A L i m đ u
Ny nay, cùng v i s phát tri n không ng ng c a khoa h c k thu t, đ c bi t là khoa
h c công ngh thông tin đã cho phép con ng i th a mãn v nhu c u trao đ i thông tin. ườ
ng v i s phát tri n đó thì cũng nh ng s phát tri n c a các lo i hình thông tin
khác nhau nh : D ch v truy n hình s li u, tng tin di đ ng, nh n tin , đi n tho i th ,ư
Internet… đã gi i quy t đ c nhu c u tng tin tn c u. ế ượ
Rng h th ng thông tin di đ ng-GSM đã phát tri n m nh m v i s l ng thuê bao ượ
ngày càng tăng và đã ch ng t đ c tính u vi t c a h thông. Và trong th p k 90, ượ ư
ngành B u chính Vi t Nam tuy ch a có pt tri n nh các n c trong khu v c cũng như ư ư ướ ư
trên th gi i, song thông tin di đ ng Vi t Nam đã s m pt tri n và ng d ng nh ngế
ng ngh m i nh t, đã đáp ng đ c nhu c u thông tin di đ ng c a xã h i, ph c v ượ
cho công tácnh đ o c a Đ ng, nhà n c nói chung ngành B u chính nói riêng. ướ ư
Trong th i gian h c t p t i tr ng Đ i h c Bách khoa Hà N i, ngành Đi n t -Vi n ườ
thông. Em đã đ c các th y cô c a nhà tr ng mang h t tâm huy t , lòng nhi t thành,ượ ư ế ế
tình c m chuyên môn gi ng d y, gp em có th i gian h c t p t t t i tr ng. ườ
Đ c bi t, sau khi h c xong năm th 3,chuyên ngành Đi n t -Vi n thông, đ c s giúp ượ
đ , t o đi u ki n c a tr ng, Vi n Đi n t -Vi n tng đã cho em th i gian đ c ườ ượ
th c t p t i Công ty c ph n Truy n thông và Máynh Hà N i. V i th i gian th c t p
m t tháng t i công ty cùng v i s giúp đ c a các anh, ch làm vi c t i công ty em đã có
m t kho ng thòi gian vô cùng b ích, đ c trau d i v k năng chun môn, cách x ượ
cácng vi c, ...
Dù đã có nhi u c g ng trong quá trình tìm hi u và th c t p t i Công ty c ph n
Truy n thông y tínhN i, song v n khó tránh kh i nh ng thi u sót trongi báo ế
cáo th c t p k thu t này.
Đ hoàn tnh bàio cáo th c t p này, ngoài s c g ng c a b n th n, em xin chân
thành cám n s giúp đ nhi t tình c a anh Nguy n Vi t Khoa thành viên h i đ ngơ
qu n tr ng ty, k s đi n t vi n thông,, anh Bùi Quang Quý c nhân công ngh đi n
t vi n thông, cùng các anh, ch trong toàn công ty.
Trong quá trình h c h i lý lu n và nghiên c u th c t tuy đ c s giúp đ t n tình ế ượ
c a anh Nguy n Vi t Khoa,, các anh ch trong công ty nh ng do nn th c và trình đ ư
n h n h p nên bài vi t này kng tránh kh i nh ng thi u sót và h n ch . V y em r t ế ế ế
mong nh n đ c ý ki n đóngp, nh n xét c a các anh, c a th y cô, đ em thêm ượ ế
đi u ki n h c h i thêm năng cao ki n th c c a mình, ph c v t t h n cho quá trình ế ơ
ng tác sauy.
Bài o cáo th c t p c a em g m có 3 ch ng cnh: ươ
-Ch ng 1: Gi i thi u ch c năng, nhi m v , c c u t ch c c a đ n v ti pươ ơ ơ ế
nh n
-Ch ng 2: N i dung th c t pươ
-Ch ng 3: Nh n xét, đ xu tươ
Em xin trình bày n i dung c th các ph n trên nh sau: ư
B. N i dung
Ch ng 1: Gi i thi u ch c năng, nhi m v ,c c u t ch c c a đ n vươ ơ ơ
ti p nh nế
1 Gi i thi u ch c năng, nhi m v ,c c u t ch c c a đ n v ti p nh n. ơ ơ ế
1.1 Gi i thi u c quan th c t p ơ
1.1.1 Thông tin chung:
-n ti ng Vi t: ế ng ty C ph n Truy n thông và Máy tính N i
-n ti ng Anh: ếHanoi Computer & Communications., JSC
-n vi t t t: ế HC.,JSC
Tr s chính: S 4-D TT Pháonh, đ ng Nguy n Hoàng Tôn, T Liêm, Hà ườ
N i
Website: www.welltech.vn Email: info@welltech.vn
Văn phòng đ i di n:
-Mi n B c : S 90/259 Ph V ng, Q. Hai Tr ng, Hà N i ư
Đi n tho i : (84-4) 35 400 800 Call Center: 1900 6638
-Mi n Nam: 260A Nguy n Thái S n, Q. V p, Tp. H Chí Minh ơ
Đi n tho i: (84-8) 625 778 55 Fax: (84-8) 625 778 60
Ngày thành l p, ngành ngh kinh doanh:
ng ty C ph n Truy n thôngy tính Hà N i (Tên vi t theo ti ng Anhế ế : Hanoi
Computer and Communications; vi t t t: ế HC., JSC) đ c thành l p vào tháng 10/2007ượ
Gi y Ch ng nh n đăng ký kinh doanh s 0103023506 do S k ho ch và Đ u t ế ư
Thành ph N i c p ngày 07/04/2008. Các ngành ngh lĩnh v c kinh doanh chính
c a Công ty nh sau : ư
-Mua bán, gia công, l p ráp máy tính, máy văn phòng, thi t b đi n t , thi t b ế ế
m ng, thi t b b u chính vi n thông và công ngh thông tin. ế ư
-Mua bán, s n xu t, giang ph n m m tin h c.
-Mua bány móc, thi t b đi n, đi n l nh, đi n dân d ng, đi n công nghi p, đoế
l ng, t đ ng hóa.ườ
-Mua bán trang thi t b ngành giáo d c và ngânng.ế
-Chuy n giao công ngh trong lĩnh v c tin h c, đi n t , vi n thông.
-Kinh doanh Th ng m i đi n t .ươ
-Đào t o công ngh thông tin, vi n thông.
-Đ i lý cung c p d ch v b u chính vi n thông, internet. ư
-y d ng c s h t ng vi n thông, truy n thông và các công trình công nghi p, ơ
n d ng, trang trí n i ngo i th t công trình (kng bao g m d ch v thi t k ế ế
ng trình).
-Mua bán v t li u xây d ng.
-T v n đ u t trong và ngoài n c (không bao g m t v n pháp lu t, t v n tàiư ư ướ ư ư
chính).
-D ch v h tr văn phòng.
-Đ i lý mua bán, ký g i hàng hóa.
-D ch v l p đ t, b o trì, b o d ng, s a ch a các m t hàng công ty kinh doanh. ưỡ
1.1.2 Thành t u đ t đ c ượ
Tuy m i đ c thành l p và đi vào ho t đ ng kho ng 5 năm nh ng nh ng thành ượ ư
t u mà HC.,JSC đ t đ c trong lĩnh v c nghiên c u và cung c p các gi i pp, ượ
s n ph m v VoIP, m ng NGN/ ITSP, T ng đài IP-PBX, Call Center/ Contact
Center… đã chi m đ c lòng tin c a kháchng kh ng đ nh v th c a HCế ượ ế
trên th tr ng. ườ
Cho đ n hôm nay có th t hào kh ng đ nh HC.,JSC là m t trong nh ngế
ng ty hàng đ u c a Vi t Nam có b y kinh nghi m trong vi c nghiên c u và
cung c p các s n ph m ph n m m, ph n c ng trong lĩnh v c đi n t vi n thông
v i hàm l ng ch t xám và công ngh cao, ph c v trong lĩnh v c truy n thông ượ
th h m i nói chung vàng ngh đi n tho i IP nói riêng.ế
M i s n ph m c a chúng tôi đ u là s k t h p c a s sáng t o và đ t pv ế
ng ngh nh : ư
-H th ng m ng NGNnh cho ITSP trên n n công ngh SIP/H323;
-H th ng VoIP Network, T ng đài IP-PBX dành cho doanh nghi p k t n i liên ế
l c gi a các văn phòng, chi nhánh qua m ng Internet;
-H th ng Trung tâm liên l c khách hàng đa ph ng ti n (Multimedia Contact ươ
Center) tích h p tho i, email, fax, sms và mobile application;
-H th ng tr l i thông tin t đ ng Smart IVR;
-H th ng Video Call Center;
-H th ng g i ph c v đi n t ;
M i m t s n ph m, gi i pháp truy n thông c a HC không b gi i h n v nh năng,
dung l ng ho t đ ng, v trí s d ng, tính th m m … đáp ng t i đa nhu c u phát tri nượ
m nh m c a công ngh truy n thông IP t i Vi t Nam cũng nh luôn đ ng hành cùng ư
Đ i tác; Quý khách hàng; Nhà đ u t … đã l a ch n, đ ng hành và tin t ng HC. ư ưở
HC luôn hoàn thi n quy trình qu n lý ch t l ng c a mình t khâu d báo, R&D, s n ượ
xu t, kinh doanh, chăm sóc kháchng, b o hành và nh ng ch đ u đãi đ c bi t, v i ế ư
mong mu n đáp ng yêu c u c a khách hàng m t cách t i đa.
1.1.3 Nhân l c
S l ng cán b công nhân viên 34 nhân viên ượ
-Trình đ trên đ i h c 03 nhân viên
-Trình đ đ i h c 26 nhân viên
-Trình đ cao đ ng 03 nhân viên
-Trình đ trung c p 02 nhân viên
Con ng i là y u t quan tr ng quy t đ nh thành công c a HC. Chúng tôi luôn l yườ ế ế
con ng i làm y u t trung tâm cho ho t đ ng và phát tri n c a mình. Hi n nay Công tyườ ế
HC có đ i ngũ cán b , nhân viên đ c đào t o và t t nghi p t các tr ng uy tín trong ư ườ
ngoài n c v i trình đ chuyên môn: th c s ; c nhân; k s . Đ i ngũ nhân viên cóướ ư
trình đ k thu t cao trong các lĩnh v c thi t k h th ng m ng NGN/ITSP, l p trình ế ế
ph n m m vi n thông, tri n khai l p đ t và qu n tr m ng VoIP…cùng thái đ làm vi c
nghiêm túc và tinh th n trách nhi m cao… Nh ng nhân s c a chúng tôi đ c tuy n ượ
ch n t Khoa Đi n t Vi n thông, Khoa Công ngh thông tin, Khoa T đ ng hóa c a
Tr ng Đ i h c Bách khoaN i, Đ i h c Qu c gia, Khoa k toán, Qu n tr Kinhườ ế
Doanh c a Đ i h c kinh t Qu c dânc tr ng Đ i h c danh ti ng ngoài n c ế ườ ế ướ
nh : Đ i h c Birmingham (Anh Qu c), Đ i h c Hawaii (Hoa Kỳ), Massachuset (Hoaư
Kỳ).
Đ i ngũ cán b qu n lý/k s c a Công ty luôn c p nh t nh ng ti n b m i nh t, ư ế
hi n đ i nh t trong lĩnh v c công ngh thông tin, vi n tng và công ngh qu n lý trên
trên th gi i đ đ a vào qu n lý, s n xu t và hoàn thi n s n ph m.ế ư
Bên c nh đó, Công ty HCn có đ i ngũ c ng tác viên trong và ngoài n c r t có uy ướ
tín giàu năng l c trong lĩnh v c đi n t , công ngh thông tin và qu n tr m ng, pn
ph i bán hàng.
Có th i tri th c, s c tr , s nhi t huy t, s chân thành, ham h c h i, … trong ế
ng vi c c a toàn th thành viên đã mang l i hi u qu giá tr cho HC.
DANH SÁCH CÁN B -NHÂN VIÊN CÔNG TY NĂM 2012
STT H tênCh c
danh
Ngành ngh đ c đào ượ
t oCông vi c chính
I Ban c v n
1Nguy n Anh
ng
C v n
kinh tế
Th c s qu n tr kinh
doanh (Đ i h c Hawaii –
Hoa Kỳ)
C v n v các v n đ
chi n l c kinh doanh,ế ượ
m r ng s n ph m và
ho ch đ nh tài
chính.v.v
2Ngô C ngươ
Hoàng
C v n
ng ngh
Ti n s đi n t vi nế
thông i h c
Birmingham- Anh Qu c)
C v n v các v n đ
ph n m m, phát tri n
s n ph m, tích h p h
th ng
3 Hàn Huy Dũng C v n
ng ngh
Ti n s đi n t vi nế
thông ( H c vi n công
ngh Massachuset- Hoa
Kỳ)
C v n v các v n đ
ph n c ng, phát tri n
s n ph m, tích h p h
th ng
II H i đ ng qu n
tr
1Nguy n M nh Ch t ch K s đi n t vi n ư
ng h i đ ng
qu n tr thông
2Ti n HoàngếThành viên K s ng ngh thông ư
tin
3Nguy n Vi t
Khoa Thành viên K s đi n t vi n ư
thông
III Ban giám đ c
1Nguy n M nh
ng Giám đ cK s đi n t vi n ư
thông Đi u hành chung
2 Th H ng P.Gm đ c
,llll
C nhân kinh t ế H Giám sát và đi u ph i
cácng vi c đ i n i
c a Công ty
IV
K toán tàiế
chính-Xu t
nh p kh u.
Ki m soát tình hình
tài chính c a Công ty,
th c hi n các báo cáo
thu hàng tháng, quý,ế
năm….
1 Bùi Thanh Vân
Ph trách –
K toánế
tr ngưở
C nhân kinh t i h c ế
Qu c gia Hà n i.
Đi u ph i tài chính các
ng trình c a Công ty,
ch u trách nhi m v tài
chính k toán.ế
2 H Hng Hu C nhân kinh t i h c ế
Kinh T Qu c Dân.ế K toán t ng h p.ế
3Cao Th H ng
Nhung.
C nhân kinh t i h c ế
Kinh t Qu c Dân.ế Ph trách xu t nh p
kh u hàng hóa.
V Hành chính
Th c hi n c công
vi c hành chính, l
tân, c p d ng, i ưỡ
xe, b o v Công ty.
1Nguy n H ng
Ph ngươ Ph tráchC nhân Đ i h c Qu c
gia n i.
2Tr n Th T
Uyên L tânC nhân.Đ i h c Xã h i
nhân văn.
3 Th Ph ng ư NV c p
d ngưỡ Trung c p