Khóa luận tốt nghiệp: Xây Dựng Hệ Thống Cấp Chứng Nhận Tự Động

Trong bối cảnh Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU) đang hướng tới mục tiêu trở thành đại học thông minh và số hóa toàn diện vào năm 2030, việc cải thiện hiệu quả các thủ tục hành chính là một ưu tiên hàng đầu. Mặc dù mô hình Một cửa đã góp phần đáng kể, nhu cầu về một quy trình cấp phát chứng nhận, giấy tờ nhanh chóng, tiện lợi và không phụ thuộc vào thời gian làm việc hành chính ngày càng tăng cao. Đề tài này giải quyết thách thức đó bằng cách đề xuất và phát triển một hệ thống cấp chứng nhận tự động (Certificate Issuance Machine - CIM), nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm người học tại NEU, đồng thời giảm tải áp lực cho bộ phận quản lý.

Giảng viên, nghiên cứu sinh và sinh viên ngành Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin; cán bộ quản lý và lãnh đạo các trường đại học quan tâm đến chuyển đổi số, tự động hóa quy trình hành chính và tối ưu hóa dịch vụ người học.

Khóa luận này trình bày chi tiết quá trình nghiên cứu và xây dựng một hệ thống cấp chứng nhận tự động (Certificate Issuance Machine - CIM) chuyên biệt cho Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU). Hệ thống được phát triển nhằm hỗ trợ chiến lược chuyển đổi số của trường, đặc biệt trong lĩnh vực quản lý hành chính số và tự động hóa thủ tục cấp phát các loại giấy tờ, chứng nhận cho sinh viên và người học. Phương pháp nghiên cứu bao gồm việc khảo sát thực trạng các quy trình hành chính hiện có, phân tích nhu cầu của người học và đánh giá các hệ thống CIM đã triển khai ở những trường đại học khác trên thế giới. Dựa trên kết quả này, khóa luận đã thiết kế kiến trúc hệ thống và lựa chọn các công nghệ hiện đại như Flutter cho giao diện người dùng, Java Spring cho backend, Elasticsearch và Kibana để trực quan hóa dữ liệu, PostgreSQL làm cơ sở dữ liệu, và triển khai trên nền tảng Amazon Web Services (AWS). Hệ thống CIM cung cấp các chức năng cốt lõi như xác thực người dùng qua nhiều phương thức (khuôn mặt, QR code, tài khoản MS365), lựa chọn chứng nhận cần in, thanh toán lệ phí trực tuyến và nhận kết quả tức thì tại máy hoặc qua email. Giá trị ứng dụng của đề tài nằm ở việc cải thiện đáng kể trải nghiệm người học bằng cách mang lại sự tiện lợi, chủ động và giảm thiểu thời gian chờ đợi. Đồng thời, nó giúp tối ưu hóa nguồn lực cho cán bộ quản lý, đảm bảo tính chính xác, bảo mật và nhất quán trong quy trình cấp phát chứng nhận, góp phần hiện thực hóa tầm nhìn đại học số của NEU.