Chương 3 của bài giảng "Phương pháp nghiên cứu khoa học" trình bày về nghiên cứu định tính: Khái niệm, đặc điểm (mục đích, chức năng, công cụ, dữ liệu, mẫu), quy trình và phân tích dữ liệu.