Lập kế hoạch kinh doanh trên mạng

Bạn đang muốn kinh doanh nhưng bạn không có đủ vốn để thuê mặt

bằng ? không có đủ vốn để dành cho những banner, biển quảng cáo,

thuê nhân viên … Lúc này, giải pháp cho bạn chính là bắt đầu trên

trên mạng. Với sự bùng nổ của internet hiện nay, khách hàng cũng

tiếp cận và mua sắm sản phẩm mình muốn qua mạng nhiều hơn

chính vì thế thị trường dành cho bạn là không nhỏ. Nhưng nếu không

cóchiến lược và kế hoạch cụ thể bạn vẫn có thể thất bại. Vậy nếu

muốn kinh doanh trên mạng thành công, bạn cần xây dựng một kế

hoạch mang tính chiến lược gồm ba bước cơ bản sau:

Bước 1: Phát triển sản phẩm

Luôn nhớ rằng, Internet là một siêu thị toàn cầu. Phát triển sản phẩm

có khả năng đáp ứng một thị trường đa dạng về mặt địa lý là mục

tiêu nên hướng tới. Một sản phẩm đích thực phải thỏa mãn một nhu

cầu hoặc một khát vọng nhất định và mang lại cho người sử dụng sự

hài lòng ngay lập tức. Trước khi phát triển sản phẩm, bạn nên làm

một cuộc nghiên cứu xem chính xác khách hàng muốn gì và phát

triển sản phẩm theo hướng đó. Yếu tố quan trọng nhất khi bạn phát

triển một sản phẩm chính là chất lượng. Sản phẩm của bạn sẽ tuyệt

vời hơn nếu không chỉ dừng lại ở mức độ thể hiện những gì bạn đã

cam kết với khách hàng mà còn mang lại cho khách hàng những lợi

ích khác, hơn cả những gì họ mong đợi khi sử dụng.

Bước 2: Thiết kế website

Khi đã chuẩn bị xong sản phẩm, bước kế tiếp là thiết kế website phục

vụ cho công tác bán hàng qua mạng. Tất cả những gì hiện diện trên

website đều nhằm mục tiêu duy nhất là thuyết phục khách đến viếng

thăm website mua hàng. Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu và hình ảnh hấp

dẫn để tạo được sự chú ý là điều bạn phải hết sức coi trọng. Cần chú

ý rằng không phải những hình ảnh rực rỡ, mà chính những thông tin

xung quanh sản phẩm sẽ thuyết phục khách hàng. Tất cả các từ, câu

và đề mục đều phải tập trung cho việc “lôi kéo” những khách hàng

tiềm năng. Hãy cố gắng thể hiện thông điệp gửi đến khách hàng như

một cuộc trò chuyện tâm đắc giữa hai người.Ở vị trí của nguời dẫn

dắt câu chuyện, bạn hãy tỏ ra quan tâm tới các sản phẩm có thể đáp

ứng nhu cầu cầu khách hàng. Bạn hãy thể hiện rõ cho khách hàng

biết chính xác những gì họ sẽ nhận được khi sử dụng sản phẩm của

bạn, giải thích tại sao sản phẩm lại cần thiết như thế.

Bước 3: Xây dựng chiến lược marketing

Chiến lược marketing là bước cuối cùng trong kế hoạch của bạn. Kế

hoạch đó bao gồm cả chiến lược ngắn hạn và dài hạn để đảm bảo

bạn sẽ đi đến thành công. Các chiến lược ngắn hạn hợp lý sẽ góp

phần tăng vọt doanh số bán trong những thời điểm nhất định. Mặc dù

các chiến lược ngắn hạn là vô cùng quan trọng trong toàn bộ kế

hoạch của bạn nhưng đó chỉ là những quyết định mang tính đột biến

và hoàn toàn chỉ nên coi chúng là những giải pháp tình thế mà thôi.

Bạn chú ý tới các công cụ để thực hiện chiến lược marketing ngắn

hạn gồm: Quảng cáo bán hàng, thông báo của công ty và các công

cụ tìm kiếm .

Để xây dựng chiến lược dài hạn, bạn phải thu thập đầy đủ thông tin

liên quan đến sản phẩm và khách hàng, phân loại khách hàng, phân

khúc thị trường, lựa chọn những chính sách bán hàng phù hợp với

những đối tượng khách hàng và từng khu vực thị trường. Chiến lược

marketing dài hạn sẽ giúp bạn đạt được những mục tiêu lâu dài, tiến

tới những khách hàng ổn định và thị phần ổn định. Bằng cách thiết kế

và thực hiện một chiến lược marketing hài hoà giữa ngắn hạn và dài

hạn, website của bạn se thu hút thêm nhiều khách hàng ghé thăm và

mua hàng. Hãy tự tin rằng bạn sẽ thành công khi tạo lập và thực hiện

chiến lược marketing trực tuyến.