Mạng xã hội chia sẻ tài liệu
Danh mục
Giáo dục phổ thông
Tài liệu chuyên môn
Bộ tài liệu cao cấp
Văn bản – Biểu mẫu
Luận Văn - Báo Cáo
Trắc nghiệm Online
Trang chủ
Văn Hoá - Thể thao - Du Lịch
Quản trị du lịch và lữ hành
Giáo trình Quản lý chất lượng dịch vụ du lịch
Giáo trình Quản lý chất lượng dịch vụ (Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Việt Mỹ
Giáo trình "Quản lý chất lượng dịch vụ" được biên soạn nhằm cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản và ứng dụng về quản lý chất lượng trong hoạt động dịch vụ. Nội dung giáo trình gồm: Khái quát về quản lý chất lượng sản phẩm; Hệ thống chất lượng và các tiêu chuẩn ISO; Đảm bảo và cải tiến chất lượng; Quản lý chất lượng dịch vụ du lịch.
49 trang
63 lượt xem
0 lượt tải
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch - Nguyễn Vương
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch của trường ĐH Kiên Giang, cung cấp kiến thức về quản lý chất lượng dịch vụ du lịch, quy trình, tiêu chuẩn VTOS, ISO 9000, HACCP và giải pháp nâng cao.
108 trang
496 lượt xem
3 lượt tải
Tập bài giảng Quản trị nhân lực (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành): Phần 2 - Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa
Phần 2 tập bài giảng "Quản trị nhân lực (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành)" tiếp tục trình bày các nội dung về: Tạo động lực trong lao động; Đánh giá thực hiện công việc nhân viên; Thù lao lao động. Mời các bạn cùng tham khảo!
64 trang
148 lượt xem
9 lượt tải
Tập bài giảng Quản trị nhân lực (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành): Phần 1 - Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa
Tập bài giảng "Quản trị nhân lực (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành): Phần 1" trình bày những nội dung chính sau đây: Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực; Chiến lược và hoạch định nguồn nhân lực; Phân tích công việc và tuyển dụng nhân viên; Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Mời các bạn cùng tham khảo!
72 trang
164 lượt xem
8 lượt tải
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ (Ngành: Quản trị du lịch và lữ hành - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Lào Cai
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Tìm hiểu khái quát về quản lý chất lượng sản phẩm du lịch; Áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm trong du lịch; Quản lý chất lượng sản phẩm du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!
248 trang
95 lượt xem
18 lượt tải
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch - CĐ nghề Du lịch Vũng Tàu
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch được chia thành 5 chương, cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch; Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; Các hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch; Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.
192 trang
207 lượt xem
37 lượt tải
Chủ đề liên quan
Quản lý chất lượng dịch vụ du lịch
Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ du lịch
9
Đào tạo Quản lý chất lượng dịch vụ du lịch
1
Giáo trình Quản lý chất lượng dịch vụ du lịch
6
Tài liệu Quản lý chất lượng dịch vụ du lịch
5