
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH VÀ CÔNG THƯƠNG
GIÁO TRÌNH
MÔ ĐUN: INTERNET
NGHỀ: KỸ THUATAJSWAR CHỮA VÀ LẮP RÁP MÁY TÍNH
TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 875/QĐ-DLCT ngày 26/8/2022 của Hiệu trưởng
Trường Cao đẳng Du lịch và Công Thương)
Hải Dương, năm 2022
1
TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN

Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng
nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo hoặc tham khảo.
Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu
lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm.
3
LỜI GIỚI THIỆU
Cho tới nay, hầu như ai sử dụng máy vi tính, các thiết bị tin học cầm tay... cho
công việc của mình đều sử dụng Internet là một mảng kiến thức không thể thiếu

đối với chúng ta hiện nay, Internet đã trở thành phương tiện giúp truyền đạt, trao
đổi thông tin, hợp tác, giao lưu… giữa mọi người trong xã hội. Internet thật sự là
công cụ tìm kiếm tuyệt vời, hữu ích. Ngoài tài liệu ở thư viện, internet có vai trò
quan trọng trong việc tìm kiếm tài liệu phục vụ việc học tập, nghiên cứu, giải
trí… của học sinh sinh viên.
Đối với học sinh sinh viên nhóm nghề sửa chữa máy tính và công nghệ thông
tin. Đây là nền tảng để phát triển nghiên cứu chuyên sâu trong chuyên ngành này.
Mặc dù mang đậm giải pháp cho dịch vụ mạng máy tính, nhưng Internet ngày
nay đang bùng phát là xuất phát điểm cho đa dịch vụ một xu thế tất yếu trong
mạng viễn thông và mạng máy tính hiện đại.
Chúng ta đều biết rằng không có kiến thức cơ sở vững vàng sẽ không có phát
triển ứng dụng vì vậy tài liệu này sẽ giúp cho học sinh sinh viên trang bị cho
mình những kiến thức căn bản nhất, thiết thực nhất. Cuốn tài liệu này không chỉ
hữu ích đối với học sinh sinh viên nhóm nghề Máy tính và công nghệ thông tin,
mà còn cần thiết cho cả các cán bộ kỹ thuật đang theo học các lớp bổ túc hoàn
thiện kiến thức của mình.
Internet là một mô đun chuyên môn của học sinh sinh viên nhóm nghề sửa
chữa máy tính và công nghệ thông tin. Với các kiến thức này học viên có thể áp
dụng trực tiếp vào lĩnh vực học tập, sản xuất cũng như đời sống. Mô đun này cũng
có thể làm tài liệu tham khảo cho các cán bộ kỹ thuật, các học viên của
các ngành khác quan tâm đến lĩnh vực này.
Mặc dù đã có những cố gắng để hoàn thành tài liệu theo kế hoạch, nhưng do
hạn chế về thời gian và kinh nghiệm soạn thảo giáo trình, nên tài liệu chắc chắn
còn những khiếm khuyết. Rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy
cô trong Khoa cũng như các bạn học sinh sinh viên và những ai sử dụng tài liệu
này
Xin chân thành cảm ơn!
Cẩm Giàng, ngày tháng năm 2022
Biên soạn
Lương Ngọc Anh
Trang 1/64 trang
MỤC LỤC
LỜI GIỚI THIỆU........................................................................................................ 1
Bài mở đầu TỔNG QUAN VỀ INTERNET .......................................................... 4 1.
Giới thiệu về Internet .............................................................................................. 4
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển................................................................... 4
1.2. Các thành phần của Internet ........................................................................ 5
1.3. Các nhà cung cấp dịch vụ............................................................................. 5

2. Các khái niệm cơ bản .............................................................................................. 6
2.1. Giao thức ...................................................................................................... 6
2.2. Địa chỉ IP...................................................................................................... 7
2.3. Tên miền DNS ............................................................................................... 7
3. Sử dung trình duyệt web......................................................................................... 8
3.1. Sử dụng trình duyệt Internet Exploer ........................................................... 8
3.2. Sử dụng trình duyệt Firefox........................................................................ 10
3.3. Sử dụng trình duyệt Cốc Cốc...................................................................... 14
4. Sao lưu nôi dung trang web .................................................................................. 17
4.1. Văn bản, hình ảnh, file hay toàn bộ trang web........................................... 17
4.2. In nội dung trang Web ................................................................................ 18
4.3. Các phần mềm tải file chuyên dụng: .......................................................... 19
5. Xử lý môt số sựcố thông dung .............................................................................. 19
5.1. Nhập sai URL ............................................................................................. 19
5.2. Lỗi trình duyệt, thiếu Add-in....................................................................... 19
BÀI TẬP ................................................................................................................... 20
Bài 2 T{M KI| M THÔNG TIN TRÊN INTERNET............................................ 22 1.
Giới thiêu về công cụ tìm kiếm.................................................................................... 22
1.1. Quá trình tìm kiếm thông tin....................................................................... 22
1.2. Khái niệm Search engine, Meta-search engine, Subject directories.......... 22
1.3. Giới thiệu các công cụ tìm kiếm: Việt Nam và Quốc tế.............................. 22
2. Tìm kiếm thông tin với google.............................................................................. 23
2.1. Ka thuât tìm kiếm căn
bản..................................................................................... 23 2.2. Ka thuật tìm kiếm
nâng cao ........................................................................ 24
BÀI TẬP ................................................................................................................... 26
Bài 3: THƯ ĐIÊN T• – EMAIL ....................................................................... 27
Trang 2/64 trang
1. Giới thiêu email .....................................................................................................27
1.1. Khái niệm về E-Mail ...................................................................................27
1.2. Các thuật ngữ..............................................................................................27
1.3. Mô hình hoạt động của E-mail ...................................................................27
1.4. Các giao thức Mail......................................................................................28
2. Sử dụng công cụ Gmail .........................................................................................30
2.1. Giới thiệu Gmail..........................................................................................30
2.2. Tạo tài khoản Gmail....................................................................................30
2.3. Gửi và nhận Email ......................................................................................33
3. Cài đặt email trong Microsoft Outlook .................................................................34
BÀI TẬP....................................................................................................................38

Bài 4: CÁC ỨNG DỤNG LƯU TRỮ VÀ CHIA SẺ DỮ LIỆU............................39 1.
Giới thiêu chung ....................................................................................................39 2.
Cài đặt và sử dụng Dropbox ..................................................................................39 3.
Cài đặt và sử dụng Google Driver.........................................................................41 4.
Cài đặt và sử dụng OneDriver...............................................................................46 5. Sử
dụng Mediafire .................................................................................................47 BÀI
TẬP....................................................................................................................51 Bài 5:
HÔI THOAI INTERNET.........................................................................52 1. Giới thiêu
hôi thoaị ........................................................................................................52
1.1. Mục đích hội thoại ......................................................................................52 1.2.
Giới thiệu một số dịch vụ ............................................................................52 2. Cài đă‰
các chương trình hôi thoaị ...............................................................................53 2.1.
Google Talk, Yahoo Messenger, Skype .......................................................53 2.2. Đăng
ký tài khoản .......................................................................................55 2.3. Giao diện sử
dụng .......................................................................................58 3. Cài đ㉠các chương
trình Slack, Hangouts.............................................................58 3.1. Hướng dẫn sử dụng
slack............................................................................58 3.2. Hướng dẫn cài đặt và sử
dụng Hangouts ...................................................61 BÀI
TẬP....................................................................................................................63 TÀI
LIỆU THAM KHẢO.........................................................................................64
Trang 3/64 trang
Bài mở đầu TỔNG QUAN VỀ INTERNET
1. Giới thiệu về Internet
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Mạng Internet ngày nay là một mạng toàn cầu, bao gồm hàng tỷ người sử dụng, được
hình thành từ cuối thập kỷ 60 từ một thí nghiệm của Bộ quốc phòng Mỹ.
Tại thời điểm ban đầu đó là mạng ARPAnet của Ban quản lý dự án nghiên cứu Quốc
phòng. ARPAnet là một mạng thử nghiệm phục vụ các nghiên cứu quốc phòng, một trong
những mục đích của nó là xây dựng một mạng máy tính có khả năng chịu đựng các sự cố
(ví dụ một số nút mạng bị tấn công và phá huỷ nhưng mạng vẫn tiếp tục hoạt động). Mạng
cho phép một máy tính bất kỳ trên mạng liên lạc với mọi máy tính khác.
Khả năng kết nối các hệ thống máy tính khác nhau đã hấp dẫn mọi người, vả lại đây
cũng là phương pháp thực tế duy nhất để kết nối các máy tính của các hãng khác nhau. Kết
quả là các nhà phát triển phần mềm ở Mỹ, Anh và Châu Âu bắt đầu phát triển các phần
mềm trên bộ giao thức TCP/IP (giao thức được sử dụng trong việc truyền thông trên
Internet) cho tất cả các loại máy. Điều này cũng hấp dẫn các trường Đại học, các trung
tâm nghiên cứu lớn và các cơ quan Chính phủ, những nơi mong muốn mua máy tính từ
các nhà sản xuất, không bị phụ thuộc vào một hãng cố định nào.
Bên cạnh đó các hệ thống cục bộ LAN bắt đầu phát triển cùng với sự xuất hiện các máy
để bàn (desktop workstations ) - 1983. Phần lớn các máy để bàn sử dụng Berkeley UNIX,
phần mềm cho kết nối TCP/IP đã được coi là một phần của hệ điều hành này. Một điều rõ

