Giải quyết khiếu nại về quyết định hành chính,
hành vi hành chính của công dân ối với lực lượng
Công an nhân dân tại Thanh tra Bộ Công an
Thông tin
Lĩnh vực thống kê:Khiếu nại, tố cáo
Cơ quan có thẩm quyền quyết định:
- Trưởng đồn Công an, Trưởng Công an phường, Trưởng Công an thị trấn trong biên chế
Công an nhân dân, giải quyết lần đầu đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính
của mình và của cán bộ, chiến sĩ thuộc quyền quản lý trực tiếp. - Trưởng Công an cấp
huyện giải quyết:+ Khiếu nại đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của
mình và của cán bộ, chiến sĩ thuộc quyền quản lý trực tiếp, trừ khiếu nại thuộc thẩm
quyền giải quyết của Trưởng đồn Công an, Trưởng Công an phường, Trưởng Công an thị
trấn; + Khiếu nại mà Trưởng đồn Công an, Trưởng Công an phường, Trưởng Công an thị
trấn đã giải quyết lần đầu nhưng còn khiếu nại. - Trưởng phòng và Thủ trưởng đơn vị cấp
tương đương thuộc Công an cấp tỉnh; Giám thị trại giam; Hiệu trưởng trường giáo dưỡng;
Giám đốc cơ sở giáo dục, giải quyết khiếu nại đối với quyết định hành chính, hành vi
hành chính của mình và của cán bộ, chiến sĩ thuộc quyền quản lý trực tiếp. - Vụ trưởng,
Cục trưởng, Thủ trưởng đơn vị thuộc Tổng cục hoặc trực thuộc Bộ trưởng, Tổng cục
trưởng, Giám đốc Công an cấp tỉnh và tương đương giải quyết: + Khiếu nại đối với quyết
định hành chính, hành vi hành chính của mình. + Khiếu nại mà Thủ trưởng cơ quan, đơn
vị thuộc quyền quản lý trực tiếp đã giải quyết lần đầu nhưng còn khiếu nại. - Bộ trưởng
Bộ Công an giải quyết: + Khiếu nại đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính
của mình và của cán bộ không giữ chức vụ (nếu có) thuộc quyền quản lý trực tiếp của
mình; + Khiếu nại mà Tổng cục trưởng, Vụ trưởng, Cục trưởng, Thủ trưởng đơn vị trực
thuộc Bộ trưởng; Giám đốc Công an cấp tỉnh và tương đương đã gải quyết lần đầu nhưng
còn khiếu nại; + Khiếu nại đối với quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu của Chủ tịch
Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh mà nội dung khiếu nại thuộc quyền quản lý nhà nước của Bộ
Công an.
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có):
Không
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Thanh tra Bộ Công an
Cơ quan phối hợp (nếu có): Không
Cách thức thực hiện:Trụ sở cơ quan hành chính
Thời hạn giải quyết:
*Thời hạn giải quyết khiếu nại: - Lần đầu: không quá 30 ngày kể từ ngày thụ lý; nếu vụ
việc phức tạp thì không quá 45 ngày; đối với vùng sâu, vùng xa không quá 45 ngày kể từ
ngày thụ lý; nếu vụ việc phức tạp thì không quá 60 ngày. - Lần hai: không quá 45 ngày
kể từ ngày thụ lý; nếu vụ việc phức tạp thì không quá 60 ngày; đối với vùng sâu, vùng xa
không quá 60 ngày kể từ ngày thụ lý; nếu vụ việc phức tạp thì không quá 70 ngày. *Thời
hiệu khiếu nại: - Thời hiệu khiếu nại là 90 ngày kể từ ngày nhận được quyết định hành
chính hoặc biết được có hành vi hành chính. Trong trường hợp vì ốm đau, thiên tai, địch
hoạ, đi công tác, học tập ở xa hoặc vì những trở ngại khách quan khác mà người khiếu
nại không thực hiện được quyền khiếu nại theo đúng thời hiệu thì thời gian trở ngại đó
không tính vào thời hiệu khiếu nại nhưng phải có xác nhận của Uỷ ban nhân dân xã,
phường, cơ sở y tế hay Thủ trưởng cơ quan Nhà nước, tổ chức xã hội, đơn vị vũ trang nơi
người khiếu nại cư trú hoặc làm việc. *Thời hạn và quyền khiếu nại tiếp theo, quyền khởi
kiện vụ án hành chính tại Toà án: - Người khiếu nại có quyền khiếu nại đến người có
thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai nếu không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu
nại lần đầu hoặc đã hết thời hạn giải quyết mà khiếu nại không được giải quyết. - Người
khiếu nại có quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Toà án khi không đồng ý với quyết
định giải quyết khiếu nại (lần đầu, lần hai) hoặc đã hết thời hạn giải quyết mà khiếu nại
không được giải quyết (trừ những khiếu nại có những nội dung thuộc các vấn đề về chính
trị nội bộ, danh mục bí mật Nhà nước hoặc quy định của Bộ Công an). - Thời hạn khiếu
nại tiếp theo, thời hạn khởi kiện vụ án hành chính tại Toà án là 30 ngày kể từ khi nhận
được quyết định giải quyết khiếu nại hoặc kể từ khi hết thời hạn giải quyết khiếu nại mà
khiếu nại không được giải quyết; đối với vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn
nói trên có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 45 ngày.
Đối tượng thực hiện:Cá nhân
TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không
Kết quả của việc thực hiện TTHC:Quyết định hành chính
Các bước
Tên bước Mô tả bước
1. Bước 1
Công dân đến trụ sở cơ quan cơ quan để thực hiện việc khiếu nại về
hành vi hành chính, quyết định hành chính của cán bộ, chiến sỹ Công
an nhân dân.
- Cơ quan Công an tiếp nhận đơn khiếu nại của công dân, trường hợp
trực tiếp trình bày thì yêu cầu công dân viết đơn và nộp kèm theo các
tài liệu liên quan.
- Cơ quan tiếp nhận tiến hành phân loại đơn khiếu nại và chuyển đến cơ
quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.
2. Bước 2
Cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại xem xét nội dung đơn và
các tài liệu liên quan, nếu không đủ điều kiện thụ lý thì có văn bản trả
lời nêu rõ lý do gửi người khiếu nại. Trường hợp đủ điều kiện thì ra
Tên bước Mô tả bước
quyết định thanh tra hoặc quyết định về việc xác minh kết luận nội
dung khiếu nại và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại biết.
- Căn cứ quyết định thanh tra hoặc quyết định về việc xác minh kết luận
nội dung khiếu nại, trưởng đoàn thanh tra hoặc tổ trưởng tổ xác minh
tiến hành lập kế hoạch, hồ sơ, công bố Quyết định và tiến hành xác
minh, thu thập tài liệu; trong đó có gặp gỡ, làm việc và tổ chức đối
thoại với người khiếu nại.
- Trên cơ sở xác minh, thu thập tài liệu, đoàn thanh tra hoặc tổ xác
minh lập và thông báo dự thảo báo cáo kết quả thanh tra hoặc kết quả
xác minh, kết luận nội dung khiếu nại cho người khiếu nại; người bị
khiếu nại và lập thành biên bản. Sau khi thông báo dự thảo, đoàn thanh
tra hoặc tổ xác minh hoàn chỉnh báo cáo chính thức gửi Thủ trưởng cơ
quan có thẩm quyền giải quyết.
- Trên cơ sở báo cáo kết quả thanh tra hoặc kết quả xác minh, kết luận
nội dung khiếu nại, Thủ trưởng cơ quan có thẩm quyền giải quyết ra kết
luận thanh tra và quyết định giải quyết khiếu nại và thông báo cho
người khiếu nại, người bị khiếu nại và các cơ quan, đơn vị liên quan
biết.
3. Bước 3
Cơ quan được giao xác minh, kết luận nội dung khiếu nại đôn đốc thực
hiện quyết định giải quyết khiếu nại theo đúng nội dung và thời hạn ghi
trong quyết định.
- Khi quyết định giải quyết khiếu nại được thực hiện đầy đủ thì kết thúc
việc giải quyết khiếu nại.
Hồ sơ
Thành phần hồ sơ
1. - Đơn khiếu nại (mẫu số 32) hoặc Giấy uỷ quyền khiếu nại (mẫu số 43) hoặc văn
bản phản ánh nội dung khiếu nại do cơ quan tiếp nhận khiếu nại lập.
2. - Bản sao Quyết định hành chính bị khiếu nại (nếu khiếu nại quyết định hành
chính);
3. - Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại kèm theo (nếu có).
Số bộ hồ sơ: 01 (một) bộ.
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định
1. Đơn khiếu nại (mẫu số 32) Quyết định số 1131/2008/QĐ-TT...
2. Giấy uỷ quyền khiếu nại (mẫu số 43) Quyết định số 1131/2008/QĐ-TT...
Yêu cầu
Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC:
Không