Sáng kiến kinh nghiệm: Ứng dụng Google Forms lấy ý kiến phản hồi của cán bộ, giảng viên, học sinh sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Quảng Ninh

Trong bối cảnh giáo dục hiện đại, việc liên tục đổi mới phương pháp quản lý, giảng dạy và nâng cao chất lượng đào tạo là nhiệm vụ trọng tâm của các cơ sở giáo dục. Để đạt được mục tiêu này, việc thu thập ý kiến phản hồi từ cán bộ, giảng viên và học sinh sinh viên đóng vai trò thiết yếu, cung cấp thông tin quan trọng để đánh giá và cải thiện hoạt động. Tuy nhiên, các phương pháp thu thập phản hồi truyền thống thường đối mặt với nhiều hạn chế về thời gian, nhân lực và hiệu quả. Nhận thức được điều này, sáng kiến kinh nghiệm này đề xuất một giải pháp tối ưu nhằm khắc phục những thách thức hiện hữu, góp phần nâng cao hiệu quả công tác khảo sát và đảm bảo chất lượng hoạt động tại các trường học.

Cán bộ quản lý giáo dục, giảng viên, nhân viên phụ trách công tác đảm bảo chất lượng và công nghệ thông tin tại các trường cao đẳng, đại học, đặc biệt trong lĩnh vực y tế, quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả khảo sát và thu thập phản hồi.

Sáng kiến kinh nghiệm này trình bày giải pháp ứng dụng công cụ Google Forms để thu thập ý kiến phản hồi một cách hiệu quả từ cán bộ, giảng viên, và học sinh sinh viên tại Trường Cao đẳng Y tế Quảng Ninh. Xuất phát từ thực trạng các phương pháp thu thập phản hồi thủ công còn tốn kém về thời gian, nhân lực và chưa đảm bảo tính linh hoạt, nghiên cứu phân tích cơ sở lý luận về tầm quan trọng của việc lấy ý kiến phản hồi trong đảm bảo chất lượng giáo dục và thực tiễn triển khai tại trường. Phương pháp nghiên cứu bao gồm nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm, tập trung vào việc giới thiệu Google Forms như một công cụ trực tuyến miễn phí, dễ sử dụng, có khả năng tạo phiếu khảo sát chuyên nghiệp, tự động thống kê kết quả và tích hợp quản lý dữ liệu. Giải pháp này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, chi phí, đồng thời tăng cường tính chính xác và kịp thời của thông tin phản hồi. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng hoạt động của các khoa phòng, công tác giảng dạy và chất lượng đào tạo tổng thể của nhà trường, từ đó phục vụ tốt hơn cho công tác đảm bảo chất lượng theo chuẩn quốc tế và đáp ứng nhu cầu xã hội. Các đóng góp mới của sáng kiến nhấn mạnh vào việc tối ưu hóa quy trình khảo sát và thu thập thông tin, góp phần vào sự phát triển bền vững của đơn vị giáo dục.