CH NG 3: CÁC D CH V C A T NG ĐÀI KX-TDA 200ƯƠ Ị Ụ Ủ Ổ
CH NG 3: CÁC D CH V C A T NG ĐÀI KX-TDA 200ƯƠ Ị Ụ Ủ Ổ
H th ng t ng đài KX-TDA 200 ngoài nh ng tính năng th c hi n và qu n lý ệ ố ổ ữ ự ệ ả
H th ng t ng đài KX-TDA 200 ngoài nh ng tính năng th c hi n và qu n lý ệ ố ổ ữ ự ệ ả
các cu c g i thông th ng còn có nh ng tính năng riêng bi t c a t ng đài IP. ộ ọ ườ ữ ệ ủ ổ
các cu c g i thông th ng còn có nh ng tính năng riêng bi t c a t ng đài IP. ộ ọ ườ ữ ệ ủ ổ
Trong đó có hai ng d ng đ c quan tâm nhi u nh t là d ch v Voice Over ứ ụ ượ ề ấ ị ụ
Trong đó có hai ng d ng đ c quan tâm nhi u nh t là d ch v Voice Over ứ ụ ượ ề ấ ị ụ
Internet Protocol (VOIP) và d ch v PC Phone- PC Console.ị ụ
Internet Protocol (VOIP) và d ch v PC Phone- PC Console.ị ụ
1.
1. D ch v VOIP:ị ụ
D ch v VOIP:ị ụ
1.1.T ng quan v voice IP:ổ ề
1.1.T ng quan v voice IP:ổ ề
-Internet Voice, cũng đ c bi t nh tho i qua giao th c (Voice Over IP), là m t ượ ế ư ạ ứ ộ
-Internet Voice, cũng đ c bi t nh tho i qua giao th c (Voice Over IP), là m t ượ ế ư ạ ứ ộ
công ngh mà cho phép t o cu c g i dùng k t n i băng thông r ng thay vì dùng ệ ạ ộ ọ ế ố ộ
công ngh mà cho phép t o cu c g i dùng k t n i băng thông r ng thay vì dùng ệ ạ ộ ọ ế ố ộ
đ ng dây đi n tho i t ng t (analog). Nhi u d ch v dùng Voice over IP có th ườ ệ ạ ươ ự ề ị ụ ể
đ ng dây đi n tho i t ng t (analog). Nhi u d ch v dùng Voice over IP có th ườ ệ ạ ươ ự ề ị ụ ể
ch cho phép b n g i ng i khác dùng cùng lo i d ch v , tuy nhiên cũng có nh ng ỉ ạ ọ ườ ạ ị ụ ữ
ch cho phép b n g i ng i khác dùng cùng lo i d ch v , tuy nhiên cũng có nh ng ỉ ạ ọ ườ ạ ị ụ ữ
d ch v cho phép g i nh ng ng i khác dùng s đi n tho i nh s n i b ,đ ng ị ụ ọ ữ ườ ố ệ ạ ư ố ộ ộ ườ
d ch v cho phép g i nh ng ng i khác dùng s đi n tho i nh s n i b ,đ ng ị ụ ọ ữ ườ ố ệ ạ ư ố ộ ộ ườ
dài, di đ ng, qu c t . Trong khi cũng có nh ng d ch v ch làm vi c qua máy tính, ộ ố ế ữ ị ụ ỉ ệ
dài, di đ ng, qu c t . Trong khi cũng có nh ng d ch v ch làm vi c qua máy tính, ộ ố ế ữ ị ụ ỉ ệ
hay lo i điên tho i qua IP(IP phone) đ c bi t. Cũng có vài d ch v cho phép dùng ạ ạ ặ ệ ị ụ
hay lo i điên tho i qua IP(IP phone) đ c bi t. Cũng có vài d ch v cho phép dùng ạ ạ ặ ệ ị ụ
đi n tho i truy n th ng qua m t b đi u h p (adapter).ệ ạ ề ố ộ ộ ề ợ
đi n tho i truy n th ng qua m t b đi u h p (adapter).ệ ạ ề ố ộ ộ ề ợ
-VoIP cho phép th c hi n cu c dùng máy tính qua m ng d li u nh Internet. ự ệ ộ ạ ữ ệ ư
-VoIP cho phép th c hi n cu c dùng máy tính qua m ng d li u nh Internet. ự ệ ộ ạ ữ ệ ư
VoIP chuy n đ i tín hi u tho i t đi n tho i t ng t analog vào tín hi u s ể ổ ệ ạ ừ ệ ạ ươ ự ệ ố
VoIP chuy n đ i tín hi u tho i t đi n tho i t ng t analog vào tín hi u s ể ổ ệ ạ ừ ệ ạ ươ ự ệ ố
(digital) tr c khi truy n qua Internet, sau đó chuy n đ i ng c l i đ u nh n. ướ ề ể ổ ượ ạ ở ấ ậ
(digital) tr c khi truy n qua Internet, sau đó chuy n đ i ng c l i đ u nh n. ướ ề ể ổ ượ ạ ở ấ ậ
Khi t o m t cu c g i VoIP dùng đi n tho i v i m t b đi u h p, chúng ta s ạ ộ ộ ọ ệ ạ ớ ộ ộ ề ợ ẽ
Khi t o m t cu c g i VoIP dùng đi n tho i v i m t b đi u h p, chúng ta s ạ ộ ộ ọ ệ ạ ớ ộ ộ ề ợ ẽ
nghe âm m i g i, quay s s x y ra sau ti n trình này. VoIP có th cũng s cho ờ ọ ố ẽ ả ế ể ẽ
nghe âm m i g i, quay s s x y ra sau ti n trình này. VoIP có th cũng s cho ờ ọ ố ẽ ả ế ể ẽ
phép t o m t cu c g i tr c ti p t máy tính dùng lo i đi n tho i t ng ng hay ạ ộ ộ ọ ự ế ừ ạ ệ ạ ươ ứ
phép t o m t cu c g i tr c ti p t máy tính dùng lo i đi n tho i t ng ng hay ạ ộ ộ ọ ự ế ừ ạ ệ ạ ươ ứ
dùng microphone.
dùng microphone.
-VoIP cho phép t o cu c g i đ ng dài qua m ng d li u IP có s n thay vì ph i ạ ộ ọ ườ ạ ữ ệ ẵ ả
-VoIP cho phép t o cu c g i đ ng dài qua m ng d li u IP có s n thay vì ph i ạ ộ ọ ườ ạ ữ ệ ẵ ả
đ c truy n qua m ng PSTN ( public switched telephone network). Ngày nay ượ ề ạ
đ c truy n qua m ng PSTN ( public switched telephone network). Ngày nay ượ ề ạ
nhi u công ty đã th c hi n gi i pháp VoIP c a h đ gi m chi phí cho nh ng ề ự ệ ả ủ ọ ể ả ữ
nhi u công ty đã th c hi n gi i pháp VoIP c a h đ gi m chi phí cho nh ng ề ự ệ ả ủ ọ ể ả ữ
cu c g i đ ng dài gi a nhi u chi nhánh xa nhau.ộ ọ ườ ữ ề
cu c g i đ ng dài gi a nhi u chi nhánh xa nhau.ộ ọ ườ ữ ề
-Tr c đây, khi d a vào giao ti p tho i trên m ng PSTN. Trong su t cu c ướ ự ế ạ ạ ố ộ
-Tr c đây, khi d a vào giao ti p tho i trên m ng PSTN. Trong su t cu c ướ ự ế ạ ạ ố ộ
g i gi a hai đ a đi m, đ ng k t n i thì đ c dành riêng cho bên th c hi n cu c ọ ữ ị ể ườ ế ố ượ ự ệ ộ
g i gi a hai đ a đi m, đ ng k t n i thì đ c dành riêng cho bên th c hi n cu c ọ ữ ị ể ườ ế ố ượ ự ệ ộ
g i. Không có thông tin khác có th truy n qua đ ng truy n này, cho dù v n ọ ế ề ườ ề ẫ
g i. Không có thông tin khác có th truy n qua đ ng truy n này, cho dù v n ọ ế ề ườ ề ẫ
cón th a l ng băng thông s n dùng. Sau đó v i s xu t hi n c a m ng giao ừ ượ ẵ ớ ự ấ ệ ủ ạ
cón th a l ng băng thông s n dùng. Sau đó v i s xu t hi n c a m ng giao ừ ượ ẵ ớ ự ấ ệ ủ ạ
ti p d li u, nhi u công ty đã đ u t cho m ng giao ti p d li u đ chia s ế ữ ệ ề ầ ư ạ ế ữ ệ ể ẽ
ti p d li u, nhi u công ty đã đ u t cho m ng giao ti p d li u đ chia s ế ữ ệ ề ầ ư ạ ế ữ ệ ể ẽ
thông tin v i nhau, trong khi đó tho i và fax v n ti p t c s d ng m ng PSTN.ớ ạ ẫ ế ụ ử ụ ạ
thông tin v i nhau, trong khi đó tho i và fax v n ti p t c s d ng m ng PSTN.ớ ạ ẫ ế ụ ử ụ ạ
-Nh ng ngày nay đi u này không còn là v n đ n a, v i s phát tri n nhanh ư ề ấ ề ữ ớ ự ể
-Nh ng ngày nay đi u này không còn là v n đ n a, v i s phát tri n nhanh ư ề ấ ề ữ ớ ự ể
chóng và đ c s d ng r ng rãi c a IP, chúng ta đã ti n r t xa trong kh năng ượ ứ ụ ộ ủ ế ấ ả
chóng và đ c s d ng r ng rãi c a IP, chúng ta đã ti n r t xa trong kh năng ượ ứ ụ ộ ủ ế ấ ả
gi m chi phí trong vi c h tr truy n tho i và d li u, Gi i pháp tích h p tho i ả ệ ổ ợ ề ạ ữ ệ ả ợ ạ
gi m chi phí trong vi c h tr truy n tho i và d li u, Gi i pháp tích h p tho i ả ệ ổ ợ ề ạ ữ ệ ả ợ ạ
vào m ng d li u, và cùng ho t đ ng bên c nh v i h th ng PBX hi n t i hay ạ ữ ệ ạ ộ ạ ớ ệ ố ệ ạ
vào m ng d li u, và cùng ho t đ ng bên c nh v i h th ng PBX hi n t i hay ạ ữ ệ ạ ộ ạ ớ ệ ố ệ ạ
nh ng thi t b đi n th ai khác, đ đ n gi n cho vi c m rông kh năng tho i ữ ế ị ệ ọ ể ơ ả ệ ở ả ạ
nh ng thi t b đi n th ai khác, đ đ n gi n cho vi c m rông kh năng tho i ữ ế ị ệ ọ ể ơ ả ệ ở ả ạ
cho nh ng v trí xa. Traffic tho i th c ch t s đ c mang t do (free) bên trên ữ ị ở ạ ự ấ ẽ ượ ự
cho nh ng v trí xa. Traffic tho i th c ch t s đ c mang t do (free) bên trên ữ ị ở ạ ự ấ ẽ ượ ự
m ng d li u thông qua c s h t ng và thi t b ph n c ng có s n.ạ ữ ệ ơ ở ạ ầ ế ị ấ ứ ẵ
m ng d li u thông qua c s h t ng và thi t b ph n c ng có s n.ạ ữ ệ ơ ở ạ ầ ế ị ấ ứ ẵ
-M c dù nh ng khái ni m v VoIP là đ n gi n, Tuy nhiên đ th c hiên và ng ặ ữ ệ ể ơ ả ể ự ứ
-M c dù nh ng khái ni m v VoIP là đ n gi n, Tuy nhiên đ th c hiên và ng ặ ữ ệ ể ơ ả ể ự ứ
d ng VoIP là ph c t p. Đ g i voice, thông tin ph i đ c tách bi t thành nh ng ụ ứ ạ ể ở ả ượ ệ ữ
d ng VoIP là ph c t p. Đ g i voice, thông tin ph i đ c tách bi t thành nh ng ụ ứ ạ ể ở ả ượ ệ ữ
gói (packet) gi ng nh d li u. Gói là nh ng ph n thông tin đ c chia nh đ d ố ư ữ ệ ữ ấ ượ ỏ ể ễ
gói (packet) gi ng nh d li u. Gói là nh ng ph n thông tin đ c chia nh đ d ố ư ữ ệ ữ ấ ượ ỏ ể ễ
dàng cho vi c g i gói, cũng có th dùng k thu t nén gói đ ti t ki m băng thông, ệ ở ể ỉ ậ ể ế ệ
dàng cho vi c g i gói, cũng có th dùng k thu t nén gói đ ti t ki m băng thông, ệ ở ể ỉ ậ ể ế ệ
thông qua nh ng ti n trình codec (compressor/de-compressor).ữ ế
thông qua nh ng ti n trình codec (compressor/de-compressor).ữ ế
-Có r t nhi u lo i giao th c dùng th c hi n d ch v VoIP, nh ng giao th c ấ ề ạ ứ ự ệ ị ụ ữ ứ
-Có r t nhi u lo i giao th c dùng th c hi n d ch v VoIP, nh ng giao th c ấ ề ạ ứ ự ệ ị ụ ữ ứ
báo hi u (signaling) VoIP ph bi n là SIP và H323. C SIP và H323 đ u cho ệ ổ ế ả ề
báo hi u (signaling) VoIP ph bi n là SIP và H323. C SIP và H323 đ u cho ệ ổ ế ả ề
phép ng i dùng th c hi n cùng công vi c: đ thi t l p giao ti p cho nh ng ng ườ ự ệ ệ ể ế ậ ế ữ ứ
phép ng i dùng th c hi n cùng công vi c: đ thi t l p giao ti p cho nh ng ng ườ ự ệ ệ ể ế ậ ế ữ ứ
d ng đa phu ng ti n (multimedia) nh audio, video, nh ng giao ti p d li u ụ ơ ệ ư ữ ế ữ ệ
d ng đa phu ng ti n (multimedia) nh audio, video, nh ng giao ti p d li u ụ ơ ệ ư ữ ế ữ ệ
khác. Nh ng H323 ch y u đ c thi t k cho nh ng d ch v đa phu ng tiên, ư ủ ế ượ ế ế ữ ị ụ ơ
khác. Nh ng H323 ch y u đ c thi t k cho nh ng d ch v đa phu ng tiên, ư ủ ế ượ ế ế ữ ị ụ ơ
trong khi SIP thì phù h p cho nh ng d ch vu VoIP.ợ ữ ị
trong khi SIP thì phù h p cho nh ng d ch vu VoIP.ợ ữ ị
-RTP (Real-time Transport Protocol) đ nh nghĩa đ nh d ng chu n c a gói tin ị ị ạ ẩ ủ
-RTP (Real-time Transport Protocol) đ nh nghĩa đ nh d ng chu n c a gói tin ị ị ạ ẩ ủ
cho vi c phân ph i audio và video qua Internet.ệ ố
cho vi c phân ph i audio và video qua Internet.ệ ố
1.2.
1.2. Vài nét v d ch v VOIP (tho i qua m ng IP):ề ị ụ ạ ạ
Vài nét v d ch v VOIP (tho i qua m ng IP):ề ị ụ ạ ạ
VOIP là m t gi i pháp đàm tho i m i nh m ph c v cho vi c liên l c n i b ộ ả ạ ớ ằ ụ ụ ệ ạ ộ ộ
VOIP là m t gi i pháp đàm tho i m i nh m ph c v cho vi c liên l c n i b ộ ả ạ ớ ằ ụ ụ ệ ạ ộ ộ
gi a các văn phòng chi nhánh và liên l c qu c t c a các doanh nghi p.ữ ạ ố ế ủ ệ
gi a các văn phòng chi nhánh và liên l c qu c t c a các doanh nghi p.ữ ạ ố ế ủ ệ
Trong đi n tho i thông th ng, tín hi u tho i có t n s n m trong kho ng 0.4- ệ ạ ườ ệ ạ ầ ố ằ ả
Trong đi n tho i thông th ng, tín hi u tho i có t n s n m trong kho ng 0.4- ệ ạ ườ ệ ạ ầ ố ằ ả
3.3KHz đ c l y m u v i t n s 8KHz theo Nyquyst. Sau đoá các m u s đ c ượ ấ ẫ ớ ầ ố ẫ ẽ ượ
3.3KHz đ c l y m u v i t n s 8KHz theo Nyquyst. Sau đoá các m u s đ c ượ ấ ẫ ớ ầ ố ẫ ẽ ượ
l ng t hoá v i 8bit/ m u và đ c truy n v i t c đ 64Kbps đ n m ng chuy n ượ ử ớ ẫ ượ ề ớ ố ộ ế ạ ể
l ng t hoá v i 8bit/ m u và đ c truy n v i t c đ 64Kbps đ n m ng chuy n ượ ử ớ ẫ ượ ề ớ ố ộ ế ạ ể
m ch sau đó đ c truy n t i đích. bên nh n, dòng s 64Kbps này đ c gi i ạ ượ ề ớ Ở ậ ố ượ ả
m ch sau đó đ c truy n t i đích. bên nh n, dòng s 64Kbps này đ c gi i ạ ượ ề ớ Ở ậ ố ượ ả
mã đ cho ra tín hi u tho i t ng t .ể ệ ạ ươ ự
mã đ cho ra tín hi u tho i t ng t .ể ệ ạ ươ ự
Th c ch t tho i qua m ng IP (Voice over IP-VOIP) cũng không hoàn toàn khác ự ấ ạ ạ
Th c ch t tho i qua m ng IP (Voice over IP-VOIP) cũng không hoàn toàn khác ự ấ ạ ạ
h n đi n tho i thông th ng. Đ u tiên tín hi u cũng đ c s hoá, nh ng sau đó ẳ ệ ạ ườ ầ ệ ượ ố ư
h n đi n tho i thông th ng. Đ u tiên tín hi u cũng đ c s hoá, nh ng sau đó ẳ ệ ạ ườ ầ ệ ượ ố ư
thay vì truy n trên m ng PSTN qua các tr ng chuy n m ch, chúng s đ c nén ề ạ ườ ể ạ ẽ ượ
thay vì truy n trên m ng PSTN qua các tr ng chuy n m ch, chúng s đ c nén ề ạ ườ ể ạ ẽ ượ
xu ng t c đ th p, đóng gói và chuy n lên m ng IP. T i bên nh n, các gói tin này ố ố ộ ấ ể ạ ạ ậ
xu ng t c đ th p, đóng gói và chuy n lên m ng IP. T i bên nh n, các gói tin này ố ố ộ ấ ể ạ ạ ậ
đ c gi i nén thành các lu ng PCM 64Kb truy n đ n thuê bao b g i. S khác ượ ả ồ ề ế ị ọ ự
đ c gi i nén thành các lu ng PCM 64Kb truy n đ n thuê bao b g i. S khác ượ ả ồ ề ế ị ọ ự
nhau chính là m ng truy n d n và khuôn d ng thông tin dung đ truy n d n.ạ ề ẫ ạ ể ề ẫ
nhau chính là m ng truy n d n và khuôn d ng thông tin dung đ truy n d n.ạ ề ẫ ạ ể ề ẫ