Chuyên đề cuối khóa: Nghiên cứu và phân tích thực trạng của hoạt động trách nhiệm xã hội tại Công ty cổ phần may Sài Gòn 3

ƯỜ

TR

Ộ NG Đ I H C LAO Đ NG & XàH I

Ạ Ọ Ớ

Ộ L P CĐ07NL

Ọ

Ề

MÔN H C : CHUYÊN Đ  CHUYÊN SÂU

Ề Ố

BÀI CHUYÊN Đ  CU I KHÓA

Ề TÊN Đ  TÀI

Ứ

Ự

Ạ

Ạ Ộ

Ệ

NGHIÊN C U VÀ PHÂN TÍCH TH C TR NG Ộ Ủ C A HO T Đ NG TRÁCH NHI M XàH I Ổ Ầ Ạ T I CÔNG TY C  PH N MAY SÀI GÒN 3

Ọ

Ấ ƯƠ

Ạ

Ị

NG

Ớ

Ễ GVHD : NGUY N NG C TU N SVTH : PH M TH  LAN H L P CĐ07NL

ả ơ

ọ

ấ

ầ

ả ơ

ề

ậ ễ                                  C m  n th y Nguy n Ng c Tu n đã t n tình giúp chúng ầ ố t bài chuyên đ  này. Xin c m  n th y!                                      em hoàn thành t

Ụ

Ụ

M C L C

Ở Ầ

Ph n ầ I:     M  Đ U

ề

ứ ọ ng và ph m vi nghiên c u

ứ 1. Lý do ch n đ  tài ạ ố ượ 2. Đ i t ươ 3. Ph ng pháp nghiên c u

Ộ :    N I DUNG

Ph n IIầ

Ộ Ủ Ậ Ệ Ề I. LÝ LU N CHUNG V  TRÁCH NHI M XàH I C A DOANH

NGHI PỆ

ộ ố ệ 1. M t s  khái ni m

ệ doanh nghi p.

ệ ộ ở ướ  n c ta.

ệ ệ

ộ ở ệ a. Trách nhi m xã h i  ẩ b. Tiêu chu n SA8000. ự ụ ở c. Áp d ng  ụ ở d. Áp d ng 2. Tình hình th c hi n trách nhi m xã h i   Vi t Nam ệ  Doanh nghi p

Ẩ Ạ Ự Ở Ổ  CÔNG TY C

Ầ

ạ i công ty.

ự ể ướ ủ c tri n khai c a SA8000.

ệ

ạ ợ i

ạ

ủ ớ ị ậ ở ệ Vi t Nam.

ậ

Ả Ế Ị

Ụ       II. TH C TR NG ÁP D NG TIÊU CHU N SA8000  PH N MAY SÀI GÒN 3 ạ ụ ự           1. Th c tr ng áp d ng t a. Quy trình áp d ngụ ạ b. Phân tích th c tr ng c. Các b ự d. Kinh phí th c hi n. e. L i ích đem l ở f. Khó khăn, tr  ng i. ẩ ộ          2. So sánh các b  tiêu chu n v i quy đ nh c a Pháp lu t           3. Nh n xét.         III. GI

I PHÁP, KI N NGH

ầ ư

ộ ố ể 1. M t s  đi m c n l u ý ị ế 2. Ki n ngh

Ậ

Ế

ầ

Ph n III:    K T LU N

Ở Ầ

Ầ

PH N I : M  Đ U

Ọ Ề

I.

LÝ DO CH N Đ  TÀI

ườ ạ c trên con đ

ấ ướ ộ ướ ề ả c thì bu c n

ệ ệ ng công nghi p hóa, hi n đ i  ặ ổ ề ư ể ủ ớ ự ậ ị

ấ ướ ế ế ớ Ngày nay, khi đ t n hóa đ t n kinh t th  gi c ta ph i có nhi u thay đ i v  các m t nh :  ể , chính tr , văn hóa, an ninh… đ  hòa nh p v i s  phát tri n c a  i.

ế ướ

ng kinh t

ể ử ụ

ấ

ố ế ộ ợ ấ là quá trình h p tác, đ u

ề ơ ộ ộ ạ ứ ạ ộ ạ ầ ề ơ ộ  là m t xu h      Toàn c u hoá kinh t ng khách quan t o nhi u c  h i  ấ ố ộ ưở ố ế phát tri n cho các qu c gia, nh t là duy trì t c đ  tăng tr   ự ạ   ệ ồ ự ồ ướ ế ả ọ c h t là ngu n nhân l c, t o cao, s  d ng hi u qu  m i ngu n l c, tr ả ệ   ả ề ế ố ơ ệ ề i quy t t nhi u công ăn vi c làm, gi t h n các v n đ  xã h i, c i thi n ế ậ ờ ố đ i s ng nhân dân. H i nh p kinh t  qu c t tranh và c nh tranh, t o ra nhi u c  h i và thách th c.

ớ ậ

ả ữ ủ ộ ư ạ

c ta, làm thay đ i b  m t c a ở ử ướ c đã đ a l ộ ở ướ  n

ớ ầ ư ướ ệ ế ộ c ngoài và m t n

ậ ỗ ợ ự ệ ậ ả ộ

ố ầ ư ớ ệ ạ ị

ở ộ ươ ng m i  ậ ạ ổ ứ ươ ệ ổ ớ ề     V i chính sách đ i m i và m  c a, ch  đ ng gia nh p vào n n kinh  ự ớ ố ế ủ ế  c a Đ ng và Nhà n i nh ng thành t u l n trong t  qu c t ế ổ ộ ặ ủ ể ệ  ­ xã h i  vi c phát tri n kinh t ố ế ị ườ ướ ng qu c t n . c ta trên th  tr ậ Cùng v i vi c ban hành Lu t Khuy n khích đ u t lo tạ ệ các văn b n pháp lu t h  tr  quá trình h i nh p, Vi t Nam đã th c hi n ệ ễ ậ AFTA trong kh i ASEAN, gia nh p di n đàn APEC, m  r ng quan h   ậ ả ng m ivà đ u t th  v i EU, Nh t B n, kí hi p đ nh Th ỳ t Nam ­ Hoa k  và đang trong quá trình đàm phán gia nh p T  ch c  Vi

ề ế ớ ng m i Th  gi i cho các doanh

ư

ữ ạ ứ ớ ớ ơ ậ

ơ ủ ệ ế

i (WTO). Đi u này đã mang l ề ơ ộ ộ ớ ộ ủ ự ườ ữ ộ

ắ ứ ộ ạ ươ Th ệ ớ ệ t Nam nhi u c  h i cũng nh  thách th cm i cùng v i  nghi p Vi ậ ệ ự ữ nh ng "lu t ch i" m i. M t trong nh ng lu t ch i m i đó là th c hi n  ộ ố ộ ệ "Trách nhi m c a Xã h i c a Doanh nghi p" liên quan đ n m t s  n i  ộ ủ ế dung ch  y u thu c lĩnh v c lao đ ng và môi tr ng, thông qua nh ng  ử "B  Quy t c  ng x " (Code of Conduct).

ố ờ ầ ặ ẽ ứ ư ậ

ạ ứ ứ ng và s c kh e

ệ ặ i

ử ở ỏ ạ ườ ụ ả ự ế t là v  x  tr c ti p ch t  ệ  Vi

ữ

ầ ượ ộ ủ ạ ộ ạ ượ ặ i đ c

ụ ệ ệ ệ ả ề ặ ệ ả ậ Th i gian g n đây, d  lu n đang quan tâm ch t ch  và b c xúc đ i  ớ v i hàng ạ ạ ụ lo t v  vi ph m đ o đ c kinh doanh, xâm h i môi tr ấ ọ ườ ở ứ ộ con ng  m c đ  nghiêm tr ng; đ c bi ả ị ả ủ t Nam.  th i không qua x  lý ra sông Th  V i c a công ty Vedan  ố ớ ự S  đúng – sai trong nh ng v  vi c trên là rõ ràng. Tuy nhiên, đ i v i xã  ề ộ   h i và hàng ngàn doanh nghi p đang ho t đ ng khác, bài toán v . Trách c đ t ra và c n đ nhi m xã h i c a doanh nghi p (CSR) l ự ễ ậ th o lu n nghiêm túc c  v  m t lý lu n chính sách và th c ti n.

ở ậ ệ ệ ượ ấ ứ c c p ch ng nh n Vi t Nam đã có 25 doanh nghi p đ

ệ ệ ệ

ẩ ệ

ậ ậ t Th ng, Công ty d t may  ế ể

ủ ố ẩ

ờ ự

ả ầ ế ữ ế ả ể ể ặ ạ

Ứ NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U II.

Ứ

Ạ NG NGHIÊN C U ẩ ệ ộ

ự ậ ở ị t Nam. ệ  Vi

ờ ƯƠ III.

ệ

ườ ộ

i lao đ ng. ụ ứ ị

ư ầ ỏ ỏ ỏ ỏ

ệ     Hi n nay,  ạ đ t tiêu ắ ư ẩ chu n SA 8000, nh : Công ty D t may Vi ệ ấ t Ti n, Castrol  Thành Công, Công ty Xu t nh p kh u d t may Vi ự Vietnam, Legamex...Chính vì v y nên em mu n tìm hi u xem th c  ạ ụ tr ng c a các công ty trên đã áp d ng tiêu chu n SA8000 này ra sao  ế ằ ư nh m tìm hi u nh ng k t qu  tích c c trong th i gian qua cũng nh   ữ ữ nh ng m t h n ch , nh ng đi m khó khăn c n gi i quy t trong lĩnh  ự v c này. Ố ƯỢ Đ I T Ố ƯỢ 1. Đ I T ộ ­ B  tiêu chu n th c hi n Trách Nhi m Xã H i (TNXH). ệ ­ Quy đ nh Pháp lu t  Ứ Ạ 2. PH M VI NGHIÊN C U ầ ở ạ ổ i Công ty c  ph n may Sài Gòn 3.  t ­ Không gian :  ế ­ Th i gian : 9/4 đ n 15/5/2010.   Ứ PH NG PHÁP NGHIÊN C U ố ­ S u t m, th ng kê tài li u trên internet. ấ ố ­ Ph ng v n giám đ c công ty. ấ ­ Ph ng v n ng ấ ­ Ph ng v n công ty d ch v  cung  ng. ế ­ H i ý ki n chuyên gia. Ầ

Ộ

PH N II. N I DUNG

Ề

Ộ Ủ

Ệ

I.

Ậ LÝ LU N CHUNG V  TRÁCH NHI M XàH I C A  DOANH NGHI PỆ Ộ Ố

i.

a.

ệ Ệ M T S  KHÁI NI M ộ ủ ệ   Trách nhi m xã h i c a doanh nghi p

(cid:0) ệ ộ

ủ

ữ

ệ Năm 1973 Keith Davis đã đ a ra m t khái ni m khá  ự ệ   ộ r ng: “CSR là s  quan tâm và ph n  ng c a doanh nghi p ề ượ ấ ớ v i các v n đ  v ế ầ c u pháp lý, kinh t ư ả ứ ả ệ t ra ngoài vi c tho  mãn nh ng yêu  , công ngh ”.

(cid:0) ằ

ồ

ợ ủ ệ ừ

ơ ậ ộ ấ ị ờ ạ Archie Carroll (1999) còn cho r ng CSR có ph m vi  ộ ề ự ớ ộ r ng l n h n: “CRS bao g m s  mong đ i c a xã h i v   ế ổ  ố ớ ạ ứ , lu t pháp, đ o đ c và lòng t kinh t  thi n đ i v i các t ể ứ ạ i m t th i đi m nh t đ nh”. ch c t

(cid:0) ạ i cho r ng: “CSR là

ồ Theo Matten và Moon (2004) l ề

ộ ệ ư ạ ứ ệ ệ

ườ ộ ng. Đó là m t khái ni m đ ng và luôn đ c th  thách

ằ ệ ừ  thi n, công  ệ ượ ộ ặ ệ ộ ố ả ừ ị m t khái ni m chùm bao g m nhi u khái ni m khác nhau  nh  đ o đ c kinh doanh, doanh nghi p là t ề ữ dân doanh nghi p, tính b n v ng và trách nhi m môi  ệ ử tr ế trong t ng b i c nh kinh t , chính tr , xã h i đ c thù”…

(cid:0) ệ ề

ệ ẩ ộ ồ ợ

ệ ề ồ ế ợ ả ộ Trách nhi m xã h i doanh nghi p là đi u ki n ràng  ấ ộ ố ớ bu c đ i v i các h p đ ng xu t kh u sang các n n kinh  ủ ể ế t  phát tri n, bu c ph i tuân th  khi ký k t h p đ ng.

(cid:0) ệ ể ệ

ề ệ ố

ộ ả ườ ự ạ ả ẩ ộ ệ ủ ế ộ yêu c u v  tuân th  ch  đ  lao đ ng t ệ ẩ th c ph m, s n ph m s ch và b o v  môi tr Trách nhi m xã h i doanh nghi p th  hi n qua các  ầ t, an toàn v  sinh  ng.

(cid:0) ự ộ ồ ế ớ ề   i vì s  phát tri n b n H i đ ng Doanh nghi p th  gi

ế ử ợ ệ ứ ể ạ

ộ

ng cu c s ng c a l c l ị ế ồ ờ ả , đ ng th i c i thi n  ng lao đ ng và gia đình  ủ ươ ng và c a toàn xã

ệ ự ữ v ng: "CRS là s  cam k t trong vi c  ng x  h p đ o lý  ệ ể ự và đóng góp vào s  phát tri n kinh t ủ ự ượ ộ ố ấ ượ ch t l ồ ư ủ ộ ọ h , cũng nh  c a c ng đ ng đ a ph ộ h i nói chung”

(cid:0) ủ ế ư  t ể Phát tri n kinh t

ệ

ệ ự ể

ấ ượ ờ ố

ườ ộ ọ

ệ ả

ộ ể ư ủ ế ớ i   nhân c a Ngân hàng Th  gi ế ủ (WB): “CRS là s  cam k t c a doanh nghi p đóng góp  ữ ế ề ữ  b n v ng, thông qua nh ng  cho vi c phát tri n kinh t ủ ệ i lao  ng đ i s ng c a ng vi c làm nâng cao ch t l ồ ộ đ ng và các thành viên trong gia đình h ; cho c ng đ ng  ợ i cho c  doanh nghi p cũng  và toàn xã h i, theo cách có l ộ nh  phát tri n chung c a xã h i”…

(cid:0) ả ụ ể ấ ả ộ i c  th  t

ầ ế ệ ể ể ề t c  n i dung trên v  CSR trong   hi n nay có th  hi u

ễ Di n gi ậ ề ộ ờ ộ ư ầ ủ th i h i nh p toàn c u hoá kinh t nh  sau v  n i hàm yêu c u c a nó:

i tiêu dùng

ườ ng

ị ườ ng và ng ệ ườ ườ i lao đ ng

ớ ộ ồ ớ ệ 1. Trách nhi m v i th  tr ề ả ệ 2. Trách nhi m v  b o v  môi tr ệ ộ ớ 3. Trách nhi m v i ng ệ 4. Trách nhi m chung v i c ng đ ng.

ộ ố ứ ỉ ố ế ề ộ ủ ệ  M t s  ch ng ch  qu c t v  trách nhi m xã h i c a DN

ấ

ộ ầ ả ấ ả ặ

ấ ượ ng.

ẩ ệ ệ ố ệ ố ả ả ng trong DN.

ườ ự ế ủ

ấ ượ ườ ể ề ữ ộ i lao đ ng và ờ ố ng đ i s ng ng

ư ề

ậ ử + SA 8000: tiêu chu n lao đ ng trong các nhà máy s n xu t.                          + WRAP: trách nhi m toàn c u trong ngành s n xu t may m c.                          + ISO 9001: h  th ng qu n lý ch t l                          + ISO 14001: h  th ng qu n lý môi tr                          +CSR: cam k t c a DN đóng góp cho s  phát tri n b n v ng,    ệ ữ thông qua nh ng vi c làm nâng cao ch t l các thành viên gia đình h . ọ ớ ữ Ngoài ra, nh ng t p đoàn l n nh : Nike, Timberland, Gap, IKEA... đ u có các  ắ ứ ộ b  quy t c  ng x  (COC) riêng.

ề ệ b. Khái ni m v  SA8000

ụ ở ộ ố ư

ồ ề ế ổ ề

ủ

ể ặ

ộ ừ  quan đi m c a khách hàng / ng ữ ượ

m t s  công ty ch a phai  ộ  nhi u năm qua, m t lu ng gió thay đ i b n bĩ đang bu c các công ty  ạ ộ  các chính sách và ho t đ ng c a công  ườ i tiêu dùng.  cho di n m o công ty mình đ ưở ố ả ữ

ệ ạ ạ ả i  nh h ả ề ặ ạ ả ưở

c  ộ ừ ng v  m t xã h i t i  nh h ng  ấ ủ ề ặ ạ ộ ệ ộ ủ ề ệ ệ Trong tình hình các v  tai ti ng  ừ ộ nhòa t ệ ừ ạ ả ph i xem xét l i tác đ ng toàn di n t ủ ệ ty mình, đ c bi t là t                             Công ty nào mu n gi đánh giá cao thì không nh ng ph i xem xét l các ho t đ ng c a chính công ty mình mà còn ph i xem xét l toàn di n v  m t xã h i c a đi u ki n làm vi c cho các nhà cung c p và các

ề ể

ề ủ ủ ọ ể ệ ạ

ự ư ẩ ả ệ ố ấ ỗ ố ấ ố đ i tác kinh doanh c a mình. Th c ch t, đi u này có nghĩa là ki m soát và  ự th c hi n vi c tôn tr ng cũng nh  đ y m nh nhân quy n c a toàn th  nhân  ấ viên trong su t chu i cung c p, s n xu t và phân ph i.

ậ V y, SA8000 là gì?

̀ ̀ ́ ̀ ư ̉ ề SA 8000 la tiêu chuân quôc tê ban hanh năm 1997, đ a cac yêu câu v ̀ ̀ ̀ ̉ ̣ ̣ ̉ ̣ ̣ ̣

̀ ̀ ̀ Ư ̣ ̣ ̣ ̣ ́ ̀ c Hôi đông Công nhân Quyên  u tiên Kinh t ́ ́ ế ổ ư ự ự ế ̉ ̣

́ ̀ ̀ ̉ ̣

́ ề ́ ̀ ̀ ế ̣ ̣ la môt t ̃ ́ ́ ề ̣ ̣ ̣ ̣ ̣

̣ ̀ Quan lý Trách nhiêm Xã hôi nhăm cai thiên điêu kiên lam viêc trên toan câu. SA  ư ượ  thuôc Hôi đông  u tiên  8000 đ ́ ươ ế c cua T  ch c lao đông Quôc t  (CEP) xây d ng d a trên cac Công  kinh t ,  ̀ ́ ề ố ẻ ươ c cua Liên Hiêp Quôc v  Quyên Tr  em và Tuyên b  Toan câu v  Nhân Công    ̀ ̀ ́ ư ủ   ̣ ổ ư quyên. Hôi đông Công nhân Quyên  u tiên Kinh t  ch c Phi chinh ph , ̀ ́ ượ ự ợ chuyên hoat đông v  cac linh v c h p tac trach nhiêm xã hôi, đ c thanh lâp  ́ ụ ở ̣ năm 1969, co tr  s  đăt tai New York .

ả ồ ề SA 8000 có 9 đi u kho n g m:

ẻ ệ ướ

ự ủ ệ

: Không có công nhân làm vi c d ướ ộ ổ i 15 tu i, tu i t ổ ệ ụ ể ắ ổ ố c 138 c a ILO là 14 tu i, ngo i tr c đang phát tri n; c n có hành đ ng kh c ph c khi phát hi n b t c  tr ể   i thi u ạ ừ    các ấ ứ ườ   ng

ẻ ộ ộ 1. Lao đ ng tr  em ướ c đang th c hi n công  cho các n ướ ầ n ợ h p lao đ ng tr  em nào.

ộ ấ ỳ ứ ắ

ưỡ ứ ầ

ả ợ ề ặ ượ ộ ứ   : Không có b t k  hình th c lao đông b t bu c, bao   2. Lao đ ng c ng b c ồ ặ ọ   ộ g m các hình th c lao đ ng tr  n  ho c lao đ ng nhà tù, không yêu c u đ t c c ặ ằ ấ ờ ỳ  tu  thân ho c b ng ti n khi đ gi y t ộ ể ụ c tuy n d ng;

ỏ ứ ườ ệ : Môi tr

ư ự ữ ừ ạ

ạ ế ả ạ ế ứ ề

ệ ạ ệ ố ạ ố ớ ứ ườ ằ ữ ả ỏ ố

ứ ự ả ả ng làm vi c ph i đ m b o an toàn và lành 3. S c kh e và s  an toàn   ẻ   ổ m nh, đ a ra nh ng bi n pháp phòng ng a tai n n và t n h i đ n s c kho , ộ   ng xuyên cho công nhân viên v  an toàn lao đ ng ti n hành các khóa đào t o th ỏ   ệ và s c kh e, các h  th ng nh m b o v  nh ng m i nguy h i đ i v i s c kh e   và s  an toàn;

ượ ườ ể ề đoàn th  và quy n th ng l

ể  :  Ng ọ ề ậ

ự ự ườ ủ ể ậ 4.  T  doự ệ ươ i làm vi c có   ề ươ   quy n thành l p và tham gia công đoàn theo s  l a ch n và có quy n th ng ượ ng t p th  theo s  l a chon c a ng l ậ ng t p th ự ự ộ i lao đ ng;

ấ

ệ ố ử ề ớ ề ủ ệ

ộ ề ớ i tính, quan ni m v  gi ấ ố ườ i khuy t t ể t, gi ị ổ

ị  ị ệ ố ử : Không phân bi t đ i x  v  các v n đ  ch ng t c, đ a v 5. Phân bi t đ i x ế ậ ố ồ ộ   xã h i, ngu n g c, tôn giáo, ng i tính,   thành viên công đoàn hay quan đi m chính tr , hay tu i tác, không qu y r i tình d c...ụ

ạ ề ể ụ ầ   ứ ỉ ậ   :   Không áp d ng các hình ph t v  th  xác, tinh th n,

6.  Hình th c k  lu t ạ ỉ ụ không lăng m , s  nh c;

ả ệ ậ ệ  : Ph i tuân th  theo lu t pháp hi n hành, trong m i tr

ệ

ờ ờ ờ ả ượ

ườ ng; làm ngoài gi

/tu n trong ngày th ậ ờ ầ ỏ ọ ườ   ủ ng 7. Th i gi  làm vi c ỉ  ờ ầ ộ ấ ượ ợ /tu n, có ít nh t m t ngày ngh t quá 48 gi h p­ th i gian làm vi c không v ả ượ ư ờ t quá 12 c  u đãi và không v  ph i đ trong b y ngày; làm thêm ngoài gi   ồ   ợ ế ộ ể ắ ờ  có th  b t bu c n u trong h p đ ng gi có th a thu n.

ươ ứ ẩ ng

ề ươ  :  L ậ ủ ả ầ ơ ả ủ ườ i lao đ ng ph i đáp  ng các tiêu chu n và quy ộ i lao đ ng và ộ c nhu c u c  b n c a ng

ả ừ ươ ủ ọ 8. Ti n l ị đ nh c a pháp lu t và ph i đáp  ng đ gia đình c a h ; không tr  l ườ ủ ng c a ng ượ ứ ị ỷ ậ ng do b  k  lu t;

ả ụ ề ạ : T o đi u ki n thu n l

ậ ợ ể ả ệ ố ằ ệ ố ự ẩ ậ ợ ớ ứ   ệ i đ  áp d ng và duy trì ch ng 9. Các h  th ng qu n lý ủ ọ nh n nh m hoà h p v i tiêu chu n trong h  th ng qu n lý và th c hành c a h .

ả ư ề ệ ố ề ấ

ệ ượ

ả ấ ượ ươ ả

ng thích v i h  th ng qu n lý ch t l ị ạ ạ ầ

ườ ụ ứ ể ắ ộ ổ

 Đi u 9 đ a ra yêu c u v  h  th ng qu n lý các v n đ  liên quan  ầ ề ộ ủ ơ ỏ ệ ố ớ i trách nhi m xã h i c a c  s . H  th ng qu n lý này đ t c xây  ớ ệ ố ự d ng t ng, nghĩa là cũng  ủ ề có các yêu c u v  ho ch đ nh chính sách, xem xét c a lãnh đ o,  hành đ ng kh c ph c, ki m soát ng i cung  ng, trao đ i thông  tin...

́ ớ ̉ ̣ ể  Tiêu chuân nay co th  ap dung cho các Công ty ́ ỏ ở ả ể ở ọ ́ ươ ̣ ́ ́ ươ c công nghiêp phát tri n và cac n ̀  c  cac n ̀ ́ ̣ ượ ̉ ̉ ơ ở . Tiêu chuân SA 8000 la c  s  cho cac công ty cai thiên đ m i qui mô l n,  ́ ́ c đang phat  c ̀ ̣ ̣ nh   triên̉ ̀ điêu kiên lam viêc.

́ ́ ́ ̣ ̉

́ ̀ ̉ ể ̀ ́ ́ ơ ̣

ỗ ợ ề ỹ ́ ́ ̀ ̀ ̣ ̣ ̣  Muc đich cua SA 8000 không phai đ  khuyên khich hay châm d t  ́ ư ́ ợ h p đông v i cac nhà cung câp, ma cung câp h  tr  v  k  thuât và  nâng cao nhân th c nhăm nâng cao điêu kiên sông và lam viêc.

̣ ̣ ̣ ̉ ́ ư ́  SA 8000 giúp cac doanh nghiêp đ t đ

c muc tiêu đăt ra và đam  ự ̣ ̣ ̣ ̉ ̣ c th c hiên tôt khi ́ i nhuân liên tuc. Công viêc chi co th  đ ̣ ợ ế ̣ ̉ ̉ ́ ể ượ i, và s  ra đ i cua tiêu chuân quôc t

̉ ợ bao l ̀ ́ ươ ng thuân l co môt môi tr ̀ ́ ể ̣ SA 8000 chinh la đ  tao ra môi tr ̀ ạ ượ ́ ̀ ơ ự ̀ ươ ng đó.

ẩ ế

khuy n khích các công ty s n  ụ

ấ ự ạ ơ ộ

ẩ ể ấ ộ

 SA 8000 là m t tiêu chu n qu c t ố ế ộ ả ổ ứ ệ ự  ch c khác xây d ng, duy trì và áp d ng các vi c  i n i làm vi c mà xã h i có th  ch p nh n. Tiêu  ệ ề ư ệ ổ ứ ộ ồ ủ ộ

ẩ ề ượ c xem là tiêu chu n v  n i làm

ể ượ ẩ ấ ấ ầ c ch p nh n toàn c u nh t và có th  đ

c đánh   b t k  n i đâu và cho b t k  ngành ậ ở ấ ỳ ơ  m i quy mô công ty,

ệ xu t và các t ậ th c hành t ố ế  (SAI) ­ là chu n SA 8000 do T  ch c Trách nhi m Xã h i Qu c t   ự   ế m t thành viên c a H i đ ng v  Quy n  u tiên Kinh t ­ xây d ng ề ơ năm 1998.  Tiêu chu n này đ ể ượ ệ vi c có th  đ ấ ỳ ở ọ giá  công nghi p nào.

ẩ ế ậ ề ủ ệ

t l p các tiêu chu n liên quan đ n quy n c a  ướ i lao đ ng, SA 8000 tuân theo các thõa hi n hành, bao

ổ ứ ướ ủ c c a T  ch c Lao đ ng Qu c t

ế ố ế ệ c qu c t ố ế ả , b n Tuyên ngôn  ề ố ề ệ ộ ẻ ướ ủ c c a Liên hi p qu c v  Quy n tr ề  v  Nhân quy n, và Công

ớ Cùng v i vi c thi ộ ườ ng ồ g m các công  ố ế ề Qu c t em.

ợ ự ườ ớ ạ ứ Th c hi n l p tr ng phù h p v i đ o đ c và minh b ch thông qua

ứ ệ ậ ậ ạ

ầ ủ ẽ ợ i các l i ích lâu

ạ ủ ạ ố ệ vi c ch ng nh n công ty và các đ i tác kinh doanh c a b n đang ho t  ạ ẩ ộ đ ng theo các yêu c u c a tiêu chu n SA 8000 s  mang l dài: ự ệ ệ ả i ích cho t ừ ườ  ng ạ ợ i l i

́ ữ ư ế ể ộ ̣ ẩ Vi c th c hi n qu n lý theo tiêu chu n SA 8000 mang l lao đ ng đ n công ty và các bên h u quan khác co th  phân loai nh  sau:

́ ư ườ ổ ứ ̉ ̉ ộ i lao đ ng, các t ch c công đoàn

́ ợ ổ ứ ạ ơ ộ ể ươ ượ a. L i ich đ ng trên quan điêm cua ng ủ  ch c phi chính ph và t ậ ổ ứ T o c  h i đ  thành l p t ch c công đoàn và th ng l ể ậ ng t p th .

ạ ườ ề i lao đ ng v  quy n lao đ ng.

ộ ế ả ườ ậ ượ ệ c làm vi c

ụ ứ ủ ườ ộ ộ i lao đ ng đ ườ ề ả ứ ề ẻ Là công c  đào t o cho ng ề Nh n th c c a công ty v  cam k t đ m b o cho ng ạ trong môi tr ng lành m nh v  an toàn, s c kho  và môi tr ng.

́ ̀ ợ ́ ư ̉ ̉ :

̀ ề ả ượ ạ ươ ̣ ̣ c t o ra trong môt môi tr ̀ ̀ ng lam viêc an toan

ả

́ ̀ ́ ứ ộ ỳ ̉ ̣ ̣ ̉

́ ỏ ̉ ́ b. L i ich đ ng trên quan điêm cua khach hang ẩ ề • Có ni m tin v  s n ph m đ và công băng̀ ể • Gi m thi u chi phí giám sát ơ ở ể • Các hành đ ng cai tiên liên tuc và đanh giá đinh k  cua bên Th  Ba la c  s  đ   ứ ch ng t uy tin cua công ty

́ ̉ ̉

̀ ̀ ́ ệ ́ ơ ̣ ̉

́ ư ̣ ượ ợ c l i th  canh tranh, thu hut nhiêu khach hang h n và xâm  ̀ ̀ ̣ ươ c vao thi tr ng m i có yêu c u cao

ả ề ự ề ̣

́ ̣ ̣

́ ̉ ̉ ̣

́ ̀ ề ̣

ể ệ ̀ ́ ́ ̉ ̣

ễ ̀ ́ ̀ ̀ c xem la “Chia khoá cho s  thanh công” ố ượ  đ

̣

́ ườ ́ ơ ộ ̉ ́ i lao đ ng đôi v i công ty.

̀ ệ ả

́ ́ ̀ ́ ́ ̀ ́ ̀ ượ ượ ơ ̣ c cac khach hang trung

ợ c. L i ich đ ng trên quan điêm cua chính doanh nghi p: ế ̣ ơ • C  hôi đê đat đ ́ ầ ơ ̣ ượ nhâp đ ạ • Nâng cao hình  nh công ty, t o ni m tin cho các bên trong “S  yên tâm v  măt  trach nhiêm xã hôi” ̀ ́ ́ • Giam chi phi quan lý cac yêu câu xã hôi khac nhau. ́ ́ ̀ ́ ị ế ̣ ươ ơ ng lao đông và th  hi n cam kêt rõ rang v  cac  • Co v  th  tôt h n trong thi tr ́ ́ ̣ ư ự ượ c cac nhân  chuân m c đao đ c và xã hôi giup cho công ty d  dang thu hut đ ̀ ́ ự ỹ ỏ i, co k  năng. Đây la yêu t viên gi ́ ̀ ơ ơ trong th i đai m i. ̀ ̀ • Tăng long trung thanh va cam kêt cua ng ́ ố ư ả • Tăng năng suât, t i  u hi u qu  qu n lý ́ ́ ́ ơ c môi quan hê tôt h n v i khach hang va co đ • Co đ ̀ thanh.

ấ ư

ấ ư ủ ệ

ế ẫ ồ ử ỉ ấ ợ ớ ổ ợ ế ị ệ

ổ ế

i đa hóa l ể ứ ấ

ẫ ư ố ấ ượ ế ả ố ộ ườ ả i ích  i ích  ờ ạ i ích cá nhân. Mâu thu n lo i này khá ph  bi n trong đ i   các hình th c nh  tr n thu , s n xu t gây ô nhi m  ng, h i l

ằ ườ ẫ          Nh ng cho đ n đây kinh doanh v n ch a có ý nghĩa x u và c  ch  x u khi  ữ ợ ệ xu t hi n mâu thu n gi a l i ích cá nhân c a nhà doanh nghi p v i các l ộ ủ ộ chung c a c ng đ ng, xã h i, và nhà doanh nghi p quy t đ nh đánh đ i l ợ ể ố chung đ  t ộ ệ ở ố s ng xã h i, bi u hi n  ấ ả ng, s n xu t s n ph m kém ch t l môi tr ừ ạ ủ ợ l ẩ i ích chung thành c a riêng mình, l a g t khách hàng, ng ễ ạ ế  nh m chi m đo t các  i tiêu dùng…

ậ ỉ ở ệ ự ề ấ Th t ra, không ch Vi t Nam, các v n đ  này thu hút s  chú ý và tranh

ậ ủ ầ ế ớ ế ố ứ ế ẫ ậ lu n c a h u h t qu c gia trên th  gi i, nó d n đ n các nghiên c u lý lu n và

ệ ở ự ề ấ ừ ề ề ố ộ th c nghi m ư    nhi u qu c gia v  v n đ  này. T  đây hình thành m t trào l u

ị ư ế ệ ả ọ ộ ị trong khoa h c qu n tr  và ti p th  ­ trào l u trách nhi m xã h i trong kinh

ủ ư ể ể ể ộ ị doanh. N i hàm chính c a trào l u này là đ  có th  phát tri n lâu dài và th nh

ượ ỉ ướ ệ ụ ậ ố ế v ng, các doanh nghi p không ch  h ụ ng đ n ph c v  th t t t khách hàng ­

ủ ố ủ ụ ả ậ ị m c tiêu c a mình ­ mà còn ph i tuân th  t ậ   ị t các giá tr , qui đ nh (t p quán, lu t

ủ ộ ự ể ồ ộ ồ ờ ạ   pháp) c a c ng đ ng/xã h i, đ ng th i đóng góp cho s  phát tri n lành m nh

ệ ề ấ ồ ộ ủ ộ c a c ng đ ng/xã h i mà doanh nghi p đang là thành viên. R t nhi u quan sát

ứ ề ệ ươ ố ỉ ữ ệ ộ và nghiên c u đ u ch  ra m i quan h  d ng tính gi a trách nhi m xã h i và l ợ   i

ể ủ ứ ộ ệ ậ nhu n, m c đ  phát tri n c a doanh nghi p.

ặ ấ ạ ạ ề ủ          Tuy nhiên, cách đ t v n đ  c a các nhà kinh doanh thành đ t l i không

ệ ể ả ợ ớ ợ ệ ph i là li u chúng ta có th  dung hòa l i ích doanh nghi p v i l ộ   i ích xã h i

ặ ấ ề ở ư ệ ế ỉ (nh  cách đ t v n đ ự    trên) mà là ch  khi các doanh nghi p cam k t và th c

ệ ố ệ ệ ớ ộ ồ hi n t t trách nhi m v i khách hàng và c ng đ ng thì khi đó doanh nghi p phát

ể ị ượ ệ tri n và th nh v ệ   ộ ng. Nghĩa là trách nhi m xã h i đã không còn là trách nhi m,

ứ ệ ụ ở ị ướ ạ ộ nó tr  thành s  m nh (mission) và m c tiêu đ nh h ủ   ng cho các ho t đ ng c a

ệ ế ề ệ ằ ấ doanh nghi p. Đ n đây r t nhi u doanh nghi p băn khoăn, đành r ng các giá tr ị

ề ố ồ ộ ư ự ệ ả ộ c ng đ ng/xã h i là đi u t ệ   ệ t, nên làm, nh ng th c hi n chúng li u có c i thi n

ủ ệ ả ỉ ế k t qu  kinh doanh c a doanh nghi p hay ch  làm gia tăng các chi phí cho doanh

ủ ệ ệ ệ ấ ắ ạ nghi p? Kinh nghi m c a các doanh nghi p cho th y trong ng n h n chi phí có

ư ự ể ề ả ố ủ   th  gia tăng, nh ng v  lâu dài chi phí gi m xu ng đi kèm theo s  gia tăng c a

ợ các l i ích.

(cid:0) Doanh nghi p nh n  đ

ệ ậ ừ ệ ự ệ ượ ợ c l i ích gì t vi c th c hi n các

trách ệ nhi m xã ộ h i?

ự ầ ấ ộ ọ                  Đ u tiên và quan tr ng nh t là xây d ng m t hình

ả ố ề ệ ồ nh t ộ ề ả   ộ t v  doanh nghi p trong c ng đ ng ­ m t n n t ng

ủ ợ ế ạ ả ộ ố ọ quan tr ng c a l i th  c nh tranh. M t hình  nh t t chính là

ự ươ ệ ạ ơ ở ể c   s   đ   hình  thành  và   xây  d ng  các   th ng  hi u  m nh.

ự ủ ệ ộ ị ị Th c hi n nghiêm túc các giá tr , qui đ nh c a xã h i giúp

ệ ượ ộ ườ doanh nghi p có đ c m t môi tr ng kinh doanh (bên trong

ậ ụ ạ ộ ộ và bên ngoài) lành m nh, m t đ i ngũ nhân viên t n t y, cam

ầ ấ ế ủ ạ ứ ế k t và đ o đ c ­ yêu c u t ầ   ể t y u c a phát tri n. Các yêu c u

ệ ệ ộ ở ề v  trách nhi m xã h i hi n nay đã tr ẩ    thành các tiêu chu n

ư ủ ạ ả ệ   ẳ ph i có trong kinh doanh ch ng h n nh  SA8000 c a d t

ự ệ ể ề ệ ẩ may. Th c hi n các tiêu chu n này là đi u ki n đ  tham gia

ị ườ ễ ở ư ự ớ ỹ các th  tr ậ ng l n nh  EU, Nh t, M . Th c ti n các doanh

ư ệ ầ ẩ ề   nghi p ban đ u khi ch a quen các tiêu chu n thì còn nhi u

ư ắ ậ ị khó ch u và khúc m c, nh ng khi đi vào v n hành thì các tiêu

ấ ẩ ộ ả ế   chu n này còn giúp gia tăng năng su t lao đ ng và c i ti n

ấ ượ ẩ ả ẩ ch t l ấ   ng s n ph m, vì các tiêu chu n này liên quan r t

ề ợ ề ườ ộ ườ ế nhi u đ n quy n l i ng ệ i lao đ ng, v  sinh môi tr ng làm

ệ ộ vi c, an toàn lao đ ng…

ư ể ộ ỉ ề       (1) n n kinh t ế ị ườ  th  tr ớ ầ   ng ch a phát tri n m t cách hoàn ch nh v i đ y

ể ế ậ ư ầ ủ ồ   ồ ự ủ ủ ơ ế đ  c  ch , th  ch , tác nhân và ngu n l c c a nó (lu t pháp ch a đ y đ , đ ng

ị ườ ị ườ ỏ ư ạ ộ b , th  tr ng còn phân tán, qui mô nh , thông tin th  tr ng ch a minh b ch,

ị ườ ủ ệ ệ ệ ủ can thi p quá sâu c a chính ph  vào th  tr ng thông qua các m nh l nh hành

chính…).

ẻ ủ ơ ế ị ườ ớ ự ư ứ ậ (2) đi kèm v i s  non tr  c a c  ch  th  tr ng là nh n th c ch a chính xác

ộ ố ườ ầ ủ ợ ố ợ ụ ể ụ ợ ủ và đ y đ  (m t s  tr ng h p thì c  tình l i d ng đ  tr c l i) c a các nhà kinh

ộ ề ứ ệ ả doanh và c  xã h i v  ch c năng và trách nhi m kinh doanh.

ể ả ậ ệ ượ ế ệ ầ ạ V y đ  gi i quy t các hi n t ầ   ng không lành m nh hi n nay, yêu c u đ u

ầ ư ộ ề ể ồ ị ườ tiên là đ u t phát tri n đ ng b  n n kinh t ế ị ườ  th  tr ộ ng. M t th  tr ng lành

ộ ơ ể ệ ệ ậ ạ ắ ỏ ố ế m nh, kh e kho n chính là m t c  ch  hoàn thi n đ  nh n di n các kh i u và

ạ ừ lo i tr  chúng.

ự ế ể ự ự ữ ủ ề Th c t chúng ta có th  t hào và t tin v  nh ng đóng góp c a các doanh

ạ ộ ữ ệ ế ấ ộ nghi p cho các ho t đ ng xã h i. Rõ ràng chúng ta không thi u nh ng t m lòng.

ư ệ ầ ộ ơ ừ ệ ệ Nh ng trách nhi m xã h i không đ n thu n là lòng t thi n. Trách nhi m xã

ả ắ ộ ầ ơ ộ ể ạ ữ ể ớ ộ h i ph i g n v i m t t m nhìn xa đ  t o ra nh ng c  h i phát tri n.

Ự Ệ Ệ 2. TÌNH HÌNH TH C HI N TRÁCH NHI M  XàH I Ộ Ở ƯỚ  N C

TA.

ụ ở ệ a. Áp d ng Vi t Nam

ữ ầ

ộ ố ượ ệ ờ ủ ộ ệ ự   c ta đã có m t s  doanh nghi p ch  đ ng th c ậ   ư ế ế ộ t đ n nh  các t p c xã h i bi

ở ướ       Nh ng năm g n đây,   n ệ ủ ọ ươ hi n CSR và nh  đó th ng hi u c a h  càng đ ợ ạ đoàn Mai Linh, Tân T o, Duy L i, ACB, Sacombank, Kinh Đô…

ưở ướ

ng t ệ ướ ượ ổ ứ ở c t c ta đã có gi  ch c b i Phòng Th ớ ự i th ệ ng m i và Công nghi p Vi

ộ ả ươ ộ ng binh và Xã h i, B  Công Th

ự ng "CSR h ạ ươ ộ ổ ứ  ch c, nh m tôn vinh các doanh nghi p th c hi n t

ộ ố ả ế

ằ ậ ự ế ấ

ệ ầ ả ọ

ậ ộ ế ỉ ờ ự ệ ệ ầ ằ ộ

ươ ủ ệ

ừ ồ ộ

34,2 lên 35,8 tri u đ ng/lao đ ng/năm, t ả ỷ ệ  l ệ ệ

94% lên 97%.4 Ngoài hi u qu  kinh t ớ ế ự ắ ự ả

ườ ộ ề   ể ừ i s  phát tri n b n       T  năm 2005, n ữ   t Nam (VCCI), v ng" đ ộ ệ ươ ộ   ng cùng các hi p h i Da B  Lao đ ng Th ệ ố ệ ệ t công tác giày, D t may t   ệ   CSR trong b i c nh h i nh p. Cho đ n năm 2006 đã có 50 doanh nghi p ngành ự ủ   ạ ộ ệ d t may và da giày tham d  ho t đ ng này vì đã nh n th y tính thi t th c c a ộ nó. Kh o sát do Vi n Khoa h c Lao đ ng và Xã h i ti n hành g n đây trên 24   ệ   doanh nghi p thu c hai ngành d t may và da gi y đã ch  ra r ng nh  th c hi n   ng trình CSR, doanh thu c a các doanh nghi p này đã tăng 25%, năng các ch ấ ệ ộ   su t lao đ ng cũng tăng t  hàng ừ ẩ ấ , các doanh nghi p còn xu t kh u tăng t   ủ   ợ ừ ệ ạ  vi c t o d ng hình  nh v i khách hàng, s  g n bó và hài lòng c a có l ng i t ộ i lao đ ng, thu hút lao đ ng có chuyên môn cao…

ị ộ ầ ể

ể ượ

ễ ố ệ t Nam tiêu bi u đ ứ ủ

ờ ỳ ộ ạ ờ ạ ễ ỷ ệ ồ

ệ ệ ượ ặ t Nam trong th i k  h i nh p. Đ ng th i, t t Nam (13/10/2008) cũng đã có 100 doanh nhân đ

ể ớ

ệ ả ạ ọ

ấ ố ớ ộ ấ ắ ệ ự ề

ệ ầ c các doanh nhân đ i di n cho g n 300.000 doanh nghi p c  n

ể ệ ể ố ị ng Chính ph

ướ ự ộ ấ ủ ướ ả ư ễ ệ G n đây, H i ngh  Doanh nhân tiêu bi u toàn qu c năm 2008 di n ra trong   hai ngày 11 và 12/10/2008, đã có 100 doanh nhân Vi c trao ầ ể ượ ặ   t ng Cúp Thánh Gióng ­ bi u t ng cho tinh th n, s c m nh c a doanh nhân ậ   i L  k  ni m Ngày Doanh nhân Vi ệ   Vi c trao t ng danh hi u ệ   t Nam tiêu bi u năm 2008. Các doanh nhân này cùng v i các Doanh nhân Vi ủ   doanh nghi p c a h  bên c nh các thành tích xu t s c trong s n xu t ­ kinh ồ   ờ ồ doanh, đ ng th i cũng đ u là các đi n hình th c hi n CSR đ i v i c ng đ ng xã h i. ộ Tr ả ướ   ạ c ủ  tham d  H i ngh  Doanh nhân tiêu bi u toàn qu c 2008, Th  t ơ   Nguy n T n Dũng đã l u ý các doanh nhân, doanh nghi p ph i nâng cao h n

ụ ộ ộ

ấ ấ ơ ữ ệ ứ ạ ấ ướ ườ ừ ề ữ n a trách nhi m xã h i, coi đó là m t m c tiêu ph n đ u văn hóa kinh doanh, tăng c đó  đóng góp nhi u h n n a cho đ t n ng s c c nh tranh, t c.

ệ ủ ướ ỉ ạ ủ

ể ệ ệ ủ ạ

ị ể ệ ằ ệ ậ ự

ấ ư ậ ườ ệ ễ ậ ng…”. Nh  v y, có th  th y

ế ặ

ủ ấ ả

ấ ng, các doanh nghi p hãy th  hi n trách nhi m xã       Theo ch  đ o c a Th  t ứ ộ   h i, th  hi n văn hóa kinh doanh, đ o đ c kinh doanh b ng vi c tuân th  đúng ậ ậ quy đ nh pháp lu t. “Văn hóa kinh doanh không ch p nh n s  gian l n, không   ể ấ CSR có sự  ấ ch p nh n vi c gây ô nhi m môi tr ệ ẽ ớ ắ g n k t ch t ch  v i văn hoá kinh doanh, văn hoá doanh nghi p, và cũng chính   ạ ộ   t c  các doanh nhân khi tham gia vào các ho t đ ng là văn hoá doanh nhân c a t ươ ả s n xu t ­ kinh doanh trên th ườ . ng ng tr

ấ ệ ễ ự

ậ ề ớ

ầ ướ ệ ế ệ ứ ậ c các doanh nhân n

ữ ườ ữ ằ ng đ i s ng c a ng

ắ ể ờ ố ư ể ả ợ ệ ộ ủ   t Nam   i ngày càng  hi n nay và nhi u năm t ữ ủ   c ta nh n th c sâu s c chính là nh ng đóng góp c a ế ề  b n v ng, thông qua   ộ ủ i lao đ ng và   ộ   ủ i cho c  doanh nghi p cũng nh  phát tri n chung c a c ng

ự      Th c ti n cho th y, th c hi n trách nhi m xã h i c a các doanh Vi ờ ỳ ộ th i k  h i nh p toàn c u hoá kinh t ượ đ ệ ệ các doanh nghi p, doanh nhân vào vi c phát tri n kinh t ạ ộ ấ ượ nh ng ho t đ ng nh m nâng cao ch t l ệ ọ gia đình h , có l ộ ồ đ ng xã h i.

ễ ự ế ậ ấ ộ

ở ữ ộ

ế ố ớ ẽ ể ế ầ ủ ậ

ườ ầ      Th c ti n cũng đã cho th y, trong ti n trình h i nh p kinh t    toàn c u, CSR ế   ệ ệ t Nam, n u đã tr  thành m t trong nh ng yêu c u đ i v i các doanh nghi p Vi ị  ớ ượ doanh nghi p nào đó không tuân th  CSR s  không th  ti p c n đ c v i th tr ệ ế ớ ng th  gi i…

ự ư

ậ ẽ ệ ệ ố ừ ộ ẽ ề ợ ợ i nhi u l ệ ạ  đó s  mang l và l

ộ i nhu n kinh t ồ ấ

ọ ệ ố ộ

ự i đã là th c hi n t ể ệ ệ

ệ ộ ủ ư ự ệ

ạ ủ ộ ề

ầ ộ

ườ ứ ể ạ ớ

ạ ệ ị ả ườ ủ   t trách nhi m xã h i s  giúp nâng cao uy tín c a      Nh  đã nêu trên, th c hi n t ế i ích   doanh nghi p, doanh nhân, t ừ  ệ ứ ị chính tr  ­ xã h i cho h . Tuy nhiên, cũng không nên đ ng nh t vi c c  làm t ộ   ừ ệ ỏ ệ t trách nhi m xã h i, cho dù làm t  thi n là m t thi n gi ệ ự ế ạ ộ  là đã có   ho t đ ng th  hi n trách nhi m xã h i c a doanh nghi p. Th c t ậ ợ ẫ ệ ừ    thi n nh ng v n vì ch y theo l i nhu n mà vi doanh nghi p tích c c làm t ự  ữ ạ ộ ồ ể ự ậ ph m pháp lu t, vi ph m s  phát tri n b n v ng c a c ng đ ng xã h i. “S ở ồ ệ ộ ố    Đ ng Nai đã “đ u đ c” sông ki n Vê Đan” cùng m t s  doanh nghi p khác  ộ   ng m i đây là m t minh ch ng đi n hình cho Th  V i làm hu  ho i môi tr tr ỷ ợ ng h p này.

ườ ể ể ế ữ ự

ề ư ắ ằ ả

ị ộ ẫ ứ

ườ

ươ ư ả ướ ư ậ ạ ạ ợ ế   ng h p khác n a “đã b  l ” thì s  đã t bao tr      Đó là ch a th  k  h t còn bi ư ị ộ ợ ườ ồ ng h p “ch a b  l ” đã và đang v n x y ra trên r i, và ch c r ng còn nhi u tr   ạ   ẫ ồ ế ườ ấ ướ c này… Ng đ t n i dân TP. H  Chí Minh đ n nay v n đang b c xúc, lo ng i ệ ủ ố ư ở ễ ạ ề  các khu công nghi p c a thành ph  nh  các v  tình tr ng ô nhi m môi tr   ng  ữ   ị ề ệ ng khác n a khu công nghi p Lê Minh Xuân, Tân T o… và còn nhi u đ a ph ơ ế   c cũng đang lâm vào tình tr ng nh  v y. Đ n nay, ch a có c  quan trong c  n

ầ ể ố ế

ế ứ ệ ừ ạ

ề ấ

ệ ư ậ ữ ơ ng đ  cao h n n a tính t ậ ỉ ừ ế ườ ứ ự  ý th c t

ạ ở i  ậ ệ ề ấ ỗ

ứ ệ ủ ầ ả ộ

ế ủ ả ở ố ủ   ch c năng nào có th  th ng kê đ y đ  con s  các doanh nghi p thi u trách ộ ứ nhi m xã h i, thi u văn hoá kinh doanh, đ o đ c kinh doanh nh  v y. T  đó,   ự  ệ ầ ấ ế ủ càng cho th y tính c p thi t c a vi c c n tăng c ậ    giác trong nh n th c và đã đ n lúc không ch  d ng l giác, th m chí  ầ ủ ạ ộ   ho t đ ng c a m i doanh nghi p mà c n lu t pháp hoá v n đ  trách nhi m xã ộ ủ  nghi pệ  theo đúng các yêu c u đã ph n ánh trong n i hàm c a nó h i c a doanh   ư nh  đã nêu đã đăng ngày 10/4/2009. t c a tác gi bài vi

ươ Vi

ạ ự ớ ở ố ng đ i m i  ứ

ủ ầ ệ ế ớ ả

ồ ứ ế ệ

ế i (WB) t ậ ự ưở ử ề

ồ

ộ ậ ể ự ừ ạ ắ ứ ệ ự ự ệ ầ ỏ

ữ ộ

ả ụ ể ơ ự ệ ễ

ả ế ố ớ ủ ị ệ ớ ng t ứ ư ệ ệ   ấ ằ t      Tuy nhiên cũng c n th y r ng, khái ni m CSR vì còn t ớ   ế ẫ ệ Nam nên vi c th c hi n nó cho đ n nay v n còn h n ch . Theo nghiên c u m i ệ   ệ ạ i Vi đây c a Ngân hàng Th  gi t Nam, rào c n và thách th c cho vi c ứ ề ự ệ   th c hi n CSR bao g m: 1) Nh n th c v  khái ni m CSR còn h n ch ; 2) Năng ờ ồ ệ ấ ị ả su t b   nh h   ng khi ph i th c hi n đ ng th i nhi u b  quy t c  ng x  COC ẩ   ỹ (Code of Conduct); 3) Thi u ngu n tài chính và k  thu t đ  th c hi n các chu n ẫ   ệ ặ m c CSR (đ c bi t là đ i v i các doanh nghi p nh  và v a); 4) S  nh m l n ệ ị ộ ậ ữ t gi a qui đ nh c a CSR và B  lu t Lao đ ng; 5) Nh ng quy đ nh do khác bi   ề  ưở ướ ả i c  th  h n v i vi c th c hi n các COC. Di n gi c  nh h trong n ả ộ ố m t s  rào c n, thách th c đó nh  sau:

ề ệ ướ ế  đó là s  hi u bi

ầ ệ ừ ự ể ệ ế ủ ỉ ể

ế ệ ơ ể ệ c h t, ề ự

ệ ủ ộ ự ế

ộ ệ ế ạ ộ ừ

ẫ ậ

ụ

ướ

ủ ạ ờ i. Tình tr ng l ấ ượ

ề ạ

ướ ậ ở ủ ơ ế ợ ụ i d ng th ẫ ng v n ph  bi n  ệ ớ ệ ng hi u nhà n

ươ ụ ướ ố

ứ

ị ỗ thì ngân sách nhà n

ư ầ   ­ Tr t c a không ít các doanh nghi p v  CSR ch a đ y ư ủ ể ằ    thi n mà ch a hi u r ng đ . Nhi u doanh nghi p ch  hi u đ n thu n là làm t ả   ạ ộ ệ ự ả vi c th c hi n CSR là ph i th  hi n tr c ti p trong toàn b  các ho t đ ng s n ữ ấ    đã có nh ng doanh xu t – kinh doanh c a các doanh nghi p. Vì th , trên th c t ư   ệ ự ạ ặ ẫ nghi p m t m t v n tham gia tích c c các ho t đ ng nhân đ o, t  thi n nh ng ặ ạ ợ   m t khác v n lao vào vòng quay l i nhu n kinh doanh không lành m nh theo ậ ể t, tranh th  các khe h  c a c  ch , chính sách   ki u buôn bán lòng vòng, ch p gi ệ   ể ế ị ườ ươ ng hi u th  tr c ban hành đ  ki m l ng do Nhà n ổ ế ở  ả ể ủ c a nhau đ  làm hàng gi , hàng nhái, hàng kém ch t l ể ả ộ   ư ể ế ướ c ta. Đó là ch a k  đ n tình tr ng đã có nhi u doanh nghi p l n, k  c  m t n ỉ ợ ụ ướ ố   c đã không ch  l c mà còn s  các t p đoàn nhà n i d ng th ể ấ ự ế ướ ợ ụ   c (th c ch t là chi m d ng v n nhà n c) đ  kinh l i d ng ngân sách nhà n ặ ượ ữ ả c giao doanh buôn bán lòng vòng c  nh ng m t hàng không đúng ch c năng đ   ướ   ộ ộ ờ ớ ể c i l n thì đem chia chác n i b , còn khi b  l đ  khi thu l ị ả ph i gánh ch u…

ộ ả ự ệ ệ m t rào c n khác tác đ ng b t l

ệ ỹ ị

ừ ệ ẩ ặ ỏ

ừ ệ ệ ệ ệ ộ ứ ấ ợ ế ­ Th  hai,   i đ n vi c th c hi n CSR là do ệ ề ậ ể ự   ồ ụ ế nhi u doanh nghi p hi n nay b  thi u h t ngu n tài chính và k  thu t đ  th c ầ   ệ ự ệ t là các doanh nghi p nh  và v a, mà ph n hi n các chu n m c CSR, đ c bi ỏ ề ớ l n doanh nghi p Vi t Nam hi n đ u là doanh nghi p nh  và v a.

ệ ệ ệ ủ

ự ặ tính pháp lý c a vi c đánh giá th c hi n CSR  ượ , m c dù đã đ

ủ ắ ứ

ữ ủ ậ ị

ườ ẩ ẫ ộ

ậ ị ế

ố ạ ế ệ ả ơ . T  đó, n u x y ra các vi ph m dù s  ý hay ch

ế ố ế ừ  qu c t ế ế ẫ ệ ế ấ ở ướ ứ ­ Th  ba,   c ta hi n nay còn  n ị ự ế ế ấ ậ ạ ề c quy đ nh theo các quy   nhi u h n ch , b t c p. Trên th c t ư  ế ị ẩ ử ộ ắ t c c a  các  b  quy t c  ng x  COC  và các  tiêu chu n ch   đ nh khác nh ả   ạ ẩ i không ph i SA8000, WRAP, ISO 14000, GRI..., tuy nhiên các tiêu chu n này l ướ ủ ả ố ế   là tho  thu n gi a các chính ph  hay quy đ nh c a các công   mà c qu c t ặ ấ ữ ỉ ng v n ch  là ràng bu c gi a các nhà xu t nh p kh u ho c do chính các th   ế   ệ ự ặ  đ t ra, vì th  còn thi u tính pháp đ nh qu c gia và càng thi u doanh nghi p t ủ  ị tính pháp đ nh thông l ử ý đáng ti c nào đó mà d n đ n khi u ki n nhau thì r t khó phân x .

ả ế

ồ ạ ấ ả ấ ệ ấ ạ ư

ộ ặ ắ ư ữ ộ ệ ả ạ ự

ớ ắ ề ầ ệ ơ ủ phát h n là m t vi c làm t ả

ữ ệ ệ ẹ ủ ạ

ườ ề ạ ườ ẩ t Nam nên th

ụ ớ ỉ ả ố ượ ng khách hàng t

ậ i tiêu dùng Vi ủ ế ả ở  tr

lên. L i nhu n và vòng quay l ư ậ ợ i nhu n thu đ ế ẫ ế ả ấ

ệ ể ả

ư ể ặ ẩ

ệ ươ ấ ẩ ệ i d ng uy tín th

ể ư ả ườ ẫ Cho đ n nay, chúng ta đã có các doanh nghi p s n xu t s ch: s n xu t rau ủ ả ạ s ch, nuôi tr ng th y s n s ch, s n xu t than s ch... Nh ng nh ng vi c làm   ề ự  này h u nh  mang nhi u tính b t bu c ho c là t ề   ạ ộ nguy n g n li n v i ho t đ ng kinh doanh và hình  nh c a doanh nghi p. Đi u ố  ấ ư l u ý n a, do thói quen tiêu dùng và nh t là do “túi ti n” còn h n h p c a đa s ệ   ủ ệ ng s n ph m s ch c a các doanh nghi p ng ư   ừ ầ ụ  t ng l p trung l u, này ch  y u ch  ph c v  cho các đ i t ượ ợ c cho các doanh khá gi   ả ấ ứ  ệ nghi p này vì th  cũng ch a ph i là h p d n khi n cho không ph i b t c ả   ấ doanh nghi p nào cũng có th  chuyên tâm vào s n xu t, kinh doanh các s n ị  ệ ả ph m này. Đó là còn ch a k  cá bi t đã có doanh nghi p s n xu t ho c siêu th ợ ụ ng hi u đ  đ a c  hàng “b n”, hàng nhái, kinh doanh đã l   ạ ể ả hàng gi vào đ  bán l n cùng hàng s ch cho ng i tiêu dùng.

ạ ể ề ệ ệ ấ ầ

ạ ế ứ ở ướ  n ả

ạ ệ ể ả

ả ẩ ả ự

ự ư ự ứ

ị ấ ượ ướ i các ch t kích thích tăng tr c t ả ự

ạ ườ ộ

ấ ẩ

ạ ạ

ẩ ưở ế ế ử ụ ệ ự ả ả ạ ậ ở ẻ  tr  em, có th  d n t ệ ộ ả ể ủ ụ

ế ể

l ộ ứ ẩ ả ậ

ừ ng thu c tr ẵ ơ ẩ

ớ ặ ượ  sâu v

ự ậ ượ ưỡ ầ ộ   ế c ta v  tình tr ng thi u trách nhi m xã h i,       Bi u hi n rõ nh t g n đây  ủ ấ   thi u đ o đ c, văn hoá trong s n xu t ­ kinh doanh c a không ít các doanh ặ ế ự ệ nghi p là đã đ  x y ra hàng lo t các s  ki n liên quan đ n các m t hàng nông   ư ướ ươ   ệ ẩ ả ng c t s n th c ph m không b o đ m v  sinh an toàn th c ph m, nh  n ằ   ả ả ể ộ đen ch a 3­MCPD (m t ch t có th  gây ung th ), th c ph m b o qu n b ng ấ   ng, cá nuôi trong foocmon, hàn the, rau đ ễ ấ ả   ẩ ng b  ô nhi m, nông s n th c ph m ch  bi n s  d ng các ch t b o môi tr ả ậ ượ ố ư ượ t quá tiêu qu n đ c h i, d  l   ng kháng sinh hay thu c b o v  th c v t v ễ   ữ ệ ầ ẩ chu n cho phép và g n đây nh t là vi c hàng lo t các s n ph m s a nhi m ể ẫ ớ ử ấ ộ    vong. melamine ­ m t ch t đ c h i gây ra s n th n  i t ọ ệ ộ Theo k t qu  ki m tra c a V  Khoa h c và Công ngh , B  Nông nghi p và   ả   ố ỷ ệ ư ượ  sâu trong các s n  d  l Phát tri n nông thôn: năm 2007, t ạ ấ ố ấ ả   i Hà N i, H i Phòng, Đà N ng m c th p nh t là ph m rau mu ng, c i, đ u... t ớ ố ớ ả ệ ầ ấ i 30 l n và t, đ i v i s n ph m nho, có n i phun t 15%, cao nh t 30%; đ c bi   ừ ả   ớ ưỡ ố ỷ ệ i trên 60%; có t  thu c tr i kho ng ng cho phép lên t t ng  l t ệ  ả ố ư ượ ấ ả ố ẫ ổ 32,54% t ng s  m u nông s n phân tích phát hi n th y d  l ng thu c b o v ớ ạ ố   i đa cho phép trong i h n t th c v t, trong đó g n 70% đã v ệ ng gi t quá ng

ẩ ự ẩ ủ ổ ứ ữ ế ế ớ  th  gi

ộ i ­ WHO). Đó là nh ng con s ả ưở ố  ỏ ớ ứ   i s c ng không nh  t

ườ ủ ậ ạ ỏ th c ph m (tiêu chu n c a T  ch c Y t đáng báo đ ng và cũng chính là nguyên nhân gây  nh h kh e, th m chí là tính m ng c a ng i tiêu dùng.

ầ ặ ậ ươ

ạ ư

ệ ư ủ ư ườ

ư ươ ề ị ề ườ ườ ng c a nhi u doanh nghi p, nh ng d ữ

ườ

ề

ứ ự ệ ườ ệ ệ ờ i cho r ng, nói v  ý th c t ể ng trong th i đi m hi n nay d

ệ ả ờ ườ ư ệ ễ

ủ ệ ả

ộ ạ ộ ớ ứ ệ

ộ ủ ả ự ẩ

ấ ộ ệ ả ệ ệ ả ờ ệ   ấ ằ ng ti n       C n th y r ng, trong th i gian qua, m c dù công lu n và các ph ễ   ữ ạ ng xuyên đ a tin v  nh ng vi ph m gây ô nhi m thông tin đ i chúng đã th ơ ố   ng nh  là đa s  các c  quan môi tr ể ử   ủ ạ ệ ề ủ ứ ng đ u ch a có nh ng bi n pháp đ  m nh đ  x  lý ch c năng c a các đ a ph ệ ệ ọ ầ ớ ợ   ng h p đó, trong khi ph n l n các doanh nghi p thì tìm m i bi n pháp các tr ủ ề ằ ườ ể    giác c a doanh đ  né tránh trách nhi m. Nhi u ng ư   ườ ệ ng nh  là nghi p trong vi c b o v  môi tr ừ  ự ế m t câu chuy n xa v i và không th c t ! Nh ng rõ ràng ô nhi m môi tr ng t ệ ẩ ả ho t đ ng s n xu t, ch  bi n các s n ph m c a các doanh nghi p hi n nay đã   ệ   i m c báo đ ng, th  hi n trách nhi m xã h i c a doanh nghi p nói chung, lên t ố   các doanh nghi p s n xu t kinh doanh hàng nông s n th c ph m nói riêng đ i ớ v i vi c b o v  môi tr ế ế ể ệ ấ ế ấ ạ ườ ng còn r t h n ch .

ấ ấ ệ ế ủ ả t c a vi c có m t h  th ng các gi

ả ộ ệ ố ị ươ

ữ ế ị ấ ượ ả

ả

ự ệ ầ t Nam c n th c hi n t

ứ ớ ộ ủ ệ ồ   ừ i pháp đ ng       T  đó cho th y tính c p thi ả ơ ở ệ ộ   b  kh  thi, hi u qu  cao gi a các c p, các ngành, các đ a ph ng, c  s  (bao ằ ậ ả ồ   i  pháp  ch   đ nh   đ c   lu t   pháp  hoá)  nh m  giúp   các   doanh g m   c   các   gi ệ ầ   ệ ướ ệ c ngoài đã và đang liên doanh đ u t Nam và c  các doanh nghi p n nghi p Vi ư ướ ệ ố ơ   ệ ọ t t h n i m i hình th c v i các doanh nghi p Vi  d ữ n a trách nhi m xã h i c a mình.

ộ ố ế ổ ứ SA 8000 do t ệ  ch c Trách nhi m xã h i qu c t

ố ề ầ

ệ ố ớ ủ ả

ẩ ư ấ ắ ự ề ề

ị

ứ ợ

ẩ ế ớ ề ố (Social Accountability  International ­ SAI) công b  là tiêu chu n đ a ra các yêu c u đ i v i các đi u  ệ ộ ổ ứ ki n làm vi c mà m t t  ch c ph i cung c p cho các nhân viên c a mình. Tiêu  ườ ự ẩ ượ i. Các  c xây d ng d a trên các nguyên t c chung v  quy n con ng chu n đ ướ ủ ữ ầ ủ ợ ổ ớ yêu c u c a tiêu chu n phù h p v i nh ng qui đ nh trong các công  c c a T   ẻ ề ố ề ướ ủ ộ c c a Liên h p qu c v  quy n tr  em và i (ILO), Công  ch c lao đ ng th  gi ề Tuyên b  chung v  nhân quy n.

ề ướ Tr

ộ ạ ự ế ớ ờ ấ c khi tiêu chu n SA 8000 ra đ i, r t nhi u hãng l n trên th  gi ệ ứ ớ ộ ộ ị

ề ẩ ạ ứ ệ ư

ệ

ứ  ­ m t vi n nghiên c u các v n đ  v  trách  ề ứ ố ử ớ ề ề ấ ứ ấ ự ệ ộ

ư ậ ả ấ ạ ộ

ộ ủ ạ ứ ấ ể ệ ặ ấ

ậ ở ạ ạ ữ ẩ ị i đã  xây d ng các qui ph m đ o đ c, m t hình th c qui đ nh n i b  trong vi c cung  ệ ấ c p các đi u ki n làm vi c cho nhân viên cũng nh  các cách th c đ i x  v i  ộ ế ộ ồ ư nhân viên. H i đ ng  u đãi kinh t ộ ơ nhi m xã h i c a công ty, m t c  quan tr c thu c SAI, đã nghiên c u r t nhi u  ứ ế qui ph m đ o đ c nh  v y. K t qu  các cu c nghiên c u cho th y, các qui  ớ ph m ki u đó r t khác nhau, thi u tính nh t quán, đ c bi nh ng qui đ nh pháp lu t s  t ế t là khi so sánh v i  ự ụ ể i và khó đánh giá vì không có chu n m c c  th .

ề ế

ộ ẩ ườ ư ng, lao đ ng... Các nhà s n xu t g p ph i

ữ ấ ặ ứ ầ ộ i nh ng y u  ả ỏ

ườ ề ố ử ớ ộ ấ ả ề ườ ỏ ơ ớ i tiêu dùng ngày càng quan tâm h n t ộ ả ườ i lao đ ng. Nhu c u ch ng t ng và xã h i, l n lên, đòi h i

V  phía xã h i, ng ộ ủ ả ộ ấ ạ ấ ả ớ ủ ề i ch  v  các

ả ệ ấ ộ ố  xã h i c a s n ph m nh  môi tr t ộ ứ m t s c ép xã h i trong v n đ  đ i x  v i ng ộ ớ ộ ề ả m t n n s n xu t s ch, c  v  góc đ  môi tr ộ ự ố m t s  th ng nh t trong các nhà s n xu t, các nhà qu n lý và gi ề ị ạ d ng qui đ nh chung v  trách nhi m xã h i.

ự ượ ả

SA 8000 đ ệ ụ ế ậ

ả ế ằ ắ ệ ố ệ ả ấ

ệ ộ ồ

ộ ấ ượ ng theo ISO 9000  c xây d ng trên mô hình qu n lý ch t l ệ ế ầ ụ ụ ph c v  cho vi c đánh giá theo tinh th n ISO: phát hi n và ti n hành các hành  ườ ừ ộ đ ng kh c ph c phòng ng a, khuy n khích c i ti n th ng xuyên, t p trung  ứ ệ ự ủ vào h  th ng qu n lý, cung c p các tài li u làm b ng ch ng cho hi u l c c a  ế ố ắ ả ệ ố h  th ng qu n lý đó. Ngoài ra SA 8000 bao g m 3 y u t  b t bu c cho vi c  ề ặ đánh giá v  m t xã h i:

ự ặ ầ ố ụ ẩ ớ i

ộ ∙ B  các tiêu chu n áp d ng trong các lĩnh v c đ c thù v i các yêu c u t thi u; ể

ư

ả ệ ườ ả ∙ Các chuyên gia đánh giá ph i tham kh o ý ki n c a các bên quan tâm nh  các  ủ ổ ứ  ch c phi chính ph , nghi p đoàn và ng t ế ủ ộ i lao đ ng;

ườ ế ạ

ề ấ ộ i lao đ ng, các t ợ ớ ổ ứ i t ổ    ch c

ơ ế ứ ứ ậ ∙ C  ch  phàn nàn và khi u n i cho phép các cá nhân ng ả ch c và các bên quan tâm khác ph n ánh các v n đ  không phù h p t ch ng nh n.

2. Áp d ng

ụ ở ệ Doanh nghi p ( Công ty c  ph n ổ ầ may Sài Gòn 3)

ộ ạ ầ ố ế

ề ậ ệ và c nh tranh toàn c u, trách  ộ

ợ ồ ấ ế ệ ể ế  qu c t ở ẩ ộ

ẩ ề ế ợ

ủ ầ ộ

ố ả ệ ộ ộ ố ớ ệ ệ ự ạ ủ ế ộ ườ ng.

ệ ả

ệ ệ ộ

ệ ả

ệ ấ ả

ạ ậ ệ

ự ệ ấ ượ ệ ộ ố ả ộ ứ ườ ộ ỏ Trong b i c nh h i nh p kinh t ữ nhi m xã h i doanh nghi p đang tr  thành m t trong nh ng đi u ki n ràng  bu c đ i v i các h p đ ng xu t kh u sang các n n kinh t  phát tri n, bu c các  ấ ộ   ệ ồ ả doanh nghi p xu t kh u ph i tuân th  khi ký k t h p đ ng. Trách nhi m xã h i ề ể ệ ố doanh nghi p th  hi n qua các yêu c u v  tuân th  ch  đ  lao đ ng t   t, an toàn ẩ ả ẩ ả ệ ệ v  sinh th c ph m, s n ph m s ch và b o v  môi tr ệ ễ ứ ưở Theo TS Nguy n Đình Cung ­ Phó Vi n tr ng Vi n Nghiên c u Qu n lý Kinh  ỉ ệ   ệ ế Ư ự  T , th c hi n trách nhi m xã h i doanh nghi p không ch  giúp doanh nghi p t ả ỷ ệ ị ươ  l ng hi u, gi m t  nhân viên thôi  gi m chi phí, tăng doanh thu, tăng giá tr  th ị ườ ạ ệ ng. Bên c nh  vi c, c i thi n năng su t và tăng kh  năng c nh tranh trên th  tr ể đó, vi c th c hi n trách nhi m xã h i doanh nghi p cũng có th  tăng thu nh p,  ọ i lao đ ng và gia đình h .  nâng cao ch t l ệ ng cu c s ng và s c kh e cho ng

ể ượ ự ệ ầ ổ ệ c giá tr  c a vi c th c hi n t ộ t trách nhi m xã h i công ty c  ph n

ệ ố ệ ị ủ ủ ộ ư ệ ộ Hi u đ may Sài Gòn 3 đã ch  đ ng đ a trách nhi m xã h i doanh nghi p vào trong

ể ủ ự

ệ ừ ộ ạ

ệ ủ ợ ươ

ộ ủ ự ủ ấ ủ ề ệ ố ổ ệ c phát tri n c a mình. Doanh nghi p cũng đã tham gia tích c c vào các ỹ ụ  thi n. Vi c  ng h  n n nhân bão l t, thiên tai, đóng góp cho Qu   ệ ủ Ủ ộ ừ  thi n c a  y ban Trung  i nghèo hay các đ t phát đ ng  ng h  t ng  ự ự ộ t Nam đ u có s   ng h  tích c c và th c ch t c a doanh

ế ượ chi n l ạ ộ ho t đ ng t ườ Vì Ng ặ ậ M t tr n T  qu c Vi nghi p. ệ

ề ề ộ ơ ủ ệ

ể ồ ư ộ

ệ ữ ủ

ồ ự ầ ộ ộ c

ả ướ ể ả ự ụ ệ Dù còn có nhi u đánh giá khác nhau v  đ ng c  c a vi c đóng góp này và  ệ ớ ấ ự li u có th  đ ng nh t s  đóng góp v i trách nhi m xã h i hay không, nh ng  ể ồ ộ ế ư ự  nhân cho c ng đ ng có th   nh ng đóng góp tài chính c a khu v c kinh t  t ướ ổ ớ ồ xem là m t ngu n l c đáng k  góp ph n “đ ng cam c ng kh ” v i Nhà n th c hi n m c tiêu xóa đói gi m nghèo trên c  n c.

ề ả ượ ặ ả i

ệ ộ ả ệ ườ ấ ượ ộ ứ ụ ứ

ố ậ ị ệ ị

i h u là l ế ộ ẽ ượ ồ

c đ t và gi ỏ i tiêu dùng, đòi h i doanh  ớ ả ợ ng, an toàn và v i giá c  h p  ậ ợ i nhu n. Đòi  ệ c doanh nghi p đáp  ng tho  đáng, n u vi c đó đ ng  ợ ệ ậ ấ ộ ủ    V n đ  trách nhi m xã h i c a doanh nghi p cũng ph i đ ế quy t theo cùng m t logic. Xã h i, t c là ng ệ ẩ nghi p cung  ng s n ph m, d ch v  có ch t l ụ ầ ề lý; v  ph n mình, doanh nghi p xác đ nh m c tiêu t ả ứ ỏ ủ h i c a xã h i s  đ ờ i nhu n. c bài toán l th i cho phép doanh nghi p gi ệ ả ượ i đ

ạ ệ ệ ư

ằ ự ắ ộ ầ ộ ệ

ồ ự ọ ư ể ệ ạ ả

ế ượ ộ ầ ủ ộ ườ ệ ả

ươ ể

ự ề ầ

ế ạ ả ự ề ữ ệ ả ữ

ộ ủ ệ ả   c th c hi n d  án trách nhi m xã h i c n linh ho t nh ng đ m       Chi n l ợ ả i ích xã h i và doanh nghi p. Các   b o m t nguyên t c quan tr ng là cân b ng l ụ ệ  nhu c u c a c ng đ ng nh  phát tri n giáo d c, t o công ăn vi c làm, b o v ộ   ư ạ ầ ủ ớ ng ... ph i song hành v i các nhu c u c a doanh nghi p nh  t o đ ng môi tr ệ ạ ơ ệ ố ng hi u ... c  cho nhân viên, phát tri n quan h  đ i tác, t o danh ti ng và th   ủ   ự ề Ngoài ra, các yêu c u v  năng l c đi u hành, tính minh b ch và s  tham gia c a ầ ủ ự  các bên liên quan cũng là nh ng yêu c u cho vi c đ m b o s  b n v ng c a d ệ án trách nhi m xã h i c a doanh nghi p.

ế ệ ọ ẵ

ế ệ

ề ụ ầ ệ ỏ ự ả ạ ư ươ

ư ấ ơ ộ ư ậ ữ ể ạ ự ử ể ị

ữ ầ ủ ể ộ

ệ ệ ộ ụ ệ ổ ả ầ ệ ề

ườ ự ệ ệ i ích chung cho ng

ườ ử ụ ướ ươ ệ ằ ng trình trách       H u h t doanh nghi p cho r ng h  s n sàng th c hi n các ch ị ỏ  ả ờ i đang b  b nhi m xã h i nh ng làm th  nào cho có hi u qu  l i là câu tr  l ệ ố   t ng ti n t ng . Nh  v y, v n đ  m c đích là đã rõ ràng nh ng đ  t o ra ph ả  ầ c n có nh ng đ n v  tiên phong th  nghi m đ  xây d ng nh ng mô hình kh ứ ụ d ng, hi u qu  và có th  nhân ra trên di n r ng đáp  ng nhu c u c a xã h i. Và   ộ   ỉ công ty c  ph n may Sài Gòn 3 đang áp d ng các ch  tiêu v  trách nhi m xã h i ợ ầ vào doanh nghi p, góp ph n th c hi n muc đích vì l   i lao ộ ộ i s  d ng lao đ ng, và Nhà n đ ng, ng c ta.

Ự

Ụ

Ạ

Ẩ

Ở

III.

CÔNG TY

Ổ

TH C TR NG ÁP D NG TIÊU CHU N SA 8000  C  PHÀN MAY SÀI GÒN 3.

Ự Ụ Ạ Ạ 1. TH C TR NG ÁP D NG T I CÔNG TY

a. Quy trình áp d ngụ

ầ ệ ả

ủ ấ

ệ ả ườ ế ớ ơ ớ

i là ng ệ ệ ế

i ta ngày càng chú ý nhi u h n t ố ử ườ ữ ệ ệ ạ ứ ệ ộ ở ố ả ế       Trong b i c nh toàn c u hoá, các doanh nghi p luôn ph i quan tâm đ n môi  ộ ườ tr ng xã h i trong công vi c s n xu t kinh doanh c a mình. Ngày nay xu  ướ ng trên toàn th  gi h i nh ng nhân  ố t  khuy n khích doanh nghi p đ i x  có trách nhi m, nh t là trách nhi m trong  ệ ả c i thi n quan h  xã h i, môi tr ề ấ ng và đ o đ c, văn hoá doanh nghi p.

ổ ữ ấ ả

ặ ầ ầ ề ệ ẩ ặ

ạ ớ ổ ề ầ ầ ả ầ ả

t Nam, đ c bi ủ ế ỗ ế ệ ơ ộ     Công ty c  ph n may Sài Gòn 3 là m t trong nh ng công ty s n xu t hàng  ệ t chuyên v  nhi u chu n lo i qu n  may m c hàng đ u Vi khác nhau, s n ph m ch  y u là hàng qu n jeans, qu n kaki v i t ng s n  ượ l ẩ ng h n 9 tri u chi c m i năm.

ế ờ

ừ ộ

ế ế ả

ấ

ề  ch c s n xu t. Chính đi u này đã giúp Sài Gòn 3  ơ ị ả ấ

ầ ị ơ ể ổ      Sài Gòn 3 đã phát tri n và  n đ nh h n 20 năm nh  vào tinh th n đoàn k t  ọ ỏ ể ủ ậ c a t p th  năng đ ng và không ng ng h c h i cùng  ệ ớ ớ ự ầ ư t k  và qu n   công ngh  m i trong thi v i s  đ u t ổ ứ ả lý t ộ ở ữ tr  thành m t trong nh ng đ n v  s n xu t hàng may  ủ ả ướ ặ c. m c uy tín c a c  n

ệ ả ẩ ẩ ng s n ph m theo tiêu chu n qu c

ạ ộ

ể ề ả ữ ơ ữ ơ ộ ấ ượ ự ố S  phát tri n công ngh  và duy trì ch t l ủ ự ế  luôn là n n t ng cho ho t đ ng c a công ty vì Sài Gòn 3 luôn coi đó là s   t ể ậ ợ i cho nh ng c  h i phát tri n và thành công h n n a. thu n l

ả

ế ự ộ ươ ủ ằ

ượ ả ng trình phát tri n nh m t ệ ể ơ ẩ

ệ ả ạ ộ ơ ế ủ ệ ầ ạ

ắ c cam k t ch c ch n cho ch ệ ệ ớ ể ớ ự ỗ ợ ủ ụ ủ ế ằ

ộ Thông qua đ i ngũ qu n lý trong công ty và s  đ ng viên nhân viên c a mình,  ớ ắ i  công ty đã có đ ự s  gia tăng và c i thi n văn hóa doanh nghi p, thúc đ y thành n i làm vi c  sáng t o và hi u qu , t o ra m t n i làm vi c v i tinh th n đoàn k t c a 2800 công nhân viên v i s  h  tr  c a các đoàn th  nh m đ n m c tiêu chung c a  doanh nghi p.ệ

ệ ấ

ậ ự ế ả ệ ộ ế t ki m,… th t s  đã phát

ệ ượ ừ ể ệ ả Doanh nghi p duy trì các phong trào thi đua lao đ ng s n xu t, phong trào phát huy ý ki n, phong trào bàn tay vàng, phong trào ti huy và có hi u qu  giúp doanh nghi p v t qua khó khăn và phát tri n. t đó

ủ ề ố ộ

ướ ứ ề ộ ạ ộ phong trào thi đua tr  thành m t ho t đ ng truy n th ng lâu dài c a công ty  ượ ổ ứ đ ở ụ  ch c liên t c hàng năm d i nhi u hình th c và n i dung phong phú. c t

ệ ố ấ ượ ụ ệ ả Doanh nghi p áp d ng các h  th ng qu n lý ch t l ng :

ISO 9001: 2000

ệ ố

­ ­ SA 8000 ậ ả   ả ­ H  th ng qu n lý 5S, Kaizen Nh t B n ­ Factoty Improvement Program

ấ ả ấ ựợ ề ữ ủ ự ả ẩ “T t c  cho ch t l ể ng s n ph m vì s  phát tri n b n v ng c a công ty.”

ể ng cao  n đ nh là m t trong nh ng đi m c  b n c a c  chu trình s n

ị ả ổ ể ơ ả ủ ả ị ế ổ ề ấ ượ ả ng và

ộ ế ọ ủ ư ể

ệ ố ả ệ ố ệ ể ặ ế ị ượ ả ưỡ c b o d ủ ổ ứ  ch c  ư ệ t đã đ a ra  ng ặ ư t b  đ

ề ặ ữ ấ ượ Ch t l ẩ ấ ừ  khâu ki m v i cho đ n thành ph m. Cam k t  n đ nh v  ch t l xu t t ể ạ ể đi m m nh c a mình, tham v ng đ  phát tri n luôn là đ c tr ng c a t ả ấ ủ doanh nghi p và h  th ng s n xu t c a chúng tôi. Các l u ý đ c bi ấ ơ cho phát tri n và s n xu t n i mà các h  th ng và thi đi u đ n.

ự ạ b. Phân tích th c tr ng

ổ ầ ộ Công ty C  ph n may Sài Gòn 3

ủ ộ

ng và

ổ ấ ả ị ộ ố ị ố ẹ ườ ọ ạ ợ ế ẽ i ích cho c ng  i l ­ cam k t s  đem l ồ ờ ồ đ ng, các c  đông và cán b  công nhân viên c a Công ty, đ ng th i cũng cam  ợ ề ấ ượ ẩ ế k t cung c p s n ph m, d ch v  th a mãn yêu c u, mong đ i v  ch t l ạ t o giá tr  cu c s ng t ụ ỏ ơ t đ p h n cho m i ng ầ i.

ấ ượ ụ ể ủ ượ ị <> Chính sách ch t l ng c  th  c a công ty đ ụ ể c xác đ nh c  th

ụ

ư nh  sau: 1. Công ty áp d ng HTQLCL theo tiêu chu n ISO 9001:2000 và HTQL  ẩ ấ ượ ẩ ả ả ả ẩ ng s n ph m

ủ

ệ ấ ệ ủ ể ng ISO 9001:2000, HTQL TNXH SA 8000 c a công ty  ượ c th u hi u và là trách nhi m trong công vi c c a

ượ ừ ả ẩ ộ ồ ả ả ng s n ph m không ng ng đ c nâng cao, đ m b o đ  đ ng

ị TNXH theo tiêu chu n SA 8000: 2000, đ m b o ch t l ầ ứ đáp  ng yêu c u khách hàng.  ấ ượ ệ ố 2. H  th ng ch t l ượ ệ ấ đ c hu n luy n, đ ỗ m i thành viên.  ấ ượ 3. Ch t l ổ ề đ u và  n đ nh.

ả

ườ 4. T t c  s n ph m do công ty s n xu t trong môi tr ệ ệ ề ộ

ẩ ầ ộ Ướ ủ ộ ợ   ệ ng làm vi c phù h p ề ủ ệ t Nam và các Công c C ng Hòa Xã H i Ch  Nghĩa Vi c

ấ ấ ả ả ớ ộ v i các yêu c u v  trách nhi m xã h i và đi u ki n lao đ ng c a pháp  ậ ướ lu t n ố ế . qu c t

Ệ Ớ CÔNG TY LÀM VI C V I:

(cid:0) Khách hàng Mang đ n l ế ợ

ằ ẩ ị i ích cho ụ ả  khách hàng b ng s n ph m và d ch v

ch t l ng cao.

ế ợ ầ ư ậ ưở ứ i nhu n cho nhà đ u t tin t ng vào tri th c và ấ ượ (cid:0) Nhà Đ u T   ầ

ư Mang đ n l ự ủ tính chính tr c c a chúng tôi.

(cid:0) Nhân Viên Mang đ n s  t ế ự ự ầ

ộ ố tin trong cu c s ng cho nhân viên thông qua s ự

(cid:0) Nhà Cung C p ấ Mang đ n s  hài lòng cho

ủ ọ đóng góp đ y ý nghĩa c a h . ế ự ấ ị nhà cung c p qua các giao d ch

ạ ằ công b ng và minh b ch.

.

Ệ Ệ LÝ DO DOANH NGHI P LÀM VI C…

ợ ề ữ ầ ư ậ ị ế ủ ư i nhu n b n v ngcho nhà đ u t cũng nh  nâng cao v  th  c a

­    Duy trì l Công ty.

ườ ự ­     Trung th c trong môi tr ng kinh doanh.

ệ ơ ườ ọ ề ­     N i làm vi c cũng là tr ứ ng h c v  tri th c và tính cách.

ấ ợ ụ ấ ượ ả ẩ ị i ích cho khách hàng qua các s n ph m và d ch v  ch t l ng

­     Cung c p l cao.

ứ ệ ượ ượ ể ậ ấ ­     S  m nh này đ ị c xác đ nh và đ ể c th u hi u trong t p th .

 CÔNG­ NHÂN VIÊN LÀM VI C V I M C TIÊU:

Ệ Ớ Ụ

ụ ấ ượ ẩ ị

ứ ả ằ  cho khách hàng b ng s n ph m và d ch v  ch t l ưở ầ ư ậ  cho nhà đ u t  tin t ng cao ự ng vào tri th c và tính chính tr c i ích i nhu n

ự ầ   ộ ố  cho nhân viên thông qua s  đóng góp đ y tin trong cu c s ng

ế ợ Mang đ n l ế ợ Mang đ n l ủ c a chúng tôi. ế ự ự Mang đ n s  t ủ ọ ý nghĩa c a h .

ấ ằ ị cho nhà cung c p qua các giao d ch công b ng và minh

ế ự Mang đ n s  hài lòng b ch.ạ

 Đ I V I C NG Đ NG:

Ố Ớ Ộ Ồ

ụ ồ ­  M c tiêu công ty h

ớ ướ ng t ủ ả ắ ề ầ ứ ệ ọ ộ i ích cho c ng đ ng, ý  ồ i là mang l th c sâu s c v  t m quan tr ng c a b o v  môi tr ạ ợ i l ộ ườ ng và c ng đ ng.

ệ i quy t công ăn vi c làm cho hàng ngàn

ế ộ ườ ộ ả ầ                   ­  Sài Gòn 3 đã góp ph n gi ộ ỏ ớ ng ế i lao đ ng v i ch  đ  đãi ng  th a đáng.

Ố Ớ Ố Ớ

 Đ I V I NHÂN VIÊN: Đ I V I NHÂN VIÊN:

ộ ệ ệ ớ

ả ậ ấ ượ ẩ

ộ ạ ượ ộ

ườ ạ ầ t v i tác phong công nghi p. ng làm vi c t

ế ộ ị

ế ố ộ

ệ ố ớ ỡ ẫ ạ ủ ủ ộ ế ự ầ ứ ự Sài Gòn 3 là m t doanh nghi p uy tín trong lĩnh v c D t May. V i ch ng  ệ ố   ệ ố ng theo tiêu chu n ISO 9001:2000 và H  th ng nh n H  th ng Qu n lý ch t l ữ ệ trách nhi m xã h i theo SA 8000; công ty là m t trong nh ng công ty t o đ c  ệ T o b u không khí tâm ộ m t môi tr   ế ự ổ lý  n đ nh,đoàn k t, giúp đ  l n nhau, s  quan tâm đ n nhân viên m t cách  ố ớ ậ ệ nhi t tình c a b  ph n lãnh đ o đ i v i nhân viên đó là m t trong các y u t góp ph n đ n s  thành công c a công ty.

ầ ế ệ Doanh nghi p đã góp ph n gi i quy t công ăn vi c làm cho hàng ngàn

ườ ế ộ ộ ệ ớ ả ộ ỏ ng i lao đ ng v i ch  đ  đãi ng  th a đáng.

 Đ I V I MÔI TR

Ố Ớ ƯỜ NG:

ả ớ Sài Gòn 3 h ng.

ớ i hình  nh c a m t công ty thân thi n v i môi tr ệ ộ ể ệ ặ ọ

ướ ng t ự ạ ấ ể ườ ề ẩ ườ ủ ả ế Công ty tôn tr ng, th c hi n và cam k t ki m soát nghiêm ng t quy trình s n  xu t đ  không vi ph m các tiêu chu n v  môi tr ng.

ệ ẫ

ả ế ụ ế ấ ể ố ộ

ườ ế ế

ạ ộ

ấ ể ả Cùng v i quá trình phát tri n s n xu t, Sài Gòn 3 v n ti p t c th c hi n  ưở ữ ả ệ i đa nh ng  nh h ờ ạ c quy ho ch cho ngành công nghi p nhu m, không  nh h ư ng. V  lâu dài, công ty có k  ho ch di d i m t s  nhà máy đ n các khu  ưở ụ ề ệ ượ ự ụ ầ ư ả ứ ướ ắ ớ các bi n pháp gi m thi u t tr công nghi p đ ế đ n khu v c dân c  xung quanh. Tr ự ng tác đ ng x u đ n môi  ộ ố ệ c m t, công liên t c đ u t ng   và  ng d ng

ệ ố ử ướ ả ể ạ ượ ả ng trình nâng c p h  th ng x  lý n c th i và khói th i đ  đ t đ c

ươ ị ế các ch ự ổ s   n đ nh và k t qu  t ấ ả ố ơ t h n.

ồ ợ ­ Kí h p đ ng.

ấ ượ ệ ả ẩ ­ Nâng cao ch t l ng s n ph m, uy tín Doanh nghi p.

ệ ủ ệ ề ả ườ ộ ệ ­ C i thi n đi u ki n làm vi c c a ng i lao đ ng.

ầ ủ ố ệ ả ặ ẩ

ự ­ Th c hi n theo yêu c u c a đ i tác : mua s n ph m, đ t hàng gia  công,…

ườ ầ ư ướ ớ n c ngoài (bên mua ) th i nh ng y u t

ị ấ ướ ng quan tâm t ủ

ữ ệ ệ ệ ẩ

ự ơ ở ẩ

ế ố  ọ c và uy tín c a doanh nghi p h  trên  ộ   ừ ng v i nh ng tiêu chu n cao. T  đó th c hi n trách nhi m xã h i ệ ể ụ ằ ộ

ị ườ ế ự ượ ố ớ ươ ự ủ i ích kinh t  và xã h i và nh  v y s  nâng cao đ

ợ ộ

ng trên c  s  nâng cao tiêu chu n  ữ , s  cân b ng hài hoà gi a m c tiêu kinh ệ ủ ng hi u c a mình. Còn đ i v i  ệ i ích trong th c hi n trách nhi m xã h i là duy trì  ồ ệ ớ ượ ợ ợ Các nhà đ u t ả ế ư ơ ả  vĩ mô, qu n tr  đ t n c  b n nh  kinh t ớ ữ ị ườ ữ nh ng th  tr ớ ộ ủ c a doanh nghi p v i đ ng l c c a th  tr ạ ợ i l lao đ ng có th  mang l ư ậ ẽ ộ ế t ấ các nhà cung c p (bên bán ) l ồ ượ đ c th ự c các h p đ ng m i. ặ c các h p đ ng ho c thu hút thêm đ

ướ ủ ể : c. Các b c tri n khai c a SA8000

ế ạ ­ Lãnh đ o cam k t.

ế ạ ậ ­ Đánh giá và l p k  ho ch.

ế ậ ệ ố ệ ệ ộ ­ Thi t l p h  th ng trách nhi m xã h i và tài li u.

ệ ố ụ ­ Áp d ng h  th ng.

ả ế ­ Đánh giá, c i ti n.

ứ ậ ­ Ch ng nh n.

ự ệ d. Kinh phí th c hi n

ể ạ ượ ả ố ẽ ả DN, nhà máy đ  đ t đ c SA 8000 s  ph i t n thêm chi phí ( kho ng

ứ ạ ộ ầ ướ 10.000USD và c  3 năm làm l ư i m t l n). Nh ng chi phí này tr c tiên ph c v ụ ụ

ợ ủ ọ ố ể ệ ủ ệ cho l i ích c a chính DN, nhà máy và nó cũng th  hi n trách nhi m c a h  đ i

ộ ớ v i xã h i.

ợ ạ e. L i ích đem l i

ẩ ệ ừ ng ườ   i ạ ợ i l i ích t Vi c th c hi n qu n lý theo tiêu chu n SA8000 mang l

ự ế

ủ ứ ổ ộ i lao đ ng, các t ả lao đ ng đ n công ty và các bên h u quan khác : ườ L i ích đ ng trên quan đi m c a ng ch c công

ữ ể ủ  ch c phi chính ph :

ượ ch c công đoàn và vi c th ng l

ươ ề

ậ ổ ứ ụ ằ ự ệ ệ ề ệ ề ế ấ

ạ ề

ế ả ượ ườ ậ c làm

ả ứ ệ ẻ ạ ng lành m nh v  an toàn, s c kho  và môi tr ộ i lao đ ng đ ườ ng.

ệ ộ ứ ợ ổ ứ đoàn và t ể ậ ạ ơ ộ ng t p th . + T o c  h i thành l p t ộ ạ ộ + Đây là m t công c  nh m đào t o công nhân v  quy n lao đ ng  ơ ộ ế   ề ớ + T o c  h i làm vi c tr c ti p v i doanh nghi p v  các v n đ  liên quan đ n ộ quy n lao đ ng. ề ứ ủ + Nh n th c c a công ty v  cam k t đ m b o cho ng vi c trong môi tr ợ ườ ứ ề ể ủ ệ

L i ích đ ng trên quan đi m c a doanh nghi p: ủ ệ

ả ồ ệ ả ẩ ự ệ ề

ệ ạ ợ + Nâng cao uy tín và hình  nh c a doanh nghi p.  ộ + C i thi n và duy trì ngu n lao đ ng. ả + Đ y m nh vi c th c hi n và qu n lý dây chuy n cung c p t ủ L i ích trên quan đi m c a khách hàng và nhà đ u t

ự ố ớ ế ị ấ ố ơ t h n ầ ư : ữ ể ạ

ưở ự ẩ ả ộ

c t o ra trong m t môi ệ ự

ị ườ ẩ ủ + Thu hút s  quan tâm và t o lòng tin c a khách hàng đ i v i nh ng quy t đ nh mua hàng ạ + T o ra s  tin t ng cao h n r ng các s n ph m đ ườ ng làm vi c an toàn và công b ng mà công ty đã cam k t th c hi n. tr ở ộ + M  r ng đ ơ ằ ằ ạ ả c th  ph n các lo i s n ph m trên th  tr ượ ạ ế ng.

ệ ượ ộ ầ ơ ả ị Nói m t cách đ n gi n :

ả ứ ưỡ ừ ữ ­ S n ph m đ ng

ọ ộ ộ  nh ng lao đ ng b  áp b c, c ạ

ệ ể ễ ượ ạ c t o ra không t ẻ ế ạ ng hi u, có th  d  dàng

ố ỹ ươ c kh i Châu âu và Châu m .

ợ

ượ ệ c công vi c mang tính ch t t p trung s  v  c a

ậ i nhu n.  ấ ậ ậ ự ụ ủ ự ờ

ầ

ề ơ ệ ố ườ ệ ế ọ i đoàn k t, làm vi c

ấ ị ẩ ộ ép, lao đ ng tr  em,...(g i nom na là lao đ ng s ch)  ạ ợ ­ T o l i th  c nh tranh, nâng cao th ấ ướ ẩ xu t kh u cho các n ệ ế t ki m chi phí, tăng doanh thu và l ­ Ti ả i phóng đ ­ Gi ạ ệ   ạ lãnh đ o. Giúp lãnh đ o có nhi u th i gian t p trung vào th c hi n ế ượ chi n l c mang t m vĩ mô h n.  ạ ộ ­ Các ho t đ ng có tính h  th ng, m i ng ả ườ ng tho i mái.  trong môi tr ấ ­ Nâng su t lao đ ng tăng.  ề ợ ­ Và r t nhi u l ộ i ích khác...

ở ạ f. Khó khăn, tr  ng i

(cid:0) ự ứ ể ậ ế ề ữ   t v  CSR trong và gi a

ệ ớ t l n trong nh n th c và hi u bi ệ ệ Có s  khác bi các doanh nghi p Vi

(cid:0) Vi c m t công ty áp d ng đ ng th i nhi u b  quy t c  ng x  không

t Nam. ụ ờ ộ ồ ề ử ắ ứ

ộ ả ạ i hi u qu . (cid:0) ẩ ệ ự

(cid:0) ộ ộ ắ ứ ộ ậ ệ ồ ố ớ ệ

ệ ụ ấ ặ   t gi a B  lu t lao đ ng và b  quy t c  ng x  c a khách đ t ầ    làm thêm

(cid:0) ự ự ế ụ ả  đang c n tr  l ở ợ   i

ẫ ủ ạ ề ng ti m năng mang l

(cid:0) Mâu thu n trong các quy đ nh c a nhà n

ệ ế ệ ị c khi n cho vi c áp d ng b

ụ ố

ệ mang l ế ặ   ậ ể ự ỹ Thi u ngu n tài chính và k  thu t đ  th c hi n các chu n m c CSR (đ c ệ t là đ i v i các DNNVV) bi ử ủ ữ ự S  khác bi ề ờ hàng gây nh m l n cho doanh nghi p, ví d  trong v n đ  gi ạ ộ hay ho t đ ng c a công đoàn. ệ ế S  thi u minh b ch trong vi c áp d ng CSR trên th c t ị ườ ích th  tr ẫ ắ ứ ng, phúc l (cid:0) ệ ừ ề ụ ữ

ỏ ồ ữ ề ơ

ươ ượ ế ạ ữ c nh ng ch

ắ ề ạ i cho doanh nghi p. ụ ướ ủ ộ  ệ ư ứ   ả ử ạ i hi u qu  mong mu n, ví d  nh  m c quy t c  ng x  không đem l ể ụ ệ ợ ươ i và các đi u ki n tuy n d ng. l ở ạ Có nh ng e ng i khi áp d ng CSR   doanh nghi p v a và nh  (DNVVN) ệ ớ ặ g p nhi u khó khăn h n nh ng doanh nghi p l n vì các ngu n tài nguyên ứ ể ủ ng trình c a DNVVN quá h n ch  không th  đáp  ng đ CSR đ t ti n.

(cid:0) Ẩ Ớ Ộ Ủ Ị

Ậ Ở Ệ SO SÁNH CÁC B  TIÊU CHU N V I QUY Đ NH C A PHÁP  LU T VI T NAM

ậ ộ ộ + B  Lu t Lao đ ng.

ủ ề ứ ươ ị ị ố + Ngh  đ nh Chính ph  v  m c l ng t ể i thi u

ả ộ ể + B o hi m xã h i.

ậ + Lu t công đoàn

ậ ạ ề + Lu t d y ngh .

ư ị + Thông t ị , ngh  đ nh.

ẩ + Tiêu chu n cho ngành.

ả ậ ộ

N c ta có B  lu t Lao đ ng, Lu t B o v  môi tr ệ ị ộ ậ ẫ ệ ệ ướ ướ ị ngh  đ nh h ư ng d n thi hành nh ng doanh nghi p Vi ườ t Nam ch a th ữ   ng và nh ng ể  ư

ộ

ẩ ệ ị ệ ữ ữ ố ệ ể các n

ệ Ở ộ ủ

ả ả ự ệ ề ọ ạ ộ ườ ệ

ằ   ự hi n m t cách rõ ràng vi c th c hành nh ng văn b n pháp quy đó b ng ướ   nh ng tiêu chu n ki m đ nh và công b  hi u qu  th c hi n.  c ố khác,   m i   quan   tâm   c a   lãnh   đ o   doanh   nghi p   v   lao   đ ng   và   môi   ộ   ệ ượ c gom chung vào m t khái ni m g i là trách nhi m xã h i ng đ tr doanh nghi p.ệ

ố ớ

ẩ ả ệ ự ả ả ệ ng và ng ấ ượ

ị ệ

ủ ả ả

ể ớ ị

ệ ậ ệ t ch  t ả ụ ự ậ ủ

ổ ủ

ị ẩ ụ ượ ươ ấ ượ ậ

ệ ầ ư ẩ ả ị

ị ỉ ớ ứ  ngân hàng, nhà cung  ng các s n ph m, d ch v ự ạ ọ ườ ụ ị

ọ ế ế ấ ả ệ ạ ả t k , v.v.. Trong t

ỉ ự ự ệ ế

ợ ọ ộ

ồ ằ ệ ố

ừ ả ữ ủ ả ả ệ ả ợ

ậ ủ ợ ọ

ư ậ ạ ớ ố ệ ụ ậ

ể ỉ ứ

ự ự ả ừ ộ

ừ ộ

ả   ườ ị ườ i tiêu dùng, doanh nghi p ph i b o đ m Đ i v i th  tr ả ụ ị ữ ả ng s n ph m, d ch v , th c hi n đúng các   ch  “tín”, b o đ m ch t l ế   ẩ ự ụ ấ ượ ẩ tiêu chu n ch t l ng c a s n ph m, d ch v , th c hi n các cam k t ả ả ư ị   d ch v  sau khi bán nh  đã b o đ m v i khách hàng, không qu ng cáo ế ạ   ế ấ ả t c  các ho t quá s  th t. Pháp lu t không th  quy đ nh và ti ả ả ệ   ộ ng hi u đ ng c a doanh nghi p. Chính doanh nghi p ph i b o đ m th ả   ị ấ ượ ằ ủ ng, tính  n đ nh c a ch t l c a mình b ng cách duy trì ch t l ng s n ủ ỏ   t ra kh i các quy đ nh c a pháp lu t. Trong kinh ph m, d ch v  không v ệ doanh, doanh nghi p có quan h  không ch  v i khách hàng, mà còn quan   ụ  ệ ớ h  v i các nhà đ u t ệ ệ ợ   tr  giúp, các vi n khoa h c, tr ng đ i h c th c hi n các d ch v  nghiên ố ứ t c  các m i quan h  đó, doanh c u, gi ng d y, thi   ậ   ậ ệ nghi p không ch  th c hi n đúng các cam k t theo Lu t Dân s , Lu t ấ   ả ừ ỏ  b  tham v ng làm “giàu nhanh” m t cách b t H p đ ng, mà còn ph i t chính b ng cách l a đ o khách hàng và đ i tác. Vi c làm giàu c a doanh   ả   ớ nghi p không nh ng ph i phù h p v i pháp lu t, mà còn ph i b o đ m ợ   i ích chính đáng và h p pháp c a khách hàng và đ i tác. và tôn tr ng l  v i trách nhi m xã Nh  v y, cách làm giàu “ch p d t” là hoàn toàn xa l   ệ ậ   ọ ạ ợ ộ  nguy n hay kêu g i đ o đ c, lu t h i. Không th  ch  trông đ i vào s  t ạ   ặ ệ ườ i tiêu dùng, xã h i ph i phát hi n, ngăn ch n và tr ng ph t pháp, ng ờ ồ ộ các hành đ ng gian trá, l a đ o, đ ng th i khuy n khích,  ng h  các       doanh ả làm ế chính ủ đáng. ệ nghi p ăn

ộ ả ệ ườ

ậ

ườ ố ộ ườ ấ ủ ộ ả ỉ

ứ

ườ ả c nâng cao trình đ  chuyên môn, chăm lo s c kho ề ườ ọ

ộ ồ ợ ợ

ế ậ ộ

ườ ằ ả ộ

ườ ử ụ ổ ườ ữ ể

ự ư ế

ộ ố ớ   i lao đ ng là tài       Đ i v i ng i lao đ ng, doanh nghi p ph i coi ng ả ớ ầ ấ ộ s n l n nh t c a mình, chăm lo cu c s ng v t ch t và tinh th n cho   ả ấ ứ   ườ i lao đ ng không ch  tái s n xu t s c ng i lao đ ng, b o đ m cho ng ộ ẻ  ượ ộ lao đ ng, mà còn đ ộ ả i lao đ ng cũng ph i tôn tr ng các cam cho ng   i lao đ ng. V  phía ng ộ ế ớ   ệ ệ ạ k t trong h p đ ng lao đ ng, làm vi c t i doanh nghi p phù h p v i ả   ồ ưỡ ượ ữ ng, nâng cao trình đ . Lu t pháp ph i nh ng cam k t khi đ c b i d ữ ợ ự ả i lao b o đ m s  cân b ng l   i s  d ng lao đ ng và ng i ích gi a ng ả   ả ộ đ ng, gi a hai bên ph i th ng xuyên trao đ i thông tin đ  thông c m ự ể ầ ẫ   t hay s   u đãi thái quác ho l n nhau, tránh s  hi u l m không c n thi ộ m t ầ bên.

ợ ả ườ

ế ầ th ng vì l sau.

ấ ẩ ệ ế ớ ệ mai ị ứ ị

ộ

ộ ả ự ấ ướ ỏ ệ  các n

ệ ẩ ừ c nh p kh u đã đòi h i doanh nghi p xu t kh u t ạ ư ả

ệ ẩ

ả ả ả ợ

ỏ ể ự ệ ượ ị

ệ ọ ả i ích      Doanh nghi p cũng c n ph i tôn tr ng và b o v  môi tr ệ ủ các   h c a ế  ề i hi n nay đã có r t nhi u tiêu chu n, đ nh m c quy đ nh ch Trên th  gi ể ộ ạ   đ  h ch toán xã h i (social accounting), ki m toán xã h i (social auditing) ế ế ộ t k t qu  th c hi n. Hi n nay, và báo cáo cho xã h i (social reporting) bi   ướ   ậ ệ ẩ các n c ị ủ ể   t   Nam   ph i   tuân   th   hàng   lo t   quy   đ nh đang   phát   tri n   nh   Vi ư   (guidelines)   hay   tiêu   chu n   (standards),   nh   SA   8000,   AA1000,   ISO ệ   i ích kinh doanh, doanh nghi p ph i b o đ m s  tuân 14000, v.v.. Vì l ể ế ụ ủ   c đòi h i đ  có th  ti p t c duy trì quan h  kinh th  các quy đ nh đ   doanh.

ậ ế ể ự ự

ế ế ế ự

ộ ấ ệ ự ề ở ệ ế ủ

ở ậ

ạ

ệ ể ấ ệ

ế ủ

ủ ợ ỷ ề

USD ti n th ố ổ ẹ ề ấ ả

ố ở ắ ệ ặ ọ

ươ

ậ

ộ ủ ệ ẩ

ậ ể ự ế ự ệ

ồ ủ   ệ ấ  đây là có th  trông c y đ n đâu vào s  t            V n đ    nguy n c a ậ ế   doanh nghi p, n u thi u khung pháp lu t, thi u ch  tài và s  giám sát ầ   c n thi t c a xã h i dân s  và công chúng. Kinh nghi m cho th y, mãnh ự ủ ợ l c c a l   i nhu n có th  làm cho doanh nhân tr  nên mù quáng, vô trách ủ ự ự  ằ ệ nhi m b ng cách che d u các hành vi ph m pháp c a mình và s  t ả ầ   ả ấ ỏ ủ nguy n c a doanh nghi p là r t m ng manh. Ngay c  sau khi ph i c u ề ọ ẫ ườ ằ ứ c u chính ph  tr  giúp b ng ti n đóng thu  c a ng   i dân, h  v n chia ổ   ưở ả nhau c  18 t ng (CNN, ngày 30.1.2009) làm cho t ng ả th ng Obama ph i th t lên là “đáng h  th n”; song v n đ  không ph i là   ơ ữ   qu  m ng, mà là làm cho h  có trách nhi m h n và ngăn ch n nh ng ư ậ ố   ể ấ ư ậ hành vi nh  v y trong t ng lai. Nh  v y, có th  th y vai trò then ch t ị ứ ượ ẩ ủ ệ ố   c a h  th ng lu t pháp, các tiêu chu n v  đ o đ c đ c quy đ nh thành   tiêu chu n pháp lu t đ  th c hi n trách nhi m xã h i c a cá nhân và ằ   doanh nghi p nh m ch  ng  lòng tham và ki m soát các hành vi làm giàu ứ ạ vô   đ o   đ c, ề ạ ệ ể ộ   cho   c ng   đ ng. ạ   gây   nguy   h i

ầ

ạ ộ ự

ặ ạ ướ ế ổ ả   c, rõ ràng là c n ph i có vai trò b  sung ướ ồ   ự ủ c, đ ng ư ợ ạ   i, l m  l

ề ủ ướ ứ ủ ướ      Bên c nh vai trò c a nhà n ủ ằ c a xã h i dân s  nh m phát huy các m t tích c c c a nhà n ờ ổ th i b  sung cho nhà n c, giám sát và h n ch  các hành vi t ụ d ng ch c quy n c a nhà n c.

ộ ệ ư ậ ề Hi n nay, Vi

ơ ấ ứ ộ t Nam ch a có Lu t v  các h i, khái ni m xã h i dân  c đang đ m

ả ng ngày càng l n các công vi c và b  quá t

ở ộ ượ

ả ộ ệ i. B  máy  ả ọ c m  r ng h n; m c dù đã có s  kêu g i gi m  ư ầ ệ ư

ệ

ừ ấ ộ ố ẩ ẩ

ứ ấ ơ ế ệ ệ ướ ậ ự ư ượ c chính th c ch p nh n, các c  quan nhà n s  ch a đ ị ớ ố ượ ộ ậ nh n m t kh i l ự ơ ướ ặ nhà n c ngày càng đ ẫ ượ ố ấ ế biên ch , nh ng c p xã hi n nay v n đ c giao (theo th ng kê ch a đ y  ế ạ ế ủ ế  c m đ t pháo đ n h n ch  sinh con th  ba, xoá đói  đ ) đ n 320 vi c (t ị ồ ơ ể ệ ế ả gi m nghèo, đăng ký h  kh u đ n chu n b  h  s  đ  trình c p huy n  ầ ủ ớ ộ ấ ổ ỏ ở ữ ấ c p s  đ  s  h u đ t đai, v.v.) v i b  máy đ y đ  lên đ n h n 100

ệ ệ ả

ườ ư ả ệ ấ ượ ẩ ụ   ể ự c không th  th c hi n có hi u qu  các nhi m v , ự ng an toàn th c ph m, ch t l ụ ị ng d ch v

ướ ộ i. B  máy nhà n ng ả ấ ượ nh  b o đ m ch t l ắ massage, c t tóc, v.v..

ậ ượ ổ ự ạ i m t cách sâu

ế ệ ố ừ ế c đ i m i và xây d ng l ị ộ ế ậ ồ ị ớ ộ    Hi n pháp đ n h  th ng lu t, ngh  đ nh song còn thi u đ ng b ,

ệ ố ị ở ượ ẩ ộ c chu n b  b i các B  khác nhau, đ c ban hành vào

ẫ ờ ớ

ề ả ậ ớ

ự ậ ậ H  th ng lu t pháp đã đ ộ r ng, t ậ ượ ữ gi a các lu t đ ữ ể nh ng th i đi m khác nhau còn không ít ch ng chéo, mâu thu n v i nhau. ệ Vi c th c thi lu t pháp còn có nhi u v n đ  ph i đ i m i, kho ng cách  ả ữ gi a lu t trên văn b n và lu t trong th c t ồ ả ổ ấ ề ớ ự ế  còn l n.

ạ ơ ế ả ư ượ ướ c qu n lý còn ch a đ

ầ ủ ả ề

ụ ể ơ ụ ể ướ ướ ệ ậ

c th  ch ấ c pháp lu t và  ổ ế ị ch c th c hi n làm cho quá trình quy t đ nh và t

ố ộ ề ệ ổ ứ ệ ứ ứ ạ ự ấ ể ế         Do c  ch  Đ ng lãnh đ o, Nhà n ế ị ả hoá đ y đ  và c  th , c  quan đ ng có quy n quy t đ nh cao nh t, trong  ủ ị c, c  th  là Chính ph  ch u trách nhi m tr khi Nhà n ệ ự Qu c h i v  vi c t ư ơ ồ ch c th c hi n khá ph c t p, nh  s  đ  sau đây cho th y.

ả ệ ệ ư ệ ự ủ

ệ ư ủ ề ụ ệ ệ ấ

ậ ư ụ

ớ ố

ễ ộ ị ể ẩ

ươ ư ệ ọ

ế ẩ ế ệ ề ạ

ậ        H  qu  là hi u l c c a pháp lu t ch a cao, trách nhi m c a doanh  ự nghi p trong th c thi pháp lu t ch a cao. Đã xu t hi n nhi u v  vi c gây ư ậ ị ả ứ b c xúc trong d  lu n, nh  v  công ty Vedan làm ô nhi m sông Th  V i  ượ ử ệ ư i b n B  ch u trách nhi m  c x  lý nghiêm minh; có t nh ng không đ ệ ự ộ ộ ề ấ ượ ng th c ph m (B  Nông nghi p và Phát tri n nông thôn, B   v  ch t l ệ ộ ộ ng, B  Khoa h c và Công ngh , B  Y t ), nh ng trách nhi m  Công th ự ư ch a rõ ràng và tình tr ng v  sinh an toàn th c ph m còn nhi u thi u sót  kéo dài.

ệ ệ ệ ộ ề

ậ ệ ớ ấ ấ

ả ạ ng hi u, có nhãn hi u đăng ký, ho t  ộ ượ c  ự ệ ệ c. Các doanh nghi p này th c hi n  ả

ố ẩ

ầ ủ ơ

ệ ệ ượ ế ượ ộ ự ệ ạ ng, h n ch  l

ệ

Vi ệ ệ ủ ạ

ủ

ư ỹ ặ

ạ ẽ ề ệ ừ ố ề ậ ặ

ề ộ

ơ ớ ấ ự ệ ệ

ế ể ồ ế ế ạ ươ Các doanh nghi p l n, có th ẩ ự ạ ộ đ ng trên lĩnh v c xu t kh u đ t trình đ  v  trách nhi m xã h i đ ậ ượ ẩ các nhà nh p kh u ch p nh n đ ẩ ầ ủ đ y đ  nghiêm túc các tiêu chu n SA 8000, ISPO 14000, b o đ m trình  ế ệ ộ ệ t. Các doanh nghi p này đã có chi n  đ  v  sinh và an toàn th c ph m t ể ự ạ ượ ộ ả c dài h n đ  th c hi n ngày càng đ y đ  h n trách nhi m xã h i c   l ả ườ ệ ề ả v  b o v  môi tr ng khá  ng khí th i v.v.. M t hi n t ổ ế ở ạ ự t Nam là các doanh nghi p tích c c tham gia vào các ho t  ph  bi n  ỡ ạ ụ ừ ộ t, thiên tai hay tai n n,  đ ng t  thi n, nh  giúp đ  n n nhân c a bão l ổ ứ ầ ả đóng góp vào Qu  xoá đói gi m nghèo c a các t  ch c qu n chúng khác  ị ế ự ủ ự nhau. Bên c nh m t tích c c c a s  đóng góp, do thi u quy đ nh pháp  ế ướ ấ c thu ,  lu t ch t ch  v  vi c kh u tr  s  ti n đóng góp vào chi phí tr ủ ự ạ v.v., nên còn có không ít ý ki n khác nhau v  đ ng c  lành m nh c a s   đóng góp này và li u có th  đ ng nh t s  đóng góp v i trách nhi m xã  ộ h i hay không. Bên c nh ý ki n hoan nghênh, có không ít ý ki n cho

ụ ệ ả ộ ơ

ằ r ng, m t s  doanh nghi p có đ ng c  “đánh bóng hình  nh” và có m c  đích v  l

ộ ố ụ ợ i. ạ ậ ế

ấ ị ướ ặ ẽ ề ệ

ề ộ

ấ ự ơ ớ ệ

ế ể ồ ế ệ ạ ế ằ

ệ ả ơ

ộ ệ ư ệ ậ ở Hi n nay, Vi

ự ủ ự Bên c nh m t tích c c c a s  đóng góp, do thi u quy đ nh pháp lu t  ế ừ ố ề ặ c thu , v.v.,  ch t ch  v  vi c kh u tr  s  ti n đóng góp vào chi phí tr ủ ự ạ nên còn có không ít ý ki n khác nhau v  đ ng c  lành m nh c a s  đóng  ộ góp này và li u có th  đ ng nh t s  đóng góp v i trách nhi m xã h i hay   ộ ố  không. Bên c nh ý ki n hoan nghênh, có không ít ý ki n cho r ng, m t s ụ ợ doanh nghi p có đ ng c  “đánh bóng hình  nh” và có m c đích v  l i. ề ẫ ng d n v   ể ụ ướ ộ

ế ồ t Nam ch a có khung pháp lu t và h ả ệ ệ vi c các doanh nghi p ph i có báo cáo v  h ch toán xã h i, ki m toán xã ộ ể ộ ộ h i và báo cáo xã h i đ  c ng đ ng bi ề ạ t và giám sát.

ế ị ề ậ V  lu t pháp ch  đ nh các th  ch  kinh t

ư ệ ng, Vi ộ t Nam đã  ề ế ị ườ  th  tr ể ậ

ậ ạ ế ự ậ ạ ệ

ẩ ệ ể ự

ạ ề ự ế còn nhi u h n ch . Vi

ư ộ

ề

ộ ư ượ ề ố ệ ờ

ị ườ ị ư ạ ế ạ ộ ấ ộ ng b t đ ng

ệ (cid:0) ượ ứ ệ ạ ứ c nhanh chóng hoàn thi n. ậ t Nam đã đ c nh n th c và b Vi ướ ầ   c đ u

ầ ượ ệ i, trách nhi m xã h i  ự ệ ắ ớ

ộ ở ắ ằ ẽ ượ ề ướ ộ ơ ể ế c, th  ch  kinh t ớ ự ế ị ườ  th  tr

ế ủ ể ế ư ban hành lu t C nh tranh, nh ng ch a có Lu t Ki m soát đ c quy n và  ề ề ậ ạ ệ vi c th c hi n Lu t C nh tranh còn có nhi u h n ch . Các lu t pháp v   ư ế ự ượ k  toán, ki m toán, các chu n m c đã đ c ban hành, nh ng vi c th c  ậ ề ẩ ệ ế ệ t Nam đang chu n b  Lu t v   hi n trong th c t ề ế ậ ệ ẩ ậ ề Quy n ti p c n thông tin, song ch a có lu t v  Hi p h i và ch a chu n  ế ậ ề ậ ị b  Lu t v  V n đ ng hành lanh. Thông tin kinh t  còn nhi u h n ch ,  ị ố c công b  công khai và k p th i. Các ho t đ ng  nhi u s  li u ch a đ ố ớ ị ườ giám sát đ i v i ngân hàng, th  tr ng ch ng khoán, th  tr ơ ả s n còn s  khai và c n đ Tóm l ể ủ ấ ượ c th c hi n. Ch c ch n r ng, cùng v i quá trình phát tri n c a đ t  đ ệ ủ ệ ướ c, trách nhi m đó s  đ n c đ  cao h n cùng v i s  hoàn thi n c a  ể ậ ng và các th   khung pháp lu t, b  máy nhà n ự ộ ch  c a xã h i dân s .

Ậ 2. NH N XÉT

Ư ể a. u đi m:

ợ ệ <> L i ích cho doanh nghi p

ơ ấ ề

ự ệ ộ

ệ ế ạ ộ ủ ằ ữ ệ ơ ệ ớ ượ ủ ế           +       N u nhìn xa, cái đ c c a doanh nghi p l n h n r t nhi u khi  ệ ệ doanh nghi p th c hi n trách nhi m xã h i. Trách nhi m xã h i c a doanh  ị nghi p đóng vai trò ki n t o lòng trung thành n i khách hàng b ng nh ng giá tr

ượ ệ ả ẽ c thi n c m trong lòng dân chúng, và s  bán

ề ầ ề ấ ơ ạ ứ ấ đ o đ c r t "phong cách", gây đ hàng nhi u h n g p nhi u l n.

ạ ữ

ệ ọ

ệ ố ẹ t đ p gi a các nhân  ế ặ ng,  ọ t là m i ng

ệ ạ ủ ệ ể

ế ự ủ

ộ ầ          +       Doanh nghi p còn t o nên m t b u không khí t ươ ạ ộ ệ ặ t là khi h  cùng tham gia vào các ho t đ ng hi n t ng ngày l viên, đ c bi ỹ ườ ề ặ ặ i đ u có  trích qu  ho c các công tác tình nguy n viên, và đ c bi ẽ ữ ệ  đúng quy trình công ngh  đ  công đo n c a mình sau cùng s   trách nhi m gi ự ể ẽ ệ đóng góp vào s  an toàn cho xã h i. Vi c này s  giúp ch  ng  r i ro, tâm đi m  ệ ế ượ ủ ữ trong nh ng chi n l ộ c c a doanh nghi p.

ặ ồ ợ +       Duy trì ho c ký thêm h p đ ng;

ấ ượ ấ ả ẩ +       Tăng năng su t và ch t l ng s n ph m;

ỏ ệ ả ố +        Gi m s  công nhân b  vi c;

ạ ộ ơ ộ ể ễ   +        Tăng uy tín xã h i đ  d  dàng ho t đ ng h n.

ạ ượ ệ ệ ẩ ớ +         Doanh nghi p đ t đ ồ c tiêu chu n SA 8000 đ ng nghĩa v i vi c đã

ị ườ ề ấ ả ả ả ỏ có gi y thông hành vào nhi u th  tr ng khó tính, đòi h i DN ph i đ m b o

ệ ạ ộ ế ượ trách nhi m xã h i. Bên c nh đó, DN cũng ti ệ t ki m đ ế   ờ c chi phí, th i gian ti p

ướ ơ ở ả ấ ủ ể chuyên gia n c ngoài vào ki m tra c  s  s n xu t c a mình.

ợ ườ ộ <> L i ích cho ng i lao đ ng

ệ ươ ả ệ ộ ỉ + B o v  th ị ng hi u không b  xã h i ch  trích;

ề ữ ở ộ ị ườ ẩ ộ + Nâng cao uy tín c a s n ph m m t cách b n v ng; m  r ng th  tr ng và

ế ề ư ủ ả ả u th  v  giá c ;

ượ ươ ầ ư ệ ộ + Đ c tham gia các ch ng trình đ u t vì Trách nhi m xã h i .

ệ ổ ứ ủ ệ ộ <> Kinh nghi m cho t ch c lao đ ng, Chính Ph  Vi t Nam

ượ ch c công đoàn và vi c th ng l

ệ ề

ậ ổ ứ ụ ằ ệ ươ ề ề ự ề ế ệ ạ

ề quan đ n quy n lao đ ng. ậ ế ả ườ ượ   c

ể ậ ạ ơ ộ ng t p th . + T o c  h i thành l p t ộ ộ ạ + Đây là m t công c  nh m đào t o công nhân v  quy n lao đ ng  ấ ớ ơ ộ + T o c  h i làm vi c tr c ti p v i doanh nghi p v  các v n đ  liên ế ề + Nh n th c c a công ty v  cam k t đ m b o cho ng ạ ệ ộ ứ ủ ườ ả ứ ề ẻ ng lành m nh v  an toàn, s c kho  và môi tr ộ i lao đ ng đ ườ ng. làm vi c trong môi tr

ượ b. Nh ể c đi m:

+ Đôi khi công vi c quá b n r n, các ban lãnh đ o máy xao nhãng, không

ệ ề ệ ầ ủ ớ ậ ộ ạ ệ i đi u ki n làm vi c cho công nhân. quan tâm đ y đ  t

ẽ ả ị ưở ế ấ ng đ n năng su t công nhân và

ệ ị ể + E ng i vi c ki m tra đ nh kì s   nh h ệ ạ ợ t h i. l ạ ậ i nhu n b  thi

ể ạ ượ ả ố ấ ề + Đ  đ t đ c SA8000 ph i t n r t nhi u kinh phí.

+ Các khó khăn trong quá trình tri n khai d  án th ấ ng xu t phát t ừ ự  s

ủ ứ ề ế ấ ậ

ườ ề ặ ạ ự ạ ệ ữ ộ ị

ườ ế ự ể ộ ế i liên quan, thi u vi c ho ch đ nh m t cách chi  ự ệ ướ c tri n khai, thi u s  phân công trách nhi m rõ ràng trong nhóm d ế ệ t các b

ể ạ thi u quan tâm c a lãnh đ o cao nh t, thi u đào t o v  m t nh n th c v  trách  nhi m xã h i cho nh ng ng ế ti án.

Ả Ộ Ố Ể

Ế Ầ Ư

Ị IV. GI I PHÁP, KI N NGH   1. M T S  ĐI M C N L U Ý

ẳ ươ ẩ ớ ng

ừ ễ đã không đ

ộ ố   ư i WTO cũng nh  các di n đàn qu c ố ế ướ c qu c t , cũng không  ả ỉ ở ậ ậ ủ ớ ữ ủ ả

ậ ị ệ ệ ớ ệ ắ ướ ế ầ ị c h t c n kh ng đ nh là vi c g n tiêu chu n lao đ ng v i th 1. Tr ậ ạ ố ế ạ ượ c th a nh n t m i qu c t ả ế  khác. B i v y, các CoC không ph i là các công  t ữ ả ph i tho  thu n gi a chính ph  v i chính ph  mà ch  là tho  thu n gi a  ụ doanh nghi p v i doanh nghi p (bên bán và bên mua hàng hoá, d ch v ).

ế ệ

ố ậ ậ ớ ả ố ự ệ ỗ ợ ợ  b t c  qu c gia nào ph i phù h p v i lu t qu c gia và h  tr

ệ ệ ậ ố ứ 2. Các CoC không thay th , không đ ng trên lu t qu c gia. Vi c th c hi n  ở ấ ứ ố các CoC  ự vi c th c hi n lu t qu c gia.

ầ ớ ự ệ

ố ế  qu c t ư ề ố

ướ c và thông l ọ ệ ộ ậ ả ứ

ở ự ộ ậ ạ ủ  (ví  3. Ph n l n n i dung c a CoC d a trên các công  ấ ụ  các CoC là đ a ra  d  ILO) và lu t qu c gia. Tuy nhiên v n đ  quan tr ng  ữ ệ ể cách th c qu n lý, theo dõi, ki m tra và đánh giá vi c th c hi n nh ng quy  ị đ nh này (các công ty b n hàng hay công ty đánh giá đ c l p).

ệ ự ự

ự ắ  nguy n, hoàn toàn không mang tính b t  ị ồ ộ ộ ệ ể

ướ ộ ể ệ ệ ữ ớ

ộ ừ ư ế ợ ệ ủ ướ i cũng nh  chính ph  n phía chính ph  s  t

ệ ệ 4. Vi c th c hi n các CoC là t ộ ạ ể ộ bu c. Tuy nhiên, có th  m t công ty b n hàng n c ngoài nào đó quy đ nh  ệ ắ vi c th c hi n m t b  CoC nào đó là b t bu c đ  có th  ký k t h p đ ng  ạ ươ ng m i thì đó là quan h  gi a doanh nghi p v i doanh nghi p, không  th ậ ủ ở ạ ự ắ ả ph i là s  b t bu c t c nh p  hàng.

ị ệ ượ c

ệ ượ ố ớ

ủ ủ ế ệ

i  ầ  m i quan tâm thu n tuý  ố  sang m i quan  ể ủ ể ủ ệ ỗ

ộ ộ ủ c quy đ nh trong các CoC đ 5. Trách nhi m xã h i c a doanh nghi p đ ể ả ộ ệ ủ ệ hi u là trách nhi m c a doanh nghi p đ i v i toàn xã h i thông qua s n  ụ ạ ườ ẩ ph m c a mình. Đây là vi c làm th ng xuyên, liên t c, ch  y u ngay t ể ừ ố ệ ơ n i làm vi c. Đó cũng chính là quá trình chuy n t ế ỗ ề ệ ỗ ưở ế ng c a m i doanh nghi p, c a m i n n kinh t đ n tăng tr ế ự ự tâm đ n s  phát tri n mà m i doanh nghi p đóng góp vào s  phát tri n  ủ chung c a xã h i.

ị ệ ệ ể ệ ộ ủ ệ

ả

ự ệ ệ ự ệ ẩ ả

c a  ứ c và trong khi làm ra s n ph m, ch   ạ ượ ộ ệ ấ

c th c hi n tr ả ậ ủ ệ ả ể ệ 6. Vi c th c hi n các quy đ nh th  hi n th  hi n Trách nhi m xã h i c a  ấ ầ ư ủ ộ doanh nghi p trong các CoC là m t kho n chi phí mang tính c t đ u t ướ doanh nghi p, đ không ph i là m t đóng góp cu  doanh nghi p mang tính ch t nhân đ o, t ẩ thi n đ ừ   i nhu n c a doanh nghi p sau khi đã bán s n ph m. ả ệ ượ c trích ra t ừ ợ  l

ế ể ự ượ ệ ậ ợ ớ

c hi u đúng và th c hi n đúng, phù h p v i lu t  ề ộ ự ệ ệ

ợ ố ứ ấ

ề ợ ủ ẩ t

ủ ộ ườ i lao đ ng đ ố ứ ự ậ

ườ ơ 7. N u CSR và CoC đ ệ pháp qu c gia thì vi c th c hi n CSR chính là m t vi c làm mà các bên đ u  ạ ệ ượ i: th  nh t là uy tín và tính c nh tranh c a doanh nghi p đ c tăng lên;  có l ượ ả ố ả ứ c b o đ m t i và nhân ph m c a ng th  hai là quy n l ượ ố ơ ệ ệ ơ h n; và th  ba là vi c th c hi n lu t pháp qu c gia cũng đ c t ầ ư ố ơ ế ủ ả ề ạ  t  cũng cao h n, môi tr c nh tranh c a c  n n kinh t t h n, tính  t h n. ng đ u t

ệ ệ ệ ự ộ ố

ủ ệ ụ ể ả ậ ộ

ứ ồ

ộ ậ ớ ỉ ủ ỉ ự ự ứ ự ọ

ộ ế ị ệ ớ ạ ủ ộ 8. Vi c th c hi n Trách nhi m xã h i chính là vi c c  th  hoá m t s  quy  ứ ị ộ ố đ nh chính c a B  lu t Lao đ ng và m t s  văn b n lu t pháp khác ch   ệ ệ ệ ả ấ không đ ng nghĩa v i vi c doanh nghi p ph i l y ch ng ch  nào đó. Vi c đi  ộ ộ ẩ ụ ể ấ l y m t ch ng ch  c a m t b  tiêu chu n c  th  nào đó s  l a ch n và t ệ quy t đ nh c a doanh nghi p trong quan h  v i b n hàng.

ệ ố ệ ế ệ

ể ự t Nam có th  th c hi n  ậ ớ ủ ợ

ủ ủ ợ 9.  C  s  lu t pháp, h  th ng thi ượ ủ đ ệ Vi ơ ở ậ ế ủ t ch  c a Vi ụ c m c tiêu c a CSR hay c a các CoC sao cho phù h p v i lu t pháp c a  t Nam và hài hoà l i ích c a các bên tham gia.

Ị Ế 2. KI N NGH

ệ ự ệ ộ Th c hi n Trách nhi m xã h i c a doanh nghi p Vi

ườ ệ

ặ i ích cho xã h i, đ c bi

ủ ộ

ệ ộ ủ t Nam là m t công  ậ ừ ợ ộ i ích cho doanh nghi p,  ng h i nh p, v a l ủ ạ ả t là nâng cao kh  năng c nh tranh c a doanh  ệ ố ơ ệ ậ t h n lu t pháp lao đ ng tai Vi ự ệ ỗ ợ ự ọ

ệ ệ hi n đ i.C n vi c này đ i v i doanh nghi p Vi

ố ộ ế ệ ẽ ạ ồ ấ ệ ở ậ ừ ề ệ ể ỏ ệ vi c không th  b  qua trên con đ ộ ừ ợ v a l ệ nghi p, c a qu c gia và h  tr  th c hi n t t  ệ Nam, cũng là n i dung quan tr ng trong xây d ng văn hoá doanh nghi p trong  ố ớ ớ ề n n kinh t t Nam m i ch  là  ấ ắ ầ  bây gi b t đ u song s  là v n đ  mang tính ch t lâu dài. B i v y, ngay t ỉ ờ

ả ề ệ ng và t o đi u ki n cho doanh

ướ ộ ủ ộ ệ ệ ạ ị ữ chúng ta ph i có nh ng hành đ ng đ nh h ệ ố ự nghi p th c hi n t t Trách nhi m xã h i c a mình.

ệ ướ ườ ấ ả ­ Vi c làm quan tr ng nh t và tr

ng thông ệ ể ọ ườ ề ả c tiên lúc này là ph i tăng c ấ ủ ấ i hi u đúng b n ch t c a v n đ  "Trách nhi m

ể ử ệ ấ ộ

ạ ị ọ ề tin, tuyên truy n đ  m i ng ả   ắ ứ ộ xã h i" và các B  Quy t c  ng x , nh t là trong các doanh nghi p, các nhà qu n lý, ho ch đ nh chính sách vĩ mô.

ầ t

ệ ẽ ự ứ ơ ả ộ ử i các doanh nghi p đã ở  các doanh nghi p

ự ộ ặ

ả ắ ứ ẩ ệ ậ ợ ữ ể

ủ ự ư i cũng nh  các rào  ự ế ệ ả ị ế i pháp xúc ti n th c hi n đó khuy n ngh  các gi

ớ ệ ự ế ạ ­ C n có các nghiên c u c  b n, kh o sát th c t ệ ấ ệ th c hi n và s  th c hi n các B  Quy t c  ng x , nh t là  ấ thu c các ngành đang tham gia vào xu t kh u các m t hang ch  l c (giày da,  ạ ỷ ả ệ d t may, thu  s n đông l nh…) đ  phát hi n nh ng thu n l ứ ừ ả c n, khó khăn, thách th c, t ờ trong th i gian t i;

ỗ ợ ủ ­ Nghiên c u các c  ch , chính sách h  tr  c a nhà n c đ  các doanh

ệ ệ ậ ướ ể ệ ự t trong quá trình th c hi n Trách  ả ệ ầ ề ệ ắ ứ ớ ệ

ệ  đ  c i thi n các đi u ki n v   ề

ệ

c ph i h  tr  cho vay t ộ ừ ỹ ỗ  qu  h   ư ề ể ạ ị ỹ ươ ư ể ợ ả ỗ ợ ng m i… v i m t chính sách  u tiên,  u đãi

ơ ế ứ ậ ợ ệ ộ ượ ặ c thu n l nghi p vào cu c đ i. Đ c bi ộ ử ộ nhi m xã h i và các B  Quy t c  ng x , các doanh nghi p c n ph i có chi phí,  ầ ư ể ả ấ ầ ư  khá l n nh t là đ u t th m chí chi phí đ u t ệ ạ ườ ộ ng. Trong đi u ki n c nh tranh, nhi u khi doanh  sinh lao đ ng và môi tr ở ậ ướ ổ nghi p không ch u n i, b i v y có th  nhà n ớ ế tr  phát tri n, qu  xúc ti n th nào đó;

ề ệ ­ Hình thành kênh thông tin v  Trách nhi m xã h i cho các doanh nghi p,

ấ ộ ắ ứ ậ ộ

ử ư ấ ộ ự ệ

ộ ộ ệ ề

ủ ỷ ả ộ ộ ẩ ng, Văn phòng Th ng

ệ ệ ạ ệ ậ ề ấ nh t là cung c p các thông tin c p nh t v  các B  quy t c  ng x ; t  v n cho  ệ ệ các doanh nghi p trong quá trình th c hi n Trách nhi m xã h i và các B  quy  ệ ử ở ộ ắ ứ  đây vai trò c a các hi p h i ngh  nghi p (H i d t may, H i  t c  ng x …  ủ ươ ấ ộ giày da, H i xu t kh u thu  s n…) c a H i Công th ộ m i và Công nghi p Vi ệ ươ ấ ớ t Nam, các B , ngành là r t l n;

ề ấ ố ượ ự ệ ệ ng doanh nghi p th c hi n Trách

ệ ­ Đây là v n đ  r t lâu dài, tuy đ i t ớ ấ

ủ ế ỹ ệ ươ ớ

ẩ ng lai các doanh  ế ầ ướ ự ệ ả c cũng c n thi t ph i th c

ệ ấ ệ ộ nhi m xã h i hi n nay m i ch  y u là các doanh nghi p có hàng xu t kh u  ị ườ ậ sang các th  tr ng l n (EU, M , Nh t…) song trong t ấ nghi p cung c p các hàng hoá tiêu dùng trong n ộ ệ hi n Trách nhi m xã h i.

ứ ự

ạ ở ậ ạ ầ ế ượ ệ ệ ộ

ế B i v y, chúng ta c n ph i b t tay ngay vào nghiên c u, xây d ng k   ộ ủ ề ể ợ ự  trình th c hi n Trách nhi m xã h i c a  ớ ớ i phù h p v i phát tri n n n kinh

ả ắ c và l ệ t Nam trong 10, 15năm t ậ ộ ho ch dài h n có tính chi n l ệ các doanh nghi p Vi ế t và quá trình h i nh p.

Ầ

Ậ

Ế

PH N III. K T LU N

ự ầ ủ ấ ẽ

ườ ỏ ể ả ạ ơ

ầ . Kinh doanh th c ch t là khai thác nhu c u c a con ng i: các nhu c u đang, s ể ạ và có th  t o ra. B n không th  bán máy tính trên sao h a. Đ n gi n vì trên đó  không có nhu c uầ

ủ ư ậ ệ

ạ

ự ữ ề ệ ượ ặ ấ ợ i thành xã h i.  c đ t ra là trên c  s  c a

ố Nh  v y, s  giàu có c a các doanh nghi p suy cho cùng là do các khách hàng  ộ ậ ẻ ạ t o ra. Nh ng khách hàng này ­ già, tr , gái, trai t p h p nhau l ệ ơ ở ủ ộ ủ Và v n đ  trách nhi m xã h i c a doanh nghi p đ ệ ư ậ m i quan h  nh  v y.

ề ứ ữ ự ộ ố ữ ề

ủ ể ả ề ầ ấ

ể ấ ữ ề ầ

ề ặ ả ầ

ữ ể ầ ộ ự ầ ử ụ ậ

ề ộ ệ ề ằ ỗ

ụ i v n ph  thu c  ệ ủ ệ ố

ị ư ậ ệ ố ớ ả ộ Th c ra, trong cu c s ng chúng ta đ u là nh ng nhà cung  ng và đ u là nh ng  ừ khách hàng c a nhau. Ngày nay, ít ai v a có th  s n xu t ph n m m máy tính,  ừ ể v a có th  nuôi bò l y s a và làm ra pho mát. Bán ph n m m máy tính đ  mua  ữ ẩ ượ ạ s a và bán s a đ  mua ph n m m máy tính (ho c các s n ph m đ c t o ra  ế nhà s  d ng ph n m m máy tính) vì v y là m t s  c n thi t khách quan. Cho  ộ ườ ẫ dù các quan h  xã h i là nh ng nh t và nhi u khi m i con ng ẫ l n nhau trong quá trình này. Nh  v y, trách nhi m c a các doanh nghi p đ i  ớ v i xã h i cũng chính là trách nhi m đ i v i b n thân mình.

ộ ữ ể ợ ồ ạ ể ấ

i bên ngoài nh ng cá th  h p thành. Nh ng cá th  đó là t ư

ị ự ộ ọ

ộ ữ ườ ế ờ ươ ng” doanh nhân là nh ng ng

ữ ể ế ộ ộ i lép v . Trong m t xã h i bao c p,  ị ườ ể ế ậ ự ng. M t xã h i t n t ượ ổ ộ ộ ộ ẽ ả ị ắ ủ

ề ấ ả ọ ề ự ề ự ồ ấ ộ ồ ạ i  ả c   do kinh doanh t c  m i ngu n trong đó có quy n t do/dân ch  cho t

Xã h i không t n t t  ả c  chúng ta, trong đó có các doanh nhân. Chúng ta có th  bi n đ i xã h i nh ng  ắ ủ ồ đ ng th i cũng ch u s  tác đ ng sâu s c c a nó. Trong m t xã h i “tr ng nông,  ứ c th doanh nhân b  trói chân tay và không th  ti p c n th  tr theo nguyên t c c a pháp quy n mà chúng ta đang xây d ng s  b o đ m đ ủ quy n t ủ c a các doanh nhân.

ủ ố ộ

ự ủ ả ủ ấ ả ọ t c  m i ng ệ ệ ề ạ

ệ ướ ể ể ệ ệ ệ ườ ộ ủ i

ứ ề ộ ư ậ ộ Xây d ng và c ng c  m t xã h i nh  v y là trách nhi m c a t i  ộ và c a c  các doanh nhân. Đó cũng là m t khía c nh v  trách nhi m xã h i c a  ộ ủ doanh nghi p. Trách nhi m xã h i c a doanh nghi p có th  bi u hi n d nhi u hình th c và n i dung khác nhau.

ộ ề ườ ườ ng. Môi tr ng s ng trong lành

ướ ế ầ ấ ủ ầ ọ ứ ườ ệ Tr c h t, đó là trách nhi m xã h i v  môi tr là nhu c u đ u tiên và quan tr ng nh t c a con ng ố i. Tuy nhiên, c  nhìn vào

ặ ầ

ị ộ ầ ủ ồ ẽ ấ

ứ ư ầ ụ ữ t c  chúng ta, c a c  các

ụ ỏ

ổ ủ ấ ả ấ  gì đ y. Và trong ph i c a t ế ư ồ ả ủ

ế ệ ữ ị ả ị ấ ượ ứ

ấ ớ ệ ng lai xa làm v t t

ạ ộ ủ ấ ấ ả

ạ ệ ư ứ ộ ả ệ ủ

ệ ạ ủ ậ ự ổ ị ướ c đen đ c và hôi n ng c a sông Tô L ch hay b u không khí đ y b i và  dòng n ủ ầ khói c a Hà N i. Chúng ta s  th y nhu c u đ u tiên đang b  hy sinh cho nh ng  ủ ả ứ ầ nhu c u th  ba, th  t ấ ẽ ế doanh nhân b i bám nh  b  hóng bám lên giàn b p. Chúng ta s  bi n m t kh i  ố ườ ng s ng  hành tinh này sau dăm b y th  h  n a, nêu quá trình h y ho i môi tr ẻ c. Trong cái vi c đ a s c kho  và  không b  ch m d t và không b  đ o ng ầ ươ  th n này doanh nghi p đóng m t vai trò r t l n. Ph n  t ạ ớ l n các ch t th i không th  phân h y là do ho t đ ng s n xu t, kinh doanh t o  ra. V y trách nhi m xã h i đ u tiên c a các doanh nghi p là không kinh doanh  nên s  t n h i c a môi tr ậ ế ầ ể ộ ầ ườ ng.

ệ ứ ở ươ ỉ c đi u ch nh b i l ng

ệ ệ ạ ể ắ ể

ộ ươ ữ ượ ề ả ỏ ề ng, ngoài nh ng thôi thúc c a l

ọ ườ ủ ươ ở ờ ư ể ươ ế i nh  th  th

ng tâm. Tuy  ạ  đ i. N u đ o lý đó  ộ ạ ng thân là đ o lý s ng  ộ ố ể

ấ ộ

ả ư ậ ẽ ượ ự ậ ấ ở

ộ ạ ộ ự ủ ề ế ộ Hai là, trách nhi m đ o lý. Đây là th  trách nhi m đ ẳ tâm. Ch ng ai có th  b t bu c các doanh nghi p ph i b  ti n ra đ  xây nhà tình  ặ ớ nghĩa ho c l p h c tình th ươ ng ng nhiên, th ọ ộ ràng bu c m i thành viên trong xã h i thì nó không th  không ràng bu c các  ạ ọ ộ doanh nhân. Ngoài ra, m t xã h i nhân b n và bác ái là r t quan tr ng cho ho t  ộ đ ng kinh doanh. B i vì trong xã h i nh  v y, s  giàu có s  đ c ch p nh n.  Thi u đi u này, đ ng l c c a ho t đ ng kinh doanh s  b  t ẽ ị ướ ỏ c b .

ệ ệ ượ ướ ế ệ

ướ ế

ướ ể ệ c th  hi n tr ỉ ể ả c có ngu n kinh phí chăm lo cho các nhu c u c a xã h i. V  c  b n các

ướ ạ ự

ả ớ ng

ướ ằ ề ổ ộ ủ Trách nhi m xã h i c a doanh nghi p đ ệ ế thu . Các doanh nghi p đóng thu  không ph i ch  đ  nuôi Nhà n ộ ồ Nhà n ủ ả ệ ạ doanh nghi p t o ra c a c i Nhà n ằ ự ph i có tr ề ự s  công b ng v  nghèo kh  thì đi u đó chúng an c h t qua vi c đóng  ể c, mà là đ   ề ơ ả ầ ủ ủ ả ư ằ c t o ra. s  công b ng. Nh ng c a c i  ỉ ượ ưở ể ẩ c h c, s  công b ng m i có th  x y ra. N u chúng ta ch  đ ề c gì nhi u. ế ủ ượ i đ

ậ ự ế ủ ữ ề ệ

ủ ươ ữ Nh ng đóng góp ngoài thu  c a các doanh nghi p đ u th t s  là nh ng đóng  góp c a l ng tâm.

ợ ố ữ ườ ạ ự ơ i s  hài lòng l n h n

ở ớ ầ ữ ọ

ả ế ọ ề

ể ế ọ ư ậ ả ầ c s  hài lòng nh  v y. Đ  k t h p vi c gi

ễ ế ọ

ủ ạ ộ

ề ề ả ủ ữ ể ạ ộ ng h p, nh ng đóng góp này mang l Trong đa s  các tr ệ ề cho các doanh nhân. B i vì h  đã chi ti n cho nh ng vi c mà h  cho là c n  ả ế ố ớ ữ t. Đ i v i nh ng kho n ti n đóng thu  không ph i lúc nào các doanh nhân  thi ế ệ ậ ượ ự i quy t các nhu c u  cũng nh n đ ộ ớ ự ế ớ ề ướ ủ i đã tìm cách  xã h i v i s  hài lòng c a các doanh nhân, nhi u n c nên th  gi ữ ế ế ả mi n gi m thu  cho các doanh nhân n u h  có nh ng đóng góp ngoài thu  cho  ổ ứ ệ  ch c phi chính ph  hình  xã h i. Cách làm này còn t o đi u ki n cho các t ộ thành và phát tri n. Và đó là n n t ng c a m t xã h i công dân v ng m nh.