logo
Mạng xã hội chia sẻ tài liệu
Danh mục
  • Giáo dục phổ thông
  • Tài liệu chuyên môn
  • Bộ tài liệu cao cấp
  • Văn bản – Biểu mẫu
  • Luận Văn - Báo Cáo
  • Trắc nghiệm Online
  1. Trang chủ
  2. Văn Hoá - Thể thao - Du Lịch
  3. Quản trị du lịch và lữ hành

Giáo trình Kinh doanh dịch vụ lưu trú

Giáo trình Quản trị Resort trình độ Cao đẳng - Trường Cao đẳng Việt Mỹ

Giáo trình Quản trị resort (Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Việt Mỹ

Giáo trình Quản trị resort cung cấp kiến thức chuyên sâu về quản lý resort, từ tổng quan đến quản trị dịch vụ, ẩm thực, môi trường và tiếp thị.
71 trang
125 lượt xem
0 lượt tải
Giáo trình Quản trị cơ sở lưu trú du lịch: Phần 1

Giáo trình Quản trị cơ sở lưu trú du lịch: Phần 1

Giáo trình "Quản trị cơ sở lưu trú du lịch" phần 1 cung cấp kiến thức và kỹ năng quản lý trong ngành du lịch, bao gồm lập kế hoạch, quản trị nhân lực, marketing, quản lý chất lượng và ứng dụng công nghệ thông tin.
222 trang
420 lượt xem
4 lượt tải
Giáo trình Quản trị cơ sở lưu trú du lịch: Phần 2

Giáo trình Quản trị cơ sở lưu trú du lịch: Phần 2

Tiếp nội dung phần 1, phần 2 trình bày tổng quan quản trị kinh doanh dịch vụ ăn uống trong cơ sở lưu trú du lịch như nhà hàng, khu vực chức năng, phân loại, ban và thực đơn.
232 trang
373 lượt xem
5 lượt tải
Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú Nghiệp vụ nhà hàng (Trình độ Trung cấp) - Trường Cao đẳng Hòa Bình Xuân Lộc

Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) - Trường Cao đẳng Hòa Bình Xuân Lộc

Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) gồm có những bài học sau: Chương 1: Khái quát về cơ sở lưu trú du lịch; Chương 2: Các loại hình cơ sở lưu trú du lịch; Chương 3: Giới thiệu về loại hình khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết!
28 trang
54 lượt xem
5 lượt tải
Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú ngành Hướng dẫn viên du lịch trình độ Trung cấp - Trường Cao đẳng Hòa Bình Xuân Lộc

Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trình độ Trung cấp) - Trường Cao đẳng Hòa Bình Xuân Lộc

Nội dung của giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trình độ Trung cấp) cung cấp các kiến thức thuộc lĩnh vực Tổng quan cơ sở lưu trú; lịch sử hình thành và phát triển hoạt động kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch; những đặc điểm và các hoạt động cơ bản của các cơ sở lưu trú du lịch; phân biệt được các loại hình cơ sở lưu trú du lịch phổ biến và những nét đặc trưng của từng loại. Mời các bạn cùng tham khảo giáo trình để biết thêm nội dung chi tiết!
32 trang
109 lượt xem
7 lượt tải
Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú Hướng dẫn du lịch Trung cấp - Trường Trung cấp Công nghệ và Du lịch Hà Nội

Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú (Nghề: Hướng dẫn du lịch - Trung cấp) - Trường Trung cấp Công nghệ và Du lịch Hà Nội

Giáo trình "Nghiệp vụ lưu trú (Nghề: Hướng dẫn du lịch - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên trình bày được những kiến thức cơ bản về công tác tổ chức phục vụ khách trong khu vực buồng và những kỹ năng thực hành nghề phục vụ buồng; phân tích được mối quan hệ giữa bộ phận phục vụ buồng với các bộ phận khác trong khách sạn có liên quan phục vụ khách hàng ngày, trong đó có bộ phận nhà hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
101 trang
83 lượt xem
7 lượt tải
Giáo trình Nghiệp vụ Lưu trú tốt nhất cho ngành Hướng dẫn Du lịch (Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú (Ngành: Hướng dẫn du lịch - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú (Ngành: Hướng dẫn du lịch - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết được các thông tin thuộc lĩnh vực nghiệp vụ lưu trú trong khách sạn; giải thích được nội dung của nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn; giải thích được nội dung của nghiệp vụ phục vụ buồng trong khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!
68 trang
58 lượt xem
4 lượt tải
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lưu trú (Ngành Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lưu trú (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Lý thuyết nghiệp vụ lưu trú là môn học thuộc nhóm kiến thức chuyên ngành và dành cho đối tượng là người học thuộc chuyên ngành Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn. Nội dung chủ yếu của môn học này nhằm trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ Lễ tân và nghiệp vụ phục vụ Buồng trong khách sạn, làm cơ sở và tiền đề cho môn học Thực hành lễ tân và Thực hành buồng tại Nhà trường. Mời các bạn cùng tham khảo!
70 trang
142 lượt xem
9 lượt tải
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lưu trú (Trung cấp): Ngành Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lưu trú (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lưu trú (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết được các thông tin thuộc lĩnh vực nghiệp vụ lưu trú trong khách sạn; Giải thích được nội dung của nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn; Giải thích được nội dung của nghiệp vụ phục vụ buồng trong khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!
69 trang
132 lượt xem
7 lượt tải
Giáo trình Thực hành nghiệp vụ Lưu trú (Trung cấp): Quản lý và Kinh doanh Nhà hàng, Dịch vụ Ăn uống - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Thực hành nghiệp vụ Lưu trú (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Thực hành nghiệp vụ Lưu trú (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Thực hành nghiệp vụ lễ tân; Chuẩn bị làm việc và kỹ năng sử dụng điện thoại; Thực hành nghiệp vụ đặt buồng cho khách; Thực hành nghiệp vụ đăng ký khách sạn; Thực hành nghiệp vụ phục vụ khách trong thời gian lưu trú; Thực hành nghiệp vụ thanh toán cho khách. Mời các bạn cùng tham khảo!
75 trang
165 lượt xem
11 lượt tải
Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú Quản trị nhà hàng Cao đẳng Thái Nguyên

Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú (Ngành: Quản trị nhà hàng - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú (Ngành: Quản trị nhà hàng - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết được các thông tin thuộc lĩnh vực nghiệp vụ lưu trú trong khách sạn; Giải thích được nội dung của nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn; Giải thích được nội dung của nghiệp vụ phục vụ buồng trong khách sạn.
69 trang
190 lượt xem
11 lượt tải
Giáo trình Nghiệp vụ Lưu trú (Cao đẳng): Phần 1 - Trường Cao đẳng Bách Khoa Nam Sài Gòn (Nghề Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ Ăn uống)

Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng): Phần 1 - Trường Cao đẳng Bách Khoa Nam Sài Gòn

Giáo trình "Nghiệp vụ lưu trú (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng)" giúp cho học sinh – sinh viên nắm bắt được đầy đủ các công việc của bộ phận nhà buồng để thực hành công việc có hiệu quả. Phần 1 của giáo trình gồm những nội dung về: giới thiệu bộ phận nhà buồng; vệ sinh trong bộ phận nhà buồng; trang thiết bị làm vệ sinh và thực hành; chăn đệm, đồ vải và giặt là;... Mời các bạn cùng tham khảo!
63 trang
70 lượt xem
9 lượt tải
Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống (Cao đẳng): Phần 2 - Trường Cao đẳng Bách Khoa Nam Sài Gòn

Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng): Phần 2 - Trường Cao đẳng Bách Khoa Nam Sài Gòn

Giáo trình "Nghiệp vụ lưu trú (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng)" giúp cho học sinh – sinh viên nắm bắt được đầy đủ các công việc của bộ phận nhà buồng để thực hành công việc có hiệu quả. Phần 2 của giáo trình gồm những nội dung về: phục vụ buồng khách; vệ sinh các khu vực công cộng; công việc vệ sinh không thường xuyên; các dịch vụ bổ sung; giao tiếp với khách trong khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo!
85 trang
59 lượt xem
8 lượt tải
Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú (Ngành Hướng dẫn du lịch Cao đẳng) - Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn

Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú (Ngành: Hướng dẫn du lịch - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn

Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú (Ngành: Hướng dẫn du lịch - Cao đẳng) nhằm giúp học viên: hiểu rõ về hệ thống cơ sở lưu trú trong du lịch; biết được đặc điểm các dịch vụ, cơ sở vật chất kỹ thuật, nét đặc trưng, các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn các loại hình cơ sở lưu trú du lịch; nắm được hệ thống, xu hướng phát triển cơ sở lưu trú du lịch ở Việt Nam;... Mời các bạn cùng tham khảo!
98 trang
96 lượt xem
11 lượt tải
Giáo trình Tổng quan lưu trú du lịch (Ngành Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn Trung cấp) - Trường Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn chuẩn nhất

Giáo trình Tổng quan lưu trú du lịch (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn

Giáo trình Tổng quan lưu trú du lịch (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trung cấp) nhằm giúp học viên: hiểu rõ về hệ thống cơ sở lưu trú trong du lịch; biết được đặc điểm các dịch vụ, cơ sở vật chất kỹ thuật, nét đặc trưng, các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn các loại hình cơ sở lưu trú du lịch; nắm được hệ thống, xu hướng phát triển cơ sở lưu trú du lịch ở Việt Nam;... Mời các bạn cùng tham khảo!
99 trang
176 lượt xem
17 lượt tải
Giáo trình Phục vụ khách lưu trú chuẩn nhất - CĐ nghề Du lịch Vũng Tàu

Giáo trình Phục vụ khách lưu trú - CĐ nghề Du lịch Vũng Tàu

Giáo trình Phục vụ khách lưu trú nhằm mang đến cho học sinh, sinh viên và những người quan tâm những kiến thức và kỹ năng về giao tiếp trong khách sạn, cung cấp thông tin và các loại hình dịch vụ cho khách đang lưu trú; tiếp nhận và giải quyết các phàn nàn của khách; theo dõi, thu thập, cập nhật và tổng hợp các chi phí vào tài khoản khách và công tác kiểm toán đêm. Mời các bạn cùng tham khảo!
222 trang
53 lượt xem
4 lượt tải
Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú Quản trị nhà hàng: Kinh nghiệm và hướng dẫn

Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú (Nghề: Quản trị nhà hàng)

Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú cung cấp hệ thống kiến thức và kỹ năng cơ bản về phục vụ buồng trong các cơ sở kinh doanh và đào tạo về du lịch, giúp cho người học sau khi ra trường có thể ứng dụng tốt kiến thức về chuẩn bị phục vụ, phục vụ khách lưu trú và các dịch vụ bổ sung khác trong quá trình lưu trú.
101 trang
148 lượt xem
13 lượt tải

Chủ đề liên quan

Kinh doanh dịch vụ lưu trú

Bài giảng Kinh doanh dịch vụ lưu trú

26

Case study Kinh doanh dịch vụ lưu trú

1

Giáo trình Kinh doanh dịch vụ lưu trú

17

Tài liệu Kinh doanh dịch vụ lưu trú

10

Giới thiệu

Về chúng tôi

Việc làm

Quảng cáo

Liên hệ

Chính sách

Thoả thuận sử dụng

Chính sách bảo mật

Chính sách hoàn tiền

DMCA

Hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng

Đăng ký tài khoản VIP

Zalo/Tel:

093 303 0098

Email:

support@tailieu.vn

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi

Facebook

Youtube

TikTok

chứng nhận
Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà
Doanh nghiệp quản lý: Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na - GCN ĐKDN: 0307893603
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 38/GP-BVHTTDL cấp ngày 09/3/2026