

ế

ố ệ i, ti p theo là ph ng v n viên và cu i cùng là đ i  ả

ờ l qu n lý s  li u ỏ ế ế ả ư  Các l u ý khi thi t k  b ng h i ­ Tiêu đ  và l ệ ớ ề i thi u v  m c đích đi u tra. i gi ­ Ki u ch ữ ể ­ Đánh s  câu h i ỏ ố ­ Chu n b  tr ẩ c quá trình qu n lý s  li u ­ Trình bày các câu h i trong kh  gi y ho c màn hình ặ ­ K t thúc b ng h i: l i c m  n

ự ế

ề ự ứ ữ ế ả ổ ỏ  Ki n th c b  sung v  s  khác nhau gi a b ng h i

ạ ắ

ả ờ

và câu tr  l ả

ế  đ ng nh y, 2) h n ch   ờ i 3) rút ng n th i  ự

ả ế

­ Tuy nhiên: 1) tr

ỏ ố ệ

ẫ ươ

ồ c khi ph ng v n ph i ti n hành đ ng  ố ng đ i

ủ Ư ể ả kho ng cách gi a th c t ử ụ gian, 4) s  d ng d  dàng hình  nh, âm thanh…, 5) t ố ệ ậ đ ng nh p s  li u ướ ả ủ

ớ ỏ ơ

ờ ỏ

th i quá trình qu n lý s  li u 2) V i các m u t nh  thì chi phí c a bh trên gi y nh  h n.

trình bày trên máy và trên gi y:ấ ­ ự ộ u đi m c a BH trên máy: 1) t ữ

ề ấ ướ c:

 Quy trình thi  Các b

ướ ỏ ồ ế ế ả t k  b ng h i g m r t nhi u b ụ ụ c: Ph  l c 3

 Đ nh nghĩa:

ấ ề ị ề

 Th i gian ti n hành đi u tra: th  hi n ngay trong  ặ

ộ ộ ử ề ả V  b n ch t, đi u tra th  là m t cu c  ụ ỏ ủ đi u tra thu nh  c a đi u tra th c t  v i m c tiêu  ỏ ệ trong tâm đ t vào vi c ch nh s a b ng h i. ề

ự ế ớ ả ử ể ệ ề ế ế ả ử ặ ỏ t k  b ng h i. Đi u tra th  l p đi l p

ả ặ ế ướ c thi ỏ ỉ ớ i khi hoàn ch nh b ng h i i cho t ờ các b ạ l

 M c đích nh m:

­ Xem xét nh ng m c/ ph n /câu h i nào c n gi

ữ ạ  l

ặ i ho c

ượ

l

ỏ c b .

ươ

ng án khác nhau trong m t

­  So sánh l a ch n nh ng ph

ộ ph n/m t câu h i.

ầ ọ

ế

c

ữ ỗ

ườ ượ ủ ỏ i đ c h i. ỗ ướ ứ i b i nghiên c u, l ư ổ i ph  thông nh

ọ ỏ ­ H c h i ki n th c và kinh nghi m c a ng ệ ứ ỏ ­ Xác đ nh các l ả ỏ ỗ ỗ ị i trong b ng h i: l ỗ ậ ự ả i tr t t nh y, l i ngôn ng , l  câu, l ả  hay cú pháp chính t

ằ ữ

ể ề ế ự ả ử ớ ả

ạ ướ ạ

i d

ỉ ứ ầ

  Các thông tin này c n đ ầ ễ ể ọ

ề ử ế

ế

i d ng văn  ử b n, cô đ ng và d  hi u đ  nhóm đi u tra th  có th  tham  ầ ề chi u trong su t quá trình đi u tra th  n u c n

ư  L u ý khi đi u tra: ướ ­ Tr c khi ti n hành ki m tra th , v i b n d  th o  ả ị ỏ b ng h i hoàn ch nh, nhóm nghiên c u c n xác đ nh  ạ i rõ ràng : l ◦câu h i nghiên c u, ỏ ◦ xây d ng b ng m c đích c a đi u tra,  ủ ụ ự ả ◦đ c đi m đ i t ề ố ượ ể ng đi u tra,  ◦các thông tin ch  ch t c n thu th p.  ố ầ ủ ậ ượ c trình bày l ể

ế ử ử ụ

ả ủ ế ế ử ể ả

ườ

ế ng th i gian cho ph ng v n

ư

ề ề ờ i h n v  th i gian. ỏ ề ặ

ỏ ờ ượ ạ ậ ự i tr t t  câu h i xem đã phù h p ch a

ề  S  d ng k t qu  c a đi u tra th : Khuy n khích  ả ủ ử ụ nên s  d ng k t qu  c a đi u tra th  k  c  trong  ự ớ ạ ợ tr ng h p có s  gi ỉ ạ + Ch  ra h n ch  trong câu h i v  m t phân tích. Ướ c tính l +  ể + Ki m tra l

ứ th  m nh c a ng/c u survey là h i ng

ế ạ ườ ả ờ ề i v   i tr  l ệ ữ ọ ủ ả tr i nghi m c a chính h  (firsthand); nh ng vi c  ậ ọ ả ệ ạ ủ ọ i c a h , c m nh n  h  đã làm, tình tr ng hi n t ọ ứ và nh n th c c a h .

ỏ ề

ế

đ nh

◦ngt c 1a ắ ể th  có đ ◦ngt c 1b ắ ◦ngt c 1c ắ ◦ngt c 1d ắ

: c nh giác khi h i v  nh ng thông tin ch  có  ượ ả ị ữ : c nh giác v i nh ng câu h i gi ỏ ề : c nh giác khi h i v  nguyên nhân ỏ ề ả : c nh giác khi h i v  gi

i pháp cho nh ng v n

ứ ạ

ả ữ c gián ti p (secondhand) ớ ả ả ả đ  ph c t p

ỏ ừ

ộ H i t ng câu h i m t

ỏ ầ

ỏ ổ ế ứ

ả ị

đ nh không

ắ  Ngt c 2a : tránh h i hai câu h i cùng lúc ạ B n có mu n gi u có và n i ti ng không? ỏ ắ  Ngt c 2b : tránh câu h i ch a gi ch cắ ớ

t?

ạ ỏ ệ ả

ạ ệ ệ V i tình tr ng vi n hi n nay b n có cho r ng  ể ế ố ộ chuy n kh i vi n là m t ý ki n t ề ớ ắ ỏ  Ngt c 2c ả ỏ Trong 30 ngày qua s c kh e c a b n có làm  nh h ư ơ ộ ứ

ủ ẳ

ệ ẩ : c nh giác v i câu h i có đi u ki n  n ưở ớ ạ i  ng t ộ i, đi b  hay đi

đ ng ph i dùng s c ch ng h n nh  b i l không?

các ho t ạ ạ xe đ p hay

Câu h i kh o sát ph i s  d ng t ộ

ả ử ụ ả ờ

ườ

ả ỏ ọ m i ng

i cùng tr  l

ng  sao cho  ỏ i m t câu h i

ể ừ

ỏ i đ u hi u

ữ  ng  trong câu h i  ườ ả ờ ề i tr  l

: trong ch ng m c có th , t c l a ch n sao cho m i ng

ố ả ử ậ ợ ừ  ng  hay thu t ng  ph i s   ị đ nh

: trong tr ể ượ d ng có th  đ ọ nghĩa cho m i ng

ắ  Ngt c 3a ả ượ ự ph i đ ộ ủ nghĩa c a chúng m t cách gi ng nhau. ườ ắ  Ngt c 3b ng h p t ể c hi u khác nhau thì nên nêu  ườ ả ờ i. i tr  l ề ờ

: tham chi u v  th i gian trong câu h i ph i rành

ế ỏ ề ự ả

ỏ ả

ườ

ườ

ư ế ng th y m t m i nh  th  nào, luôn luôn, th

ng xuyên,

ắ  Ngt c 3c ạ m ch. Câu h i v  s  c m nh n và hành vi ph i có tham  ờ ế chi u th i gian. ọ Trong ngày b n th thi tho ng, hi m khi, không bao gi ?

ể ư

ắ  Ngt c 3d

: n u v n đ  quan tâm là quá ph c t p đ  đ a

ử ụ

ề ỏ

ạ ế ế ộ

ứ ạ ỏ ộ vào trong m t câu h i thì s  d ng câu h i b i.

ả ỏ

ượ

i đã đ

ỉ ỏ ầ

ệ ự ượ ề ế c th c hi n b i đi u tra  N u cu c kh o sát đ ế ớ ờ ạ ả ượ t v i l i tho i hoàn  viên, câu h i ph i đ c vi ề ợ ứ ọ ể ch nh và phù h p đ  khi đi u tra viên đ c d t câu  ư ượ ị ẩ ườ ả ờ ế t, ng h i nh  đ c chu n b   i tr  l c vi ỏ ủ ể ả ờ i câu h i đ y đ  đ  tr  l

ả ượ

c

ư

ế ị c khi câu h i đ ộ

ắ  Ngt c 4a đ a ra tr ắ  Ngt c 4b

ả ờ

ằ ng án tr  l

: n u có đ nh nghĩa thì chúng ph i đ ướ ỏ ỏ ượ c h i ế : m t câu h i nên k t thúc b ng chính  ươ ế câu h i đó. N u có nh ng ph i thì  ố ủ ặ ở  ph n cu i c a câu h i. chúng nên đ t

ỏ ạ

c h i d ng câu

t c  ng

 Truy n đ t rõ t

ề câu h i có nhi u h n m t ph ự

ọ ớ ể ng án có th  ch n v i  ả ờ ươ i ng án tr  l ạ ộ ạ ệ

ố ơ ạ

ạ ậ

ớ ấ ả ề ườ ượ i đ i t ỏ ố ớ ợ ả ờ i phù h p đ i v i câu h i tr  l ố ề ạ B n chuy n v  khu ph  này khi nào? ­ Khi tôi 16 tu iổ ­ Ngay sau khi l p gia đình ­ Năm 1982 ừ ề  năm nào? B n chuy n v  khu ph  này t ươ  Ngt c 5a: ch  rõ s  ph ộ Trong 30 ngày qua b n đã th c hi n lo i ho t đ ng  nào sau đây?  B i l ơ ộ i  Đi b  ho c ch y b ặ ộ  Đ p xe đ p ạ  T p trên máy t p trong nhà

ế ế ế c thi ỏ  Phi u h i ph i đ

ọ t k  sao cho vi c đ c câu  ự c th c  i ệ ả ờ ượ i đ ườ t đ i v i c  ng

ấ ế

c ti n hành b i  ượ ự ề ế ở  đi n c t

ả ượ ỉ ẫ h i, làm theo ch  d n, và ghi câu tr  l ố ố ớ ả ễ hi n càng d  dàng càng t ỏ ườ ượ ấ c ph ng v n. i đ ph ng v n và ng ượ ề ế t k  c a phi u đi u tra đ ớ ườ ng khác v i phi u đ ỏ c h i ỏ ệ ỏ ế ế ủ  Thi ề đi u tra viên th ườ ượ ở i đ b i ng

ẽ ố ơ ữ

 Phép đo s  t ả c gi

ượ ế ề ầ t h n n u nh ng ng i thích v  yêu c u tr  l ườ ượ ỏ c ph ng  i đ ộ ả ờ i m t cách

ấ v n đ ấ nh t quán