MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ......................................................................................................................................... i
TÓM TẮT .............................................................................................................................................. ii
MỤC LỤC ............................................................................................................................................. iii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .............................................................................................................v
DANH MỤC BẢNG BIỂU .................................................................................................................. vi
PHẦN MỞ ĐẦU .....................................................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................................................1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu .......................................................................................................2
2.1 Nghiên cứu của tác giả nước ngoài .................................................................................................2
3. Mục đích nghiên cứu ..........................................................................................................................7
4. Câu hỏi nghiên cứu ........................................................................................................................8
5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................................................................8
6. Những đóng góp của đề tài ............................................................................................................8
7. Kết cấu của nghiên cứu ..................................................................................................................9
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG NGOẠI NGỮ TRONG GIAO TIẾP LIÊN VĂN
HÓA .......................................................................................................................................................10
1.1 Cơ sở lý luận ...................................................................................................................................10
1.1.1 Văn hóa là gì? ..............................................................................................................................10
1.1.2 Giao tiếp liên văn hóa là gì, ICC ( năng lực giao tiếp liên văn hóa) là gì? .............................10
1.1.4 Các mô hình năng lực giao tiếp liên văn hóa ............................................................................13
1.1.5 Kỹ năng giao tiếp liên văn hóa bao gồm những kỹ năng gì .....................................................15
1.1.7 Ý nghĩa của việc nghiên cứu phát triển kỹ năng giao tiếp liên văn hóa .................................21
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH VẤN ĐỀ NGHIÊN
CỨU .......................................................................................................................................................23
2.1 Khách thể nghiên cứu ....................................................................................................................23
2.2 Công cụ thu thập số liệu ................................................................................................................23
2.2.1 Về bảng hỏi ..................................................................................................................................23
2.2.2 Về câu hỏi phỏng vấn ..................................................................................................................24
2.3 Quy trình thu thập số liệu..............................................................................................................24
2.4 Kết quả nghiên cứu: .......................................................................................................................25
2.4.1 Kết quả bảng hỏi giáo viên .........................................................................................................26
Hình 1: Mức độ quan trọng của văn hóa đối với giao tiếp ..........................................................26
Hình 2: Mức độ cần thiết của giao tiếp liên văn hóa với giảng dạy và hợp tác .........................27
Hình 3: Kiến thức về phẩm chất, thái độ, kỹ năng, năng lực giao tiếp liên văn hóa .................28
Hình 4: Mức độ quan tâm phát triển kỹ năng GTLVH ...............................................................29
Hình 5: Mức độ quan tâm phát triển kỹ năng GTLVH ...............................................................30
Hình 6: Khó khăn về kỹ năng giao tiếp liên văn hóa ..................................................................31
