LEADERSHIP STRATEGIES FOR PERSONAL SUCCESS phần 6
Mong đợi vai trò có thể được định nghĩa là hành vi / thái độ mà bạn đang dự kiến sẽ áp dụng / chứng minh khi bạn đang chơi một vai trò cụ thể. Mỗi vai trò mang theo nó một tập hợp các kỳ vọng được xác định bởi: