
iii
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG
TÂM THÔNG TIN, BỘ NỘI VỤ TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ . 8
1.1 Các khái niệm liên quan đến chuyển đổi số ................................................ 8
1.1.1 Khái niệm thông tin số và quản trị thông tin số ....................................... 8
1.1.2. Khái niệm tổ chức thông tin số ............................................................... 8
1.1.3. Khái niệm hệ thống thông tin .................................................................. 9
1.1.4. Khái niệm chuyển đổi số và chuyển đổi số hoạt động thông tin ............ 9
1.1.5. Khái niệm chuyển đổi số trong quản lý hành chính nhà nước .............. 10
1.2. Những vấn đề cơ bản của chuyển đổi số trong hoạt động thông tin.............. 10
1.2.1. Căn cứ pháp lý về chuyển đổi số trong hoạt động của Trung tâm Thông
tin ..................................................................................................................... 10
1.2.2. Nguyên tắc và yêu cầu trong quá trình chuyển đổi số trong hoạt động của
Trung tâm Thông tin ....................................................................................... 12
1.2.2.1. Nguyên tắc ................................................................................ 12
1.2.2.2. Yêu cầu trong quá trình chuyển đổi số ..................................... 13
1.2.3. Những nội dung trong chuyển đổi số trong hoạt động của Trung tâm
Thông tin ......................................................................................................... 14
1.2.3.1. Cải tiến và hiện đại hóa hạ tầng công nghệ thông tin ............... 14
1.2.3.2. Xây dựng và quản lý dữ liệu số ................................................ 16
1.2.3.3. Tối ưu hóa quy trình quản lý và vận hành ................................ 17
1.2.3.4. Nâng cao năng lực nguồn nhân lực .......................................... 17
1.2.3.5. Đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin ..................................... 18
1.2.3.6. Nâng cao hiệu quả truyền thông về chuyển đổi số ................... 18
1.2.4. Quy trình chuyển đổi số trong hoạt động của Trung tâm Thông tin .......... 18
1.2.4.1. Đánh giá hiện trạng và xác định nhu cầu chuyển đổi số .......... 18
1.2.4.2. Xây dựng kế hoạch và lộ trình chuyển đổi số .......................... 19
1.2.4.3. Đầu tư hạ tầng và giải pháp công nghệ .................................... 19