Bài giảng Quản trị học - Chương 4: Nguyễn Minh Đức

Bài gi ng<br /> <br /> QU N TR H C<br /> <br /> NGUY N MINH ð C<br /> ð I H C NÔNG LÂM TPHCM<br /> <br /> 1<br /> <br /> © Nguy n Minh ð c 2009<br /> <br /> Chương 4<br /> <br /> L p k h ach,<br /> phát tri n &<br /> t ch c công vi c<br /> <br /> 2<br /> <br /> © Nguy n Minh ð c 2009<br /> <br /> T ch c & hoàn thành công vi c<br /> Hi u rõ t m nhìn, s m ng c a công ty<br /> Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c<br /> Các yêu c u c a m t m c tiêu (goal)<br /> T ch c k h ach làm vi c<br /> <br /> 3<br /> <br /> © Nguy n Minh ð c 2009<br /> <br /> T ch c & hoàn thành công vi c<br /> Hi u rõ t m nhìn, s<br /> <br /> m ng c a công ty<br /> <br /> T m nhìn c a công ty (vision)<br /> Là m t hư ng ñi, m t b c tranh h p d n trong<br /> tương lai nhưng có th ñ t ñư c nó trong<br /> tương lai<br /> Ví d :<br /> <br /> 4<br /> <br /> S là công ty hàng ñ u trên th gi i v<br /> Innovation & d ch v khách hàng trên<br /> m ng.<br /> <br /> © Nguy n Minh ð c 2009<br /> <br /> T ch c & hoàn thành công vi c<br /> Hi u rõ t m nhìn, s<br /> <br /> m ng c a công ty<br /> <br /> S m ng c a công ty (Mission)<br /> Là cách th hi n bao quát c a m c tiêu công<br /> ty, nó t p trung nhi u vào tính th c ti n & cam<br /> k t<br /> Ví d : “Provide the oral care, personal care<br /> and family care product to customers with the<br /> best quality and the suitable cost”<br /> Colgate Palmolive VN<br /> <br /> 5<br /> <br /> © Nguy n Minh ð c 2009<br /> <br /> T ch c & hoàn thành công vi c<br /> Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c<br /> T i sao ph i có m c tiêu/m c ñích<br /> • G n k t t ng ho t ñ ng c a nhân viên v i ho t<br /> ñ ng kinh doanh c a công ty<br /> • Giao nhi m v t p trung cho các cá nhân<br /> • Xây d ng trách nhi m & quy n h n cho t ng cá<br /> nhân<br /> • ð nh hư ng m t cách nh t quán<br /> • …,<br /> <br /> 6<br /> <br /> © Nguy n Minh ð c 2009<br /> <br /> T ch c & hoàn thành công vi c<br /> Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c<br /> M c tiêu c a công vi c có th bao g m<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> <br /> Ch tiêu bán hàng<br /> Th i h n báo cáo<br /> Ch tiêu s n xu t<br /> Ch tiêu v ngân sách<br /> K h ach kinh doanh<br /> …,<br /> <br /> 7<br /> <br /> © Nguy n Minh ð c 2009<br /> <br /> T ch c & hoàn thành công vi c<br /> Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c<br /> Tính liên k t trong m c tiêu c a công vi c<br /> <br /> M C TIÊU CÔNG TY<br /> <br /> M C TIÊU NHÓM<br /> <br /> M C TIÊU CÁ NHÂN<br /> <br /> 8<br /> <br /> © Nguy n Minh ð c 2009<br /> <br /> T ch c & hoàn thành công vi c<br /> Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c<br /> Tính liên k t trong m c tiêu c a công vi c<br /> • M c tiêu công ty<br /> • M c tiêu nhóm<br /> • M c tiêu cá nhân<br /> <br /> 9<br /> <br /> © Nguy n Minh ð c 2009<br /> <br /> T ch c & hoàn thành công vi c<br /> Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c<br /> Tri n khai k h ach công vi c<br /> M c tiêu<br /> <br /> Khi nào<br /> <br /> Tìm hi u<br /> nhu c u th<br /> trư ng &<br /> nghiên<br /> c u ki u<br /> dáng m i<br /> 10<br /> <br /> Công vi c<br /> Thi t k m u<br /> câu h i<br /> <br /> Ngày 10/12<br /> <br /> Tùng<br /> <br /> Nghiên c u<br /> xu hư ng<br /> th i trang<br /> (ñ<br /> m)<br /> Vi ttbáo<br /> <br /> Ngày 15/12<br /> <br /> Khoa<br /> <br /> Ngày 30/12<br /> <br /> Vi t<br /> <br /> cáo..,<br /> © Nguy n Minh ð c 2009<br /> <br /> Ai làm<br /> <br />