MỤC TIÊU HỌC TẬP

• Sau khi kết thúc bài học, người học có khả năng :

– Biết được lịch sử hình thành máy fax – Nắm được sơ đồ khối của máy fax và chức năng một

số khối

– Biết được cách sử dụng máy Fax KX-TP362 của

Panasonic

– Một số lỗi thường gặp đối với máy Fax và cách xử lí

sự cố.

– Ứng dụng được các kỹ năng đó cho các dòng máy

Fax khác.

Nội dung chính

• Tổng quan máy Fax

• Cấu trúc máy fax

• Hoạt động gửi và nhận Fax

• Sử dụng máy Fax để gửi nhận fax và điện thoại, copy

• Một số lỗi thường gặp và cách khắc phục

Khái niệm

Panasonic KX-FP362 giấy thường

Panasonic KX-FT937CX giấy nhiệt

• Máy Fax là hệ thống thông tin liên lạc cho phép sao chép tài liệu từ xa với tốc độ cao nhờ truyền tín hiệu trên mạng điện thoại.

Quá trình hình thành máy Fax

– Máy Fax đầu tiên trên thế giới xuất hiện năm 1842 là phát minh của một người thợ chế tạo đồng hồ Scotland: Alenxander Blain.

– Năm 1850, hệ thống cơ của bộ phận quét từ được cải thiện

giúp cho hệ thống hoạt động ổn định hơn.

– Năm 1907, một người Đức là tiến sĩ Arthurkom đã phát

triển hệ thống quét ảnh quang điện đầu

– Năm 1910, hệ thống truyền Fax quốc tế đầu tiên đã được

xây dựng ở Tây Âu chủ yếu để truyền ảnh chụp.

– Năm 1922 tiến sĩ Kron đã truyền thành công hình ảnh qua

sóng vô tuyến.

– Vào đầu những năm 80 của thế kỷ trước máy fax đã thực sự có bước nhảy vọt về hạ giá thành và được phổ biến rộng rãi.

Các thế hệ máy Fax

Theo sự phát triển của kỹ thuật, máy fax phân loại thành 4 nhóm:

– GI: truyền dẫn tương tự (FM), độ phân giải 96 dòng/in

(truyền 1 trang A4 mất 6 phút).

– GII: Như GI (AM, PM), nhưng tốc độ truyền cao hơn gấp 2

lần (truyền 1 trang A4 mất 3 phút).

– GIII: truyền dẫn số PCM, dùng kỹ thuật PSK, QAM, tốc độ đến 9.600 baud, độ phân giải 200 dòng/in (truyền 1 trang A4 mất 1 phút).

– GIV: thiết kế cho ISDN, truyền dẫn số tốc độ 56Kbít/s, độ

phân giải 400 dòng/in, thời gian truyền 5s cho trang A4.

Nguyên lý cơ bản của máy Fax

– Máy fax hoạt động dựa theo nguyên lý truyền ảnh tĩnh: Bức ảnh cần truyền được phân chia thành những phần tử ảnh, chúng tập hợp thành những dòng ảnh và màn ảnh. Bên phát thực hiện biến đổi lần lượt (quét) độ sáng trung bình của mỗi phần tử gốc thành mức tương ứng của phần tử điện, tín hiệu này được truyền đến máy thu. Bên thu thực hiện biến đổi ngược lại tín hiệu điện thành hình ảnh trên vật mang tin. Do đặc tính thị giác, chúng ta chấp nhận bức ảnh thu được cảm giác thị giác giống với bức ảnh gốc.

– Máy fax không những truyền được nội dung văn bản

mà còn truyền cả cấu trúc không gian bản gốc.

Sơ đồ khối máy Fax

trục cuốn

khối đọc

Tài liệu thấu kính

trục ép

cảm biến  hình

Đèn chiếu

môtơ đọc

Gương ph ngẳ

Biến đđổi S/P và A/D

khối xử lý

vận  chuyển  môtơ

Điều khiển đọc

Mo de m

Kích hoạt môtơ

Điều  khiển  Modem

Môtơ thu

Điều  khiển thu

Trục ép

Đ/k truyền dữ liệu

RAM

Đ u ầ nhi tệ

NCU

ROM

CPU

điều khiển khác

Điều khiển đầu

khối thu

Nguồn

mạng điện thoại công cộng

cảm  biến

Hiển thị hoạt động

Nguồn

Các khối chức năng

và giải điều chế khi nhận FAX

• Khối đọc

• Khối thu

Khi thực hiện gửi Fax hoặc sao chép tài liệu Khi nhận được tín hiệu điều khiển từ bộ xử lý, Bao gồm CPU, bộ nhớ ROM, RAM, các bộ điều Modem dùng để điều chế khi truyền mô tơ thu chuyển động. Đồng thời tín hiệu hình được đưa vào nguồn chứa, qua hệ thống truyền khiển. Trong đó CPU là bộ xử lý trung tâm điều động, nó được đưa qua đèn chiếu, ánh sáng ảnh được đưa từ bộ điều khiển thu để điều khiển hành mọi hoạt động, bên trong CPU là các bộ điều đầu nhiệt để in ra tài liệu. phản xạ từ đèn chiếu đến bộ phận cảm biến hình khiển, bộ số học và lôgic ALU và một số thanh ghi ảnh nó được cảm nhận và chuyển đổi thành tín khác. hiệu điện, tín hiệu này được chuyển đổi thành tín CPU nhận tín hiệu từ bộ cảm biến, hoặc các bộ hiệu số đưa qua bộ xử lý để xử lý tiếp. điều khiển, thông qua hệ thống Bus và các dữ liệu trong ROM và RAM mà CPU sẽ đưa tín hiệu điều khiển tới các bộ điều khiển thích hợp để thực hiện công việc một cách đồng bộ và hợp lý.

• Bộ vi xử lý

• Modem

Luồng tín hiệu ảnh khi gửi Fax

Các bước truyền Fax

1. Đèn chiếu sáng, ánh sáng phản xạ từ tài liệu qua thấu kính

được đưa đến bộ cảm biến hình ảnh CCD.

2. Tại CCD hình ảnh được chuyển đổi thành tín hiệu điện sau đó qua bộ khuếch đại và biến đổi tương tự (analog) sang số (digital) và từ nối tiếp sang song song rồi đưa tới bộ điều khiển đọc.

3. Sau đó dữ liệu được đưa tin lên BUS dữ liệu về RAM. 4. Khi một dòng dữ liệu được truyền xong, tài liệu được dịch đến

dòng kế tiếp để đọc dưới sự điều khiển của CPU.

5. Dữ liệu trong RAM được đưa về CPU để mã hóa sau đó đưa ngược trở về RAM (nếu đường truyền qua G3 của modem) 6. CPU gửi dữ liệu trong RAM qua bộ điều khiển truyền dữ liệu đến modem tại dây dữ liệu được điều chế cùng với tín hiệu để nhận biết truyền theo đường G2 hay G3 của modem. 7. Lặp lại bước 2 đến bước 6 để truyền hết trang tài liệu

Luồng tín hiệu ảnh khi thu bức FAX

Các bước thu fax

1. Trước khi nhận FAX, bộ điều khiển modem giải mã để nhận biết cổng G2 hoặc G3 trong modem được truyền để mở SW2 và SW3 cho tương ứng.

2. Biên độ của tín hiệu truyền được kiểm soát bởi AGC sau đó nó

được truyền qua modem đến bộ điều khiển truyền dữ liệu.

3. Bộ điều khiển truyền dữ liệu gửi dữ liệu lên BUS dữ liệu đến RAM. 4. Dữ liệu hình ảnh trong RAM được đưa đến CPU để giải mã sau đó

được đưa ngược trở về RAM.

5. Khi 1 dòng dữ liệu được đưa vào RAM đồng thời dữ liệu hình được đưa đến bộ điều khiển ghi, bộ điều khiển ghi gửi dữ liệu hình đến bộ vận khiển đầu ghi nhiệt điều khiển in ra 1 dòng.

6. Sau khi một dòng được in ra, giấy thu được dịch đến vị trí khác để

in dòng kế tiếp dưới sự điều khiển đến CPU.

7. Quá trình này lặp lại từ bước 2 đến bước 6 cho đến khi hết trang dữ liệu nhận được, lúc đó dao cắt hoạt động để cắt giấy nhận FAX.

Luồng tín hiệu của ảnh khi copy

Trình tự hoạt động copy

1. Đèn chiếu sáng, ánh sáng phản xạ từ tài liệu qua thấu kính được

đưa đến bộ cảm biến hình ảnh CCD.

2. Ánh sáng được chuyển đổi thành tín hiệu điện tại CCD sau đó qua bộ khuếch đại, tín hiệu này được gửi đến bộ điều khiển đọc sau khi biến đổi từ tương tự sang số và từ nối tiếp sang song song cho thích hợp.

3. Dữ liệu được đưa qua BUS dữ liệu đến RAM 4. Khi một dòng dữ liệu được lưu trữ trong RAM, tài liệu được dịch

chuyển để đọc dòng kế tiếp.

5. Dữ liệu trong RAM được gửi đến bộ điều khiển ghi, bộ điều khiển ghi sinh ra tín hiệu để bộ vận khiển đầu ghi điều khiển đầu nhiệt in ra dòng tin tức.

6. Sau khi một dòng được in ra, giấy thu dịch chuyển để in ra dòng

kế tiếp.

7. Các bước 2 đến bước 6 được lặp lại đến khi một trang tài liệu

được copy hoàn tất

Những phụ kiện cấu thành máy FAX

– Thanh đỡ tài liệu – Một cuộn giấy – Hướng dẫn sử dụng nhanh – Hai thẻ dẫn giấy – Thẻ điều khiển từ xa – Chỉ dẫn sử dụng – Dây tổ hợp – Tổ hợp – Dây line

Các linh kiện cấu tạo thành máy FAX

Modem NCU Mạng điện thoại công cộng Màn hình hiển thị Nhóm phím chức năng Loa, Microphone Đèn Led

– Khối xử lý trung tâm (CPU) – Trục cuốn, trục ép – Môtơ đọc, môtơ thu – Đèn chiếu, gương phẳng – Giấy thu – Bộ cảm biến hình – Bộ biến đổi S/P và A/D – Nguồn

Các pha trong 1 cuộc gọi FAX

• Máy A quay số đến máy B và chờ nhấc máy • Khi máy B nhấc máy, máy A truyền chuổi xung có tần số 2,1 KHz trong khoảng thời gian 3s để xác định với máy B “đây là máy A”.

• Máy A trao đổi cấu hình với máy B bao gồm chuẩn

truyền, tốc độ truyền…. • Máy B xác nhận thông tin • Máy A bắt đầu quá trình truyền dữ liệu • Máy A báo với máy B kết thúc quá trình truyền dữ liệu • Máy B xác nhận kết thúc dữ liệu. • Máy A và máy B cùng gác máy.

Máy FAX PANASONIC KX-FP362

ế

Fax b  email thay th  ?

Các hãng s n xu t máy fax

ụ ệ

Ph  ki n máy fax

Các phím chức năng

6

7

1

2

3

8

10

9

4

5

11

20

12

19

14

18

15

1 6

1 7

13

Cấu hình máy fax kx-fp362

• Nhớ 28 trang khi hết giấy • Lưu 110 số điện thoại • Truyền fax tốc độ 14,4 Kbps • Lưu 30 số gọi đến và gửi cùng 1 nội dung đến 20 địa

chỉ

• Khay nạp giấy 50 tờ • Tốc độ in 7 trang/phút • Tốc độ truyền 8 giây/trang • Tốc độ copy 15 trang/phút • ...

Các trường hợp sử dụng máy fax

1. chỉ sử dụng máy fax

Các trường hợp sử dụng máy fax 2. sử dụng máy fax và điện thoại

Các trường hợp sử dụng máy fax

3. Sử dụng máy fax và máy tính

Cách mở máy và lắp Film in

 B1: Mở vỏ trước của máy

Cách mở máy và lắp Film in

 B2: Mở vỏ sau máy

Cách mở máy và lắp Film in

 B4: Đặt Film in vào vị trí

Cách mở máy và lắp Film in

 B5: Xoay thanh cuộn của film in theo hướng mũi tên để

film được phẳng

Cách mở máy và lắp Film in

 B6: Đóng vỏ máy lại

Cách mở máy và lắp Film in

 Lưu ý: Bản film in rất an toàn khi chúng ta chạm vào,

không bị ăn da như giấy carbon

Đặt bản film in sai

Đặt bản film in đúng

Khổ giấy gửi/nhận fax

Hoạt động fax

1. Cơ bản

• Chuẩn bị:

- Kích cở tài liệu gửi có phù hợp không - Đưa tài liệu vào ngăn dẫn tài liệu xem đã đúng chiều

và kích thước chưa.

- Chọn chế độ phân giải tài liệu đã thích hợp chưa. - Tài liệu đã thật sự ráo mực chưa?

Hoạt động fax

1. Cơ bản

• Gửi fax:

- Đưa tài liệu cần gửi vào giá đỡ, mặt tài liệu cần gửi úp

xuống.

- Chỉnh độ tương phản, phân giải thích hợp - Nhấc tổ hợp, quay số máy cần gửi, chờ tín hiệu trả lời - Nếu máy FAX gọi ở chế độ nhận thủ công, người nhận cần phải ấn phím START sau đó nghe tín hiệu kết nối.

- Ấn phím START, đặt tổ hợp.

Hoạt động fax

1. Cơ bản

• Nhận fax:

- Khi nghe chuông báo có cuộc gọi đến ta nhấc tổ hợp - Nếu là cuộc gọi thoại thì 2 bên đàm thoại với nhau. - Nếu là cuộc gọi FAX thì sau khi nghe âm báo hiệu gửi FAX, nếu đồng ý nhận FAX ta ấn phím START rồi gác máy, nếu không đồng ý thì không cần ấn phím START.

Hoạt động fax

2. Nâng cao

• Cài đặt thời gian • Cài đặt tên • Cài đặt số fax • Nhập dữ liệu vào bộ nhớ • Xóa dữ liệu trong bộ nhớ • Sử dụng phím One-touch để gọi nhanh

Hoạt động fax

2. Nâng cao

Cài đặt ngày giờ

• - Nhấn [MENU] ,màn hình hiện dòng chữ: [SYSTEM

SET UP]

- Nhấn tổ hợp [#] [0] [1] hoặc nút NAVI [< >] - Màn hình hiển thị: [SET DATE & TIME] - Bạn ấn phím: [SET] - Nhập ngày giờ. - Bạn ấn phím [*] để chọn AM, hoặc ấn phím [#] để

chọn PM

- Nhấn phím [SET] để ghi nhớ và màn hình sẽ hiển thị

đặt tính kế tiếp

• Lưu ý: độ chính của đồng hồ khoảng +-60 giây/tháng - Nếu đăng ký với dịch vụ cung cấp openLCR thì máy sẽ tự động cập nhật ngày giờ. Các giá trị bạn nhập sẽ

không có tác dụng

Hoạt động fax 2. Nâng cao

 Cài đặt tên - Nhấn [MENU] ,màn hình hiện dòng chữ: [SYSTEM

SET UP]

- Bạn ấn lần lượt 3 phím [#] [0] [2] hoặc NAVI [< >] - Màn hình hiển thị: [YOUR LOGO] - Nhấn phím [SET] - Nhập tên công ty, địa chỉ, số điện thoại bằng bàn phím

trên máy.

- Cuối cùng, nhấn phím [SET] để ghi nhớ. o Lưu ý: • Nhân nút [#] để thay đổi chữ viết hoa thành thường từ

ký tự mới viết trở đi

• Sử dụng nút STOP để xóa từng ký tự, MUTE để chèn

khoảng trắng

Hoạt động fax

Hoạt động fax

2. Nâng cao

• Cài đặt số fax - Bạn lần lượt ấn 3 phím [#] [0] [3] hoặc NAVI [< >] - Màn hình hiển thị: [YOUR FAX NO] - Nhấn phím [SET]để cài đặt số fax - Cuối cùng nhấn phím [SET] để lưu lại. - Lưu ý: - Tối đa là 20 số - Phím * = + - Phím # = khoảng trắng

Hoạt động fax

2. Nâng cao

 Khai thác bộ nhớ máy Fax

- Lưu số fax và tên - Sửa chữa tên và số fax đã lưu - Xóa số đã lưu

 Lưu ý:

Bộ nhớ lưu được 110 số điện thoại Tên cao nhất là 10 ký tự Số cao nhất là 30 ký tự EDIT = * DELETE = # Ô nhớ còn lại ít màn hình sẽ hiển thị

Hoạt động fax

2. Nâng cao

 Cách sử dụng one-touch - Nhấn [MENU] đến khi màn hình hiện ra - Nhấn station key[1-5] - Hoặc nhấn [LOWER] sau đó nhấn station key [6-10] - Nhập tên - Nhấn [SET] để lưu - Nhập số vào - Nhấn [SET] để lưu - Nhấn [STOP] để kết thúc chương trình

Hoạt động COPY tài liệu

 Đưa giấy vào máy (nhớ đưa ngược xuống và tối đa 10 tờ)  Màn hình xuất hiện  Nhấn [+] hoặc [-] để chọn chế độ thích hợp

 Nhấn [COPY]  Số lượng copy có thể lên đến 50 bản  Nhấn [START]

Ôn lại kiến thức đã học

Phần tiếp theo do Tuấn trình bày

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

Chữ in ra có dạng bị nén và có sọc ngang, phía trên

dưới các câu bị cắt mất + Nguyên nhân: Đường kết nối kém chất lượng, bị nhiểu

trên đường dây.

+ Cách xác định: sử dụng máy Fax để sao chép ( coppy thử). Nếu sap chép tốt thì vấn đề là ở đường truyền.

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

Các bản sao chép và Fax nhận là tổ giấy rỗng + Nguyên nhân: Có thể máy Fax đang sử dụng giấy nhiệt mà chúng ta không dùng đúng loại giấy nhận Fax, hoặc cuộn giấy Fax đặt sai mặt. + Cách khắc phục: Khi giấy nhận Fax là giấy nhiệt, ta cào thử 2 mặt của giấy, 1 mặt sẽ cho kết quả có màu đen hoặc xám nơi ta cào. Đặt mặt này xuống dưới trong máy Fax.

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

Bộ phận phát xung quay số không làm việc Ta thực hiện các bước sau: - Kiểm tra chế độ tone - Thay đổi chế độ pulse/ tone - Kiểm tra đường dây nối cơ đúng chưa - Kiểm tra dây nguồn - Gửi thử một bản Fax

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

Fax không trả lời khi gọi đến - Kiểm tra máy đã cài đặt đúng chế độ chưa - Chế độ nhận do cài đặt có thể là Fax only, FF hoặc

TAD phù hợp chưa

- Kiểm tra tone gửi, nếu có thể gọi máy Fax để nghe âm

nhận của nó.

Không có tone lên tổ hợp Nhấn Speaker phone. Nếu không nghe tone, kiểm tra

dây line

máy Fax

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

Chất lượng truyền kém - Xem thử lại chế độ phân giải - Thử lau sạch thanh cuộn trắng và miếng thủy tinh ở bộ

phận quét

Khi nhận Fax có những đường đen đọc Bộ quét bên gửi bị bẩn, ta nên copy thử để xác định Khi gửi Fax có những đường đen dọc Thử sao chép, nếu sao chép củng cố có hiện tượng

tương tự là

do bộ quét bị bẩn, mở nắp đậy, dùng cồn và dẻ lau sạch

để lau

thanh cuộn trắng và miếng thủy tinh ở dưới nó

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

Khi gặp sự cố kỹ thuật một số lỗi thông thường của máy

fax

thường xuất hiện trên màn hình hiển thị của máy như

sau:

ADD PAPER &/ PRESS START KEY Kiểm tra giấy, nếu hết giấy → nạp giấy vào khay và

nhấn

phím START/MEMORY A.M. IN USE (UX-A760 only) Khi hệ thống trả lời cuộc gọi và đang nghe tin nhắn

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

COM ERROR XX Khi chuyển và nhận fax không thành công → nhấn phím STOP để xóa COVER OPEN Nắp bàn phím máy bị hở → đóng chặt lại DOCUMENT JAMMED Bản gốc bị kẹt → mở nắp máy lên và lấy bản gốc ra

khỏi

ADF

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

FAX RX IN MEMORY Trong khi nhận fax từ bộ nhớ nhưng không có giấy, hết

Film

hoặc máy ñang bị kẹt giấy → nạp lại giấy,cuộn Film mới hoặc xử lư giấy kẹt FILM END Kiểm tra cuộn Film → nếu hết thay cuộn Film mới KEY LOCK Phím KEY LOCK đã được thực hiện nhằm ngăn cấm

việc

sử dụng → nhập mã số để mở

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

MEMORY IS FULL Dung lượng bộ nhớ ñầy do dữ liệu chưa ñược in ra

hoặc nạp

vào bộ nhớ quá dung lượng cho phép → xóa bớt dữ

liệu

MESSAGE # (UX-A760 only) Số tin được ghi âm vào hệ thống tự trả lời NO # STORED Quay số nhanh trong khi số chưa được lưu

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

ON HOOK DIAL Phím SPEAKER đã được nhấn đang chờ quay số →

nhấn

lại phím này OVER HEAT Nhiệt độ màu in quá cao do in liên tục → tạm dừng in

trong giây lát PAPER JAMMED Máy bị kẹt giấy → xử lư giấy kẹt

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

PRINT HEAD FAIL đầu in bị hư hỏng → liên hệ ngay với trung tâm bảo

hành sửa chữa PRINTER ERROR Bộ phận in bị lỗi → khởi ñộng lại PRINTING Máy chuẩn bị in tài liệu từ bộ nhớ

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

READY TO SEND Máy đã sẵn sàng gởi fax hoặc copy RECALLING Tự động gọi/gởi lại khi đường dây bận

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

Khi bản fax/in bị đen hoặc mờ cần phải vệ sinh máy

theo

các bước như sau: Vệ sinh hệ thống quang: - Bấm chốt khóa bên phải máy để bật ngược bàn điều

khiển

lên. - Xoay cần bên trái của trục rullo màu trắng lên. - Nâng cần bên trái của trục rullo màu trắng ra khỏi chốt

gài.

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

- Dùng vải sạch, mềm hoặc bông vệ sinh thấm Alcole

(cồn)

để lau gương quét (phía dưới trục rullo màu trắng) và

trục

cuốn giấy. - Đặt cần bên trái của trục rullo màu trắng về lại vị trí

ban

đầu. - Xoay cần bên trái của trục rullo màu trắng xuống. - Đóng nắp máy lại bằng cách ấn nhẹ hai bên xuống.

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

Vệ sinh đầu in: - Bấm chốt khóa bên phải máy ñể bật ngược bàn điều

khiển lên.

- Nhấn chốt khóa màu xanh để mở nắp khoang in. - Lấy cuộn Film ra khỏi máy. - Dùng vải sạch, mềm hoặc bông vệ sinh thấm Alcole

(cồn) để lau 2 trục Rollers (kéo giấy) và Print head (đầu in).

- Đưa cuộn Film vào 2 chốt khoang in bên phải.

Một số lỗi thường gặp và khắc phục

- Đầu bên trái cuộn Film đưa vào 2 rảnh khoang in. - Xoay nhông theo hình mũi tên cho đến khi cuộn Film

được căn thẳng. - Đóng nắp khoang in lại. - Đóng nắp máy lại bằng cách ấn nhẹ hai bên xuống.

Thanks for your attention !