Chương 2: Các Phương Pháp Thu Thập Dữ Liệu

Kiến thức: Khái niệm phỏng vấn trực tiếp, Yêu cầu đối với phỏng vấn viên, Qui trình thực hiện phỏng vấn tại hiện trường, Ưu điểm và nhược điểm của phỏng vấn trực tiếp, Các trường hợp sử dụng phỏng vấn trực tiếp. Kỹ năng: Hình thành kỹ năng phỏng vấn.