Nội dung chính của đề tài Xây dựng hệ thống thông tin và quản trị dự án nhằm giải quyết vấn đề và phát triển hệ thống, tiếp cận hệ thống thay thế mới, mô phỏng và thiết kế hệ thống, quản trị dự án tiến hành dự án.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Tiểu luận: Xây dựng hệ thống thông tin và quản trị dự án
- CHƯƠNG 11
XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN
VÀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN
- GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ PHÁT
TRIỂN HỆ THỐNG
1
TIẾP CẬN HỆ THỐNG THAY THẾ
2
MỚI
MÔ PHỎNG VÀ THIẾT KẾ HỆ
THỐNG 3
QUẢN TRỊ DỰ ÁN 4
TIẾN HÀNH DỰ ÁN 5
- CÁC CÂU HỎI CẦN GIẢI QUYẾT
1. Những bước chính để giải quyết vấn đề khi
phát triển hệ thống thông tin mới ?
2. Những phương pháp thay thế để xây dựng hệ
thống thông tin là gì ?
3. Những phương pháp quan trọng để mô phỏng
và thiết kế hệ thống là gì ?
4. Dự án hệ thống thông tin được lựa chọn và
đánh giá như thế nào ?
5. Quản trị dự án hệ thống thông tin như thế nào
?
- Bánh cookie Hội nữ hướng đạo Mỹ đã được ưa chuộng tại
Mỹ
Đặt hàng truyền thống dựa trên hàng đống công việc giấy tờ,
chuyển những thông tin đó cho một nhóm tình nguyện lập
bảng thống kê
Hội đồng nữ hướng đạo sinh Mỹ rộng lớn, công việc giấy tờ
trở nên “tràn ngập”. Phải đổi tay liên tục và rất dễ sai sót
- Quyết định xây dựng hệ thống đầu tiên sử dụng máy tính sử
dụng phần mềm Microsoft Access và một số công cụ phát
triển ứng dụng nhưng chí phí rất cao.
- Hội đồng quyết định chọn Intuit’s QuickBase cho việc hợp tác làm
việc theo nhóm và tạo ra một bản mẫu đầu tiên của phần mềm với
những chức năng cơ bản cho Hội nữ hướng đạo chỉ trong vòng vài
giờ.
Chi phí của hệ thống chỉ bằng một phần so với việc dùng
Microsoft Access. Và cũng rất dễ sử dụng
- Cung cấp nguồn dữ liệu
trung tâm rõ ràng cho
Loại bỏ đi công việc
toàn bộ hệ thống và dễ
giấy tờ và lỗi do tính
dàng thực hiện đặt hàng
toán
qua web
- •Đánh giá các giải pháp
của hệ thống
•Xem xét hiệu quả và chi
phí
•Loại bỏ các thủ tục thủ
công
•Thiết kế quy trình đặt
bánh mới
•Thực hiện Quickbase
cho Hợp tác nhóm
- •Xác định vấn đề
•Xác định nguyên nhân
•Xác định mục tiêu của giải pháp
•Xác định các thông tin cần thiết
•Xác định các giải pháp thay thế
ư
•Đánh giá các phương án thay thế
•Chọn giải pháp tốt nhất
•Chuẩn bị phần cứng;Phát triển/chuẩn
bị phần mềm;Thử nghiệm hệ
thống;Chuẩn bị huấn luyện và tài liệu…
- Xác định vấn đề cần phải làm một số việc bởi nhiều thành
viên trong công ty có thể có nhiều ý kiến khác nhau về
nguyên nhân sinh ra vấn đề và mức độ gay go của vấn đề.
Tại sao vấn đề vẫn tồn tại ?
Tại sao không được giải quyết trước đây?
- Khi xác định vấn đề chính, phải hỏi đó là loại khó khăn nào
?
Vấn đề có phải thuộc về con
người, thuộc về tổ chức, thuộc
về công nghệ hay là sự kết hợp
3 yếu tố trên ?
- Vấn đề gặp phải :
Quy trình mang tính thủ công
Hỗ trợ kém cho lượng lớn các
thành viên và các đơn đặt
hàng
Đơn đặt hàng bánh cookie có
tỷ lệ lỗi rất cao
Kết quả
Các tình nguyện viên lãng phí
thời gian
- Về góc độ tổ chức :
Hội nữ hướng đạo Mỹ là một tổ chức rộng lớn
Bánh cookie là nguồn thu lợi nhuận cơ bản
Tình nguyện viên với thiếu kinh nghiệm dùng
máy tính để bán hàng hoặc quản lý đặt hàng và
phân phối
Quy trình đặt hàng rất nhiều bước và sự kết
hợp phức tạp
- Mục tiêu giải pháp :
Giảm thiểu thời gian, nỗ lực và lỗi xảy
ra trong quá trình đặt hàng
Các yêu cầu về thông tin cho giải pháp
tổng hợp và sắp xếp đơn đặt hàng,
chuyển giao nhà sản xuất
- Nhữ giả
Những giải pháp thay thế nào là có khả năng để đạt được
thế khả ược
nhữ
những mục tiêu và phù hợp với những yêu cầu về thông tin?
nhữ
Thay đổi cung cách quản lý
Tăng cường đào tạo hoặc chỉnh sửa lại các quy trình của tổ
chức
chỉnh sửa hệ thống công nghệ thông tin của công ty
xây dựng một hệ thống thông tin mới
- NGHIÊN CỨU TÍNH KHẢ THI
Xác định các giải pháp có khả thi hay không, hoặc có thể đạt
được hay không, từ góc độ tài chính, kỹ thuật và tổ chức
Xác định giải pháp thay thế có phải là một sự đầu tư tốt không
Công nghệ cần thiết cho hệ thống có hay không và có thể điều
khiển bởi nhân viên hiện tại không
Tổ chức có chấp nhận sự thay đổi từ hệ thống mới hay không
Báo cáo đề xuất hệ thống mô tả chi phí và lợi ích, thuận lợi và khó khăn
của mỗi giải pháp thay thế
- Giả
Giải pháp 1
Đầu tiên là làm tốt hơn quy trình thủ công cũ, khi nhận
số lượng lớn nữ hướng đạo và đơn đặt hàng, nhà sản
xuất và nhà phân phối, việc thiết kế lại và hợp lý hóa hệ
thống nhưng không mang lại hiệu quả.
Giả
Giải pháp 2
Sử dụng hệ thống đặt hàng bánh qua phần mềm
Microsoft Access. Phương án này được cho là mất thời
gian, tốn kém và khó sử dụng đối với Hội.
Giả
Giải pháp 3
Nhanh chóng tạo ra một hệ thống sử dụng dịch vụ ứng
dụng của nhà cung cấp Quickbase. Phương án này không
đòi hỏi phải tốn kém chi phí về phần cứng, phần mềm,
duy trì nhân viên để hỗ trợ hệ thống
- Bước đầu tiên trong việc thực hiện giải pháp là tạo ra một bản
mô tả chi tiết thiết kế. Thiết kế hệ thống chỉ ra cách mà người
ta hình dung về giải pháp
Đầu ra Trung vị, nội dung;Tính toán thời gian
Đầu vào Lưu lượng; Dữ liệu vào
Giao diện Phản hồi và xử lý lỗi
Cơ sở dữ liệu Mẫu dữ liệu lô-gic; Số lượng và tốc độ đòi hỏi ;Tập tin và bản ghi chi tiết
Xử lý Chương trình logic và vận hành máy móc
Quy trình thủ công Hoạt động gì, ai, khi nào, như thế nào, và ở đâu
Bảo mật và điều khiển Quản lý truy cập
Đầu vào, xử lý, và kiểm soát đầu ra
Sự chuyển đổi Phương pháp kiểm tra
Chiến lược chuyển đổi
Tập huấn và tài liệu Đơn vị và cơ sở tập huấn
Hệ thống, người dùng, và tài liệu
Thay đổi của tổ chức Quá trình thiết kế
Tổ chức cấu trúc thay đổi
- Đầu ra Báo cáo trực tuyến
Báo cáo bằng bản in
Bảng hỏi trực tuyến
Giao dịch đặt hàng cho hãng ABC Cooki es
Vé phân phát cho hãng vận tải
Đầu vào Mẫu dữ liệu đặt hàng
Mẫu dữ liệu đặt hàng của nhóm
Mẫu dữ liệu đặt hàng của Hội nữ hướng đạo
Mẫu dữ liệu vận chuyển/Phân phát
Giao diện Giao diện đồ họa trên nền web
Cơ sở dữ liệu Dữ liệu với tập tin đặt hàng bánh cooki e,phân phối và liên lạc nhóm
Xử lý Tính toán tổng đặt hàng theo loại bánh và số lượng hộp
Theo dõi đơn hàng theo nhóm và cá nhân
Lịch lấy hàng tại nhà kho
Cập nhật thông tin thành viên
Quy trình thủ công Hội lấy đơn đặt hàng theo mẫu trên giấy
Trưởng nhóm thu thập thẻ từ thành viên và nhập liệu trực tuyến
Bảo mật và điều khiển Mật khẩu trực tuyến
Kiểm soát tất cả
Sự chuyển đổi Nhập thông tin các thành viên hội và các nhóm
Chuyển dữ liệu cho nhà sản xuất và phân phối
Thử nghiệm hệ thống
Tập huấn và tài liệu Hướng dẫn sử dụng hệ thống
Minh họa hướng dẫn trực tuyến
Các phần đạo tạo trực tuyến
Huấn luyện cho nhà máy sản xuất và công ty vận chuyển chấp nhận dữ liệu và hướng dẫn tự động
từ hệ thống
Thay đổi của tổ chức Thiết kế công việc: Tình nguyện viên không cần phải lập bảng thống kê nữa
Thiết kế quy trình: Lấy đơn đặt hàng qua thẻ nhưng nhập liệu trực tuyến vào hệ thống
Lên lịch nhận hàng từ nhà kho trực tuyến
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
