5 nguyên lí c b n c a s đ i m i ơ
Tr ng Thu Hà (Theo Tutor2U) ươ
C h i đ i m i xu t hi n d i vô s tr ng thái và ph m vi khác nhau v i hi u quơ ướ
t ng t ho c là khác nhau. Đ i v i các t ch c phi l i nhu n thì s đ i có v nh đãươ ư
ăn sâu trong vi c xác đ nh rõ th i c c a h và t o ra n n t ng cho đ i m i, t p trung ơ
phát tri n ph ng pháp đ i m i thích h p và chia s các kinh nghi m c a ph ng ươ ươ
pháp này. M c dù m t s s đ i m i là r t nh nh ng chúng có th nh h ng l n ư ưở
đ n hi u qu t ch c và m t ch ng m c nào đó trong ho t đ ngc a c t ch c. Víế
d nh vi c thông qua m t h th ng m ng l i d a máy ch cho h th ng máy tính ư ướ
trong nhà là m t b c r t nh trong r t nhi u công ty nh ng nh ng h th ng này đã ướ ư
thay đ i hoàn toàn vi c làm th nào và đâu m i ng i có th làm vi c và b n ch t ế ườ
công vi c c a h là gì. Nh ng đ i m i khác có th l n h n và có th thay đ i r t ơ
nhi u ng i trong s chúng ta ra kh i nh ng công vi c c đ nh hàng ngày. Ví d nh ườ ư
vi c thay đ i hoàn toàn ph ng pháp h c t p và gi ng d y b ng cách dùng kĩ thu t đa ươ
ph ng ti n s d n đ n vi c đ i m i giáo d c trong toàn xã h i. Dù các c h i ti mươ ế ơ
năng có l n hay nh , k c vì m c đích phi l i nhu n thì s đ i m i nên xu t hi n
trong m t ho c nhi u h n các y u t t ch c liên k t v i nhau nh minh ho bi u ơ ế ế ư
đ trên. 5 y u t này giúp gi I thích quá trình m t công ty ho t đ ng là nh th nào và ế ư ế
c n th c hi n nh ng thay đ i đâu. S đ i m i có th x y ra trong m i y u t trên ế
và nh ng sáng ki n m i th ng bao g m nh ng thay đ i hoà nh p gi a vài y u t ế ườ ế
khác nhau.
Sau đây là 5 y u t quan tr ng mà vi c đ i m i có th t p trung vào đó : ế
1) Chi n l c đ i m i: ế ượ Thay đ i c b n ph ng pháp ti p c n do công ty ti n hành ơ ươ ế ế
trong vi c kinh doanh c a mình. Trong m c đích phi l i nhu n, cũng gi ng nh trong ư
kinh doanh thì chi n l c là s k t h p gi a vi c t p trung sáng ki n đâu và làm thế ượ ế ế ế
nào đ t p trung giành đ c nh ng m c tiêu đ ra. M t chi n l c đ i m i trong m c ượ ế ượ
đích phi l i nhu n có th bao g m vi c v ch ra nh ng ph ng pháp m i cho tình ươ
hu ng hi n th i hay là t o ra m t d ch v đ i v i m t lo t khách hàng m i hoàn toàn.
2) Kĩ năng đ i m i: phát tri n nh ng kh năng m i và đ cao năng l c trong công ty
gi ng nh m t t ng th r i sau đó chia s và thúc đ y chúng trong nh ng b ph n t ư
ch c khác nhau c a công ty. M c đích phi l i nhu n s thúc đ y vi c h xây d ng
nh ng kĩ năng và kh năng riêng c a mình nh th nào đ hoàn thành công vi c r i ư ế
sau đó chia s kinh nghi m, cung c p cho khách hàng nh ng kh năng m i đ năng
cao ch t l ng cu c s ng. ượ
3) Đ i m i các giá tr chung : đi u này đ c xây d ng trên n n t ng các ni m tin ượ
đ c chia s r ng rãi trong công ty đ phát huy s mong mu n cũng nh các chi nượ ư ế
l c h ng d n ho t đ ng và óc sáng t o . Các t ch c trong lĩnh v c phi l i nhu nượ ướ
luôn l p trên n n t ng các giá tr và ni m tin đ c chia s r ng rãi cũng nh quá ượ ư
trình tìm ra nh ng ph ng pháp thay đ i đ ph bi n và xây d ng s tin t ng này ươ ế ưở
trong xã h i.
4) Đ i m i h th ng: Thay đ i v n đ công vi c hàng ngày c a công ty đ c ti n ượ ế
hành nh th nào ho c vi c các s n ph m/ d ch v đ c phân phát cho khách hàng vàư ế ượ
thân ch b ng ph ng pháp nào. Trong m c đích phi l i nhu n tìm ra ph ng pháp ươ ươ
hi u qu đ hoàn thành công vi c là đ c bi t quan tr ng, nó gi ng nh vi c các ngu n ư
nhiên li u ngày càng tr nên khan hi m h n v y. Đôi khi m t kĩ thu t đ i m i m i s ế ơ
giúp ích cho n i b và trong th i đi m khác vi c dùng kĩ thu t phân phát m i đ phát
hành s n ph m /d ch v cho khách hàng l i là câu tr l i.
5) Đ i m i k t c u: ế thay đ i k t c u c a m t công ty ho c m t m ng l i t ch c ế ướ
theo ph ng pháp m i có th t o ra các s n ph m, d ch v m i thú v hay th m chí làươ
c công ty hay vi c kinh doanh m i. Vi c xác đ nh l i ai làm gì và t ng công vi c phi
h p v i nhau nh th nào có th giúp công ty ho t đ ng t t và có hi u qu h n ư ế ế ơ