Công văn số 8598/BCT-TMĐT

Trong bối cảnh bùng nổ của thương mại điện tử xuyên biên giới, đặc biệt là sự xuất hiện của các nền tảng chưa đăng ký hoạt động chính thức như Temu, Shein, 1688 tại Việt Nam, nhu cầu tăng cường quản lý nhà nước trở nên cấp thiết. Sự hiện diện của các nền tảng này đã thu hút sự quan tâm đáng kể từ người tiêu dùng, đồng thời đặt ra nhiều thách thức về pháp lý và bảo vệ quyền lợi. Để đảm bảo môi trường kinh doanh số công bằng, minh bạch và an toàn, Bộ Công Thương đã ban hành chỉ thị quan trọng, vạch ra lộ trình cụ thể nhằm tăng cường hiệu quả thực thi pháp luật Việt Nam và định hướng phát triển bền vững cho lĩnh vực này.

Cán bộ, chuyên viên các cơ quan quản lý nhà nước liên quan đến thương mại điện tử; doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực TMĐT (đặc biệt là TMĐT xuyên biên giới); các nhà nghiên cứu; và người tiêu dùng quan tâm đến chính sách quản lý thương mại điện tử tại Việt Nam.

Văn bản chỉ đạo từ Bộ Công Thương tập trung vào các giải pháp toàn diện nhằm kiểm soát và quản lý hiệu quả hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam. Theo đó, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số được giao nhiệm vụ truyền thông, hướng dẫn người tiêu dùng, làm việc với các nền tảng quốc tế để đảm bảo tuân thủ pháp luật, đồng thời tham mưu cho Chính phủ về phương án giám sát hàng hóa nhập khẩu qua các sàn TMĐT và thúc đẩy chương trình phát triển TMĐT quốc gia. Tổng cục Quản lý thị trường sẽ tăng cường giám sát thị trường và xử lý kho hàng, điểm tập kết của các nền tảng chưa đăng ký. Ủy ban Cạnh tranh quốc gia có trách nhiệm nâng cao nhận thức và bảo vệ người tiêu dùng trên không gian mạng. Các đơn vị khác như Vụ Pháp chế, Cục Xuất nhập khẩu, Cục Xúc tiến thương mại, Vụ Thị trường trong nước và Vụ Khoa học và Công nghệ cũng được giao các nhiệm vụ cụ thể liên quan đến rà soát pháp lý, kiểm soát hàng hóa, xử lý khuyến mại không đúng quy định, đánh giá tác động thị trường nội địa, xây dựng tiêu chuẩn và thúc đẩy hàng Việt. Các hoạt động thanh tra, kiểm tra sẽ được đẩy mạnh để kịp thời phát hiện và xử lý vi phạm. Mục tiêu cuối cùng là thiết lập một môi trường thương mại điện tử lành mạnh, tuân thủ pháp luật Việt Nam, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng và doanh nghiệp, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của TMĐT quốc gia giai đoạn tới.