BIEÅU ÑOÀ SO SAÙNH YÙ KIEÁN KHAÙCH HAØNG
Nguoàn:
Ñieåm 1 – 5 ñ Stt Lónh vöïc
Giaù caû (3.5 ñ) 1
2 Chaát löôïng saûn phaåm (4.75 ñ)
3 Thanh toaùn (4.25 ñ)
4 Giaûi quyeát coâng nôï (4.5 ñ)
5 Chính saùch öu ñaõi hoã trôï (4ñ)
6
Tinh thaàn thaùi ñoä phuïc vuï cuûa CBCNV (4.5 ñ)
7
Giao nhaän (thôøi gian, ñòa ñieåm, soá löôïng) (4.75 ñ)
8
Tính chính xaùc veà soá lieäu khi laøm vieäc vôùi khaùch haøng (4.75 ñ)
9
Thoâng tin cuûa Coâng ty khoâng kòp thôøi (4.5ñ)
10 Goùp yù veà chaát löôïng saûn phaåm ((4.5ñ)
11 Hình thöùc saïch ñeïp cuûa saûn phaåm (4.25ñ)