LEADERSHIP STRATEGIES FOR PERSONAL SUCCESS phần 3

- Người gửi chính - những người khác quan trọng với người mà bạn tương tác trong đó vai trò cụ thể. (Ví dụ: Trong vai trò người chồng, người vợ sẽ là một người gửi quan trọng, trong vai trò lãnh đạo, cấp dưới của bạn và sếp của bạn là những người gửi quan trọng.) - Bản thân - trong vai trò của từng bạn cũng được hướng dẫn bởi các kỳ vọng của riêng cá nhân của mình.